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“高校人均網(wǎng)購(gòu)額1100元。”

“高校包裹數(shù)占全國(guó)總量的6%。”

“全國(guó)高校快遞帶動(dòng)了7萬(wàn)個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)。”

……

這樣的一系列重要參考數(shù)據(jù)來(lái)自于首份《中國(guó)高校校園快遞發(fā)展研究報(bào)告》。

10月17日，2016年大學(xué)校園快遞服務(wù)創(chuàng)新與規(guī)范管理交流研討會(huì)在廣東珠海召開(kāi)。中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)校園快遞工作委員會(huì)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、阿里研究院聯(lián)合發(fā)布了上述報(bào)告。

除了一系列干貨數(shù)據(jù)，報(bào)告還排出了各城市高校包裹量排行榜，并對(duì)目前高校快遞現(xiàn)狀、遭遇的困境和解決模式，以及未來(lái)全國(guó)高?？爝f發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了剖析。

第一物流全媒體·現(xiàn)代物流報(bào)（微信：cn156news）記者在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了深入了解，為業(yè)內(nèi)小伙伴們帶來(lái)前線資料。

高校剁手黨對(duì)快遞業(yè)貢獻(xiàn)巨大

未來(lái)總增量可期

① 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)率高，預(yù)示未來(lái)快遞增長(zhǎng)。“據(jù)統(tǒng)計(jì)，淘寶用戶中，24歲以下的用戶占總量的30%。”菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬在現(xiàn)場(chǎng)介紹。

同時(shí)報(bào)告顯示：“2015年，全國(guó)2000多所高校人均網(wǎng)購(gòu)額為1100元，211高校的人均網(wǎng)購(gòu)額為1500元，985高校人均1650元。”

首份全國(guó)高?？爝f報(bào)告發(fā)布！高?？爝f解決7萬(wàn)人就業(yè)

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬

“年輕人是數(shù)字消費(fèi)的引領(lǐng)者，以過(guò)往雙11為例，約50%以上的消費(fèi)者年齡在30以下，其中18-25歲的年輕人占25%左右。”

這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)也直接說(shuō)明了，年輕人群在電商以及快遞行業(yè)中的重要地位，因?yàn)檫@代表著未來(lái)電商的持續(xù)生命力跟快遞業(yè)務(wù)量的繁榮興盛。

② 高校快遞帶動(dòng)7萬(wàn)人直接就業(yè)。而事實(shí)也證明了這一點(diǎn)。據(jù)阿里研究院專家唐古介紹，在去年——2015年，全國(guó)快遞包裹量206億中，高校快遞數(shù)量超過(guò)7.2億，占整體的6%；同時(shí)創(chuàng)造的206萬(wàn)就業(yè)中，有7萬(wàn)人是高?？爝f直接帶動(dòng)的。

季節(jié)性、地域性特征明顯

北京武漢廣州是快件量巔峰區(qū)

同時(shí)，唐古介紹，高?？爝f領(lǐng)域表現(xiàn)出三大明顯特征值得行業(yè)關(guān)注：季節(jié)性、地域性跟快遞集中度明顯。

首份全國(guó)高?？爝f報(bào)告發(fā)布！高?？爝f解決7萬(wàn)人就業(yè)

阿里研究院專家唐古

① 首先是季節(jié)性方面。高?？爝f物流業(yè)務(wù)量與社會(huì)快遞的季節(jié)屬性完全不同。即使根據(jù)對(duì)比圖表可以發(fā)現(xiàn)，2月份左右都是低谷，但理由不同：社會(huì)物流是因?yàn)榇汗?jié)；高校物流是因?yàn)楹佟?/p>

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這就說(shuō)明高?？爝f物流受寒暑假的影響特別大，每年的1-2月份、7-8月份都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)低谷，而11月份受“雙十一”影響會(huì)出現(xiàn)一個(gè)高峰。

② 其次是地域性。高校區(qū)域快遞物流規(guī)模與全國(guó)區(qū)域物流分布幾乎完全不同。如果說(shuō)全國(guó)的區(qū)域物流分布與各地電商發(fā)展水平一致，那么高?？爝f物流規(guī)模就與各地高校數(shù)量排行一致。

對(duì)比來(lái)看：高校快遞業(yè)務(wù)量前五的城市：北京、武漢、廣州、南京和鄭州；全國(guó)高校數(shù)量排名前五的城市：北京（87所）、武漢（69所）、廣州（58所）、南京市（55所）、天津市（52所），幾乎一致。

首份全國(guó)高校快遞報(bào)告發(fā)布！高?？爝f解決7萬(wàn)人就業(yè)

③ 最后是電商快遞集中度明顯。據(jù)報(bào)告顯示，高校電商物流以快遞占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)，通達(dá)系快遞占據(jù)了81%的市場(chǎng)份額，甚至高于社會(huì)平均75%的總份額。

“可見(jiàn)校園內(nèi)部電商物流集中度更高，這與大型快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)拓展規(guī)模力度有關(guān)，也與這些企業(yè)長(zhǎng)期重視，關(guān)注校園市場(chǎng)緊密相關(guān)。”

臟亂差等舊問(wèn)題漸去

定位偏差等新問(wèn)題接踵而來(lái)

① 老問(wèn)題臟亂差環(huán)境無(wú)序，漸成老皇歷。學(xué)生說(shuō)：“上課時(shí)接到快遞電話，老師不滿，我們也很無(wú)奈。”

校方說(shuō)：“各種社會(huì)人員進(jìn)出校園，帶來(lái)了不安全因素。”

露天快遞、促銷季的排隊(duì)長(zhǎng)龍……這些校園快遞問(wèn)題一直是社會(huì)關(guān)注的老大難。但隨著“快遞超市”、“驛站”“智能自提柜”等各類新模式的興起，雖然還有地域差異，但臟亂差等無(wú)序問(wèn)題在漸漸變成老皇歷。

但伴隨新模式而來(lái)的新問(wèn)題也不斷產(chǎn)生。其中比較集中的兩大問(wèn)題是站點(diǎn)性質(zhì)問(wèn)題和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

② 新問(wèn)題出現(xiàn)一：站點(diǎn)性質(zhì)存爭(zhēng)議。校園快遞站點(diǎn)的定性到底是經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的還是公益性質(zhì)的還存在爭(zhēng)議。學(xué)校在對(duì)校園快遞末端服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)的過(guò)程中，確定標(biāo)的價(jià)格、經(jīng)營(yíng)方式等都需要有一個(gè)明確的定性前提。

唐古對(duì)此建議在校方定位上公益化、業(yè)務(wù)市場(chǎng)化。他認(rèn)為更應(yīng)該傾向于公益性質(zhì)才能做好這件事。這與報(bào)告的建議相符合，“強(qiáng)化其公益屬性，將‘校園快遞站’作為學(xué)校為師生提供后勤服務(wù)的公共產(chǎn)品，成為學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施的一部分。”

③ 新問(wèn)題出現(xiàn)二：運(yùn)營(yíng)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)盈利難。在運(yùn)營(yíng)問(wèn)題上，涉及三方面的困境：快遞站點(diǎn)的選址及空間布局沒(méi)有參考標(biāo)準(zhǔn)；校園快遞站點(diǎn)由第三方運(yùn)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)微薄甚至虧損，持續(xù)經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)；市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全責(zé)任界定、安全隱患防范等缺失。

對(duì)此，報(bào)告提出建議：由政府主管部門制定規(guī)范校園快遞末端管理的綜合性扶持政策，打造政府主導(dǎo)下的校園快遞“末端集中統(tǒng)一”的共同配送體系。

菜鳥(niǎo)校園驛站成優(yōu)秀樣板

將投千萬(wàn)推校園綠動(dòng)計(jì)劃

在報(bào)告中，菜鳥(niǎo)的校園驛站成為了物流數(shù)據(jù)平臺(tái)模式的優(yōu)秀樣板。

① 菜鳥(niǎo)校園驛站核心是基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)則。菜鳥(niǎo)校園驛站的突出表現(xiàn)主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施跟規(guī)則方面。

一方面，菜鳥(niǎo)驛站輸出一套數(shù)據(jù)、實(shí)體和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促成了主體之間的大規(guī)模協(xié)作，打通消費(fèi)、物流、末端，降低了交易成本；另一方面，菜鳥(niǎo)驛站的規(guī)則制定、技術(shù)支撐，提高了消費(fèi)者的隱私安全，也為數(shù)據(jù)安全提供了保障。

② 覆蓋1500所高校，服務(wù)2000萬(wàn)師生。據(jù)王文彬現(xiàn)場(chǎng)介紹，發(fā)展至今日的菜鳥(niǎo)校園驛站，已經(jīng)覆蓋全國(guó)1500余所高校，和校方、學(xué)生團(tuán)隊(duì)、第三方公共快遞服務(wù)方等共建2000多個(gè)站點(diǎn)，全年服務(wù)2000多萬(wàn)師生用戶，并提供了10萬(wàn)余個(gè)勤工助學(xué)機(jī)會(huì)。

③ 推千校綠動(dòng)計(jì)劃，回收千萬(wàn)紙箱。此外，在會(huì)上，他還宣布，菜鳥(niǎo)校園驛站將推千校綠動(dòng)計(jì)劃。未來(lái)三年聯(lián)合1000所高校開(kāi)展紙盒回收活動(dòng)，舉辦1000場(chǎng)環(huán)?；顒?dòng)路演宣傳，提供1000萬(wàn)元綠動(dòng)品牌裝修支持，目標(biāo)完成1000萬(wàn)個(gè)包裹紙箱回收使用。

校園快遞三大趨勢(shì)明顯

多方協(xié)作供應(yīng)鏈系統(tǒng)是終極形態(tài)

“未來(lái)，校園快遞將會(huì)出現(xiàn)3大發(fā)展態(tài)勢(shì)。”唐古在現(xiàn)場(chǎng)做出了這樣的預(yù)判。

① 首先是物流靜態(tài)化與市場(chǎng)細(xì)分化。物流靜態(tài)化是指未來(lái)高校自提方式會(huì)成為主流，擴(kuò)大規(guī)模效益，市場(chǎng)由動(dòng)轉(zhuǎn)靜。市場(chǎng)細(xì)分化則意味著快遞服務(wù)升級(jí)會(huì)到來(lái)，個(gè)性化需求跟高端服務(wù)會(huì)被激發(fā)。

② 其次是校方定位公益化與業(yè)務(wù)市場(chǎng)化。他認(rèn)為，因?yàn)閲?guó)家財(cái)政支持和學(xué)生付學(xué)雜費(fèi)的關(guān)系，高校應(yīng)該提供物流相關(guān)配套服務(wù)，但不應(yīng)該成為利益相關(guān)方。有了這樣的基礎(chǔ)后，他表示快遞的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以由市場(chǎng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，學(xué)校對(duì)經(jīng)營(yíng)主體制定事前準(zhǔn)入、事中監(jiān)管、事后追責(zé)的管理體系。

③ 最后則是校園物流體系生態(tài)化大趨勢(shì)。唐古表示，未來(lái)校園物流會(huì)以消費(fèi)者為中心，校方、平臺(tái)、企業(yè)，多方權(quán)責(zé)關(guān)系經(jīng)歷一個(gè)調(diào)整期后形成多方協(xié)作供應(yīng)鏈系統(tǒng)。