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為給廣大畢業(yè)生提供更優(yōu)惠貼心的服務(wù)，6月1日至8月31日，滴滴貨運(yùn)正式啟動2023畢業(yè)搬家季活動。活動期間用戶可領(lǐng)取205元優(yōu)惠券包，未使用過滴滴貨運(yùn)搬家服務(wù)的用戶還能參與“新用戶優(yōu)惠60元”活動。

滴滴貨運(yùn)目前已在北京、上海、杭州、成都、南京、重慶等60多個城市都提供搬家服務(wù)。畢業(yè)搬家季期間，滴滴貨運(yùn)推出“不合理收費(fèi)雙倍賠”承諾，搬家過程中若出現(xiàn)不合理收費(fèi)，用戶可向平臺申訴，經(jīng)核實后，用戶可獲得不合理收費(fèi)的雙倍賠付。

滴滴貨運(yùn)負(fù)責(zé)人表示，平臺在收費(fèi)和服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，設(shè)立 “全流程”搬家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，涵蓋線上接單致電、搬前確認(rèn)、舊居搬出等12個環(huán)節(jié)，并對于全流程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有明確規(guī)范，用戶不僅可以在APP端清晰看到收費(fèi)明細(xì)，還可對司機(jī)師傅的服務(wù)進(jìn)行評價。截至目前，滴滴貨運(yùn)的搬家服務(wù)五星好評率超過96%。

針對不同的搬家需求，滴滴貨運(yùn)提供 “便捷小搬”、“省心中搬”、“專業(yè)大搬”三種搬家套餐，還提供“全程搬”、“協(xié)助搬”、“僅用車”三種搬運(yùn)服務(wù)選擇，用戶可根據(jù)物品情況選擇合適的搬家套餐。

除滴滴貨運(yùn)自有搬家服務(wù)外，用戶在平臺還可選擇藍(lán)犀牛、四通、易豐、海豹、你好搬家等第三方搬家公司服務(wù)，集合最優(yōu)質(zhì)的搬家公司，用戶可以一個平臺輕松比價，再根據(jù)自己的需求和偏好進(jìn)行選擇。

滴滴貨運(yùn)負(fù)責(zé)人表示，未來滴滴貨運(yùn)將會不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供更專業(yè)省心的送貨/搬家服務(wù)。