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1.1應(yīng)用企業(yè)介紹

甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司的前身是蘭州卷煙廠，始建于1936年，1984年甘肅省煙草公司成立后，隸屬甘肅省煙草公司領(lǐng)導(dǎo)。2004年11月，根據(jù)國(guó)家煙草專賣局實(shí)施省級(jí)煙草管理體制工商分開的總體部署，劃歸中國(guó)煙草實(shí)業(yè)發(fā)展中心管理。2007年，按照煙草行業(yè)體制機(jī)制改革的要求，實(shí)施公司制改造，9月，國(guó)家煙草專賣局（總公司）批準(zhǔn)更名改制為甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司，公司下設(shè)分支機(jī)構(gòu)甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司天水卷煙廠。企業(yè)占地面積1200余畝，其中公司本部占地410余畝，天水卷煙廠占地近800畝。現(xiàn)有職工1900余人，其中公司本部1200余人，天水卷煙廠近700人。企業(yè)總資產(chǎn)78億元。2014年，企業(yè)卷煙產(chǎn)銷量達(dá)到100萬箱，實(shí)現(xiàn)銷售收入136.6億元，同比增長(zhǎng)22%；實(shí)現(xiàn)稅利111.3億元，同比增長(zhǎng)22.6%，納稅額位居全省第一位，是甘肅省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。

“蘭州”品牌是全國(guó)27個(gè)重點(diǎn)品牌之一，也是西北地區(qū)最大的卷煙品牌。2014年，“蘭州”品牌銷量達(dá)到79萬箱，銷售于全國(guó)32個(gè)省市區(qū)的273個(gè)二級(jí)市場(chǎng)，省外銷量達(dá)到32.5萬箱。在西北市場(chǎng)，“蘭州”品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，已成為西北地區(qū)廣大消費(fèi)者最喜愛的卷煙品牌。目前“蘭州”品牌有“綿香飄逸”和“綿香飽滿”兩大系列共計(jì)14個(gè)規(guī)格。其中，綿香飄逸系列以中高檔卷煙為主，包括蘭州（硬飛天）、蘭州（硬絲綢之路）、蘭州（軟飛天）、蘭州（硬經(jīng)典）、蘭州（硬吉祥）、蘭州（手包16支吉祥）、蘭州（軟珍品）、蘭州（硬珍品）、蘭州（硬如意）等8個(gè)規(guī)格；綿香飽滿系列主要為中低檔卷煙。

甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司在國(guó)家煙草專賣局、中國(guó)煙草實(shí)業(yè)發(fā)展中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和甘肅省煙草專賣局（公司）等商業(yè)系統(tǒng)的關(guān)心支持下，始終堅(jiān)持行業(yè)“做精做強(qiáng)主業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展”基本方針，以加快發(fā)展為中心，不斷深化體制機(jī)制改革，優(yōu)化煙草資源配置，著力推進(jìn)品牌發(fā)展，狠抓企業(yè)基礎(chǔ)管理，大力夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)逐年增大。

面對(duì)煙草行業(yè)在更高水平、更高層次上的改革發(fā)展，甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司將緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，以快速發(fā)展為主題，進(jìn)一步夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)、提高發(fā)展水平、增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力，推動(dòng)甘肅煙草工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

1.2開發(fā)企業(yè)介紹

中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司由中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司與中國(guó)海運(yùn)（集團(tuán)）總公司重組而成，總部設(shè)在上海，是中央直接管理的特大型國(guó)有企業(yè)。 中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)著力布局航運(yùn)、物流、金融、裝備制造、航運(yùn)服務(wù)、社會(huì)化產(chǎn)業(yè)和基于商業(yè)模式創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)業(yè)務(wù)“6+1”產(chǎn)業(yè)集群，進(jìn)一步促進(jìn)航運(yùn)要素的整合，全力打造全球領(lǐng)先的綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)商。 

中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)物流信息科技有限公司一直是中遠(yuǎn)集團(tuán)下屬的唯一IT旗艦公司，自1997年進(jìn)入IT領(lǐng)域，負(fù)責(zé)整個(gè)中遠(yuǎn)集團(tuán)的IT業(yè)務(wù)，承接集團(tuán)以及國(guó)內(nèi)外大中型企業(yè)有關(guān)供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)信息管理平臺(tái)解決方案的咨詢、設(shè)計(jì)和研發(fā)項(xiàng)目。中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為煙草、交通運(yùn)輸、電信、鐵路港口、汽車制造、零售、電子電器、農(nóng)資等行業(yè)提供了大量?jī)?yōu)秀物流解決方案。公司自成立至今，通過自身的努力，規(guī)模和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，技術(shù)研發(fā)水平不斷提高，在2009年公司被國(guó)家發(fā)改委評(píng)為全國(guó)信息化試點(diǎn)單位。

公司具備并保持如下資質(zhì)：

具備工信部認(rèn)證的二級(jí)系統(tǒng)集成商資質(zhì)；

國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)； 

已經(jīng)通過ISO9000認(rèn)證；

國(guó)家發(fā)改委第一批全國(guó)信息化試點(diǎn)單位；

國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)定的全國(guó)首批由行業(yè)信息化管理機(jī)構(gòu)向信息化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的40家試點(diǎn)單位之一；

國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部認(rèn)定的行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)示范企業(yè)；

國(guó)家發(fā)改委資助的中遠(yuǎn)集團(tuán)物流新技術(shù)實(shí)驗(yàn)室（發(fā)改委2006年技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)）；

國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)的2006年信息產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)和技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)的實(shí)施單位；

科技部2007年科技支撐項(xiàng)目“智能集裝箱”承接單位之一；

歐盟FP-7研究框架（2008年）SMART-CM項(xiàng)目承接單位之一；

具備CMMI三級(jí)資格。

2.1存在問題

甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司物流業(yè)務(wù)相關(guān)信息系統(tǒng)主要包括行業(yè)系統(tǒng)及公司系統(tǒng)兩部分，其中行業(yè)系統(tǒng)主要包括一號(hào)工程、工商在途等系統(tǒng)，公司及相關(guān)職能部門系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、協(xié)同營(yíng)銷管理系統(tǒng)、原料ERP系統(tǒng)、輔料ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)等。但由于這些系統(tǒng)都是在建設(shè)各物流管理環(huán)節(jié)時(shí)逐漸采購或獨(dú)立開發(fā)的，一般沒有能在事前從供應(yīng)鏈管理的全過程出發(fā)統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，因此必然存在以下一些問題：

1.業(yè)務(wù)流程缺乏梳理及統(tǒng)一規(guī)范

甘肅煙草物流中心建立不久，多個(gè)業(yè)務(wù)板塊初步整合到一起，在原來物流管理由營(yíng)銷、采購等相關(guān)部門分別管理的情況下，未從物流的專業(yè)角度進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理和規(guī)范化，而物流業(yè)務(wù)流程的明確是物流信息化的重要基礎(chǔ)之一。因此，在物流綜合管理平臺(tái)的建設(shè)初期，必須對(duì)物流業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的梳理和規(guī)范。 

2.信息孤島現(xiàn)象依然存在、缺乏物流信息系統(tǒng)的集成

甘肅煙草多套物流系統(tǒng)在不同的時(shí)期、按照不同的需求、由不同的系統(tǒng)供應(yīng)商、采用不同的技術(shù)進(jìn)行建設(shè)，部分系統(tǒng)正在進(jìn)行升級(jí)改造，各系統(tǒng)間也未進(jìn)行有效的銜接。然而，系統(tǒng)的整合需要協(xié)調(diào)不同的部分不同的系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行良好的合作，對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范和定義、交換標(biāo)準(zhǔn)、傳輸方式等都要進(jìn)行詳細(xì)的梳理。

3.缺乏對(duì)物流業(yè)務(wù)的綜合管控手段

目前在企業(yè)層面，沒有統(tǒng)一的物流綜合管理平臺(tái)，各物流信息系統(tǒng)之間也未構(gòu)建統(tǒng)一的聯(lián)系，大量物流信息分散在企業(yè)的不同部門，各部門的物流信息系統(tǒng)無直接的信息接口，對(duì)于散落在各處的物流信息無法及時(shí)獲取，無法實(shí)現(xiàn)信息的可視化和一體化流程管理。

4.缺乏與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)交流的信息平臺(tái)

企業(yè)與其供應(yīng)鏈上游的原料、輔料等企業(yè)和供應(yīng)鏈下游的商業(yè)公司、第三方物流企業(yè)未建立一體化的組織協(xié)調(diào)機(jī)制和對(duì)接的信息平臺(tái)，不利于供應(yīng)鏈協(xié)作與整體發(fā)展。

2.2建設(shè)思路

根據(jù)目前甘肅煙草物流信息化建設(shè)上存在的問題，中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為有必要開發(fā)一個(gè)在對(duì)甘肅煙草各物流信息系統(tǒng)進(jìn)行有效集成基礎(chǔ)之上，運(yùn)用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念和方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流業(yè)務(wù)綜合管控的一體化物流信息化平臺(tái)。

甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司物流信息化建設(shè)應(yīng)緊緊圍繞供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流以及逆向物流等全程供應(yīng)鏈管理的思路，以原料、輔料、成品的倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、費(fèi)用管理為重點(diǎn)，兼顧日常物流基礎(chǔ)管理需要，緊緊抓住基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程，建立甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司統(tǒng)一使用的物流信息系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)與行業(yè)相關(guān)管理系統(tǒng)、公司管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的有效對(duì)接，打通物流中心以及各職能部門間的限制，從物流全過程出發(fā)，對(duì)物流資源進(jìn)行整合、完善、集成、提升，實(shí)現(xiàn)物流集中調(diào)度、統(tǒng)一作業(yè)、全程跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析和績(jī)效評(píng)價(jià)的全面提升，建立一套既簡(jiǎn)單明了、又滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需要的、符合行業(yè)規(guī)范的物流綜合管控平臺(tái)，切實(shí)提高公司物流管理信息化水平。

3.1系統(tǒng)總體架構(gòu)

物流綜合管控平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)遵循業(yè)界流行的開放和兼容的標(biāo)準(zhǔn)，滿足甘肅公司整體信息體系架構(gòu)建設(shè)要求。基于項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)、范圍以及對(duì)公司的物流業(yè)務(wù)未來發(fā)展需要，搭建一套符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)、高效、靈活擴(kuò)展的甘肅煙草統(tǒng)一物流綜合管控平臺(tái)框架，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一和集中的管理。確保系統(tǒng)整體框架既能滿足公司物流業(yè)務(wù)和管理的需求，也能滿足公司未來發(fā)展需要，根據(jù)實(shí)際組織結(jié)構(gòu)和應(yīng)用需求變化，可方便、靈活的在統(tǒng)一物流平臺(tái)上不斷擴(kuò)展的信息化管理需求。

物流系統(tǒng)框架可在技術(shù)框架上分為：展現(xiàn)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、支撐層、訪問層、外部公共接口等六大部分。

1.展現(xiàn)層

展現(xiàn)層為企業(yè)員工、客戶、合作伙伴等不同用戶提供了一個(gè)單一的訪問甘肅煙草各種信息資源的入口,用戶可以通過這個(gè)門戶獲得個(gè)性化的信息和服務(wù)。

2.應(yīng)用層

應(yīng)用層為用戶層提供物流業(yè)務(wù)管理的應(yīng)用功能，包括計(jì)劃管理、調(diào)度管理、運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理、決策分析、運(yùn)費(fèi)管理等。

3.數(shù)據(jù)層

能夠?qū)Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和存儲(chǔ)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括：XML和DBMS；非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括：TXT、HTML等文本文件，MP3、AVI、RM、WMV、MPG等音視頻文件，DOC、PPT、XLS等Office系列文件，JPG、GIF、BMP、PNG、PSD等圖形圖像文件，ZIP、PDF、SWF等其他格式文件等。在數(shù)據(jù)接口上支持Web Service模塊化組件，同時(shí)，數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)為其上層提供各種數(shù)據(jù)操作的應(yīng)用編程接口API。

4.支撐層

支撐層是甘肅煙草物流綜合管控平臺(tái)的應(yīng)用支撐平臺(tái)，是指為甘肅煙草信息系統(tǒng)提供應(yīng)用中間服務(wù)的各類應(yīng)用中間件，包括身份認(rèn)證服務(wù)、地理信息引擎、工作流引擎、企業(yè)服務(wù)總線、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)等。

5.訪問層

實(shí)現(xiàn)用戶通過各類終端設(shè)備來訪問表現(xiàn)層以獲取信息資源，終端訪問設(shè)備是指瀏覽器、PC、POS、TPOS、手機(jī)、數(shù)字電視等各種終端設(shè)備。

6.外部公共接口

為信息資源的管理層、應(yīng)用層和表現(xiàn)層提供大量的應(yīng)用接口，包括：一號(hào)工程、以集成平臺(tái)為代表的已有系統(tǒng)、國(guó)家局相關(guān)系統(tǒng)等。

3.2系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

本次軟件開發(fā)采用基于J2EE架構(gòu)的軟件平臺(tái),完全符合J2EE規(guī)范。

Java 2 Platform Enterprise Edition(J2EE)是一個(gè)開放的、基于標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)和部署的平臺(tái),用于構(gòu)建N層的、基于Web的、以服務(wù)端計(jì)算為核心的、模塊化的企業(yè)應(yīng)用。該平臺(tái)為設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成和部署企業(yè)應(yīng)用提供基于組件的方法。J2EE擁有廣泛的業(yè)界支持,技術(shù)成熟,已經(jīng)成為企業(yè)應(yīng)用開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。該平臺(tái)為創(chuàng)建、部署和管理企業(yè)級(jí)類應(yīng)用以及代碼的可移植性及重用提供了一個(gè)安全、可擴(kuò)展的環(huán)境。J2EE平臺(tái)提供了一個(gè)多層結(jié)構(gòu)的分布式的應(yīng)用程序模型,該模型具有重用組件的能力、基于擴(kuò)展標(biāo)記語言(XML)的數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一的安全模式和靈活的事務(wù)控制。不僅可以比以前更快地發(fā)表對(duì)市場(chǎng)的新的解決方案,而且獨(dú)立于平臺(tái)的基于組件的J2EE解決方案不再受任何提供商的產(chǎn)品和應(yīng)用程序編程界面(APIS)的限制。提供商和買主都可以自己選擇最合適于它們的商業(yè)應(yīng)用和所需技術(shù)的產(chǎn)品和組件。

3.3系統(tǒng)功能架構(gòu)

結(jié)合甘肅煙草整體物流業(yè)務(wù)流程及信息化需求，融合中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)在多個(gè)煙草物流綜合管控平臺(tái)及其他大型物流綜合性信息化項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，及物流平臺(tái)的“統(tǒng)籌資源、統(tǒng)一調(diào)度、分層管理”的思想，對(duì)甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司物流綜合管控平臺(tái)總體功能藍(lán)圖設(shè)計(jì)如下：

1.基礎(chǔ)資源層

基礎(chǔ)管理包括資源管理、系統(tǒng)操作管理等內(nèi)容，是物流綜合管控平臺(tái)運(yùn)行需要維護(hù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。

2.調(diào)度作業(yè)層

根據(jù)“統(tǒng)一調(diào)度、分層管理”的統(tǒng)一指導(dǎo)思想，物流平臺(tái)設(shè)計(jì)過程中充分考慮甘肅煙草自有成品銷售、成品生產(chǎn)、廠內(nèi)移庫、原料出口、輔料采購等業(yè)務(wù)的計(jì)劃管理和調(diào)度需要，提煉出核心的調(diào)度作業(yè)層功能。

3.監(jiān)控管理層

監(jiān)控管理是在對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)際過程和信息進(jìn)行監(jiān)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合甘肅煙草工業(yè)公司自身的業(yè)務(wù)規(guī)律，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行有效的監(jiān)控管理，對(duì)關(guān)鍵計(jì)劃、人員、庫存、庫容、費(fèi)用、運(yùn)輸過程、倉庫作業(yè)過程等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警，對(duì)物流運(yùn)作績(jī)效進(jìn)行有效的評(píng)估。

3.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)

為保證數(shù)據(jù)框架能高效的實(shí)現(xiàn)物流綜合管控平臺(tái)的功能，本次數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃的內(nèi)容如下圖所示：

數(shù)據(jù)架構(gòu)主要是基于物流行業(yè)和軟件行業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)功能以及數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，物理結(jié)構(gòu)按應(yīng)用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)、備份庫存儲(chǔ)兩個(gè)部分進(jìn)行劃分，具體內(nèi)容包括：

1.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)

應(yīng)用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)是本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)核心，用于為業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能提供數(shù)據(jù)來源。為有效保證系統(tǒng)的訪問效率及訪問質(zhì)量，對(duì)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)采用數(shù)據(jù)來源層、業(yè)務(wù)主題層和功能服務(wù)層的三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

數(shù)據(jù)來源層

數(shù)據(jù)由于來源不同，其數(shù)據(jù)采集的周期、事務(wù)控制、訪問頻度差異較大，因此，首先在數(shù)據(jù)獲取的時(shí)候，根據(jù)數(shù)據(jù)的來源進(jìn)行類型劃分，以優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

業(yè)務(wù)主題層

數(shù)據(jù)在按照數(shù)據(jù)來源進(jìn)行細(xì)分后，根據(jù)本系統(tǒng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可以進(jìn)一步細(xì)分為運(yùn)輸數(shù)據(jù)、倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)、調(diào)度數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、商務(wù)數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)主題，用主題區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)的結(jié)構(gòu)，為業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)細(xì)分。

業(yè)務(wù)功能層

在實(shí)現(xiàn)按業(yè)務(wù)主題進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)劃分后，本系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)的具體展現(xiàn)功能，對(duì)物流在各主題范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取，根據(jù)數(shù)據(jù)的要求進(jìn)行清洗加工，最后通過具體業(yè)務(wù)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用，同時(shí)要對(duì)應(yīng)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)。此外，系統(tǒng)可以對(duì)外部大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和獲取。

2.備份庫存儲(chǔ)

本系統(tǒng)為保證在數(shù)據(jù)層面的安全，根據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)信息，對(duì)數(shù)據(jù)按照生命周期可以分為生產(chǎn)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)，將采用數(shù)據(jù)同步技術(shù)把數(shù)據(jù)按歷史數(shù)據(jù)及實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔存儲(chǔ)，以保證應(yīng)用數(shù)據(jù)庫的安全。

3.5系統(tǒng)集成方案

根據(jù)需求，甘肅煙草此次進(jìn)行的物流系統(tǒng)的建設(shè)需要接入的系統(tǒng)有煙草行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)（一號(hào)工程）、國(guó)家局工商在途系統(tǒng)、協(xié)同營(yíng)銷信息系統(tǒng)、企業(yè)數(shù)字證書認(rèn)證系統(tǒng)(CA)、單點(diǎn)登錄系統(tǒng)等。在實(shí)施過程中，即要對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)做無縫的對(duì)接，同時(shí)對(duì)未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要預(yù)留必要的信息系統(tǒng)接口。

自2012年起，中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)物流信息科技有限公司的綜合物流管控平臺(tái)已成功中標(biāo)一些大型制造企業(yè)的物流信息化項(xiàng)目，并已經(jīng)在甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司成功地完成了部分實(shí)施，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益、管理效益和社會(huì)效益。

4.1經(jīng)濟(jì)效益

1.資金占用率降低

甘肅煙草通過物流綜合管控平臺(tái)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了公司整體層面物流信息的有效整合，并采用了先進(jìn)的物流調(diào)度管理手段，實(shí)現(xiàn)了成品煙、原料、輔料平均庫存的明顯下降，車輛配載率明顯提高，大幅度的降低了資金占用率，帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。 

2.產(chǎn)品銷量提升

平臺(tái)通過與原料ERP系統(tǒng)、輔料ERP系統(tǒng)、協(xié)同營(yíng)銷系統(tǒng)等的有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了真實(shí)的市場(chǎng)信息的采集、分析和處理，為準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的物流服務(wù)提供了保障。甘肅煙草能夠根據(jù)市場(chǎng)的需求快速、及時(shí)的做出物流響應(yīng)，在第一時(shí)間貫徹執(zhí)行，并實(shí)時(shí)監(jiān)控每一步物流操作和運(yùn)行，提高了客戶服務(wù)滿意度和產(chǎn)品忠誠(chéng)度，增強(qiáng)了企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提升了甘肅煙草的整體銷量。

3.物流成本降低

通過項(xiàng)目的成功實(shí)施，提升了甘肅煙草的整體物流運(yùn)行效率，提高了各物流環(huán)節(jié)之間的銜接速度和有效性。同時(shí)通過對(duì)公司整體物流信息的有效把控，實(shí)現(xiàn)了整體物流資源的有效配置，進(jìn)一步降低了甘肅煙草的整體物流費(fèi)用。

4.2管理效益

1.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全程可視化

甘肅煙草物流綜合管控平臺(tái)的有效實(shí)施，可以使甘肅煙草的管理層實(shí)時(shí)、快速、準(zhǔn)確地了解公司的整體物流運(yùn)行情況，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)物流運(yùn)行中存在的問題，并根據(jù)平臺(tái)提供的關(guān)鍵監(jiān)控和預(yù)警信息做出正確的物流管理決策。

同時(shí)，本平臺(tái)成功實(shí)現(xiàn)了煙草工業(yè)公司層面物流信息的有效集成，實(shí)現(xiàn)了物流的綜合管控和業(yè)務(wù)的綜合調(diào)度，實(shí)現(xiàn)了甘肅煙草物流管理的供應(yīng)鏈全程化和可視化。

2.實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

精細(xì)化管理一直是物流管理的目標(biāo)，但在實(shí)施物流綜合管控平臺(tái)之前，甘肅煙草倉庫業(yè)務(wù)流程的管控和庫存的精細(xì)化管理（包括詳細(xì)的庫位管理、批次管理、作業(yè)人員管理等）水平還不高。平臺(tái)建立后，通過條碼、RFID的數(shù)據(jù)采集手段，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)流程管控，使得倉庫管理精細(xì)化、大大提高庫存管理的準(zhǔn)確性，并且安全管理倉庫，防止偷盜、惡意破壞等違法行為，使成品煙、原料、輔料的倉儲(chǔ)管理上水平。

4.3社會(huì)效益

甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司響應(yīng)煙草國(guó)家局的號(hào)召，建立了覆蓋成品、原料、輔料的統(tǒng)一物流綜合管控平臺(tái)。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了與公司內(nèi)部系統(tǒng)及國(guó)家局行業(yè)系統(tǒng)的對(duì)接，并達(dá)到了物流資源統(tǒng)一調(diào)度、物流費(fèi)用統(tǒng)一核算、作業(yè)流程重新梳理、人員重新分配、物流過程全程監(jiān)控等一系列成效。

該方案還取得了其他煙草工業(yè)公司的一致認(rèn)可，為其他工業(yè)公司的物流信息系統(tǒng)建設(shè)、乃至其他行業(yè)的物流信息化建設(shè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)甘肅煙草公司的物流現(xiàn)狀，搭建了甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司統(tǒng)一的物流綜合管控平臺(tái)框架，基于原料、輔料、成品的物流業(yè)務(wù)及管理需求，建立以基礎(chǔ)層、調(diào)度作業(yè)層、監(jiān)控管理層為基礎(chǔ)的三層架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)甘肅煙草工業(yè)有限責(zé)任公司統(tǒng)一使用的物流信息平臺(tái)。

5.1應(yīng)用企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

甘肅煙草對(duì)中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)的物流綜合管控平臺(tái)表示了高度的評(píng)價(jià)，并在實(shí)施過程中給予了大力支持和配合，最終實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的順利實(shí)施。

系統(tǒng)建成后，物流中心的物流綜合管控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了與公司內(nèi)部其他系統(tǒng)及國(guó)家一號(hào)工程等的對(duì)接，不僅提高了工作效率、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、減少了物流費(fèi)用，而且加強(qiáng)了物流作業(yè)過程中的全程監(jiān)控，達(dá)到了物流全程的可視化、自動(dòng)化與智能化。

甘肅煙草深刻認(rèn)識(shí)到信息化的重要性。隨著企業(yè)物流規(guī)模的擴(kuò)大、物流業(yè)務(wù)復(fù)雜性的加深、物流運(yùn)行成本的提高，建立一個(gè)統(tǒng)一的物流平臺(tái)必不可少。中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)物流信息科技有限公司物流綜合管控平臺(tái)的建立，解決了甘肅煙草物流過程中各系統(tǒng)對(duì)接困難、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)缺乏交流、業(yè)務(wù)流程缺乏梳理等難題，從而實(shí)現(xiàn)公司物流運(yùn)作費(fèi)用的有效降低和物流運(yùn)行效率的科學(xué)提升。

5.2開發(fā)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

通過本項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施，中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)深刻認(rèn)識(shí)到，雖然在技術(shù)領(lǐng)域和實(shí)際應(yīng)用中已經(jīng)比較成熟，也有很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是在項(xiàng)目實(shí)施和應(yīng)用的過程中，還會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)。

例如，項(xiàng)目實(shí)施過程中，中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)通過梳理優(yōu)化甘肅煙草現(xiàn)有的物流運(yùn)輸作業(yè)流程建立甘肅煙草工業(yè)公司統(tǒng)一調(diào)度、協(xié)同作業(yè)的操作平臺(tái)，基于GPS在途信息，完成對(duì)整個(gè)物流運(yùn)輸過程全程的監(jiān)控，并對(duì)承運(yùn)商制訂了評(píng)價(jià)考核制度。然而，甘肅煙草的承運(yùn)商均屬于第三方物流公司，不方便管理，實(shí)施和培訓(xùn)過程中會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的問題。中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)克服了一系列困難，在保證了承運(yùn)商利益最大化及提高工作效率的情況下，得到了甘肅煙草及物流公司的一致支持，最終保證了項(xiàng)目的順利實(shí)施。

另外，中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)在倉庫調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，由于原有輔料ERP系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)實(shí)物帳與賬面數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，最終導(dǎo)致實(shí)物庫存靠手工統(tǒng)計(jì)，賬面靠ERP系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，最終再由庫管對(duì)兩種數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)和調(diào)整。而輔料品類多達(dá)1000多種，輔料庫人手少任務(wù)重，工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往純手工操作的狀態(tài)，導(dǎo)致保管員任何對(duì)新系統(tǒng)的建立均缺乏信心，而更傾向于原始操作。最終，在甘肅煙草物流中心管理人員的積極配合以及中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)指引下，中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)承諾，物流綜合管控平臺(tái)建成后將完成與車間及采購中心等系統(tǒng)的對(duì)接，并將實(shí)現(xiàn)實(shí)物帳與賬面的統(tǒng)一，大大降低勞動(dòng)強(qiáng)度，從而打消了倉庫保管員的疑慮，推動(dòng)了系統(tǒng)的建設(shè)。