一、公司簡介
浙江宏偉供應鏈股份有限公司（簡稱：宏偉工業(yè)供應）是現(xiàn)代服務業(yè)中集產(chǎn)品供應鏈和服務供應鏈為一體的具有平臺型供應鏈管理能力的創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)。作為一家為國內(nèi)核電企業(yè)提供工業(yè)物資供應龍頭型供應鏈企業(yè)，高效的供應鏈整合能力及穩(wěn)定的產(chǎn)品供應與嚴格的質(zhì)量控制等各項綜合性能指標已處于國內(nèi)領先水平，十多年的經(jīng)驗積累以及先進的供應鏈管理理念和微創(chuàng)新，是中國核工業(yè)集團公司、中國廣核集團有限公司、國家核電的三大核電集團公司的長期戰(zhàn)略合作伙伴。
在企業(yè)不斷快速發(fā)展同時，公司深刻認識到現(xiàn)代化供應鏈企業(yè)的發(fā)展必須加快與制造企業(yè)間網(wǎng)絡營銷，可以使客戶和企業(yè)間進行雙向、實時的互動溝通，客戶的需求以最直接、最快捷有效的方式反映到企業(yè)的產(chǎn)品設計和制造過程中，加速新產(chǎn)品設計、縮短新產(chǎn)品準備期、快捷提供銷售和服務，充分滿足客戶個性化、多樣化的需求，降低成本費用，低成本開拓市場等，助推永康實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
二、平臺目標
公司早在2010年經(jīng)戰(zhàn)略委員會通過并制定了企業(yè)科技信息化戰(zhàn)略，堅持按照“總體規(guī)劃、分布實施、效益驅(qū)動、重點突破”指導原則, 2012年搭建企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)基于“核電供應鏈倉儲管理服務平臺”，把公司不同區(qū)域的核電倉儲及物資供應項目業(yè)務統(tǒng)一規(guī)劃，建立了信息互通與資源共享機制。自2013年以來與IBM全球企業(yè)咨詢服務部（簡稱:GBS）共同宣布將攜手打造智慧工業(yè)供應鏈云。在此次合作中，基于IBM的全面支持，宏偉工業(yè)供應將全面規(guī)劃和構建統(tǒng)一的供應鏈信息共享平臺，以及覆蓋客戶企業(yè)、供應商、第三方物流及內(nèi)部員工的端到端協(xié)同平臺。同時，宏偉工業(yè)供應還將利用該平臺融入金融服務能力以及供應鏈專家體系，打通制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，全面構建面向制造行業(yè)的供應鏈服務云平臺。
宏偉工業(yè)供應將充分利用IBM GBS的豐富行業(yè)洞察與技術實踐經(jīng)驗，以云計算、大數(shù)據(jù)技術為核心，全面構建面向未來中國制造企業(yè)發(fā)展需求的供應鏈云。在IBM GBS的全面支持下，宏偉工業(yè)供應將建立科學的、標準化的流程體系，打造統(tǒng)一的供應鏈信息共享平臺，實現(xiàn)客戶訂購、物流、倉儲及供應商信息的準確、及時和全面共享；以銷售、采購、庫存、倉儲、物流、結算等端到端業(yè)務流程為紐帶，建立服務于客戶、供應商、第三方物流及內(nèi)部員工的端到端協(xié)同工作平臺；梳理和細化銷售、采購、庫存等各階段的業(yè)務流程和數(shù)據(jù)交換標準，建立規(guī)范化的供應鏈管理流程和協(xié)同工作環(huán)境；通過與金融機構的協(xié)作，實現(xiàn)供應鏈電子支付、電子結算功能，并通過供應鏈金融服務體系的搭建，為中小供應商提供供應鏈金融服務；通過建立供應鏈專家體系，為中小企業(yè)提供供應鏈咨詢服務。隨著該平臺的建成，不僅宏偉工業(yè)供應將實現(xiàn)從傳統(tǒng)供應鏈服務提供商向基于云及大數(shù)據(jù)的供應鏈服務供應商的轉(zhuǎn)型，而且該平臺將成為中國高端制造企業(yè)乃至眾多中小制造企業(yè)獲得高效、專業(yè)、靈活的供應鏈服務的核心平臺。當前，平臺現(xiàn)已建立了“供應鏈業(yè)務管理”、“營銷管理”以及“信息管理”核心系統(tǒng)平臺，完善了基礎信息化設施建設，并進行了業(yè)務流程的優(yōu)化和調(diào)整，改善了原有的決策體系和執(zhí)行體系。
三、營銷平臺功能及優(yōu)勢介紹
宏偉工業(yè)品商城(網(wǎng)址：http://www.hw-market.com)于2012年開始搭建并正式啟用，商城由前端展示系統(tǒng)與后端管理系統(tǒng)組成，前端主要用于展示企業(yè)的產(chǎn)品、服務、接受會員注冊、接受訂單，后端主要用于發(fā)布或更新產(chǎn)品信息、設定各種促銷方案、管理會員、處理訂單、回復顧客留言評論等全方位的管理。前端工業(yè)品定位布局、便捷順暢的購物流程及個性定制，可極大提高客戶滿意度，給予客戶完美的交互體驗；智能的后臺系統(tǒng)，使得各環(huán)節(jié)各流程都能以高效而簡化的方式完成，特別注重企業(yè)用戶的使用體驗。宏偉工業(yè)品商城通過前后端多方位的協(xié)同管理，優(yōu)化并規(guī)范業(yè)務流程，大大提高運作效率，達到全面提升電商企業(yè)核心競爭力的目的。
宏偉工業(yè)品商城系統(tǒng)采用自主搭建服務器對外部署，滿足以宏偉工業(yè)物資十四大產(chǎn)品類為基礎，構建了符合工業(yè)品電商營銷平臺特色十四大類，為核電及核電關聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈單位提供了線上報價與下單等服務，在提供包括與浙商銀行購銷通、支付寶等支付接口，平臺在2014年實現(xiàn)線上銷售額達2000多萬元，同時正在培育一批線上詢價、下單的工業(yè)型客戶。不僅如此，公司倉儲管理服務已經(jīng)在紅沿河、寧德、陽江、惠州、臺山、防城港、海南、海陽等核電站項目及上海電氣等核電相關產(chǎn)業(yè)鏈單位進行了成功實施，很大程度上為客戶提升了倉儲管理的專業(yè)性，降低了人員人力成本，促進了國有大中型企業(yè)主輔分離輔業(yè)改制。
通過前端商城與客戶的對接，為制造企業(yè)提供了一系列網(wǎng)絡營銷服務。對于一個完整的供應鏈系統(tǒng)平臺，通過前端營銷系統(tǒng)獲取訂單到交付訂單，一定是說內(nèi)部供應鏈采購管理系統(tǒng)發(fā)揮著重要作用。值得關注的包括但不限于在線報價系統(tǒng)、供應商在線審批、物料主數(shù)據(jù)審批、采購價格審批等，針對在線報價實現(xiàn)快速準確的報價可以為企業(yè)更好地贏得訂單、發(fā)掘潛在制造商并保持企業(yè)的競爭力。宏偉工業(yè)供應鏈云項目通過搭建采購系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)訂單報價及時率達到98%，更重要的是前端銷售業(yè)務同采購環(huán)節(jié)建立了智能化、自動化、集成化服務，滿足智能匹配物料、銷售訂單自動傳遞、自動生成報價單等，達到優(yōu)化服務質(zhì)量水平并提升客戶滿意度。
宏偉工業(yè)品商城的訂單來源渠道比較多，淘寶商城與C店的訂單、官方網(wǎng)站的訂單、Call Center的訂單，分銷平臺的訂單，還有其他渠道(比如拍拍網(wǎng)\當當網(wǎng)等)的訂單，針對不同渠道的訂單，系統(tǒng)都提供API接口，實現(xiàn)自動下載。并且所有渠道訂單及庫存均可在同一后臺進行管理。同時在訂單管理加入了先進的工作流概念，充分考慮企業(yè)實際業(yè)務需要，不同的流程可建立不同的訪問權限，使得訂單在企業(yè)內(nèi)部各個部門之間能夠順利地流轉(zhuǎn)，同時又保障了訂單的數(shù)據(jù)安全性。為能適合制造企業(yè)商品庫存快速發(fā)貨流程管理，針對制造企業(yè)商的線上推廣策略，需要應對非常大的出貨量，并且因為有些客戶的所在地路途較遠，運費成本很高，所以對發(fā)貨的準確度要求非常高。在發(fā)貨出庫的時候，進行條碼掃描，保障出貨的核對機制。當訂單量非常大的時候，通常采用多臺打印機并行打單。可定義某打印機專署打印某物流公司面單，系統(tǒng)即可根據(jù)物流方式自動查找打印機進行打印，此舉可大大提高打印效率。
此外，為進一步提升體驗從而提高重復購買率，此宏偉工業(yè)品商城正在積極搭建核心比價系統(tǒng)，例如登陸第三方電商平臺一樣購買網(wǎng)絡大眾商品，通過與第三方工業(yè)品網(wǎng)上商品進行價格比對，一方面減少了客戶“三家比價”操作同樣實現(xiàn)比價的目的，同時也能夠做到宏偉工業(yè)品商品的價格透明化。隨著宏偉工業(yè)供應平臺的應用和推廣，企業(yè)近年連續(xù)快速擴張與盈利，在本地納稅入圍百強之列。
四、平臺推廣效益分析
1、增加銷售收入。平臺必然將對生產(chǎn)組織結構進行改變，達到生產(chǎn)運行的高效運作，增強企業(yè)的競爭力，平臺的實施使生產(chǎn)系統(tǒng)的信息獲取速度變快，提高了生產(chǎn)運營的柔性，增加了產(chǎn)品品種和服務的多樣性，能夠滿足不同客戶的需求，在交貨日期方面也能及時反饋控制。從而提高產(chǎn)品的市場占有率，改善與顧客和供應商的關系，獲取更多訂單和市場，提高企業(yè)的信譽度，進而增加企業(yè)的銷售收入。
2、節(jié)約企業(yè)成本。平臺自動化程度得到提高，企業(yè)資源得到更加有效的利用。平臺可以及時、準確地提供對生產(chǎn)經(jīng)營過程有重要影響的信息，節(jié)約資源。避免不必要的開支。如供應管理系統(tǒng)可提供供應商和原料價格的信息。以便企業(yè)對原料的采購進行選擇，節(jié)省采購費用；生產(chǎn)管理系統(tǒng)提供生產(chǎn)過程信息，使企業(yè)對生產(chǎn)過程進行調(diào)節(jié)，以達到均衡生產(chǎn)，減少產(chǎn)品工時成本，提高勞動生產(chǎn)率，減少非正常支出；庫存管理系統(tǒng)可對原材料和在制品的存貨量進行控制，降低庫存管理成本。減少對流動資金的占有量。
3、提前實現(xiàn)某項功能或事物的價值。平臺可以使得賬務處理中的財務憑證的登錄、統(tǒng)計、匯總工作的工作效率提高，增強了對應收款項的管理，縮短應收款項的回收期，實現(xiàn)收入的提前回收，可以給企業(yè)增加流動資金。提高投資機會，增加利息收入。
4、獲取知識產(chǎn)權：平臺針對二次開發(fā)平臺外的功能和產(chǎn)品，均能夠通過申報計算機軟件著作權。例如，基于工業(yè)領域條形碼系統(tǒng)應用研究與開發(fā)。
五、下一步規(guī)劃目標
2015年著手打造永康市中央倉儲電商物流基地，根據(jù)永武縉產(chǎn)業(yè)集群特色大力推動電商換市，建立永康電子商務孵化園，帶來全新理念的“電商倉儲集中管理”、“同城配送”。同時我們將國外先進的研究理念和前沿技術引入國內(nèi)，整合上下游企業(yè)，持續(xù)推動制造企業(yè)的網(wǎng)絡營銷的水平，不斷提升宏偉公司的核心競爭力和影響力，加強對國內(nèi)制造企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。宏偉工業(yè)供應不僅可以實現(xiàn)打通供應鏈上下游企業(yè)，幫助制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)高效、實時的供應鏈與原材料質(zhì)量管理，更可以有效協(xié)調(diào)下游供貨商及時備貨、發(fā)貨，提升整體供應鏈的運行效率。另一方面，平臺的應用可以使宏偉工業(yè)供應將自身的供應鏈服務從能源與高端裝備業(yè)向整個制造行業(yè)擴展，并為各類制造企業(yè)提供了高效、共享的供應鏈服務平臺。隨著未來大數(shù)據(jù)、移動等技術在該平臺上的深入應用，宏偉工業(yè)供應將形成全新的基于數(shù)據(jù)的供應鏈服務體系，全面打造新互聯(lián)網(wǎng)時代下的工業(yè)企業(yè)核心競爭力。
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