一、關于鮮易供應鏈
河南鮮易供應鏈有限公司（以下簡稱“鮮易供應鏈”）定位于中國溫控供應鏈集成服務商，公司依托網絡化溫控倉儲及冷鏈運輸配送系統(tǒng)，以物聯網技術、供應鏈金融為核心服務，通過構建云倉網、運輸網、共配網、信息網，圍繞供應鏈優(yōu)化，開展倉運配&金融&集采分銷一體化服務，引領整合產業(yè)資源，幫助客戶實現商流、物流、信息流及資金流同步，打造統(tǒng)一、安全、高效、協(xié)同的溫控供應鏈系統(tǒng)。
作為中國溫控供應鏈標桿性企業(yè)，鮮易供應鏈2015年以12.994億元收入蟬聯中國冷鏈百強企業(yè)第三名。近年來，鮮易供應鏈在“四網融合”的戰(zhàn)略指引下，公司實現了快速持續(xù)增長，此次與榮慶、雙匯物流等國內冷鏈巨頭共同位居全國冷鏈前三甲，其背后顯現出的實際是中國溫控供應鏈日益成熟的發(fā)展模式及強烈的市場需求。
鮮易供應鏈先后獲得“中國供應鏈管理示范企業(yè)”、“中國冷鏈管理示范企業(yè)”、“中物聯常務理事單位”、“中物聯冷鏈委輪值理事長單位”、“ 中國倉儲與配送協(xié)會副會長單位”、“中國冷鏈物流百強企業(yè)”、“AAAA級物流企業(yè)”、“五星級冷鏈物流企業(yè)”、“ 中國倉儲服務金牌企業(yè)”、“河南物流行業(yè)誠信企業(yè)”等資質榮譽，是“河南省溫控供應鏈工程研究中心”承建單位。
二、鮮易供應鏈實施溫控供應鏈管理的背景
隨著經濟全球化趨勢的加強以及中國城市化進程的加快、居民消費水平的提高，人們對生鮮食材提出了更高的要求，對冷鏈產品的需求快速增長，冷鏈物流已成為物流行業(yè)的新寵和不可逆轉的發(fā)展潮流，但是當前我國冷鏈物流的發(fā)展還在初級階段，與國外發(fā)達國家存在很大的差距，面臨的挑戰(zhàn)也很多。
中國冷鏈基礎設施比較薄弱，比如我國目前冷庫保有量為9300萬立方米，總量與美國基本持平，但人均冷庫擁有量只占到美國的五分之一、日本的四分之一、德國的三分之一。冷庫結構也不合理，冷凍庫多、冷藏庫少，儲存型庫多、流通加工型冷庫少。我國冷藏車保有量為9.3萬輛，僅相當于美國或者歐洲一年的增長量，人均冷藏車也僅為日本的十分之一。
冷鏈標準不統(tǒng)一，監(jiān)管不到位。目前國內冷鏈大部分的國標和行標都是推薦性的，企業(yè)貫徹積極性不高，大部分企業(yè)都在執(zhí)行自己的企業(yè)標準。
冷鏈人才短缺，冷鏈行業(yè)需要復合型人才，需要懂制冷、保溫、食品、物流、供應鏈等很多專業(yè)知識。目前國內開設冷鏈物流專業(yè)的院校不多，大部分冷鏈人才需要企業(yè)自己培養(yǎng)。
冷鏈物流行業(yè)集中度不夠，效率低，成本高。冷鏈物流企業(yè)規(guī)模小、比較分散，中國冷鏈物流百強企業(yè)只占市場份額的10%左右?，F有冷鏈需求和資源都是碎片化，導致企業(yè)運營效率很低，成本很高。
冷鏈信息化水平低，技術落后。由于企業(yè)規(guī)模都比較小，很多物流企業(yè)還沒有信息化系統(tǒng)，做不到精細化管理，企業(yè)智能化更談不上，未來冷鏈需要大數據的支撐。
食品企業(yè)對品牌不重視，消費者對品質不敏感。沒有從源頭和需求兩端給冷鏈物流行業(yè)足夠的發(fā)展動力。
三、鮮易溫控供應鏈提供的服務
鮮易供應鏈順應時代潮流，首創(chuàng)“云溫控供應鏈系統(tǒng)”，通過實施 “產品+服務”、“科學技術+綜合管理技術”、“軟件+硬件”、“平臺+杠桿”，構建鏈接生產、倉儲、運輸、加工、集采、交易、配送的一體化溫控供應鏈，以多元化的地面服務能力、網絡化的供求信息管理和全球化的貿易運作能力，為中國現代生鮮產業(yè)提供超越傳統(tǒng)冷鏈的系統(tǒng)化服務，為中國冷鏈產業(yè)模式創(chuàng)新探索轉型之路，開創(chuàng)中國溫控供應鏈服務品牌。
圖1 鮮易溫控倉儲服務分布
一是溫控倉儲服務。鮮易供應鏈在全國布局20多個溫控基地，形成了完善的DC、TC、PC、EC網絡，為客戶提供存儲、拆零、分揀、配貨、包裝、貼標、流通加工、檢驗檢疫及保稅一體化服務。
二是冷鏈運輸服務。鮮易供應鏈圍繞全國五縱五橫交通運輸網絡，布局20多個基地網絡，覆蓋28個省市自治區(qū)，為客戶提供全程可視化的冷鏈干線和零擔卡班服務。
冷鏈干線：冷鏈運輸服務除港澳臺、西藏、新疆和青海外均已覆蓋。
零擔卡班：已開通9條線路，覆蓋11個直轄市、省會城市，每天定點發(fā)車，準時到達。
已開通線路：
鄭州-（長沙）-廣州、鄭州-（南京、昆山）—上海、鄭州-西安、鄭州-成都、鄭州-北京、北京-天津、北京-沈陽、鄭州-武漢、北京-上海。
三是冷鏈城配服務。鮮易供應鏈在北京、上海、廣州、鄭州、天津、沈陽、長春、武漢、合肥、長沙、西安、成都等20多個核心城市有3000多個配送網點為食品加工、生鮮電商、商超連鎖、餐飲團膳等客戶提供B2B冷鏈城配服務。
四是供應鏈金融服務。針對有資金需求的中小型生產客戶及商貿流通客戶,鮮易供應鏈聯手金融機構推出定制化的金融解決產品“存貨易”和“代采易”，幫助客戶有效緩解資金壓力，助力其進一步做大做強。
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圖2 鮮易冷鏈運輸服務線路
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圖3 鮮易冷鏈城配服務區(qū)域
四、鮮易溫控供應鏈的探索與實踐
1、商業(yè)模式創(chuàng)新
鮮易供應鏈順應時代潮流，首創(chuàng)“云溫控供應鏈系統(tǒng)”，通過實施 “產品+服務”、“科學技術+綜合管理技術”、“軟件+硬件”、“平臺+杠桿”，構建“云倉網、運輸網、共配網、信息網”，圍繞供應鏈優(yōu)化，開展倉運配+金融一體化服務，引領整合產業(yè)資源，幫助客戶實現商流、物流、信息流及資金流同步，打造統(tǒng)一、安全、高效、協(xié)同的溫控供應鏈系統(tǒng)，為中國冷鏈產業(yè)模式創(chuàng)新探索轉型之路，開創(chuàng)中國溫控供應鏈服務品牌。
2、信息化系統(tǒng)支撐
公司通過PASS平臺建設，目前開發(fā)的OMS系統(tǒng)接收處理客戶預約訂單，根據客戶合作類型把訂單推送到WMS與TMS系統(tǒng)中，并根據客戶業(yè)務類型，實現WMS與TMS系統(tǒng)之間業(yè)務數據快速流轉，且運用分揀分撥、RFID、RF、GPS等物聯網技術快速協(xié)同完成客戶業(yè)務，實現倉配一體化信息化服務。與各業(yè)務系統(tǒng)、管理系統(tǒng)打通接口鏈接，使系統(tǒng)之間基礎信息共享、業(yè)務數據流通，減少業(yè)務數據轉化流程，提高倉儲配送服務效率，提升客戶滿意度，加強公司市場競爭力。
3、物聯網技術應用
目前公司已實施三大項目：車聯網、庫聯網和園區(qū)聯網。公司倉儲服務平臺包括DC（倉儲配送中心）、TC（快速分撥中心）、EC（電商配送中心）、PC（流通加工中心）4種類型，應用二維碼、無線射頻識別等物聯網技術和大數據，建立了智能化倉儲系統(tǒng)、智能電子標簽揀貨系統(tǒng)（DAS），對存儲貨物的動態(tài)實現了在線管理，并與合作伙伴共享數據信息。公司探索干線運輸、區(qū)域分撥、城市配送等多式聯運模式，應用RFID標簽、GPS、溫度傳感器、司機APP等物聯網技術，實現了對5900多輛車定位服務,對車內溫度、濕度、車輛運行狀態(tài)適時監(jiān)控，保證運單的全流程可視化和平臺化，確保全程冷鏈，保障食品安全。
4、標準體系建設
公司通過加快物流技術、服務模式創(chuàng)新，加強物流標準體系建設，成功入選“商貿物流標準化專項行動第二批重點推進企業(yè)”，目前是中物聯雙4A物流企業(yè)（許昌鮮易、許昌眾榮），中物聯冷鏈委5星級冷鏈物流企業(yè)。同時公司積極參與國家、行業(yè)標準的制定，公司主持、參與制（修）訂國家標準《食品冷鏈物流追溯管理要求》、 行業(yè)標準《肉禽類冷鏈溫控運作規(guī)范》 ，提升行業(yè)管理水平和能力。 公司擁有一套完整內部管理體系和標準業(yè)務流程，年度客戶滿意度達到98.5%，自建標準冷庫通過歐洲商貿業(yè)最高標準BRC體系認證。
5、社會資源整合
公司在掌握大量需求信息的基礎上，通過對行業(yè)資源、社會資源的有效整合，使社會上碎片化的庫、車資源集成在一起，實現對社會資源的有效管理，并衍生出附加值更高的業(yè)務，進而提升供應鏈整體運行效率和運行價值。通過供應鏈集成整合，鮮易供應鏈與同行業(yè)企業(yè)從傳統(tǒng)的競爭關系發(fā)展成為競合關系，與同行業(yè)企業(yè)“不再是一個此消彼長的關系，而是一個相互促進的關系”。
6、引領大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新
鮮易供應鏈完善內部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機制，實行自主創(chuàng)新經營體、事業(yè)合伙人等機制，加快發(fā)展多種形式的內部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體。公司投入先進設備，提供標準、技術和信息系統(tǒng)，創(chuàng)業(yè)團隊以智本和資本投入創(chuàng)業(yè)平臺，并參與收益分配。2015年9月以來，公司與設備廠商、金融機構合作，幫助創(chuàng)業(yè)司機解決資金問題。在早期創(chuàng)業(yè)員工示范引領下，公司因勢利導，先后幫助926名司機購置車輛，幫助123名司機成立了自己的物流公司。
五、鮮易供應鏈砥礪前行，碩果累累
1、參與行業(yè)標準制定
鮮易供應鏈積極參與國家、行業(yè)標準的制定，公司主持、參與制（修）訂國家標準《食品冷鏈物流追溯管理要求》、 行業(yè)標準《肉禽類冷鏈溫控運作規(guī)范》 ，提升行業(yè)管理水平和能力。
2、推進商貿物流標準化進程
鮮易供應鏈通過加快物流技術、服務模式創(chuàng)新，加強物流標準體系建設，成功入選“商貿物流標準化專項行動第二批重點推進企業(yè)”，目前已實現了從集采到終端全流程的標準化、信息化、透明化管理，產品從入庫、在庫、出庫、在途、終端實現全路程無縫監(jiān)控，鮮易供應鏈將在專項行動任務要求的指導下，不斷完善自身標準化建設，及時主動報送實施進度和做法成效，推動國家商貿物流標準化進程的發(fā)展。
3、幫助客戶做大做強
鮮易供應鏈依托強大的服務網絡、先進的儲運設施、領先的在線管理系統(tǒng)、專業(yè)的服務團隊及現代化的溫控供應鏈基地，聯動標準、信息、金融層面的合作伙伴，先后與上游肉類、水產品、乳制品、速凍食品、農產品等冷鏈產品加工制造企業(yè)以及下游的連鎖零售、餐飲團膳、電子商務等渠道終端客戶，圍繞溫控供應鏈的不同環(huán)節(jié)展開了深度合作，初步實現了平臺與平臺、系統(tǒng)與系統(tǒng)、供應鏈與供應鏈的有效鏈接，幫助客戶提升整體供應鏈的運行效率與質量，幫助客戶做大做強。
鮮易供應鏈始終堅持客戶至上的服務觀念，依靠優(yōu)質的服務、完善的全國網絡布局、先進的信息技術支撐，以高效、優(yōu)質、快捷的服務獲得了眾多國際、國內大客戶的認可，服務的客戶包括：和路雪、百勝、伊利、蒙牛、五芳齋、三全、思念、龍鳳、大潤發(fā)、小肥羊、皓月、華英、阿香米線等國內外知名企業(yè)。
4、模式創(chuàng)新獲得總理稱贊
2015年9月24日，中央政治局常委、國務院總理李克強到公司調研，河南省委書記郭庚茂、省長謝伏瞻、許昌市委書記王樹山、市長武國定等領導陪同。
李克強總理在公司調研期間，和朱獻福董事長聊“互聯網+”，講“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”，談“眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌”，看到國家政策在鮮易都找到了案例，李克強總理很高興講到“國家放出號聲，在這里聽到了炮聲，并看見了彈坑。”對鮮易通過管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新相結合的探索表示肯定，稱贊鮮易已經走到了時代的前面，鼓勵鮮易成為時代的弄潮兒。
六、結束語
當今世界已進入全球互聯網供應鏈時代，發(fā)展中的鮮易供應鏈將秉承一貫的開放性、創(chuàng)新性、學習性、成長性，在產業(yè)鏈、供應鏈上謀求與國內外企業(yè)的聯盟合作，與合作伙伴共同發(fā)現價值、設計價值、創(chuàng)造價值、保障價值、分享價值，開放共享、共生共贏。
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