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隨著抗擊疫情的持續(xù)進(jìn)行,武漢市民的生活狀況牽動(dòng)著全國億萬同胞的心。作為貫穿城市的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),物流行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系到城市生活的基本保障。即日起,順豐同城急送在武漢城區(qū)全面啟動(dòng),承擔(dān)起武漢市民同城配送的迫切需求,與武漢人民共克時(shí)艱,為穩(wěn)定社會(huì)生活再添一支強(qiáng)心劑。

在疫情攻堅(jiān)關(guān)鍵階段,順豐同城急送組建精英配送團(tuán)隊(duì)馳援武漢,保障武漢市民生活所需;在安全防護(hù)方面,啟動(dòng)“崗前宣導(dǎo)、體檢測溫、口罩佩戴、手部清潔、餐箱消毒、眼觀六路、電話定位、退避三舍”的安全戰(zhàn)疫八項(xiàng)舉措,保障用戶和騎士自身的健康安全,全力投入到抗擊疫情中去。

集結(jié)配送沖鋒隊(duì),增加運(yùn)力馳援武漢

自新冠肺炎爆發(fā)以來,居民日常生活特別是疫區(qū)的配送服務(wù)需求更為迫切。作為同城配送的先行軍,順豐同城配送擔(dān)負(fù)起保障市民生活配送所需的重大責(zé)任,為攻克疫情始終奮戰(zhàn)在第一線,與全國人民共同抗擊疫情。

武漢作為本次疫情的核心攻堅(jiān)城市,也是守護(hù)的重點(diǎn),順豐同城急送早已提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備,隨時(shí)待命?？挂咂陂g,順豐同城急送集結(jié)運(yùn)力重點(diǎn)支持武漢,凝集精英配送團(tuán)隊(duì)滿足市民配送所需,并輔之眾包團(tuán)隊(duì)增加后備運(yùn)力,確保武漢市區(qū)內(nèi)配送服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),緩解疫情壓力。

同城配送+跑腿業(yè)務(wù),滿足日常生活所需

抗疫期間,市民外出采購受限,順豐同城急送全力支持線上下單、線下配送服務(wù)以及同城急送跑腿業(yè)務(wù)“幫我買”服務(wù),為市民生活提供助力。

日常生活所需要的食品、飲品、蔬菜,以及應(yīng)急藥物、文件證件、隨行衣物、醫(yī)療診斷證明等,都可以通過同城配送服務(wù)來實(shí)現(xiàn),同時(shí)避免了因外出導(dǎo)致群體聚集交叉感染的隱患。

騎士防護(hù)到位,專項(xiàng)津貼添保障

在抗疫特殊時(shí)期,順豐同城急送為騎士們提供了全方位的保障機(jī)制。針對(duì)在武漢區(qū)域提供服務(wù)的騎士團(tuán)隊(duì),順豐同城急送提供專業(yè)服裝、餐箱、口罩、護(hù)目鏡等專業(yè)裝備,保障配送騎士健康安全;同時(shí),調(diào)動(dòng)行政后方確?？谡值戎攸c(diǎn)物質(zhì)采購到位,為全職及兼職的配送騎士及時(shí)發(fā)放醫(yī)用口罩。

為獎(jiǎng)勵(lì)奮戰(zhàn)在一線的城市配送精英們,順豐同城急送為騎手們推出津貼、專項(xiàng)補(bǔ)助,并提供專項(xiàng)保險(xiǎn)等福利,為騎士安全保駕護(hù)航。順豐同城急送感恩在特殊時(shí)期勇?lián)厝蔚某鞘星嗄陚?向所有仍堅(jiān)守在一線的工作人員致敬。

安全戰(zhàn)疫八項(xiàng)舉措,專業(yè)守護(hù)城市生活

“專業(yè),讓配送更有溫度”一直是順豐同城急送秉持的精神理念。在抗擊疫情這個(gè)特殊時(shí)期,在確保日常配送服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),更要保障用戶和騎士的健康安全。對(duì)此,順豐同城急送第一時(shí)間制定了安全管控措施,并對(duì)騎士進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。

上崗前,著重宣導(dǎo)守護(hù)要點(diǎn),仔細(xì)檢查配送裝備的消毒情況,并對(duì)配送騎士進(jìn)行體檢測溫,體溫高于37.3°即不可參與配送服務(wù);

配送期間,騎士團(tuán)隊(duì)100%佩戴醫(yī)用口罩,阻隔飛沫傳染。要求全體騎士每次配送必洗手、勤洗手,全程佩戴無菌手套,對(duì)餐箱內(nèi)外無菌化清潔消毒;

接單過程中,啟動(dòng)“無接觸配送”模式,關(guān)注顧客備注物品放置位置,做到不漏細(xì)節(jié)。同時(shí)開啟電話定位功能,訂單送達(dá)后聯(lián)系顧客自取。在騎士與顧客交互時(shí),保持3米安全距離,阻隔交叉感染風(fēng)險(xiǎn),確保雙方安全。

抗疫期間,順豐同城急送擔(dān)負(fù)起行業(yè)職責(zé)和使命,憑借健全的運(yùn)力體系及調(diào)度能力,讓市民不會(huì)為配送需求擔(dān)憂;同時(shí),全力貫徹消毒防疫專業(yè)流程,將健康安全放在第一位,也呼吁騎士注意休息、勤洗手洗鼻,一旦遇到發(fā)熱咳嗽等現(xiàn)象,及時(shí)向平臺(tái)報(bào)備。

眾志成城,順豐同城急送在行動(dòng)!守護(hù)武漢守護(hù)中國,順豐同城急送將持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)特質(zhì),勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,以微薄之力為抗擊疫情守好大后方。