發(fā)布時(shí)間:2024-02-04 09:40:19 中物聯(lián)物流信息服務(wù)平臺(tái)分會(huì)
一、與君初相識(shí)——企業(yè)簡(jiǎn)介
建發(fā)股份(股票代碼:600153)是以供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為雙主業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)。公司業(yè)務(wù)始于1980年,1998年6月由廈門建發(fā)集團(tuán)有限公司獨(dú)家發(fā)起設(shè)立并在上交所掛牌上市。公司上市以來(lái)連續(xù)多年高速發(fā)展,營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)、凈資產(chǎn)等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均接近30%左右的速度增長(zhǎng)。2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7,078.44億元人民幣,稅后凈利潤(rùn)109.63億元人民幣。
建發(fā)股份以"開(kāi)拓新價(jià)值,讓更多人過(guò)上更有品質(zhì)的生活"為使命,以"整合資源,創(chuàng)造增值"為品牌核心價(jià)值,為客戶提供供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)和房地產(chǎn)綜合服務(wù)。作為供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)商,建發(fā)股份為客戶提供“LIFT”供應(yīng)鏈服務(wù),以“物流”、“信息”、“金融”、“商務(wù)”四類服務(wù)要素為基礎(chǔ),為客戶整合運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的資源,規(guī)劃供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)解決方案,并提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。公司的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)在鋼鐵、漿紙、汽車、農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)品、礦產(chǎn)有色、能源化工、機(jī)電、綜合行業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成優(yōu)勢(shì),與170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。公司在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域形成了"建發(fā)房產(chǎn)"與"聯(lián)發(fā)房產(chǎn)"兩大品牌,目前在中國(guó)70多個(gè)城市進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),初步形成了全國(guó)性戰(zhàn)略布局。建發(fā)股份將堅(jiān)持致力于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略,努力在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展成為國(guó)際領(lǐng)先的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)商,并始終致力于成為員工熱愛(ài)、股東信任、客戶滿意、社會(huì)尊重的優(yōu)秀企業(yè)。
二、供應(yīng)鏈苦紙簽久矣——行業(yè)背景與痛點(diǎn)
(一) 行業(yè)環(huán)境:
自2004年全國(guó)人大頒布《中華人民共和國(guó)電子簽名法》以來(lái),我國(guó)對(duì)電子簽約服務(wù)始終持支持態(tài)度,不論是在通用法律、法規(guī)還是細(xì)分行業(yè)均持續(xù)出臺(tái)政策支持,不斷強(qiáng)化電子簽約的合法地位。2019年以來(lái),國(guó)務(wù)院財(cái)政部、海關(guān)總署、交通運(yùn)輸部、人社部等多個(gè)政府部門發(fā)文表示要加強(qiáng)推進(jìn)電子簽名技術(shù)應(yīng)用。電子簽名在政府部門的應(yīng)用,是政務(wù)數(shù)字化變革的必然趨勢(shì),對(duì)電子簽名在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的滲透起到較強(qiáng)的指引和助推作用。在政務(wù)部門強(qiáng)力推進(jìn)的示范效應(yīng)下,電子簽名市場(chǎng)迎來(lái)強(qiáng)需求爆發(fā)期,電子合同取代傳統(tǒng)紙質(zhì)合同已是大勢(shì)所趨。
(二) 行業(yè)痛點(diǎn):
供應(yīng)鏈苦紙質(zhì)簽約久矣!熟悉供應(yīng)鏈的人都知道,供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的本質(zhì)是互聯(lián)互通,即信息流、物流、資金流無(wú)障礙無(wú)耗損的流通。在交易、交付、流通等供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,供需雙方經(jīng)常需要簽署大量的合同與單據(jù),保證業(yè)務(wù)流程合法合規(guī),順利推進(jìn)。建發(fā)股份作為供應(yīng)鏈行業(yè)的龍頭企業(yè),2021年?duì)I業(yè)額突破7000億大關(guān),已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模體量,在國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈流通服務(wù)領(lǐng)域也是名列前茅,因此存在大量的往來(lái)紙質(zhì)合同單據(jù)。然而傳統(tǒng)紙質(zhì)合同的簽署長(zhǎng)期以來(lái)存在幾個(gè)痛點(diǎn):
1. 合同的流轉(zhuǎn)簽署周期長(zhǎng)、效率低、快遞成本高;
2. 企業(yè)印章存在造假、文件內(nèi)容可能被篡改等風(fēng)險(xiǎn);
3. 合同存在丟失、回收難等問(wèn)題,大量紙質(zhì)合同存儲(chǔ)和管理需耗費(fèi)很高成本;
特別是在近年來(lái)新冠疫情大流行的環(huán)境下,供應(yīng)鏈各流通環(huán)節(jié)企業(yè)、客戶對(duì)業(yè)務(wù)在線化、信息化都提出了強(qiáng)烈的訴求,提供一套在線化的電子簽約解決方案迫在眉睫。
(三) 技術(shù)驅(qū)動(dòng):
在“大智移云物區(qū)”等技術(shù)全面開(kāi)花的時(shí)代,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)供應(yīng)鏈行業(yè)創(chuàng)造了變革性機(jī)遇,作為行業(yè)龍頭企業(yè),建發(fā)股份在智慧供應(yīng)鏈方面的建設(shè)頗具遠(yuǎn)見(jiàn),秉持著科技賦能供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的理念,加強(qiáng)對(duì)各類數(shù)字化技術(shù)的研究與應(yīng)用,在2020年2月疫情爆發(fā)初期,公司便聯(lián)合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子簽名與電子合同云平臺(tái)法大大,推出電子簽約平臺(tái)“E建簽”,運(yùn)用數(shù)字簽名、區(qū)塊鏈、加解密算法等具有“新基建”典型特征的新一代信息技術(shù),為供應(yīng)鏈上下游客戶提供合法高效、便捷安全的在線簽約服務(wù),實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通,打造了領(lǐng)先的供應(yīng)鏈數(shù)字化創(chuàng)新成果。
三、以史為鑒,可知興替——項(xiàng)目建設(shè)回顧
“E建簽”項(xiàng)目組圍繞紙質(zhì)簽約的 “業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、簽約主體多、合同單據(jù)多、紙簽風(fēng)險(xiǎn)大” 幾大痛點(diǎn),聯(lián)合法大大公司,設(shè)計(jì)出一整套電子簽約解決方案,項(xiàng)目自2019年8月啟動(dòng),短短3個(gè)月便迎來(lái)了首個(gè)版本的上線。
“E建簽”平臺(tái)打通了公司ERP系統(tǒng),適配PC、APP多個(gè)終端場(chǎng)景,支持企業(yè)、個(gè)人多種類型用戶,集成第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字證書(shū)服務(wù)和司法鑒定機(jī)構(gòu)的證據(jù)保全服務(wù),全方位保障各類型合同安全、便捷的線上簽署。
“E建簽”平臺(tái)擁有十大特色功能,建立了一套完善的電子簽約服務(wù)體系,為用戶提供豐富、高效、安全的服務(wù)。
(一) 電子合同前端服務(wù)
1. 用戶實(shí)名認(rèn)證:支持企業(yè)三證的審核、企業(yè)銀行打款認(rèn)證、個(gè)人身份證認(rèn)證,生物特征識(shí)別、手機(jī)號(hào)驗(yàn)證等多重身份認(rèn)證。
2. 申請(qǐng)數(shù)字證書(shū):提供可靠的數(shù)字證書(shū)、時(shí)間戳,具備加密、多沖驗(yàn)證、防篡改、PDF證書(shū)簽名等安全保障。
3. 上傳合同:支持多種文件格式上傳、轉(zhuǎn)換和合并,平臺(tái)兼容性強(qiáng)。
4. 合同簽署流轉(zhuǎn):平臺(tái)支持電子簽章、批量簽章、人臉驗(yàn)證簽署、手機(jī)驗(yàn)證簽署、加密防篡改、不同簽署方文件流轉(zhuǎn)等功能。
5. 通知提醒:平臺(tái)支持短信通知、郵件通知、APP消息推送全方位立體化消息通知。
(二) 電子合同后端服務(wù)
6. 統(tǒng)計(jì)分析:平臺(tái)提供不同維度的合同統(tǒng)計(jì)、分析功能,并支持輸出報(bào)表數(shù)據(jù),為用戶提供深層次的數(shù)據(jù)分析體驗(yàn)。
7. 組織管理:平臺(tái)支持用戶進(jìn)行便捷的企業(yè)組織架構(gòu)管理,包括人員、角色和權(quán)限等配置調(diào)整。
8. 數(shù)據(jù)存證:平臺(tái)將自動(dòng)把合同簽約的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行存證和固化。
9. 開(kāi)放對(duì)接:平臺(tái)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的AP接口,可與企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通,數(shù)據(jù)互通互聯(lián)。
10.
司法鑒定:平臺(tái)與第三方司法鑒定機(jī)構(gòu)合作,出具權(quán)威的鑒定報(bào)告?!癊建簽”平臺(tái)出具的數(shù)字證據(jù)已多次被法院所采納,成為數(shù)字時(shí)代法院判決的典型案例。
“E建簽”平臺(tái)與企業(yè)原有的ERP系統(tǒng)完美契合,打造極致順滑的電子簽約體驗(yàn),從“合同擬定”、“合同提交”、“合同審批”,到“發(fā)起簽約”、“合同簽署”、“合同歸檔”整套流程在多系統(tǒng)間順暢流轉(zhuǎn),塑造簡(jiǎn)約高效的電子簽約流程。
“E建簽”平臺(tái)通過(guò)技術(shù)手段在四方面保證電子合同的安全可靠。
(一)每一份電子合同的真實(shí)身份,即簽署雙方身份真實(shí)有效
平臺(tái)使用公安部人臉生物科技識(shí)別技術(shù)、銀行卡、手機(jī)號(hào)、企業(yè)法人/代理人三要素(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、授權(quán)代理聲明、對(duì)公打款)等多重技術(shù)手段實(shí)名認(rèn)證,確保簽約方身份的真實(shí)有效。
(二)簽約各方真實(shí)意愿,即簽署行為是各方真實(shí)意愿表達(dá)
文件簽署時(shí)需要通過(guò)人臉識(shí)別或者手機(jī)驗(yàn)證碼方式進(jìn)行簽署校驗(yàn),以確保真實(shí)意愿表達(dá)。
(三) 數(shù)據(jù)交互全程保密,所有簽署信息都是經(jīng)過(guò)加密傳輸
使用權(quán)威CA機(jī)構(gòu)頒發(fā)CA證書(shū)(類似于U盾,)對(duì)電子合同數(shù)據(jù)(身份信息、電子簽名/章信息、合同內(nèi)容)進(jìn)行非對(duì)稱加密傳輸,并通過(guò)哈希算法驗(yàn)證數(shù)據(jù)在傳輸前后是否匹配。平臺(tái)與第三方具備頒發(fā)CA資質(zhì)的機(jī)構(gòu)合作,提供國(guó)家級(jí)別的安全認(rèn)證,安全等級(jí)與傳統(tǒng)U盾證書(shū)一致。(說(shuō)明:傳統(tǒng)U盾也是使用CA證書(shū),目前平臺(tái)使用的云證書(shū)方式其安全等級(jí)與傳統(tǒng)U端一致,但可以支持手機(jī)端的操作,更加便捷。)
(四) 校驗(yàn)簽約文件內(nèi)容是否被篡改,保證合同內(nèi)容和簽署事件防篡改
使用哈希算法對(duì)每一份簽約文件生成唯一“文件指紋”,并將“文件指紋”同步給第三方司法鑒定中心,一旦文件內(nèi)容發(fā)生變化,生成新的“文件指紋”與原先的“文件指紋”比對(duì)失敗,即可驗(yàn)證該文件是否被篡改。(說(shuō)明:第三方司法鑒定中心作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中立方,可以為簽約各方提供司法證明)
四、撫今追昔, 以明功就——項(xiàng)目建設(shè)成效
建發(fā)股份過(guò)去簽署紙質(zhì)合同要經(jīng)歷打印、蓋章、寄快遞、收快遞、合同歸檔等諸多環(huán)節(jié),2020年初,建發(fā)股份重磅推出的電子簽約平臺(tái)“E建簽”,搭建起建發(fā)股份各經(jīng)營(yíng)單位與外部合作伙伴簽約單據(jù)電子化橋梁,在保證簽約真實(shí)有效和合法合規(guī)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)快速簽約、正本回收、管理等,促進(jìn)企業(yè)降本增效。
(一)“E建簽”降維打擊紙簽業(yè)務(wù),大幅壓降企業(yè)管理成本
1、合同流轉(zhuǎn)成本
電子合同同時(shí)還節(jié)省了合同收發(fā)的成本,按照每份合同線下簽署快遞費(fèi)25元(以順豐、EMS單筆快遞成本算),使用電子合同線上簽署成本5元,每份節(jié)省費(fèi)用20元計(jì)算,降幅可達(dá)80%;
2、合同管理成本
使用電子合同后,合同的調(diào)閱、查看、管理都在線上完成,人工成本也大大降低,可節(jié)省1至2人一年的人工成本,預(yù)計(jì)節(jié)省人工費(fèi)用30萬(wàn)元。
(二)“E建簽”集“四大神器”于一身,創(chuàng)新變革公司業(yè)務(wù)流程
1、高效神器:合同使用E建簽,簽約就在一瞬間
大大降低交易成本,簽約流程更高效。平均每份合同有效回簽時(shí)間從5天縮短為3-5分鐘,并可節(jié)省快遞費(fèi)和合同檔案管理人力成本,在合同簽署流程的降本增效上取得顯著成效,整體簽約效率提升了1440倍。
2、管理神器:合同管理E建簽,文件查閱快無(wú)邊
合同在線查閱管理,便捷快速一鍵搞定。紙質(zhì)合同需要存儲(chǔ)空間,合同簽署頻繁的企業(yè)需要有專門的區(qū)域存儲(chǔ),占用場(chǎng)地空間,而且對(duì)于存儲(chǔ)的空間要求嚴(yán)格,不僅要注意防潮、防火、還要避免堆積久了損壞、丟失。而且這些工作占用大量人力、時(shí)間成本,而“E建簽”采用電子數(shù)據(jù)的方式存儲(chǔ),云端保管,不占物理空間,管理還方便,歸檔、查閱、下載快速搞定。
3、防偽神器:風(fēng)控使用E建簽,安全監(jiān)管包青天
注冊(cè)簽署強(qiáng)校驗(yàn),交易達(dá)成更安全。通過(guò)個(gè)人三要素強(qiáng)校驗(yàn)與人臉識(shí)別完成個(gè)人認(rèn)證、企業(yè)三要素與對(duì)公打款方式完成企業(yè)認(rèn)證,并由國(guó)家工信部頒發(fā)牌照的CA機(jī)構(gòu)發(fā)放對(duì)應(yīng)個(gè)人與企業(yè)實(shí)名證書(shū)。實(shí)際簽署時(shí),通過(guò)數(shù)字證書(shū)加簽文檔,并通過(guò)人臉識(shí)別或手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行簽署校驗(yàn),確保交易真實(shí)有效。權(quán)威第三方認(rèn)證與監(jiān)管,存證出證更便捷。數(shù)據(jù)傳輸全程高級(jí)別加密存儲(chǔ);區(qū)塊鏈分布式技術(shù)進(jìn)行證據(jù)保全;第三方司法機(jī)構(gòu)全權(quán)運(yùn)維監(jiān)控;集成第三方認(rèn)證中心和司法機(jī)構(gòu)服務(wù)(注:根據(jù)《電子簽名法》要求,“可靠的電子簽名”需符合內(nèi)容及意愿真實(shí)、內(nèi)容及簽名防篡改四要素)
4、專屬神器:專屬開(kāi)發(fā)E建簽,量身定制才專業(yè)
為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)定制開(kāi)發(fā),流程設(shè)計(jì)更專業(yè)。適用于各類貿(mào)易業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、履約函件(如提貨委托函、貨權(quán)轉(zhuǎn)移單、收貨收據(jù)、結(jié)算單以及相關(guān)往來(lái)確認(rèn)單)等文件的簽署。
截止2022年4月,“E建簽”平臺(tái)累積注冊(cè)客戶數(shù)超11000家,涉及漿紙、鋼鐵、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)有色、消費(fèi)品、機(jī)電、能化、輕紡、綜合等多個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈上下游客戶,已完成各類單據(jù)電子簽約數(shù)超68萬(wàn)份,節(jié)約企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本超千萬(wàn)元。越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)“E建簽”平臺(tái),完成合同、單據(jù)的數(shù)字化簽署,提升簽署效率,加快業(yè)務(wù)開(kāi)展,成為供應(yīng)鏈加速互聯(lián)互通、著力新基建的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
五、關(guān)山初度,策馬揚(yáng)鞭——總結(jié)與啟示
建發(fā)股份作為首批供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范企業(yè),能把握時(shí)代的脈搏,抓住行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的紅利,共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇?!盓建簽”平臺(tái)已經(jīng)成為建發(fā)股份“LIFT”特色供應(yīng)鏈服務(wù)一張燙金的名片,是建發(fā)股份推進(jìn)公司業(yè)務(wù)移動(dòng)化、在線化進(jìn)程中最璀璨的明珠。其實(shí)在項(xiàng)目建設(shè)推廣初期,也遇到了頗多阻礙,作為行業(yè)的先行者,新平臺(tái)工具的引入對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的沖擊總會(huì)引起新舊思維的碰撞,如何打破舊思維、舊觀念的桎梏成為項(xiàng)目組最大的困擾。公司能快速推進(jìn)落地“E建簽”平臺(tái),成為供應(yīng)鏈行業(yè)電子簽約的典范案例,這種高效與前瞻既基于公司高屋建瓴的科技賦能戰(zhàn)略指引,也得益于公司信息化領(lǐng)導(dǎo)卓識(shí)的遠(yuǎn)見(jiàn),同時(shí)也依賴于一線業(yè)務(wù)人員積極樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),在工作中勇于跳出條條框框限制的魄力。行業(yè)信息化的變革既離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)層的高瞻遠(yuǎn)矚,在頂層設(shè)計(jì)中定調(diào)定向,也離不開(kāi)一線業(yè)務(wù)人員的勇于破局的精神,方能形成協(xié)同效應(yīng),激發(fā)各版塊自我變革的動(dòng)能,推動(dòng)公司信息化進(jìn)程愈演愈烈。
六、路漫漫其修遠(yuǎn)兮——展望與設(shè)想
“E建簽”未來(lái)將致力于把平臺(tái)能力輻射到集團(tuán)各行業(yè)子公司,服務(wù)于整個(gè)建發(fā)集團(tuán)體系,適配更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、滿足越發(fā)多元化的用戶群體,搭建一套建發(fā)特色的電子簽約生態(tài),提供數(shù)字簽名、電子簽章一體的解決方案,支持面向集團(tuán)型企業(yè)(多子公司、多項(xiàng)目、多平臺(tái)的集成接入)的電子簽約平臺(tái)建設(shè)需求。當(dāng)然“E建簽”平臺(tái)只是建發(fā)股份浩浩蕩蕩的數(shù)字化浪潮中的滄海一粟,建發(fā)股份將持續(xù)深化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升公司內(nèi)部的運(yùn)行效率,同時(shí)也將自身的數(shù)字化能力輻射到行業(yè)上下游企業(yè),為整個(gè)行業(yè)創(chuàng)造增值。
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