發(fā)布時(shí)間:2015-11-11 09:51:32 萬聯(lián)網(wǎng)
2015年11月11日即將到來,這個(gè)獲得國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)點(diǎn)贊的“消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”、馬云的阿里巴巴集團(tuán)原創(chuàng)的“雙11”,早已變成了全民的購物狂歡節(jié)。
不論我們是否參與購物大潮,我們終究繞不過這一天。特別是大量的貨主、電商、物流企業(yè)、快遞公司。
一如既往,萬聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)制作大型專題報(bào)道這次雙十一的電商、物流盛況。
以下是萬聯(lián)網(wǎng)特約專家點(diǎn)評(píng),歡迎閱讀:
電商物流篇
愛鮮蜂高級(jí)副總裁白光利先生用一首詩為大家說明了備戰(zhàn)“雙十一”的苦辣酸甜:
又是一年雙十一,厲兵秣馬把夢(mèng)期;
上下協(xié)同齊準(zhǔn)備,人貨機(jī)車全備足;
信息貫通是關(guān)鍵,合理有序大家好!
熱火朝天干勁足,奮戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)齊嗨翻;
人為造節(jié)真恐怖,上下節(jié)奏全打亂;
一年只為這一天,消費(fèi)合理更重要;
多慢亂壞逐漸少,全程協(xié)同就是強(qiáng);
銷售再多都沒用,配送到家才最棒!
快遞篇
中山大學(xué)高級(jí)物流師郭保衛(wèi)先生從三個(gè)方面解讀“雙十一”:
一、電商服務(wù)商:光棍節(jié)大戰(zhàn)來臨,物流快遞再不是拼車輛、拼人力、拼倉儲(chǔ)資源了,大數(shù)據(jù)將逐漸優(yōu)化了物流和快遞的產(chǎn)品方式。從商家的痛點(diǎn)、客戶體驗(yàn)、個(gè)性化服務(wù)的角度始發(fā)去創(chuàng)新產(chǎn)品才能贏取市場(chǎng)。商家痛點(diǎn):貨量預(yù)測(cè),倉內(nèi)作業(yè)速度與質(zhì)量,快速返款;應(yīng)對(duì)策略:商家倉內(nèi)預(yù)分撥,代收款先墊付,低成本的讓包裹飛起來。
二、電商:1、不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里,大家都去擠三通一達(dá)的船,即使不沉也會(huì)緩慢。倉庫所在地的區(qū)域快遞公司其實(shí)正閑得蛋痛;2、倉庫配貨留出位置來播種,能播種就盡量不用摘果法,倉內(nèi)快才能不爆倉。3、列出里程碑表做好準(zhǔn)備。包括貨品,包材,耗材,設(shè)備,文具,倒班人力,場(chǎng)地……當(dāng)物流負(fù)責(zé)人拍胸部說萬事俱備時(shí),還要重新過一次里程碑。4、關(guān)鍵環(huán)節(jié)不能用臨時(shí)工。
三、快遞公司:擺正服務(wù)邏輯。用感恩的心對(duì)待電商的終端客戶,不要把直接給你付費(fèi)的電商當(dāng)爺,卻把電商的客戶當(dāng)孫子。其實(shí)沒有消費(fèi)者何來電商。
支付篇
易寶支付CEO及共同創(chuàng)始人唐彬先生語重心長(zhǎng)的說道:
如果有一天,雙十一成為歷史,中國(guó)的電商就真正進(jìn)了一大步——從價(jià)格為王的屌絲消費(fèi)升級(jí)到注重價(jià)值和品位的中產(chǎn)理性消費(fèi)。
跨境物流篇
XRU.com俄速遞營(yíng)銷總監(jiān)韓直忠先生的另類角度分析:
1840年西方憑借堅(jiān)船利炮和先進(jìn)工業(yè)打開中國(guó)市場(chǎng),大肆傾銷…而175年之后中國(guó)正在通過萬國(guó)郵聯(lián)組織把過剩產(chǎn)能傾銷到世界各個(gè)角落。我們這不是經(jīng)濟(jì)侵略,我們只是發(fā)明了一個(gè)全球范圍內(nèi)的狂歡購物節(jié)而已。看到祖國(guó)這么流氓我們總算放心了。
供應(yīng)鏈篇
戴爾全球供應(yīng)鏈高級(jí)經(jīng)理施云先生從供應(yīng)鏈的角度點(diǎn)評(píng)雙十一:
有人開玩笑地說,雙十一當(dāng)日所售出的尿不濕可以吸干六個(gè)西湖的水。在供應(yīng)鏈管理理論中,我們通常將尿不濕、牙膏牙刷這些產(chǎn)品歸類成“功能型產(chǎn)品”,這類產(chǎn)品的特點(diǎn)是市場(chǎng)的需求通常是相對(duì)穩(wěn)定且易于預(yù)測(cè)的,企業(yè)較容易組織其采購、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),并通過穩(wěn)定的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)來節(jié)省成本。
但是,雙十一卻打破了原本均衡的格局。為了在那一天吸引到更多的客戶,搶占更大的市場(chǎng),企業(yè)不惜大幅進(jìn)行促銷、大幅提升產(chǎn)能。人為造波之后,留下的是一個(gè)需求低靡的漫漫長(zhǎng)冬。緊接著,開工不足、產(chǎn)能過剩等等一系列的經(jīng)濟(jì)問題都將慢慢地浮出水面……
審美篇
重慶精驛行供應(yīng)鏈管理有限公司總經(jīng)理蔣嘯冰認(rèn)為“雙十一”是一場(chǎng)數(shù)字游戲——且看他的雙十一感言:
不管各路商家的“雙十一”戰(zhàn)火如何紛飛,不管各家媒體的“雙十一”報(bào)道如何刷屏,我個(gè)人今年已有明顯的“雙十一”審美疲勞,一場(chǎng)飽受電商商家、買家與物流行業(yè)詬病的饕餮盛宴過后,也許是幾家歡樂幾家愁,但更多的只是電商大佬們操控下的數(shù)字游戲,給世人憑添幾許茶余飯后的談資而已。
價(jià)值觀篇
廣州長(zhǎng)運(yùn)快運(yùn)有限公司總經(jīng)理羅雷從人性的角度解析了“雙十一”如何打破購物者的心理防線:
雙十一是商家典型的急功近利,對(duì)人性弱點(diǎn)的大挖掘,對(duì)正常(傳統(tǒng),理性)消費(fèi)觀的大摧殘。是現(xiàn)今中國(guó)社會(huì)價(jià)值觀的體現(xiàn),也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由階段。
終極篇
大連海事大學(xué)交通運(yùn)輸管理學(xué)院物流系副教授、研究生導(dǎo)師李向文僅用《道德經(jīng)》的一句話闡釋了他對(duì)“雙十一”的終極看法:
甚愛必大費(fèi),多藏必厚亡。
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