發(fā)布時(shí)間:2019-09-09 08:56:00 中國(guó)物流與采購(gòu)網(wǎng)
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
武漢東本儲(chǔ)運(yùn)有限公司是由中國(guó)東風(fēng)汽車工業(yè)進(jìn)出口有限公司,日本株式會(huì)社本田運(yùn)輸有限公司,本田技研(中國(guó))投資有限公司及上海神越實(shí)業(yè)有限公司共同組建的一家專業(yè)第三方汽車物流公司,主要為東風(fēng)本田汽車有限公司提供全程物流服務(wù),業(yè)務(wù)范圍涵蓋汽車制造整個(gè)供應(yīng)鏈,管理各類運(yùn)輸車輛7000余輛。隨著2018年?yáng)|風(fēng)本田產(chǎn)銷達(dá)到68萬(wàn)臺(tái),公司營(yíng)業(yè)收入再創(chuàng)歷史新高,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)新的突破。
公司主要業(yè)務(wù)包括入廠物流、廠內(nèi)物流、整車物流、備件物流和諧振器裝配加工,此外還承接容器返還業(yè)務(wù)。自成立之初,公司就不斷加大在信息化方面的投入,通過(guò)信息化手段來(lái)優(yōu)化物流業(yè)務(wù)管理,目前信息化管理已覆蓋絕大多數(shù)物流業(yè)務(wù)。完善的信息化管理,使得公司多次獲得地方政府及行業(yè)協(xié)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì),先后多次榮獲“汽車物流創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“物流科技進(jìn)步獎(jiǎng)”,并連續(xù)多年被評(píng)選為“ 湖北省物流企業(yè)30強(qiáng)”。2016年5月,公司被中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)物流行業(yè)先進(jìn)集體”稱號(hào);2017年6月,被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)授予“2017中國(guó)物流信息化十佳應(yīng)用企業(yè)”稱號(hào);2018年4月,被武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工委、中共漢南區(qū)委、區(qū)管委會(huì)、漢南人民政府授予“最佳現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)”稱號(hào),2019年 1月,公司被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“AAAAA物流企業(yè)”。
公司采用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)籌化的管理模式,以國(guó)際領(lǐng)先的物流管理水平,引領(lǐng)行業(yè)物流技術(shù)的發(fā)展;以高品格、高品質(zhì)、高效率的服務(wù),滿足客戶當(dāng)下及潛在的需求;由內(nèi)而外打造行業(yè)旗艦品牌,持續(xù)提升員工歸宿感、自豪感,持續(xù)提升客戶對(duì)公司的信任度、忠誠(chéng)度,成為客戶首選的綜合物流企業(yè)。公司追蹤全球物流管理技術(shù)研發(fā)的趨勢(shì),并率先實(shí)踐與推廣;通過(guò)應(yīng)用國(guó)際領(lǐng)先的物流技術(shù),更高效地為客戶排憂解難、更快捷地提供精準(zhǔn)物流服務(wù),為企業(yè)贏得先發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、贏得更多的合作機(jī)會(huì)。以物流管理技術(shù)為平臺(tái)、以精益化管理為手段,以真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,為客戶創(chuàng)造超預(yù)期的價(jià)值,通過(guò)自身技術(shù)、品牌以及服務(wù)的多層次提升,贏得客戶的持久信賴。
二、實(shí)施信息化之前存在的主要問(wèn)題
在零部件運(yùn)輸、整車運(yùn)輸、備件運(yùn)輸領(lǐng)域,公司早于2009年開發(fā)實(shí)施了GPS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛在途的實(shí)時(shí)管控,保障各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)的高效開展。通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與GPS系統(tǒng)的集成,與車輛GPS定位監(jiān)控配合,實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸?shù)娜瘫O(jiān)控。隨著交通部5號(hào)令的發(fā)布,公司也同步導(dǎo)入了部標(biāo)GPS系統(tǒng)和24小時(shí)監(jiān)控中心,與車輛異常進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)有系統(tǒng)為運(yùn)輸車輛調(diào)配和時(shí)效管理提供了有效的支持,但在行駛安全方面,也顯露出一不足和挑戰(zhàn),體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(1)車輛運(yùn)行狀態(tài)無(wú)法實(shí)時(shí)掌握,無(wú)法提前預(yù)警
高速公路46%的交通事故是由于輪胎發(fā)生故障引起的,駕駛員經(jīng)驗(yàn)不足,不重視胎壓日常檢查。公司也發(fā)生了類似的事故造成了零部件和商品車的損失。
(2)貨物狀態(tài)無(wú)法實(shí)時(shí)掌握,在途安全不能完全得到保障
目前公司主要使用封簽通過(guò)上下游核對(duì)對(duì)在途安全進(jìn)行管理,但封簽牢固性低,易偽造,無(wú)法有效監(jiān)控車門異常打開。
(3)駕駛員狀態(tài)無(wú)法實(shí)時(shí)掌握
在重特大交通事故中,因疲勞駕駛造成的事故占比達(dá)40%以上,由疲勞駕駛引發(fā)的交通事故往往導(dǎo)致車毀人亡,損害后果十分慘重。公司因?yàn)轳{駛員疲勞駕駛造成的事故也時(shí)有發(fā)生。
三、信息化實(shí)施中遇到的主要困難與解決措施以及信息化建設(shè)的組織、推進(jìn)和深入
(一)信息化實(shí)施中遇到的主要困難與解決措施
(1)設(shè)備類型多集成困難
各設(shè)備提供商設(shè)備類型不同,采用的協(xié)議也不同,對(duì)于每一種設(shè)備都需要進(jìn)行開發(fā)接入,工作量大。因此在項(xiàng)目考慮初期,公司就制定了主動(dòng)安全類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,采用物聯(lián)網(wǎng)MQTT協(xié)議,保障了系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的合理性與可擴(kuò)展性。
(2)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試
由于涉及到硬件設(shè)備的架設(shè)、調(diào)試,各車輛的具體條件不同,對(duì)應(yīng)的責(zé)任科室也不同,同時(shí)各設(shè)備采用的算法也不同,現(xiàn)場(chǎng)車輛安裝及后期設(shè)備測(cè)試難度較大,公司信息管理科、物流技術(shù)科及服務(wù)商及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)展開調(diào)研,確認(rèn)調(diào)試方案,并組織對(duì)應(yīng)的責(zé)任科室人員參與溝通,確認(rèn)責(zé)任人,確保了整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
(二)信息化實(shí)施步驟
項(xiàng)目建設(shè)劃分為四個(gè)階段:
(1)第一階段:2018年2月,項(xiàng)目需求調(diào)研及立項(xiàng),為期1個(gè)月。
(2)第二階段:2018年3月-2018年7月,胎溫胎壓、ADAS、電子鎖設(shè)備接入、設(shè)備穩(wěn)定性測(cè)試,為期5個(gè)月。
(3)第三階段:2018年8月-9月,駕駛員異常報(bào)警(DMS)設(shè)備接入、設(shè)備穩(wěn)定性測(cè)試,為期2個(gè)月。
(4)第四階段:2018年10月-2018年12月,試運(yùn)行,為期3個(gè)月。
整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期限為11個(gè)月。
(三)功能簡(jiǎn)介
公司新建主動(dòng)安全平臺(tái)融合駕駛過(guò)程中人、車、貨的全過(guò)程數(shù)據(jù),通過(guò)平臺(tái)智能分析,形成可視化報(bào)表和安全分析報(bào)告,實(shí)現(xiàn)車輛精益管理。通過(guò)前向和內(nèi)向攝像頭實(shí)時(shí)對(duì)駕駛員行為異常(疲勞駕駛、分神等事件)及車輛運(yùn)行狀態(tài)異常(前碰撞、車道偏離、超速)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警。通過(guò)車后安裝的智能電子鎖對(duì)鎖的運(yùn)行異常(非法打開、低電壓等)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警。
DMS系統(tǒng)通過(guò)分析駕駛員的面部表情及行為,發(fā)出安全預(yù)警。胎溫胎壓控制系統(tǒng)通過(guò)在輪胎上加裝傳感器對(duì)車輛輪胎壓力、溫度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),每30秒上傳一次監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)到顯示屏,讓駕駛員時(shí)刻了解輪胎壓力、溫度及其突變狀況。當(dāng)胎溫胎壓達(dá)到報(bào)警值時(shí),對(duì)應(yīng)輪胎紅色顯示,并值有報(bào)警蜂鳴聲。有效預(yù)防爆胎、減少輪胎安全事故的隱患。ADAS系統(tǒng)通過(guò)車輛的狀態(tài)、與前車的距離、路邊的限速標(biāo)識(shí)等信息判斷車道偏離、超速、前碰撞,設(shè)備發(fā)出報(bào)警聲音,并通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)將報(bào)警圖片及小視頻傳送至云平臺(tái)。云平臺(tái)通過(guò)監(jiān)控中心大屏幕、微信公眾號(hào)、短信、郵件等形式同步推送異常信息。
四、信息化主要效益分析與評(píng)估
(一)信息化實(shí)施前后的效益指標(biāo)對(duì)比分析
(1)事故發(fā)生率大幅降低
通過(guò)平臺(tái)集成ADAS、DMS設(shè)備,同業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,通過(guò)監(jiān)控中心24小時(shí)對(duì)異常進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布、處理,大大的降低了事故發(fā)生的概率及財(cái)產(chǎn)損失。
(2)高可擴(kuò)展性和復(fù)制性
由于在平臺(tái)開發(fā)前指定了設(shè)備接入的物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,可兼容多個(gè)廠家的多種設(shè)備,極具擴(kuò)展性。
(3)信息響應(yīng)效率提升
系統(tǒng)通過(guò)與其他系統(tǒng)對(duì)接,系統(tǒng)功能完美融合和集成應(yīng)用,簡(jiǎn)化了電話郵件手工作業(yè)步驟,各種信息得到及時(shí)記錄和傳遞,信息響應(yīng)效率大大提高,客戶滿意度也不斷提升。
(二)信息化實(shí)施對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造與競(jìng)爭(zhēng)模式的影響
主動(dòng)安全平臺(tái)的應(yīng)用,不僅可減低事故發(fā)生概率,能夠保障物流跟蹤的全覆蓋,提升司運(yùn)輸監(jiān)管能力,有助于提升公司的業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。通過(guò)平臺(tái)融合駕駛過(guò)程中人、車、貨的全過(guò)程數(shù)據(jù),通過(guò)平臺(tái)智能分析,形成可視化報(bào)表和安全分析報(bào)告,實(shí)現(xiàn)車輛精益管理,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。
(三)信息化實(shí)施對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用
東本儲(chǔ)運(yùn)通過(guò)實(shí)施主動(dòng)安全平臺(tái),實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全過(guò)程可視化管理,減少了事故發(fā)生,控制了賠付成本,同時(shí)系統(tǒng)記錄歷史大大提高了異常追溯效率,讓供應(yīng)商、承運(yùn)商和主機(jī)廠都真切地感受到了信息化帶來(lái)的效率和效益,加深了供應(yīng)鏈合作緊密程度,為長(zhǎng)遠(yuǎn)合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù)的應(yīng)用必將引領(lǐng)公司在信息化、自動(dòng)化、智能化方向走的更遠(yuǎn)。
五、信息化過(guò)程中的主要體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、推廣意義
信息化項(xiàng)目的建立,一般包括項(xiàng)目立項(xiàng)、需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施、聯(lián)調(diào)測(cè)試、上線導(dǎo)入、后期維護(hù)等步驟。項(xiàng)目要想成功,取得預(yù)期的效果,一個(gè)好的開頭必不可少,再輔以中間過(guò)程監(jiān)管,才能做到開好頭、把好關(guān)、結(jié)好尾。結(jié)合此次項(xiàng)目,主要的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)有如下幾點(diǎn):
(1)開拓思維大膽創(chuàng)新
信息技術(shù)發(fā)展日新月異,下一代通信網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)提供了更加簡(jiǎn)潔高效的技術(shù)方案。重視新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,成為保障企業(yè)技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先的關(guān)鍵。
(2)領(lǐng)導(dǎo)重視
在整個(gè)信息化過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度起到了關(guān)鍵作用。領(lǐng)導(dǎo)重視,多次強(qiáng)調(diào),親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的決心與威嚴(yán),就不得不從態(tài)度上予以重視。領(lǐng)導(dǎo)只是掛在嘴上,不聞不問(wèn),那效果就會(huì)完全不一樣。信息化建設(shè),是全公司的事兒,每個(gè)崗位每個(gè)成員都有義務(wù)和責(zé)任來(lái)配合,只有領(lǐng)導(dǎo)充分重視,起到良好的帶頭作用,就會(huì)給信息化推進(jìn)帶來(lái)事半功倍的效果。
六、項(xiàng)目的改進(jìn)方案、設(shè)想,以及對(duì)物流信息化的建議
公司下一步會(huì)將平臺(tái)積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)建模,駕駛行為評(píng)估,車輛安全系數(shù)評(píng)估,從而優(yōu)化車輛調(diào)度,提高車輛運(yùn)轉(zhuǎn)率,優(yōu)化運(yùn)輸線路,降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。提供高效的物流服務(wù),必須要有一個(gè)高效的鏈狀服務(wù)供應(yīng)的組合,而信息化是實(shí)現(xiàn)物流鏈狀服務(wù)的唯一渠道。公司持續(xù)加大對(duì)物流信息化投入,積極引入先進(jìn)的物流技術(shù)方案,是保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,而擴(kuò)大業(yè)內(nèi)交流合作,引入其他企業(yè)的優(yōu)先信息化成果,將有助于企業(yè)更加快速的成長(zhǎng)壯大。
隨著GB1589的實(shí)施,運(yùn)輸車輛數(shù)將逐步增加,主動(dòng)安全云平臺(tái)將發(fā)揮更大的作用。
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