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開放融合，進擊產(chǎn)業(yè)智能。7月30日，2024京東云峰會在上海舉行。會上，京東云展示了言犀大模型落地行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)與應(yīng)用實踐，還重磅發(fā)布京東云企業(yè)大模型服務(wù)、言犀智能體平臺、智能編程助手JoyCoder、言犀數(shù)字人3.0等三大智能平臺、五大領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品。

京東集團技術(shù)委員會主席、京東云事業(yè)部總裁曹鵬表示，京東供應(yīng)鏈是大模型應(yīng)用的超級孵化器，京東云持續(xù)將孵化成熟的大模型應(yīng)用打磨、沉淀成產(chǎn)品，為客戶提供服務(wù)。

讓大模型先在供應(yīng)鏈上跑起來

數(shù)據(jù)是大模型的養(yǎng)料，場景是大模型的練兵場。京東供應(yīng)鏈上的長鏈路、復(fù)雜協(xié)同的原生數(shù)據(jù)，更適合產(chǎn)業(yè)大模型訓(xùn)練。這些數(shù)據(jù)源自于京東服務(wù)的千萬自營商品SKU，5000萬工業(yè)品SKU，超800萬家活躍企業(yè)客戶，全國超2000個產(chǎn)業(yè)帶的真實需求。圍繞這些場景訓(xùn)練的大模型，更適合產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。

大模型要用起來，才能活起來。如今，越來越多的大模型應(yīng)用，正在京東供應(yīng)鏈上生長，并于京東內(nèi)部超100個AI場景全面鋪開，已經(jīng)有超35萬京東自有配送員、超23萬商家、超5萬副主任級別以上醫(yī)生、超2萬采銷運營、超1萬研發(fā)人員得到了大模型應(yīng)用的支持。

持續(xù)深耕大模型技術(shù)發(fā)布八大技術(shù)產(chǎn)品

圍繞企業(yè)使用通用大模型、開發(fā)熱門應(yīng)用，京東云發(fā)布三大智能平臺、五大領(lǐng)先技術(shù)產(chǎn)品，從基礎(chǔ)設(shè)施到Agent應(yīng)用，構(gòu)建全場景的大模型服務(wù)能力，持續(xù)推動大模型落地產(chǎn)業(yè)。

京東云企業(yè)大模型服務(wù)，支持一站式打造企業(yè)專屬大模型，將垂直領(lǐng)域知識注入到模型的同時，不損失模型的通用能力，且更加經(jīng)濟適用。言犀AI開發(fā)計算平臺2.0，內(nèi)置20余種開源模型和豐富的數(shù)據(jù)集，并提供100余種算法和工具鏈，為客戶提供低門檻、高性價比的大模型開發(fā)服務(wù)。京東云大模型安全可信平臺，涵蓋超過200種特有的紅藍對抗攻擊手法，并且覆蓋監(jiān)管合規(guī)要求的全部31類風險類型，風險分析準確率高達95%以上。京東云云艦AI算力云，支持多地域分布式算力的統(tǒng)一調(diào)度，提供高性價比的算力供給。最新升級的新一代分布式存儲云海3.0，在性能層面持續(xù)提升，可支持千億級參數(shù)AI大模型，4K隨機寫IOPS達到1000萬級，平均延遲在100微秒級，極致性能更好地支持大模型落地應(yīng)用。

大模型邊訓(xùn)邊跑多個亮點產(chǎn)品深入業(yè)務(wù)應(yīng)用

京東云言犀智能體平臺，是新一代一站式 AI Agent開發(fā)平臺。如果說大模型像是可以思考的大腦，智能體就像把大腦和四肢結(jié)合，它是具有自主性、感知能力、決策能力的小助理，幫助用戶完成特定的工作任務(wù)。

目前，言犀智能體平臺已接入數(shù)十個大模型，無論用戶是否有編程基礎(chǔ)，從解決簡單的問答到處理復(fù)雜邏輯的業(yè)務(wù)問題，都可以低成本快速搭建基于 AI模型的各類快捷應(yīng)用。如今，活躍在京東內(nèi)部的智能體超3300個，平臺還沉淀了100多個行業(yè)解決方案模版，支持行業(yè)應(yīng)用快速落地。

京東云言犀數(shù)字人，率先成為大模型走向大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用的突破口。今年4月，京東云言犀支撐的采銷東哥數(shù)字人引爆熱潮，京東618攜手5000個品牌穩(wěn)定開播，直播累計時長超40萬小時。還有格力董明珠等21位總裁數(shù)字人集結(jié)“出道”，開啟行業(yè)首個總裁數(shù)字人大規(guī)模商業(yè)化實踐，引領(lǐng)從技術(shù)突破到商業(yè)化的重大跨越。

全新發(fā)布的言犀數(shù)字人3.0平臺，可實現(xiàn)零樣本、高可控、零幻覺、實時的數(shù)字人生成；多模態(tài)交互能力不斷進化，從語音、形象、姿態(tài)多維度大幅提升表現(xiàn)力；通過平臺化，為企業(yè)和個人用戶提供分鐘級、個性化、風格化的數(shù)字人定制解決方案。全新升級后，平臺上線100+個性化角色，50+行業(yè)特定屬性場景，還打造雙人直播、試妝直播、換裝直播、實景直播、多語種直播等創(chuàng)新玩法，正在超越80%的主播。智能交互方面，依托更專業(yè)豐富的行業(yè)知識，實現(xiàn)零配置下覆蓋90%的常見問詢，商品推薦應(yīng)答準確率超90%。除直播場景外，言犀數(shù)字人還活躍在文旅導(dǎo)覽、智能導(dǎo)購、金融客服、個人助理、政務(wù)咨詢等千行百業(yè)，成為連接現(xiàn)實世界與數(shù)字世界的橋梁，開啟下一代智能交互的無限可能。

京東云智能編程助手JoyCoder，是京東云基于大模型技術(shù)自主研發(fā)的編程工具，可以提供代碼預(yù)測續(xù)寫、注釋生成代碼、智能代碼評審、批量生成單元測試等能力，幫助研發(fā)人員更高效地編寫、閱讀和優(yōu)化代碼。如代碼補全功能，通過以京東優(yōu)質(zhì)代碼數(shù)據(jù)集訓(xùn)練的代碼模型作為支撐，可根據(jù)代碼上下文為研發(fā)人員預(yù)測生成行級/函數(shù)級代碼，單行代碼預(yù)測補全1秒內(nèi)返回，在提升代碼質(zhì)量的同時減輕研發(fā)人員工作量。

目前，來自京東零售、物流、健康的上萬名開發(fā)者正在使用JoyCoder服務(wù)數(shù)億用戶，生成代碼采納率超過35%，研發(fā)提效30%，讓研發(fā)人員專注于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、核心程序開發(fā)等更有價值的工作上。

大模型下一站持續(xù)探索供應(yīng)鏈中的應(yīng)用價值

京東探索研究院院長、京東科技人工智能業(yè)務(wù)負責人何曉冬表示，智能體、數(shù)字人、具身智能是未來大模型與終端用戶的核心交互介質(zhì)。

數(shù)千個數(shù)字人正活躍在直播間和一線業(yè)務(wù)場景，三千余個智能體正在云端提供個性化的垂類服務(wù)，一大批具身智能正在探索供應(yīng)鏈場景中的應(yīng)用價值。大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的蓬勃畫卷正徐徐展開，京東云將持續(xù)推動技術(shù)創(chuàng)新，在實踐中探索大模型與行業(yè)結(jié)合，為千行百業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入強勁動能。