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萬(wàn)達(dá)對(duì)供應(yīng)商的選擇經(jīng)歷了“傍大款”、流程化甄別和信息化串聯(lián)的轉(zhuǎn)變，這既是供應(yīng)鏈體系的成長(zhǎng)和優(yōu)化，也體現(xiàn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不斷加強(qiáng)。
　　通過(guò)與百度、騰訊兩大巨頭合作，萬(wàn)達(dá)電商成為全球最大的O2O電商平臺(tái)
　　2014年12月23日，萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱為“萬(wàn)達(dá)”)在香港交易所正式掛牌上市，成為今年香港最大的IPO。作為中國(guó)最大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商，萬(wàn)達(dá)的成長(zhǎng)軌跡和供應(yīng)鏈模式的驅(qū)動(dòng)密不可分。
　　伴隨著上市的整個(gè)歷程，萬(wàn)達(dá)經(jīng)歷了從零售思維到流量思維的轉(zhuǎn)變，并且實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈體系的磨合：從“傍大款”模式、流程化的甄別模式轉(zhuǎn)變到了串聯(lián)供應(yīng)鏈的模式。
　　“傍大款”模式背后的溢出效應(yīng)
　　萬(wàn)達(dá)之前的供應(yīng)商建設(shè)是一種很典型的“傍大款”模式。這種供應(yīng)商選擇和匹配的模式主要采取直觀判斷法，即引入一些知名度較高并且具備較大客源吸附能力的企業(yè)。之所以引入此類供應(yīng)商，除了能保證較好的供應(yīng)源以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升以外，也能夠?yàn)槿f(wàn)達(dá)零售業(yè)務(wù)的推進(jìn)帶來(lái)利好。
　　萬(wàn)達(dá)的戰(zhàn)略合作伙伴有30多家，都是國(guó)際及國(guó)內(nèi)知名的公司。此類供應(yīng)商的特點(diǎn)是企業(yè)影響力大，在中國(guó)各大商業(yè)零售領(lǐng)域有絕對(duì)或相對(duì)的壟斷力，背后擁有大規(guī)模的忠實(shí)消費(fèi)群體。這類供應(yīng)商此前主要在中國(guó)一二線城市進(jìn)行布局，但隨著三四線城市發(fā)展機(jī)遇的增加，他們也在積極拓寬市場(chǎng)。通過(guò)與萬(wàn)達(dá)的合作，這類供應(yīng)商也希望借助萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)比較大的市場(chǎng)認(rèn)可程度，進(jìn)而捕獲各大城市中端及普通消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。
　　“傍大款”合作模式的典型案例就是萬(wàn)達(dá)和沃爾瑪?shù)暮献鳌Ｔ?001年的商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，萬(wàn)達(dá)就意識(shí)到和世界知名企業(yè)進(jìn)行合作的重要意義。
　　在2001年中期，萬(wàn)達(dá)就和沃爾瑪進(jìn)行了合作。表面上看，萬(wàn)達(dá)引入沃爾瑪這樣一家世界知名的連鎖零售公司，是希望擴(kuò)大零售業(yè)務(wù)的規(guī)模，但實(shí)際上萬(wàn)達(dá)在這種合作背后的各類考慮還很多。由于沃爾瑪在商界的影響力比較大，大型連鎖超市能夠帶來(lái)巨大的客流和無(wú)限商機(jī)，所以部分世界500強(qiáng)企業(yè)和品牌都會(huì)因此要求入駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。萬(wàn)達(dá)當(dāng)時(shí)選擇和沃爾瑪進(jìn)行合作，也是看好這種合作模式背后的溢出效應(yīng)，能夠提升招商便利度。
　　這種“傍大款”的合作模式在后來(lái)萬(wàn)達(dá)供應(yīng)鏈管理模式中得到了延續(xù)。萬(wàn)達(dá)積極和國(guó)內(nèi)外一線品牌進(jìn)行了各種合作，比如國(guó)內(nèi)的國(guó)美電器[微博]、華潤(rùn)萬(wàn)家等企業(yè)，國(guó)外的家樂(lè)福、肯德基[微博]、屈臣氏、Gucci[微博]、ZARA、Cerruti1881等品牌。通過(guò)和此類品牌的合作，能夠提升萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的消費(fèi)層次，同時(shí)使得萬(wàn)達(dá)商業(yè)空間的可利用價(jià)值提升，并帶動(dòng)租金議價(jià)能力。
　　通過(guò)和此類企業(yè)的合作，萬(wàn)達(dá)能夠確保重量級(jí)的供應(yīng)商資源加速導(dǎo)入到其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中。
　　以集成模式加強(qiáng)成本管控
　　當(dāng)然，和大型商業(yè)公司進(jìn)行合作只是少數(shù)。隨著萬(wàn)達(dá)商業(yè)規(guī)模和體量的擴(kuò)大，其對(duì)市場(chǎng)的拓展力度也在加強(qiáng)。萬(wàn)達(dá)多業(yè)態(tài)、多元化的發(fā)展不僅考驗(yàn)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新能力，更考驗(yàn)了成本管控和供應(yīng)鏈優(yōu)化的能力。
　　從最保守的數(shù)據(jù)看，萬(wàn)達(dá)目前已儲(chǔ)備國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌5000余家，已合作品牌2500多家，其中主力店品牌130多個(gè)，次主力店品牌70余個(gè)，室內(nèi)步行街品牌2000多個(gè)，其中國(guó)際品牌占比高達(dá)30%以上，首次進(jìn)入當(dāng)?shù)丶捌炫灥昶放七_(dá)50%以上。
　　這種供應(yīng)商集成模式的形成，源于萬(wàn)達(dá)所建立的積極有效的供應(yīng)商體系。從理論上看，標(biāo)桿企業(yè)與供應(yīng)商建立持續(xù)穩(wěn)定的合作關(guān)系，將不斷完善自己的供應(yīng)鏈和供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。通過(guò)與供應(yīng)商建立持續(xù)穩(wěn)定的合作關(guān)系，將提升服務(wù)品質(zhì)，能夠規(guī)?；亟档统杀荆⒉粩嗵嵘陨淼暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。但對(duì)于萬(wàn)達(dá)而言，這么做還有一個(gè)更成熟的戰(zhàn)略考慮：因?yàn)槿f(wàn)達(dá)很大一部分產(chǎn)品和服務(wù)供給最終是依賴此類商家的，換而言之，此類商家既是供應(yīng)商，也是萬(wàn)達(dá)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的最終執(zhí)行者。所以，管理好供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)是萬(wàn)達(dá)實(shí)施戰(zhàn)略擴(kuò)張必須提前做好的準(zhǔn)備事項(xiàng)。
　　隨著越來(lái)越多的供應(yīng)商和萬(wàn)達(dá)進(jìn)行商務(wù)談判，萬(wàn)達(dá)自然會(huì)采取更為嚴(yán)格的方案。例如，為適應(yīng)項(xiàng)目開發(fā)周期短、品質(zhì)要求高、體量大、業(yè)態(tài)復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)化程度高等特點(diǎn)，萬(wàn)達(dá)自身形成了一套完善的招標(biāo)管理體系。網(wǎng)上招標(biāo)流程及相關(guān)制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化的招標(biāo)文件及合約范本、集中采購(gòu)設(shè)備選型、招標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)等，并在招標(biāo)、履約跟蹤等方面實(shí)行嚴(yán)格的管控及考核，保證招標(biāo)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、公平和公正。
　　在招標(biāo)過(guò)程中，萬(wàn)達(dá)積極建立戰(zhàn)略供方庫(kù)。萬(wàn)達(dá)已經(jīng)視其為集中招標(biāo)采購(gòu)模式的重要組成部分，并會(huì)在每?jī)赡赀M(jìn)行一次更換。在更換戰(zhàn)略供方庫(kù)方面，萬(wàn)達(dá)的入庫(kù)考評(píng)主要從產(chǎn)品的性能、價(jià)格、服務(wù)三方面進(jìn)行，即考察產(chǎn)品的性能、美譽(yù)度、研發(fā)能力和是否能滿足開發(fā)產(chǎn)品的需求等指標(biāo)。在這樣一個(gè)層層考核與篩選的標(biāo)準(zhǔn)下，萬(wàn)達(dá)才能確保讓優(yōu)秀企業(yè)入庫(kù)，使不合格的企業(yè)出局。
　　總體上看，萬(wàn)達(dá)正以開放的心態(tài)及共贏的觀念與全國(guó)優(yōu)秀供應(yīng)商建立長(zhǎng)期友好的合作。尤其對(duì)于萬(wàn)達(dá)而言，其擁有獨(dú)特的“訂單商業(yè)地產(chǎn)”和不可復(fù)制的蓄客能力，能夠促使各大商家對(duì)萬(wàn)達(dá)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)持樂(lè)觀的態(tài)度。而萬(wàn)達(dá)也在積極搭建這樣一個(gè)平臺(tái)，從而最終實(shí)現(xiàn)共贏的目的。
　　靠串聯(lián)模式延伸服務(wù)觸角
　　前面兩個(gè)模式從本質(zhì)上說(shuō)都是零售思維，主要是為了服從被動(dòng)的消費(fèi)需求。但隨著行業(yè)地位的轉(zhuǎn)變，尤其是競(jìng)爭(zhēng)伙伴阿里巴巴[微博]背后商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的提升，也鞭策萬(wàn)達(dá)對(duì)于供應(yīng)鏈模式進(jìn)行變革。
　　萬(wàn)達(dá)這次的供應(yīng)鏈模式變革和流量思維有密切關(guān)聯(lián)。“流量”的概念從互聯(lián)網(wǎng)存在的時(shí)期就已經(jīng)出現(xiàn)，網(wǎng)站、客戶端以及產(chǎn)品等都需要流量，成為衡量用戶量和擴(kuò)大盈利點(diǎn)的指標(biāo)之一。
　　萬(wàn)達(dá)顯然不滿足簡(jiǎn)單地讓供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)任務(wù)，而是希望積極和電商層面的供應(yīng)商合作，通過(guò)收購(gòu)上下游的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈串聯(lián)的效果，也促使萬(wàn)達(dá)多元化產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展。
　　萬(wàn)達(dá)充分意識(shí)到客戶流量等資源要素。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2013年全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流12.2億人次，平均每個(gè)廣場(chǎng)日均客流5.2萬(wàn)人次。
　　2014年8月29日，萬(wàn)達(dá)、百度、騰訊三大巨頭宣布共同出資成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司，萬(wàn)達(dá)持有70%股權(quán)，百度、騰訊各持15%股權(quán)。萬(wàn)達(dá)擁有全球最大的線下商業(yè)平臺(tái)，通過(guò)與百度、騰訊兩大巨頭合作，萬(wàn)達(dá)電商成為全球最大的O2O電商平臺(tái)。
　　萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司的核心在于“積分聯(lián)盟體系”。三方共同將積分的作用最大化，既能線上使用騰訊百度的增值服務(wù)，也能在線下萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)體驗(yàn)式使用。這樣既盤活了各自的積分系統(tǒng)，還增強(qiáng)了三方的使用黏性。另外，通過(guò)與百度、騰訊的賬號(hào)互通，用戶的身份信息形成線上線下的閉環(huán)，更增加了數(shù)據(jù)的價(jià)值。
　　從流量的角度看，萬(wàn)達(dá)本來(lái)就有線下最大的客流規(guī)模，而百度和騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)入口可以從線上吸引大量的客流，會(huì)對(duì)萬(wàn)達(dá)未來(lái)的戰(zhàn)略擴(kuò)張帶來(lái)推動(dòng)力。
　　萬(wàn)達(dá)不僅通過(guò)與百度、騰訊合作串聯(lián)供應(yīng)鏈，而且還通過(guò)并購(gòu)供應(yīng)商的方式串聯(lián)供應(yīng)鏈。繼高調(diào)涉足文化旅游地產(chǎn)、高星級(jí)酒店、商業(yè)零售等環(huán)節(jié)后，萬(wàn)達(dá)將觸角延伸到旅行社業(yè)務(wù)，進(jìn)而建立旅游產(chǎn)業(yè)的完整生態(tài)圈。
　　此前，萬(wàn)達(dá)宣布并購(gòu)湖北新航線國(guó)際旅行社有限公司，并表示將在五年內(nèi)躋身行業(yè)前三，體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)串聯(lián)供應(yīng)商資源、將供應(yīng)商體系納入企業(yè)發(fā)展大規(guī)劃的戰(zhàn)略考慮。這和萬(wàn)達(dá)近幾年圍繞商業(yè)地產(chǎn)推行多元化戰(zhàn)略擴(kuò)張的模式是密切相關(guān)的。
　　萬(wàn)達(dá)在文化旅游領(lǐng)域方面，每年以2-3家的速度建造萬(wàn)達(dá)城或其他文化旅游景區(qū)。如果只是簡(jiǎn)單地引入供應(yīng)商，可能會(huì)使得招商模式變得復(fù)雜化，也會(huì)使得供應(yīng)商體系變得臃腫。通過(guò)串聯(lián)供應(yīng)鏈模式，將使得萬(wàn)達(dá)在戰(zhàn)略擴(kuò)張中保持有競(jìng)爭(zhēng)力的招商模式，并形成一個(gè)更富有科學(xué)性的供應(yīng)鏈體系。
　　鏈接：萬(wàn)達(dá)四次轉(zhuǎn)型
　　第一次轉(zhuǎn)型為跨區(qū)發(fā)展。1993年，萬(wàn)達(dá)試圖跨區(qū)域發(fā)展，率先在廣東“破題”。直到1997年，萬(wàn)達(dá)開始大規(guī)模的跨區(qū)域發(fā)展，很快成為全國(guó)跨區(qū)域發(fā)展最多的一個(gè)企業(yè)。
　　第二次轉(zhuǎn)型為商業(yè)地產(chǎn)。2000年，萬(wàn)達(dá)開始從住宅房地產(chǎn)轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。
　　第三次轉(zhuǎn)型為文化旅游產(chǎn)業(yè)。2006年，根據(jù)對(duì)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析，萬(wàn)達(dá)宣布2008年萬(wàn)達(dá)進(jìn)軍旅游行業(yè)，做旅游度假區(qū)。
　　2014年12月20日，萬(wàn)達(dá)第三次轉(zhuǎn)型的重磅產(chǎn)品上線——總投資70億元的兩個(gè)文化項(xiàng)目——“漢秀”和“電影樂(lè)園”正式開業(yè)。
　　第四次轉(zhuǎn)型將跨入國(guó)際超級(jí)企業(yè)。萬(wàn)達(dá)的第四次轉(zhuǎn)型將在1月公布，2020年的目標(biāo)是將萬(wàn)達(dá)帶入世界一流跨國(guó)企業(yè)。