4月7日消息。長(zhǎng)久以來(lái),背負(fù)著“血汗工廠”、“壓榨工人”等惡名的蘋果最親密供應(yīng)鏈伙伴——富士康,現(xiàn)在正試圖扭轉(zhuǎn)外界對(duì)自己一貫的“糟糕透頂?shù)挠∠?rdquo;。國(guó)外媒體最新披露了位于深圳龍華、擁有14000名員工的富士康工廠實(shí)景。
破舊古老的工廠建筑窗戶外面安裝有“防自殺安全網(wǎng)”,如此也是應(yīng)征了富士康對(duì)員工的“軍事化、封閉校園級(jí)”的管理環(huán)境。
富士康在2010年經(jīng)歷了工人連續(xù)自殺事件,再加之媒體們狂轟濫炸的渲染報(bào)道,公司的惡名一度在那時(shí)達(dá)到了“巔峰”?,F(xiàn)在的富士康也是做出各種努力來(lái)保障員工身心安全,其中便包括24小時(shí)免費(fèi)的心理健康顧問(wèn)——任何員工都可以在需要時(shí)獲得及時(shí)的幫助,該機(jī)構(gòu)每天會(huì)接聽(tīng)超過(guò)1000次的電話來(lái)訪。
富士康董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘的特別助理胡國(guó)輝(Louis Woo)表示,“自殺是一個(gè)非常復(fù)雜的事件,并不是我們做出努力改善現(xiàn)狀之后,就一定能減少工人自殺人數(shù)。因?yàn)閷?duì)于任何超大規(guī)模的公司而言,無(wú)論做出多大的努力,概率統(tǒng)計(jì)表明公司總會(huì)或多或少的被經(jīng)歷這種“小概率自殺事件”,但這卻不代表是公司的失職。”
除了救助性的心理治療資源,富士康還從“預(yù)防”抓起,開辦更多的農(nóng)村工廠,讓工人和自己的家庭住得更近,減少心理疾病的發(fā)生率。胡國(guó)輝表示,這種外界干預(yù)的“物理療法”同樣帶來(lái)了不小的幫助。
“如果你能夠在工人‘自殺念頭’到來(lái)時(shí),讓他再思考一下,哪怕只有僅僅30秒,他甚至就不會(huì)推開那扇會(huì)結(jié)束自己生命的窗戶,想要好好活下去而決定放棄跳樓的念頭。”胡國(guó)輝補(bǔ)充道。
正如外界想的那樣,富士康的工人宿舍和大學(xué)宿舍很是有幾分相似之處——八個(gè)人公用一個(gè)房間,工人的獨(dú)立空間僅僅只有高低床上的一點(diǎn)點(diǎn)位置,千篇一律的床上擺放著被褥和蚊帳,下層是書桌和儲(chǔ)物柜。
龍華富士康工廠內(nèi)的工人消遣區(qū)域還包括了一個(gè)擁有露天看臺(tái)的戶外操場(chǎng)、五個(gè)游泳池、一家電影院,以及一所咖啡館網(wǎng)吧,工人們可以在這玩玩電腦游戲放松放松。在咖啡館的隔壁,便是餐館、小吃店、銀行和購(gòu)物店一應(yīng)俱全的繁華的小街市。
除了關(guān)注員工的娛樂(lè)生活之外,富士康同樣在工人教育方面也進(jìn)行了極大的資金投入。從2007年至今,已累計(jì)有150萬(wàn)名學(xué)生順利完成了“富士康大學(xué)”的職工教育課程。
近年來(lái)蘋果公司同樣也要求供應(yīng)鏈合作伙伴必須要改善工人工作環(huán)境,并且每年都會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行審查。蘋果最新的一份供應(yīng)商責(zé)任報(bào)告中稱,92%的員工工作時(shí)間低于每周60小時(shí)的工作量上線,而且尚未有供應(yīng)商違反了蘋果制訂的不得向員工收取招聘費(fèi)用的禁令。
誠(chéng)然,富士康做出的努力有目共睹。但要徹底杜絕自殺事件,卻并不是憑借著一夕之力便可輕易實(shí)現(xiàn),富士康需要做的還有更多。
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