一晃,生鮮電商已有10年。這10年大體可分為三個(gè)階段:
從2005年到2012年,這是早期的嘗試階段,以B2C商城模式為主,彼時(shí)大家在討論:“生鮮電商是不是偽命題?”
2012年,經(jīng)過(guò)前期試水,生鮮電商進(jìn)入高速發(fā)展期。阿里、京東、順豐等巨頭紛紛涌入,媒體和資本把生鮮電商譽(yù)為最后一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),擁有萬(wàn)億規(guī)模,最多時(shí)全國(guó)有4000多家生鮮電商。在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,逐步形成以阿里為霸主,京東緊隨其后的平臺(tái)電商第一梯隊(duì),以幾大垂直電商為第二梯隊(duì),以眾多中小電商為第三梯隊(duì)的格局。
但是最近一兩年,隨著生鮮電商熱潮的褪去,泡沫破裂,開(kāi)始了一波倒閉潮和并購(gòu)潮。幾大垂直生鮮電商也開(kāi)始分化,有的投向AT陣營(yíng),有的逐步邊緣化。到2017年底,生鮮電商基本形成AT兩大陣營(yíng),以及依托兩大陣營(yíng)的眾多中小賣(mài)家。
AT兩大陣營(yíng)
阿里系(阿里巴巴集團(tuán)旗下、投資、控股和參股的生鮮電商名錄):天貓生鮮超市、喵鮮生、易果生鮮、淘鄉(xiāng)甜、蘇鮮生、盒馬鮮生,大潤(rùn)發(fā)、歐尚、飛牛網(wǎng)、甫田網(wǎng)、飛牛急速達(dá)、大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮。
騰訊系(騰訊旗下、投資、控股和參股的生鮮電商名錄):京東、天天果園、每日優(yōu)鮮、拼多多、永輝、超級(jí)物種、7-Fresh,微店。
阿里系和騰訊系相比,阿里系有布局、有體系,而騰訊系有布局、無(wú)體系。
縱觀阿里系:天貓生鮮超市定位大眾日常生鮮食材市場(chǎng),價(jià)格適中,小包裝為主,注重購(gòu)物的便捷性和高效性;喵鮮生主打生鮮爆款,定位中高端市場(chǎng),突出品質(zhì),以進(jìn)口生鮮為主;淘鄉(xiāng)甜則是主打國(guó)內(nèi)原產(chǎn)地直供優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,為國(guó)內(nèi)眾多中小農(nóng)戶(hù)服務(wù)。這三個(gè)板塊涵蓋了目前生鮮電商市場(chǎng)最為成熟的模式,也坐擁了這個(gè)市場(chǎng)最大的流量。易果在接受阿里投資后承接了天貓生鮮超市的運(yùn)營(yíng),同時(shí)易果的安鮮達(dá)補(bǔ)強(qiáng)了阿里在生鮮物流上的實(shí)力。
同時(shí),阿里還擁有新零售的標(biāo)桿——盒馬鮮生。盒馬鮮生的時(shí)間點(diǎn)趕得很好,早一兩年,就會(huì)像生鮮O2O一樣成為失敗的典范。而晚了也不行,因?yàn)樾铝闶鄄皇羌兙€上的電商,晚了線下合適的點(diǎn)就被占完了。
阿里和蘇寧的聯(lián)姻,利用蘇寧強(qiáng)大的線下資源,蘇鮮生不管是線上還是線下都可以很快展開(kāi)。2017年底,阿里又入股大潤(rùn)發(fā)和歐尚的母公司——高鑫零售。入股后,阿里已經(jīng)開(kāi)始對(duì)大潤(rùn)發(fā)旗下的飛牛網(wǎng)進(jìn)行整合,不出意外的話,飛牛網(wǎng)會(huì)融入阿里的生鮮生態(tài)鏈(就像易果一樣)。同時(shí),高鑫零售旗下的甫田網(wǎng)也很有可能只保留其優(yōu)勢(shì)的滬上外籍客戶(hù)市場(chǎng)。
可以說(shuō),阿里不管是自身旗下的,還是控股參股的,都在按照阿里生態(tài)的商業(yè)體系發(fā)展。
阿里能形成成熟的生鮮商業(yè)體系,是因?yàn)榘⒗镌谶@十年間海量數(shù)據(jù)的支持。有了這個(gè)海量數(shù)據(jù),即便是普通的職業(yè)經(jīng)理人也能看出,在生鮮零售行業(yè),那個(gè)模式行得通,那個(gè)模式現(xiàn)在行不通。
騰訊雖無(wú)體系,但有社交,有創(chuàng)新。
相比之下,騰訊系并沒(méi)有形成一個(gè)完整的商業(yè)體系,但依靠社交流量的優(yōu)勢(shì)(特別是微信入口),支持不同的創(chuàng)新模式,借此來(lái)打破阿里系在電商獨(dú)大的格局。
京東自然是追趕阿里的主力軍。除此之外,最近幾年竄紅的生鮮電商新貴——每日優(yōu)鮮和拼多多,背后都有騰訊的投資。
每日優(yōu)鮮的模式特點(diǎn)是:總倉(cāng)+前置倉(cāng),精選SKU和小規(guī)格包裝。拼多多的模式特點(diǎn)是社交拼團(tuán)。這兩個(gè)2015年才進(jìn)入市場(chǎng)的電商之所以能快速崛起,除了其模式的創(chuàng)新外,還有很重要的一點(diǎn),那就是來(lái)自微信的社交流量。
很多自媒體也依托自己的社群開(kāi)展電商業(yè)務(wù),如一條、吳曉波頻道等。這些方面,就是騰訊系具備的優(yōu)勢(shì)。
AT之外
在AT陣營(yíng)之外,還有中糧我買(mǎi)網(wǎng)、順豐優(yōu)選(還有順豐大當(dāng)家)、本來(lái)生活、都市菜園、沱沱工社、春播、兩鮮、U掌柜、食行生鮮、我廚等。
這些生鮮電商中,中糧我買(mǎi)網(wǎng)發(fā)展并不理想(PC端Alexa排名從2015年的30,000左右,到目前的300,000左右,App下載量和增幅也不如其他幾家),2017年底計(jì)劃在香港IPO,但是至今無(wú)下文。
我買(mǎi)網(wǎng)背后是中糧,有強(qiáng)大的央企支撐,在上游的生產(chǎn)端有著資源和成本優(yōu)勢(shì)。但是這些未能形成電商方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品以平價(jià)糧油為主,這些不是電商的主打產(chǎn)品。沒(méi)有了資源優(yōu)勢(shì),面對(duì)一個(gè)自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),很容易掉隊(duì)。
已經(jīng)掉隊(duì)的,就有光明集團(tuán)旗下的都市菜園。光明集團(tuán)當(dāng)初整合滬上生鮮電商的新老諸強(qiáng),既有都市菜園,還有菜管家和一畝田(生鮮宅配的一畝田,非B2B一畝田)。然而,菜管家和一畝田早已經(jīng)徹底的邊緣化, 都市菜園在2017年幾乎放棄了PC端的商超業(yè)務(wù),而其App的活躍度和下載量更是無(wú)法同同行相比。
順豐優(yōu)選(包括順豐大當(dāng)家)雖然有著物流資源優(yōu)勢(shì),但是怎奈物流行業(yè)和電商零售行業(yè)基因相差甚遠(yuǎn),最近幾年,也是一直在走下坡路。
本來(lái)生活網(wǎng)或許是AT陣營(yíng)之外,唯一能獨(dú)立走出一番天地的生鮮電商。本來(lái)生活網(wǎng)2012年成功策劃褚橙進(jìn)京,一炮而紅。褚橙之后,雖然未能再策劃出有褚橙高度的農(nóng)產(chǎn)品品牌,但是本來(lái)生活網(wǎng)一直在往這個(gè)方向努力。當(dāng)生鮮電商們都把主要精力放在進(jìn)口生鮮的時(shí)候,本來(lái)生活或許是在本土上游最為深耕的一家。
本來(lái)生活網(wǎng)在歷次融資的時(shí)候并沒(méi)有向AT靠攏,而是奔著獨(dú)立上市的方向。本來(lái)生活網(wǎng)在2016年就對(duì)外透露了上市的計(jì)劃,如果這幾年能把經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)做得好一點(diǎn),或許能成為第一家獨(dú)立上市的生鮮電商。
我廚和食行生鮮在模式上并不被看好,因?yàn)樗麄兊闹鞔蚱奉?lèi)是生鮮的雷區(qū)“蔬菜”,包括半成品凈菜。盡管大洋彼岸的凈菜電商Blue Apron在去年上市,但是上市后運(yùn)營(yíng)狀況不佳。這讓國(guó)內(nèi)的凈菜電商前景更加黯淡。
其他幾家,如沱沱工社和春播早已專(zhuān)注做有機(jī)食材市場(chǎng),放棄主流市場(chǎng)爭(zhēng)奪。U掌柜和兩鮮在相同模式上有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不排除將來(lái)并購(gòu)或合作的可能。
龐大的中小賣(mài)家群體
幾年前,生鮮電商前景好,大家都沖著去做平臺(tái)。最近一兩年,廣大中小賣(mài)家群體開(kāi)始轉(zhuǎn)而借助平臺(tái)發(fā)展。
這些中小賣(mài)家群體,有的是原產(chǎn)地的農(nóng)戶(hù)/合作社/農(nóng)企,有的是批發(fā)商零售商,有的是小型買(mǎi)手團(tuán)隊(duì),有的是專(zhuān)業(yè)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),有的是擁有特定社群資源的自媒體。
這些賣(mài)家群體通常會(huì)選擇在淘寶、天貓、京東、拼多多上開(kāi)店,或者借助微信號(hào)+微店方式經(jīng)營(yíng)。在淘寶、天貓和京東開(kāi)店,可以引流;用微信號(hào)+微店,可以發(fā)揮社交優(yōu)勢(shì)。
這些中小電商群體雖然其單個(gè)難以同大電商相比,但是這是一個(gè)龐大的群體,這類(lèi)群體會(huì)長(zhǎng)期存在,并不會(huì)被大商家擠壓或收購(gòu)。這是因?yàn)樯r電商兩端都是一個(gè)復(fù)雜的業(yè)態(tài):在消費(fèi)端,消費(fèi)者眾口難調(diào),口味各異、需求各異;在生產(chǎn)端,我國(guó)是中小農(nóng)戶(hù)分散經(jīng)驗(yàn)為主,農(nóng)業(yè)不可能像工業(yè)生產(chǎn)一樣標(biāo)準(zhǔn)化,這就造成生鮮農(nóng)產(chǎn)品在品種、等級(jí)、口感等方面都有很大不同。連接這樣兩端復(fù)雜的市場(chǎng),自然幾個(gè)模式是無(wú)法一統(tǒng)天下的。
在未來(lái)的幾年,生鮮電商或許會(huì)一直保持這個(gè)格局。主流市場(chǎng)是阿里系和騰訊系兩大陣營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng),垂直生鮮電商要么投入AT陣營(yíng),要么依托這兩家的平臺(tái)做小而美。廣大的中小賣(mài)家群體,雖然單個(gè)體量不大,但是整體規(guī)模依然強(qiáng)大,更重要的是,很多的創(chuàng)新或許會(huì)來(lái)自這里。
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