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一、企業(yè)簡(jiǎn)介

山東樂(lè)速信息技術(shù)有限公司于2012年7月份注冊(cè)成立，注冊(cè)地址為山東濟(jì)南市，是一家專注于物流信息化解決方案的科技公司,其產(chǎn)品涵蓋物流管理咨詢、軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)等于一體的專業(yè)物流咨詢和IT服務(wù)提供商。公司以在物流和軟件行業(yè)從業(yè)十余年的高級(jí)管理者為核心人員構(gòu)建咨詢和軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，打造物流管理、物流信息化咨詢服務(wù)能力，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）等物流管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力，以及配套的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)能力?，F(xiàn)可提供物流行業(yè)內(nèi)成熟的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸信息化解決方案，以及倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）兩大類核心產(chǎn)品，已在第三方物流、零擔(dān)運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域?yàn)閹资铱蛻籼峁┬畔⑾到y(tǒng)服務(wù)，獲得客戶一致好評(píng)。

經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，公司已獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)可，其先后獲得“濟(jì)南市高新企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定”“洗化行業(yè)、小微企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)”“資金管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)”“運(yùn)輸管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)”“2014年度中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，其條碼技術(shù)應(yīng)用入選2014年物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)案例集。

公司以“智慧讓物流更簡(jiǎn)單”為使命，以“物流領(lǐng)域科技服務(wù)的領(lǐng)航者，專業(yè)人士的夢(mèng)想舞臺(tái)”為愿景，為物流行業(yè)的客戶提供物流信息系統(tǒng)解決方案。公司致力于通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)深入的、基于客戶實(shí)際的需求分析，提供流程優(yōu)化設(shè)計(jì)和系統(tǒng)需求咨詢服務(wù)，為客戶量身定制符合業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng)，助力業(yè)務(wù)的穩(wěn)定快速發(fā)展。

二、實(shí)施信息化之前存在的問(wèn)題

（一）物流信息化的發(fā)展過(guò)快

物流信息化的快速發(fā)展，導(dǎo)致一些系統(tǒng)無(wú)法滿足業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)信息化方面的要求，為了彌補(bǔ)這方面的不足需要借助更靈活，功能更齊全的物流系統(tǒng)。在這種環(huán)境下，樂(lè)速依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)發(fā)出功能齊全，使用靈活的物流系統(tǒng)軟件。

（二）存在信息采集不及時(shí)，資源浪費(fèi)的問(wèn)題

在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化管理的商業(yè)企業(yè)中，大量的業(yè)務(wù)操作和管理活動(dòng)由人工來(lái)完成。在管理層中，由于大量必要的信息不能及時(shí)被采集、加工和整理使用，造成了極大的資金浪費(fèi)和貨物積壓。因而在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，管理者和經(jīng)營(yíng)者迫切需要借助現(xiàn)代化的管理工具和手段來(lái)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理，加快物流周轉(zhuǎn)，提高資金利用率，降低成本，準(zhǔn)確掌握供銷業(yè)務(wù)情況，及時(shí)組織暢銷商品﹑降低庫(kù)存和流通費(fèi)用，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，使企業(yè)在市場(chǎng)中立于不敗之地。

（三）缺少統(tǒng)一對(duì)接的系統(tǒng)平臺(tái)

一些中小企業(yè)還在使用傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸方式，沒(méi)有統(tǒng)一對(duì)接的系統(tǒng)平臺(tái)，造成信息傳遞不及時(shí)，容易出現(xiàn)誤差。

三、 供應(yīng)鏈平臺(tái)簡(jiǎn)介

（一）、概況

1、 功能框架

供應(yīng)鏈平臺(tái)主體分為采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、逆向物流四部分，為了實(shí)現(xiàn)其信息化的應(yīng)用，我們?cè)诖嘶A(chǔ)上開(kāi)發(fā)了TMS系統(tǒng)和WMS系統(tǒng)兩大核心產(chǎn)品分別用于物流運(yùn)輸管理功能與物流倉(cāng)儲(chǔ)管理功能。

 

2、 平臺(tái)架構(gòu)圖

 

3、 實(shí)現(xiàn)的信息交互

（1）、用戶與企業(yè)的信息交互：該服務(wù)平臺(tái)采用的是B/S設(shè)計(jì)架構(gòu)，所以用戶在任何一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)通達(dá)的地方均可通過(guò)電腦瀏覽器輕松實(shí)現(xiàn)與服務(wù)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)交互，突破了僅在局域網(wǎng)訪問(wèn)的限制，該服務(wù)平臺(tái)預(yù)留了跟多種硬件設(shè)備連接的端口，如：無(wú)線手持終端、GPS等，輕松實(shí)現(xiàn)貨物的收錄、運(yùn)輸、簽收等操作。

（2）、客戶與企業(yè)的信息交互：客戶可通過(guò)公司網(wǎng)站的客戶查詢?nèi)肟谡{(diào)取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，將客戶查詢的貨物運(yùn)輸信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息或代收款發(fā)款信息以優(yōu)化的界面呈現(xiàn)在客戶面前，便于客戶隨時(shí)、隨地掌握貨物及代收款的動(dòng)態(tài)。

（3）、供應(yīng)商與企業(yè)的信息交互：通過(guò)服務(wù)平臺(tái)可以直接實(shí)現(xiàn)各供應(yīng)商之間的信息共享與結(jié)算，主要包括對(duì)運(yùn)輸資源、其他物流公司、各合作機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)信息的共享，并可以通過(guò)該平臺(tái)完成整體的結(jié)算支付功能，保證了各結(jié)算的準(zhǔn)確性和支付的及時(shí)性。

（4）、企業(yè)與用戶、銀行之間的資金在線支付：通過(guò)與銀行系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，直接實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)支付功能，改變了傳統(tǒng)資金回收和代收款支付方式，通過(guò)與銀行的信息交互及時(shí)完成各項(xiàng)資金的撥付功能，實(shí)現(xiàn)了快速準(zhǔn)確的線上支付，通過(guò)該平臺(tái)即可完成資金的進(jìn)出功能

（二）運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）

1、功能框架

 

2、TMS系統(tǒng)流程

樂(lè)速TMS可為零擔(dān)運(yùn)輸和整車運(yùn)輸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程節(jié)點(diǎn)的管理，包括運(yùn)輸類管理和資金類管理兩大功能模塊，為客戶實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸管理、回單管理、業(yè)務(wù)查詢、代收貨款等等業(yè)務(wù)要求。

 

3、產(chǎn)品功能特點(diǎn)

（1）、零擔(dān)流程、靈活配置

實(shí)現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸?shù)恼线\(yùn)營(yíng)，規(guī)范零擔(dān)物流運(yùn)營(yíng)的操作流程，提升零擔(dān)運(yùn)輸?shù)木C合服務(wù)能力。零擔(dān)運(yùn)輸基本采用軸輻式路由，以實(shí)際應(yīng)用說(shuō)明其運(yùn)作流程。

 

（2）、銀企直連功能

樂(lè)速TMS 可以與代收款產(chǎn)品體系升級(jí)信息進(jìn)行配套，擁有與銀行對(duì)接的銀企直連系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與POS機(jī)信息的無(wú)縫對(duì)接 ，為提升代收款產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力提供保障。

銀企直連可以在保證資金安全的同時(shí)避免了客戶操作網(wǎng)銀等額外程序的繁瑣，使得客戶可以在一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上同時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸和資金的管理，提升了系統(tǒng)操作人員的工作效率，也提升了客戶的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和穩(wěn)定性，是該系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。

（3）、手持終端集成

通過(guò)PDA完成流程節(jié)點(diǎn)的控制，設(shè)備集成，操作簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)化程序，提高效率，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升。

 

（4）、GPS及地磅功能集成

GPS及地磅功能集成實(shí)現(xiàn)稱重與系統(tǒng)對(duì)接，完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集； 實(shí)現(xiàn)重量與車輛貨物信息互聯(lián)，完成報(bào)表統(tǒng)計(jì)；實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的運(yùn)營(yíng)管理，有效提升質(zhì)量管理。 同時(shí)可以隨時(shí)監(jiān)控車輛的軌跡，在途跟蹤貨物狀態(tài)信息。

（5）、接口豐富

預(yù)留接口，可與多種信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，同時(shí)滿足條碼掃描、GPS等硬件設(shè)備的接入。

（6）、靈活性強(qiáng)

TMS內(nèi)的組織架構(gòu)可靈活調(diào)整，可實(shí)現(xiàn)各部門間的業(yè)務(wù)對(duì)接，同時(shí)可保證數(shù)據(jù)的獨(dú)立統(tǒng)計(jì)；運(yùn)輸及資金結(jié)算關(guān)系也可自行配置，完全支持企業(yè)流程優(yōu)化。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）

1、主要功能模塊

（1）、倉(cāng)儲(chǔ)資源管理

① 貨位管理、貨區(qū)管理、庫(kù)區(qū)管理

② 貨品基礎(chǔ)信息管理、SKU自定義、包裝管理

③ 客戶資源管理、供應(yīng)商資源管理，多貨主管理

④ 基礎(chǔ)資料導(dǎo)入管理，如MIS/ERP等信息導(dǎo)入

（2）、收貨管理

① 預(yù)收貨管理，支持MIS/ERP采購(gòu)訂單接收，提前做好收貨準(zhǔn)備

② 預(yù)分配管理，支持貨物入庫(kù)預(yù)分配管理，支持人工指定庫(kù)位及系統(tǒng)自動(dòng)分配庫(kù)位等多種入庫(kù)方式

③ 支持RF收貨上架作業(yè)

④ 管理貨品保質(zhì)期、批次、重量、價(jià)格

⑤ 管理貨品質(zhì)量狀態(tài)，如好品、壞品、短齡品等

⑥ 支持多次收貨

（3）、庫(kù)內(nèi)管理

① 庫(kù)位凍結(jié)及解凍管理、庫(kù)存調(diào)整及庫(kù)存轉(zhuǎn)移作業(yè)

② 支持庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及庫(kù)存警報(bào)功能

③ 支持庫(kù)存拆零及組合

④ 支持全盤(pán)、異動(dòng)盤(pán)點(diǎn)、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)等多種盤(pán)點(diǎn)方式

（4）、發(fā)貨管理

① 接收MIS/ERP發(fā)送的銷售訂單并生成對(duì)應(yīng)的發(fā)貨單及揀貨單

② 波次管理，可按照客戶類型、發(fā)貨類型、作業(yè)日期等自由生成揀貨波次，生成對(duì)應(yīng)補(bǔ)貨和揀貨單

③ 支持紙單揀貨、電子標(biāo)簽揀貨、RF揀貨

④ 支持多次發(fā)貨

（5）、信息查詢及追溯

① 支持用戶操作日志查詢，對(duì)庫(kù)內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行整體監(jiān)控

② 可按用戶要求提供多種查詢報(bào)表，并按要求自定義組合

（6）、費(fèi)用結(jié)算

① 根據(jù)用戶需求，完成倉(cāng)庫(kù)合同管理

2、庫(kù)內(nèi)關(guān)鍵點(diǎn)控制

樂(lè)速倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）能夠按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則，對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷運(yùn)作進(jìn)行更完美地管理，使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求?？蓾M足客戶多種不同的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)方式，支持各種接收訂單方式、補(bǔ)貨揀貨方式。

3、分區(qū)及庫(kù)位管理介紹

針對(duì)不同的原材料及中間品，提供不同的貨區(qū)存放及管理，同時(shí)提供精確的貨位管理功能，確保貨物的準(zhǔn)確出入庫(kù)以及批次管理。

 

4、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

（1）、成本低，快速部署

樂(lè)速WMS是專為中小企業(yè)開(kāi)發(fā)的、適用于倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)際業(yè)務(wù)操作的信息系統(tǒng)，具備成本低、功能全的特點(diǎn)，同時(shí)可快速上線部署，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)盡快開(kāi)展的需要。

（2）、可與多種軟硬件設(shè)備對(duì)接

樂(lè)速WMS支持與其他信息系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP等軟件對(duì)接，也支持掃描設(shè)備、電子標(biāo)簽等硬件設(shè)備的接入。

（3）、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，定制開(kāi)發(fā)

樂(lè)速可提供專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)為客戶定制化開(kāi)發(fā)軟件，以完全適應(yīng)客戶業(yè)務(wù)流程，滿足精細(xì)管理和操作便利的要求。

四、 案例分析

因佳怡物流原有運(yùn)輸系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)信息化方面的要求，樂(lè)速于2012年開(kāi)始為佳怡物流定制開(kāi)發(fā)零擔(dān)運(yùn)輸管理系統(tǒng)（LTL-TMS），歷時(shí)11個(gè)月，于2013年6月成功上線。該平臺(tái)由運(yùn)輸管理系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng)兩部分組成。具有靈活配置、強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)、接口豐富等特點(diǎn)。現(xiàn)階段，LTL-TMS系統(tǒng)可支持每天10000多票（平均每票5件）訂單的業(yè)務(wù)往來(lái)、1000多個(gè)連鎖店同時(shí)在線操作以及合計(jì)140萬(wàn)元的資金流量，年管理資金流量達(dá)40億。

自系統(tǒng)實(shí)施上線以來(lái)，樂(lè)速為佳怡物流提供了周到的運(yùn)維服務(wù)，除系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)外，客戶對(duì)系統(tǒng)功能的新的需求也能得到相應(yīng)滿足，樂(lè)速實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單需求及時(shí)滿足，復(fù)雜需求及時(shí)反饋解決方案的服務(wù)時(shí)效性，贏得了客戶的高度贊賞。

五、 信息化效益分析

1、 加速了企業(yè)用戶信息化進(jìn)程

供應(yīng)鏈平臺(tái)的應(yīng)用加速了企業(yè)用戶從傳統(tǒng)工作模式向物流信息化的轉(zhuǎn)變，緊隨時(shí)代潮流，更好的適應(yīng)物流信息化的環(huán)境。

2、 促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，降低人力成本

供應(yīng)鏈平臺(tái)功能齊全，滿足企業(yè)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)信息化的要求，減少工作失誤率，提高工作效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。大量業(yè)務(wù)操作和管理活動(dòng)可通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行，對(duì)人員數(shù)量要求降低，從而降低了人力成本。

3、 提供統(tǒng)一對(duì)接平臺(tái)

為供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)信息的傳遞提供統(tǒng)一平臺(tái)，提高了信息傳遞的效率，保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

4、 為貨物查詢提供便利

能精確追蹤貨物，使貨物運(yùn)達(dá)準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到提升，為客戶貨物查詢提供便利，提升了客戶滿意度，為企業(yè)用戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。