供應(yīng)鏈
在物流行業(yè)經(jīng)常遇到的供應(yīng)鏈公司,主要是一些依托大客戶的合同物流公司,因?yàn)闃I(yè)務(wù)范圍比較寬泛或者「供應(yīng)鏈」的概念更加高大上而把自己稱為供應(yīng)鏈公司。
隨著商流的急劇變化以及全球供應(yīng)鏈的重新整合,我們預(yù)判2020年代應(yīng)該會催生一批真正的供應(yīng)鏈公司。
向上突破
傳統(tǒng)的物流公司中,最容易向上突破成為供應(yīng)鏈公司的是「產(chǎn)品集成商」和「各類經(jīng)紀(jì)人」。
1)先說集成商
集成商的優(yōu)勢在于資源的豐富度以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的能力。無論是國際的Freight forwarding還是國內(nèi)的加盟快遞網(wǎng)絡(luò),在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中已經(jīng)鏈接了成千上萬的上下游企業(yè),具備了提供完成的「物流供應(yīng)鏈」解決方案的能力。
具備能力并不代表一定能夠成功,如果戰(zhàn)略目標(biāo)和配套組織方面沒有跟上,這些能力基本上沒有用武之地。
供應(yīng)鏈與產(chǎn)品公司在商業(yè)模式上具有巨大差異,最基本的差異是供應(yīng)鏈要無限趨近商流,高度定制化服務(wù);而產(chǎn)品集成商則是通過制定標(biāo)準(zhǔn)提供相對標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,需要規(guī)模和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
如果產(chǎn)品集成商能夠明確戰(zhàn)略目標(biāo)和調(diào)整配套的組織。比如成立完全獨(dú)立的BU,并與原有的產(chǎn)品集成商共享生態(tài)資源池。
獨(dú)立的BU可以確保商業(yè)模式的獨(dú)立性以及組織架構(gòu)的配套,形成「以客戶為中心」的業(yè)務(wù)模式和組織配套,通過與現(xiàn)有業(yè)務(wù)共享生態(tài)資源,產(chǎn)生強(qiáng)大的定制化服務(wù)能力,甚至在很多時(shí)候由生態(tài)圈內(nèi)的服務(wù)上完成大量的定制和服務(wù)交付。
2)再說各類經(jīng)紀(jì)人
經(jīng)紀(jì)人的血液中流淌著特殊的物質(zhì):商業(yè)敏銳度。
他們在計(jì)算每一票單據(jù)的毛利,每一個(gè)宏觀因素的變動對重大資產(chǎn)價(jià)格的影響方面有著非常優(yōu)異的能力。
達(dá)到一定規(guī)模的經(jīng)紀(jì)人(比如10億以上),基本上在自己所處的行業(yè)中能夠完整的掌握與上下游重要玩家的「對接」。一個(gè)10億規(guī)模的國際貨代(典型的經(jīng)紀(jì)人模式),基本上與船公司/航空公司/港口/機(jī)場海關(guān)/倉庫/車隊(duì)/堆場/海外合作伙伴等建立了相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。
這類經(jīng)紀(jì)人本身就可以向上走一步,向「產(chǎn)品集成商」進(jìn)行發(fā)展;如果再往前走一步,直接向「供應(yīng)鏈」公司發(fā)展也不無可能。
產(chǎn)品集成商需要具備規(guī)模以及定義服務(wù)水平的能力,但是這些能力并不一定適用于「供應(yīng)鏈」,因此我們建議需要獨(dú)立BU。所以經(jīng)紀(jì)人通過開發(fā)超大客戶,并以客戶為組織單位進(jìn)行集中式的資源調(diào)配,就可以實(shí)現(xiàn)向供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型。
比如,隨著「一帶一路」的發(fā)展,客戶需要進(jìn)行全球供應(yīng)鏈調(diào)整。這類超大型的貨代從原來的幫助客戶出口產(chǎn)品,延伸到工廠搬遷,原材料全球進(jìn)口,產(chǎn)成品全球分銷等,自然嵌入客戶的全球供應(yīng)鏈完成轉(zhuǎn)型。
商業(yè)企業(yè)的分拆
電商推動了快遞和快運(yùn)行業(yè)爆發(fā)式的增長,同時(shí)也松動了所有原來層層分銷的商業(yè)企業(yè)。
大型商業(yè)企業(yè)完成了從早期的抵觸,到接受和擁抱的過程。隨著技術(shù)與物流基礎(chǔ)設(shè)施的成熟,傳統(tǒng)大型商業(yè)企業(yè)又重新燃起了渠道變革的熱情。
10多年前就有很多客戶通過將物流部門獨(dú)立分拆,降低成本的同時(shí),驅(qū)動商流的全面轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在還有。比如:國藥物流、美的安得物流、海爾日日順、國美安迅、蘇寧物流、海底撈蜀海甚至阿里菜鳥、京東物流等都是將物流與商流并列,期望在提升自身能力的同時(shí)服務(wù)于商流的變革。
除了上述提到的較為有名的從商流的部門獨(dú)立成為BU乃至公司的,絕大部分脫胎于商流的供應(yīng)鏈公司轉(zhuǎn)型并不順利。
問題1:無法斷奶
雖然組織上獨(dú)立于商流,由于仍然收商流的巨大影響甚至補(bǔ)貼,物流公司必須「無條件」的滿足商流的需求。而商流并沒有其它的物流供應(yīng)商可選,物流的所有成本必然全部轉(zhuǎn)嫁給商流,獨(dú)立核算再加一點(diǎn)利潤后成本比原來可能更高。
這類企業(yè)都曾試圖通過開發(fā)外部客戶來降低母公司商流的影響。但是發(fā)現(xiàn)就算規(guī)模巨大,也不見得具備服務(wù)外部客戶的能力,況且母公司商流業(yè)務(wù)巨大,外部客戶開發(fā)的速度和難度遠(yuǎn)不足以降低關(guān)聯(lián)交易的比例。
問題2:市場競爭力不足
脫胎于大型商業(yè)集團(tuán)的物流公司,很多時(shí)候由于同業(yè)競爭的問題無法服務(wù)行業(yè)內(nèi)的其他大型客戶。
當(dāng)跨出相關(guān)行業(yè)后,想要服務(wù)于其他大型客戶時(shí),原有的服務(wù)能力和模式可能就不見得有很高的匹配度。況且,原來的運(yùn)營體系都是服務(wù)于自己的商流,在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力以及性價(jià)比上常常不具備市場競爭力。
也有不少大型企業(yè)憑借自己的規(guī)模優(yōu)勢(很多內(nèi)部物流企業(yè)一獨(dú)立就是幾十億規(guī)模),想通過將原有的供應(yīng)商體系進(jìn)行整合,推出標(biāo)準(zhǔn)化的物流產(chǎn)品(比如:快運(yùn)、云倉等),基本上全軍覆沒。
僅憑規(guī)模優(yōu)勢而無視商業(yè)模式和行業(yè)規(guī)律的「幼稚土豪」給行業(yè)留下了很多故事,但一定還會有新的故事正在上演。
那商業(yè)企業(yè)正確的分拆姿勢如何?
為了解決獨(dú)立分拆后供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的市場競爭力,同時(shí)維持對現(xiàn)有商流的服務(wù)能力。應(yīng)該考慮非整體性分拆。
根據(jù)商業(yè)板塊自身的特性,考慮將供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的一小部分進(jìn)行分拆(比如占整體業(yè)務(wù)的10%~20%),但是需要保持獨(dú)立供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的完整性而不是按功能進(jìn)行分拆。
獨(dú)立的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)初始規(guī)模較小,但立刻需要投入市場競爭,配套市場化的團(tuán)隊(duì)股權(quán)激勵(lì)等措施,促使其快速轉(zhuǎn)型成為具有市場競爭力的商業(yè)化組織。
隨著競爭力的上升和規(guī)模的擴(kuò)大,商業(yè)板塊可以不斷的分拆供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),注入更多資產(chǎn)的同時(shí)配套商流的變革。這個(gè)過程可能更加漫長而且復(fù)雜,但是在同時(shí)完成供應(yīng)鏈公司獨(dú)立以及商業(yè)板塊渠道變革的成功率上,可能會有所提高。
結(jié)語
2020年代,期待國產(chǎn)巨型的供應(yīng)鏈公司誕生。
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