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一、企業(yè)簡介

圖1 優(yōu)鏈平臺

優(yōu)鏈（youscm.com）是深圳市潤泰供應(yīng)鏈管理有限公司獨(dú)立運(yùn)營的供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺，本部地址為深圳市福田區(qū)濱河大道9023號國通大廈25樓。平臺于2015年10月正式上線，鏈接物流商、原料供應(yīng)商、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等交易參與方，為供應(yīng)鏈上下游中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)跨境物流配給、小時(shí)級報(bào)關(guān)報(bào)檢、實(shí)時(shí)跨境支付、低息貿(mào)易融資等綜合交易服務(wù)。截止目前，優(yōu)鏈平臺已經(jīng)獲得了5000多家企業(yè)用戶的認(rèn)可，月GMV突破7.5億元人民幣。

優(yōu)鏈非常注重對技術(shù)型人才的培養(yǎng)，技術(shù)人才占公司員工比例的20%以上，在打造優(yōu)鏈平臺時(shí)，就堅(jiān)持自主研發(fā)系統(tǒng)，將供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)與風(fēng)控技術(shù)植入到系統(tǒng)開發(fā)中，以技術(shù)驅(qū)動供應(yīng)鏈的發(fā)展，目前公司已經(jīng)獲得了深圳市高新技術(shù)企業(yè)、深圳市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)的榮譽(yù)，并擁有8項(xiàng)軟件著作權(quán)。

目前，優(yōu)鏈在線上跨境交易服務(wù)領(lǐng)域交易額已經(jīng)做到了行業(yè)第一；其次，作為供應(yīng)鏈行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，優(yōu)鏈?zhǔn)讋?chuàng)全流程線上辦理報(bào)關(guān)、商檢、外匯、跨境物流等服務(wù)，打造領(lǐng)先的供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺；第三，優(yōu)鏈具備中國海關(guān)AEO高級認(rèn)證，深圳海關(guān)客戶協(xié)調(diào)員，廣東省綜合外貿(mào)服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)，深圳市高新技術(shù)企業(yè)等頂級資質(zhì)；第四,優(yōu)鏈通過整合海關(guān)、外貿(mào)及銀行資源，將繁雜的進(jìn)口過程分解并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，從而低成本地解決B2B跨境采購的難題，中小企業(yè)在跨境B2B采購時(shí)可以節(jié)省報(bào)關(guān)員、涉外會計(jì)等數(shù)個崗位職員，比企業(yè)自己去做更方便、更實(shí)惠。

二、優(yōu)鏈網(wǎng)的商業(yè)模式

（一）構(gòu)建跨境進(jìn)口高速通道

圖2 跨境進(jìn)口高速通道

優(yōu)鏈?zhǔn)且患覍９ミM(jìn)口跨境B2B服務(wù)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺，致力于解決傳統(tǒng)進(jìn)出口流程中，因中小企業(yè)資質(zhì)和信息化程度較低而面臨的時(shí)間和人力成本高昂，操作繁復(fù)，效率損耗大的難題。一個普遍現(xiàn)象是，通關(guān)過程中需要七、八份合同，對應(yīng)倉儲、配送和分揀等不同公司，每種服務(wù)都需找一家公司來對接，彼此的銜接也不順暢，再加上缺乏專業(yè)人才，中小企業(yè)往往疲于應(yīng)對，此時(shí)就需要優(yōu)鏈這樣的有能力管理通道的平臺，把資源聚合起來，縮短中間通路。

舉例來說，跨境進(jìn)口過程中的傳統(tǒng)痛點(diǎn)集中體現(xiàn)在物流方面，會產(chǎn)生大量二次物流乃至三次物流，每次搬運(yùn)挪動都意味著物流成本的攀升，還會造成差錯率居高不下。而且，中小企業(yè)的問題在于忽視自身平臺的建設(shè)，資質(zhì)不夠，所以通關(guān)過程中優(yōu)先級比較低，這也是耗時(shí)更長的一大原因。

對此，優(yōu)鏈提供SaaS化的垂直訂單處理系統(tǒng)，商戶通過API接口就能實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)關(guān)，在此過程中，優(yōu)鏈把不同的物流、倉儲等服務(wù)商對接進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)全流程線上辦理，節(jié)省了報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員和涉外會計(jì)等人力負(fù)擔(dān)。同時(shí)，優(yōu)鏈以集約化的方式操作，自身又符合海關(guān)最高級別的AEO高級認(rèn)證，一天內(nèi)就能把貨發(fā)到指定區(qū)域，大大提高了通關(guān)效率。

優(yōu)鏈提供的是一種底層的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，用戶先上傳其采購訂單，當(dāng)訂單進(jìn)來后，如果中間環(huán)節(jié)遇到商檢、物流和稅務(wù)等問題，優(yōu)鏈會協(xié)助處理，讓進(jìn)口過程更順暢，優(yōu)鏈的角色就如同高速公路一樣，全球進(jìn)口，一鍵即達(dá)。

（二）供應(yīng)鏈服務(wù)增值盈利

優(yōu)鏈的盈利模式也具有自身特色，優(yōu)鏈供應(yīng)鏈服務(wù)的模式將傳統(tǒng)的客戶上下游關(guān)系整合發(fā)展成為利益共同體，實(shí)現(xiàn)共贏的同時(shí)提高了業(yè)務(wù)量及收入，同時(shí)更進(jìn)一步的強(qiáng)化了體系間的長期戰(zhàn)略合作以及深度挖掘供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。作為定位于面向中小企業(yè)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺，優(yōu)鏈不賺取貿(mào)易利潤，通過提供有價(jià)值的服務(wù)，在服務(wù)增值中獲得利潤，主要收入及盈利包括以下四個部分。

1、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)服務(wù)收益

在優(yōu)鏈供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)執(zhí)行部分，優(yōu)鏈為交易服務(wù)提供貨物倉儲配送、國內(nèi)物流、國際物流、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、進(jìn)出口商檢等物流與供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)服務(wù)。在物流與供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中，關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)和物流資源優(yōu)鏈采取自建的方式建立競爭優(yōu)勢，包括商務(wù)訂單處理團(tuán)隊(duì)、進(jìn)出口清關(guān)資源、物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的倉儲管理。優(yōu)鏈作為整合的第三方，對社會資源進(jìn)行充分的整合并構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)支持板塊，為客戶提供一體化的物流與供應(yīng)鏈服務(wù)。對物流資源外包方的整合主要包括：倉庫資源、設(shè)備設(shè)施、干線運(yùn)輸、快遞配送、空運(yùn)物流、海運(yùn)物流等。

物流與供應(yīng)鏈服務(wù)的盈利能力主要取決于對關(guān)鍵物流資源的投入、社會物流資源的整合、以及綜合物流的運(yùn)作能力。物流服務(wù)報(bào)價(jià)一般作為單獨(dú)收費(fèi)項(xiàng)目，部分客戶包含在整體項(xiàng)目服務(wù)收費(fèi)中。此部分收益穩(wěn)定，作為第三方物流的整合方、通過優(yōu)鏈內(nèi)外部資源的高效整合，目前保持高于物流行業(yè)的盈利水平，此項(xiàng)業(yè)務(wù)毛利率保持在20-30%。

2、代理費(fèi)收益

優(yōu)鏈參與貿(mào)易交易，不賺取貿(mào)易利潤，只是在服務(wù)過程中，按照每筆業(yè)務(wù)的貨值收取一定比例的代理費(fèi)。此代理費(fèi)可以單獨(dú)收取，也可以和供應(yīng)鏈基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)一起收取。

3、供應(yīng)鏈金融收益

通過優(yōu)鏈供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺，引入銀行、基金、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺等金融機(jī)構(gòu)的資金，基于真實(shí)的交易場景，對客戶的物流、商流、信息流、資金流動動態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，為金融機(jī)構(gòu)提供了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)審服務(wù)和貸后的補(bǔ)充管理工作。通過對客戶的數(shù)據(jù)分析及風(fēng)控審核后，為有資金需求的客戶匹配金融機(jī)構(gòu)的資金，提供墊資采購、墊資分銷等服務(wù)，在降低客戶資金使用成本的同時(shí)提升了資金使用效率。在客戶融資過程中優(yōu)鏈平臺按照比例收取一定比例的資金通道費(fèi)。

三、技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新，極速提升效率

優(yōu)鏈的優(yōu)勢在于將潤泰多年的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)控技術(shù)植入到系統(tǒng)開發(fā)中，以技術(shù)驅(qū)動供應(yīng)鏈的發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息前沿技術(shù)構(gòu)建起一條基于交易的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈，形成從交易服務(wù)供給到交易數(shù)據(jù)的挖掘、清洗和標(biāo)準(zhǔn)化，最后將數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用于交易的商業(yè)閉環(huán)，搭建起一個基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的交易生態(tài)圈，為電子元器件、工業(yè)品、消費(fèi)品等行業(yè)的中小企業(yè)，以及海外供應(yīng)商開辟一條簡捷、快速、高效的跨境通道，極速提升跨境進(jìn)口效率。

目前優(yōu)鏈平臺已經(jīng)對電子元器件、工業(yè)品、消費(fèi)品類目的B2B、B2C平臺開放了API接口，電商平臺的訂單、物料、付匯能夠一鍵Push到優(yōu)鏈，最終實(shí)現(xiàn)訂單狀態(tài)、物流狀態(tài)、資金概況的無縫對接，極速提升進(jìn)口效率，特別適合訂單SKU多、進(jìn)口頻次高的企業(yè)。

圖3 標(biāo)準(zhǔn)API接口實(shí)現(xiàn)無縫對接

平臺的技術(shù)特性如下：

1、分布式消息架構(gòu)：系統(tǒng)內(nèi)部交互采用消息產(chǎn)生、響應(yīng)架構(gòu)，系統(tǒng)在這種架構(gòu)下具有高性能、高擴(kuò)展性。

2、低耦合性設(shè)計(jì)：交互層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層分層架構(gòu)，并采用符合J2EE標(biāo)準(zhǔn)的MVC框架，使得系統(tǒng)易開發(fā)、易維護(hù)。

3、跨域互聯(lián)及實(shí)時(shí)交互模式：采用瀏覽器-服務(wù)器的B/S架構(gòu)，前端采用HTML5技術(shù)，兼容各種應(yīng)用終端如：手機(jī)、平板電腦、桌面電腦、電視等；具備各種交互接口如微信、短信、郵件等，并支持系統(tǒng)內(nèi)在線實(shí)時(shí)交互。

4、流程引擎驅(qū)動：采用業(yè)務(wù)流驅(qū)動架構(gòu)，具備較低的開發(fā)、實(shí)施和培訓(xùn)的成本，業(yè)務(wù)流程所見即所得的開發(fā)模式降低系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

5、硬件虛擬化：虛擬化硬件層、系統(tǒng)具備高性能可伸縮性、高安全性、高穩(wěn)定性。

6、采用RBAC權(quán)限控制架構(gòu)：擴(kuò)展的RBAC權(quán)限控制，支持?jǐn)?shù)據(jù)級別權(quán)限控制，系統(tǒng)具備高度靈活的權(quán)限管理。

7、采用Hadoop數(shù)據(jù)處理平臺+ EMC Greenplum統(tǒng)一分析平臺(UAP)方案進(jìn)行無縫地共享信息、協(xié)作分析。

圖4 優(yōu)鏈平臺技術(shù)架構(gòu)

四、平臺經(jīng)濟(jì)——全球進(jìn)口，一鍵即達(dá)

（一）平臺經(jīng)濟(jì)，聚合資源

平臺應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)，把政府、企業(yè)、社會等各要素進(jìn)行高度聚合，讓整個國家、社會的各個生產(chǎn)要素體充分發(fā)揮最大價(jià)值和效益。優(yōu)鏈平臺分為信息交互和業(yè)務(wù)執(zhí)行兩個層面。需要通過這兩個子平臺的協(xié)同運(yùn)行來完成平臺的既定目標(biāo)。成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析能力則是平臺穩(wěn)定高效運(yùn)營的技術(shù)保障。優(yōu)鏈同時(shí)還研究出一套行之有效的信用分析模型，運(yùn)用于基于交易的供應(yīng)鏈金融服務(wù)中。

圖5 優(yōu)鏈平臺架構(gòu)

1、信息交互平臺

信息交互平臺負(fù)責(zé)引入平臺的業(yè)務(wù)需求、保障信息數(shù)據(jù)的交互安全及可靠，承載著客戶導(dǎo)入、交易訂單確認(rèn)、融資請求、產(chǎn)品發(fā)布、執(zhí)行結(jié)果推送交易信息追溯等功能。客戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問交易平臺門戶，完成注冊、產(chǎn)品選擇、業(yè)務(wù)導(dǎo)入等工作，交易平臺實(shí)時(shí)提供業(yè)務(wù)訂單的執(zhí)行結(jié)果，包括物流及資金流狀態(tài)，銀行可通過交互平臺追溯訂單的歷史信息，實(shí)時(shí)獲取配資請求及客戶信用評價(jià)。

圖6 優(yōu)鏈信息交互平臺

2、業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺

優(yōu)鏈自身運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和其控制的供應(yīng)鏈資源組成了供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺，是整個優(yōu)鏈平臺的服務(wù)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)執(zhí)行平臺又分為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)體系、風(fēng)控體系、質(zhì)量管理體系及外包第三方管理體系四個方面。供應(yīng)鏈基礎(chǔ)業(yè)務(wù)體系由傳統(tǒng)供應(yīng)鏈服務(wù)組成，其主要包括進(jìn)出口清關(guān)、國內(nèi)外運(yùn)輸、倉儲配送、代理結(jié)付匯、出口退稅、應(yīng)收賬款保險(xiǎn)、出口信用保險(xiǎn)、貿(mào)易融資、信用貸款、融資租賃、履約保函、稅款融資等基礎(chǔ)服務(wù)。

圖7 優(yōu)鏈供應(yīng)鏈執(zhí)行平臺

（二）讓跨境交易駛?cè)?ldquo;快車道”

優(yōu)鏈充分發(fā)揮其平臺高度聚合效用，服務(wù)國內(nèi)消費(fèi)者、海外品牌制造商，讓國內(nèi)居民在家門口就能購買到和海外一樣價(jià)格和質(zhì)量的產(chǎn)品，讓海外品牌商無障礙地進(jìn)入中國市場，讓雙方無縫對接，平衡供需，降低交易成本。同時(shí)促進(jìn)整個服務(wù)流程的簡化和工作效率的提升，把跨境涉及到的倉儲、物流、外匯、工商、商檢、海關(guān)等一系列的難題，一站式地解決掉。

中國經(jīng)濟(jì)有著良好的基本面、龐大且不斷發(fā)展的市場，以及優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施，中國的消費(fèi)潛力巨大。然而，近幾年中國人的消費(fèi)力外溢現(xiàn)象突出，原因之一就是海外產(chǎn)品進(jìn)入中國的中間環(huán)節(jié)繁瑣復(fù)雜，一層一層下來，成本已大幅提高。全球跨境企業(yè)都看好中國這個大市場，然而怕“水土不服”，所以往往事先會做很多的工作，成本就會提高很多。而借助優(yōu)鏈，一個原來需要7、8份合同來支撐的業(yè)務(wù)訂單，通過平臺，只需要一份合同、一個系統(tǒng)平臺、一個按鍵就能解決。這既為跨境企業(yè)提供進(jìn)入中國市場的“快車道”，同時(shí)也能讓國內(nèi)消費(fèi)者在家門口就能買到高性價(jià)比的海外產(chǎn)品。

優(yōu)鏈提供了“快速通關(guān)”的保證，力爭做到的是讓廣大中小微企業(yè)享受與世界500強(qiáng)企業(yè)一樣的供應(yīng)鏈服務(wù)品質(zhì)。

五、在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域中的創(chuàng)新

優(yōu)鏈供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺是建立面向中小企業(yè)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融解決方案的產(chǎn)品化和市場化，在交易方與資金提供方之間提供融資通道、交易服務(wù)和線上線下信息共享與交互平臺，為中小企業(yè)提供一體化的供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

圖8 優(yōu)鏈供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺

作為一家提供B端服務(wù)的工具類產(chǎn)品，當(dāng)交易規(guī)模達(dá)到一定量級，就會產(chǎn)生供應(yīng)鏈金融的生意，很多中小微企業(yè)存在大量的短期高頻且隨機(jī)的金融需求，但銀行缺乏鑒定交易真實(shí)性及風(fēng)險(xiǎn)的場景。此時(shí)，優(yōu)鏈通過加強(qiáng)通關(guān)過程的信息化來獲取、挖掘、清洗數(shù)據(jù)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，再將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用于交易，以金融的方式變現(xiàn)。

圖9 供應(yīng)鏈金融服務(wù)

目前，因?yàn)閷ζ脚_上下游企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流程的了解和把握，在優(yōu)鏈的平臺上通過審核的企業(yè)可以做到200毫秒貸前資質(zhì)審核，動態(tài)授信額度最高500萬元。在這個過程中，具體的原理在于，優(yōu)鏈在跨境通道服務(wù)過程中，通過對信息流、物流、商流、票據(jù)流的控制，提供真實(shí)訂單驗(yàn)證服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制模型，通過不同維度的數(shù)據(jù)，對中小微企業(yè)進(jìn)行灰度畫像的描述，從而把這些企業(yè)的金融需求，經(jīng)過打包轉(zhuǎn)化，對接給不同的金融機(jī)構(gòu)，比如平安、順豐、點(diǎn)融這樣的資金提供方，降低了產(chǎn)業(yè)鏈的資金風(fēng)險(xiǎn)，提高了資金流通效率。

六、客戶案例——華強(qiáng)芯城電子元器件商城跨境進(jìn)口

華強(qiáng)芯城是上市企業(yè)華強(qiáng)集團(tuán)旗下的一站式電子元器件交易平臺，攜手國內(nèi)外原廠、知名代理商、現(xiàn)貨商，服務(wù)于華強(qiáng)電子網(wǎng)數(shù)年累計(jì)的現(xiàn)有采購商用戶及廣大電子元器件采購者。華強(qiáng)芯城擁有很大的客戶群，具有全球接單能力，業(yè)務(wù)需求量大，但由于華強(qiáng)芯城未在香港設(shè)立自己的倉庫，且其接單貨品散、種類多、來貨頻急，需要花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力租賃倉庫存貨和驗(yàn)貨。這就決定了其供應(yīng)鏈要求速度更快、效率更高、決策能力更強(qiáng)，從而保證其供應(yīng)鏈的高效順暢。

優(yōu)鏈供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺助華強(qiáng)芯城建立了一個適合其自身需求的具備敏捷性、適應(yīng)性、協(xié)同性的供應(yīng)鏈管理體系。

具體合作模式為——華強(qiáng)芯城從國外供應(yīng)商采購電子元器件，集貨于優(yōu)鏈的香港WMS倉庫進(jìn)行分揀、貼標(biāo)、包裝、檢測，按華強(qiáng)芯城需求掃描、傳輸和錄入數(shù)據(jù)，根據(jù)庫存盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行信息處理，及時(shí)生成庫存報(bào)表，動態(tài)管理物流信息，2小時(shí)完成從香港到深圳的倉儲通關(guān)和物流，交貨給華強(qiáng)芯城。

與優(yōu)鏈合作前，華強(qiáng)芯城需要三地機(jī)構(gòu)或部門配合，倉管員、報(bào)關(guān)員、涉外會計(jì)等數(shù)個崗位職員共同處理貨品的倉儲和通關(guān)問題，溝通成本、租金成本及人力成本過高。華強(qiáng)芯城與優(yōu)鏈供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺對接后，客戶在華強(qiáng)芯城下單就能把訂單、物料一鍵推送到優(yōu)鏈平臺，優(yōu)鏈平臺執(zhí)行完分揀、驗(yàn)貨、報(bào)關(guān)、付匯、跨境運(yùn)輸?shù)纫恍┝械墓ぷ髁鞒毯?，把進(jìn)口訂單涉及到的資金流、信息流、物流、商品流等反饋給華強(qiáng)芯城平臺，便捷有效地實(shí)施供應(yīng)鏈管理，幫助客戶釋放其在供應(yīng)鏈上的管理成本，有效提高供應(yīng)鏈決策準(zhǔn)確率，能夠?qū)⒏嗳肆ξ锪貧w其核心業(yè)務(wù)。

優(yōu)鏈與華強(qiáng)芯城自2015年合作至今，已配合其完成近億元的業(yè)務(wù)量。優(yōu)鏈供應(yīng)鏈平臺具有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋、交互能力強(qiáng)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度高、響應(yīng)速度快等優(yōu)點(diǎn)，成為華強(qiáng)芯城的優(yōu)秀合作伙伴，深得其信賴。