發(fā)布時(shí)間:2020-05-07 09:21:07 中國交通新聞網(wǎng)

“您好,應(yīng)收取通行費(fèi)14元?!?月6日零時(shí)26分,一輛轎車駛?cè)牒鲜∠嫖魍良易迕缱遄灾沃莼ㄔ魇召M(fèi)站,收費(fèi)員龍玉琴讀取CPC卡并向車主說道。這是收費(fèi)公路恢復(fù)收費(fèi)以來,花垣西收費(fèi)站服務(wù)的第一輛交費(fèi)車,距離上一輛交費(fèi)車通過,已經(jīng)過去79天。
當(dāng)日零時(shí)起,全國收費(fèi)公路恢復(fù)收費(fèi),恰逢“五一”假期結(jié)束,車流量增長加大了交通壓力。湖南、江蘇、四川、天津、上海等省市交通運(yùn)輸主管部門按照“嚴(yán)細(xì)實(shí)”要求,進(jìn)一步完善措施、規(guī)范運(yùn)行、提升服務(wù),讓人民群眾真切感受到便捷出行的實(shí)惠。
細(xì)致準(zhǔn)備 聯(lián)動保暢
5月5日14時(shí),湖南省高速公路集團(tuán)湘西分公司花垣西收費(fèi)站召集所有在站人員開展培訓(xùn)會,細(xì)化具體的準(zhǔn)備工作。完善收費(fèi)系統(tǒng)、檢測票據(jù)打印機(jī)、發(fā)放通行票、手持機(jī)現(xiàn)場操作……各項(xiàng)工作忙中有序。23時(shí)許,花垣西收費(fèi)站管理人員在收費(fèi)現(xiàn)場就位,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)情況。5月6日零時(shí),混合車道和ETC車道正常過車,花垣西收費(fèi)站隨即恢復(fù)收費(fèi),恢復(fù)收費(fèi)后各項(xiàng)工作正常開展。
高速公路免收通行費(fèi)期間,江蘇交通高效率推進(jìn)收費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)化升級工作:60天高效完成車道軟件升級部署、新計(jì)費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)開發(fā),以及清分結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)化任務(wù);5天內(nèi)完成13種車型、800余輛測試車、31882條路徑實(shí)車測試,測試?yán)锍探?0萬公里,全面排查計(jì)費(fèi)問題。5月6日,江蘇省路網(wǎng)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人下沉一線,收費(fèi)站站長及技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)全部現(xiàn)場駐點(diǎn),收費(fèi)人員及相關(guān)物資全部足量配備到位,全力保障高速公路恢復(fù)收費(fèi)后車輛運(yùn)行通暢。
為應(yīng)對“五一”假期結(jié)束出現(xiàn)的流量高峰,天津市交通運(yùn)輸委員會建立了涵蓋行業(yè)管理、公安交警、交通執(zhí)法、運(yùn)營公司4個(gè)方面的聯(lián)動保暢機(jī)制,組建了各站收費(fèi)員、運(yùn)營公司管理員、特情處理小組、路政執(zhí)法、高速公路交警、熱線處理6支隊(duì)伍,萬名干部滿勤上崗,對科學(xué)研判出的33個(gè)易堵收費(fèi)站區(qū)按照“一站一策”的要求制定應(yīng)急措施,保障收費(fèi)站通行秩序良好。
規(guī)范管理 提升服務(wù)
5月6日凌晨,天津市公路事業(yè)發(fā)展服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)管理服務(wù)中心主任張齊萍和隊(duì)友們站在京津塘高速公路天津機(jī)場收費(fèi)站廣場上,緊張關(guān)注著收費(fèi)車道“費(fèi)顯”。
當(dāng)“費(fèi)顯”第一次顯示收費(fèi)成功,他們心中百感交集!張齊萍說:“高速公路成功恢復(fù)收費(fèi),實(shí)現(xiàn)‘一次行程、一張賬單、一次扣費(fèi)、一次告知’的總體目標(biāo),經(jīng)濟(jì)社會正在恢復(fù)正常運(yùn)行。我們將繼續(xù)奮戰(zhàn),努力提升全市高速公路行業(yè)綜合管理服務(wù)水平?!?/span>
完善收費(fèi)系統(tǒng),是保障運(yùn)行穩(wěn)定的關(guān)鍵。四川交通率先開展收費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)化升級試點(diǎn),大力推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化,建立收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)長效機(jī)制,持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。目前,全省已完成578座收費(fèi)站、4000余條收費(fèi)車道、1480套門架系統(tǒng)軟件升級工作,收費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高,實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)公路出口顯示單次通行消費(fèi)金額、扣費(fèi)短信集中一次性推送。
四川省交通運(yùn)輸廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,系統(tǒng)優(yōu)化升級后,增加了路徑追溯還原功能,通過讀取連續(xù)5個(gè)龍門架的信息實(shí)現(xiàn)車輛行駛路徑追溯還原,計(jì)費(fèi)更加準(zhǔn)確。計(jì)費(fèi)模式從分段扣費(fèi)變?yōu)榉侄斡?jì)費(fèi)、全程合并扣費(fèi),車輛行駛途中按龍門架分段計(jì)費(fèi),出站時(shí)全程通行費(fèi)一次扣收,隨后銀行只發(fā)送一條扣費(fèi)短信給車主?;謴?fù)收費(fèi)后,收費(fèi)站出口完整顯示車輛車牌、通行站口及本次行程收費(fèi)金額等信息。
恢復(fù)收費(fèi)后,上海市交通委員會執(zhí)法總隊(duì)聯(lián)合公安交警部門、各高速公路項(xiàng)目公司,開展“安暢四號”高速公路入口排堵保暢專項(xiàng)整治行動,規(guī)范駕駛員行駛習(xí)慣,提升高速公路通行能力。車輛違反規(guī)定進(jìn)入ETC收費(fèi)車道的,由執(zhí)法部門根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處罰。
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