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學(xué)術(shù)研究

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全面接入京東 1號(hào)店存亡核心在差異化

發(fā)布時(shí)間:2017-09-14 12:09:44 北京商報(bào)

被京東全資收購(gòu)后,1號(hào)店對(duì)外發(fā)出的聲音少了很多,如今雙方的磨合終于又有了新進(jìn)展。9月12日,1號(hào)店宣布將進(jìn)一步與京東集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同,聯(lián)合采購(gòu),進(jìn)行供應(yīng)鏈升級(jí)。有消息顯示,1號(hào)店第三方商家(POP商家)和自營(yíng)平臺(tái)商家分別收到了1號(hào)店官方站內(nèi)信,信中提到,1號(hào)店原有的第三方商家可同步入駐京東POP平臺(tái),自營(yíng)商家可選擇是否與新公司合作,如不接受合作,商家與1號(hào)店之間的協(xié)議繼續(xù),直到合同期滿(mǎn)為止。此消息傳出后,有分析人士認(rèn)為,平臺(tái)商家大肆轉(zhuǎn)移或?qū)⒊蔀?號(hào)店關(guān)店的前兆,未來(lái)能否實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)將是1號(hào)店存亡關(guān)鍵。

 

宣布戰(zhàn)略協(xié)同

 

據(jù)了解,此次宣布戰(zhàn)略協(xié)同,意味著1號(hào)店將與京東商城實(shí)現(xiàn)包括采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、服務(wù)在內(nèi)的全供應(yīng)鏈體系共享,同時(shí)聚焦差異化定位。京東表示,此次雙方的聯(lián)合采購(gòu)分為兩個(gè)方面,首先是兩者的自營(yíng)品牌將通過(guò)集約化采購(gòu),降低成本,提升效率。其次,1號(hào)店原有的第三方商家也可以同步入駐京東商城POP平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多渠道發(fā)展。

 

近年來(lái),1號(hào)店可謂“命運(yùn)多舛”。公開(kāi)資料顯示,沃爾瑪于2011年5月入股1號(hào)店,占股17.7%;隨后商務(wù)委在2012年8月批準(zhǔn)了沃爾瑪對(duì)1號(hào)店的控股增至51.3%,沃爾瑪成為1號(hào)店最大股東。當(dāng)時(shí)有分析人士認(rèn)為,在被平安和沃爾瑪入股后,創(chuàng)始人于剛和劉峻嶺就失去了對(duì)1號(hào)店的控制權(quán),直至2016年京東收購(gòu)1號(hào)店,易主傳聞才被定論。

 

對(duì)于此次1號(hào)店與京東商城宣布的戰(zhàn)略協(xié)同,有網(wǎng)絡(luò)消息顯示,目前1號(hào)店的POP商家和自營(yíng)商家均已收到站內(nèi)信,盡管這一消息并未得到1號(hào)店證實(shí),但根據(jù)站內(nèi)信內(nèi)容顯示,1號(hào)店原有的第三方商家此后可以同步入駐京東POP平臺(tái),且與公司簽訂的協(xié)議于2017年10月8日終止。有分析人士認(rèn)為,這是1號(hào)店即將關(guān)店的前兆,也意味著在合作協(xié)議到期后,第三方商家需辦理退店手續(xù)。

 

關(guān)閉?獨(dú)立運(yùn)營(yíng)?

 

雖然商家可以入駐京東平臺(tái),但有分析認(rèn)為,1號(hào)店未來(lái)將成為京東商場(chǎng)的一個(gè)流量入口。事實(shí)上,早在今年3月,就有來(lái)自鄰友圈App的網(wǎng)友爆料稱(chēng),一位長(zhǎng)期為其送貨的工作人員表示1號(hào)店即將關(guān)閉,送貨人員也在遣散中。但對(duì)于上述關(guān)閉傳聞,1號(hào)店相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)北京商報(bào)記者解釋稱(chēng),未來(lái)1號(hào)店不會(huì)成為所謂的流量入口。同時(shí)他表示,在剛剛過(guò)去的1號(hào)店九周年活動(dòng)中,進(jìn)口商品銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)60%,未來(lái)1號(hào)店的品牌將繼續(xù)進(jìn)行獨(dú)立的差異化運(yùn)營(yíng),以都市女性為消費(fèi)主體,且公司會(huì)在加強(qiáng)原有優(yōu)勢(shì)品類(lèi)的同時(shí),豐富商品數(shù)量,通過(guò)集約化采購(gòu),能降低成本,提升效率,并為已有的1號(hào)店會(huì)員提供更多的福利。

 

此外,1號(hào)店負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前商超大戰(zhàn)正從“價(jià)格戰(zhàn)”走向“價(jià)值戰(zhàn)”。營(yíng)造個(gè)性化購(gòu)物場(chǎng)景,提升購(gòu)物體驗(yàn),將是未來(lái)零售的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。在實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合采購(gòu)和供應(yīng)鏈協(xié)同之后,一方面,1號(hào)店的商品豐富度將大大提高,尤其是來(lái)自海外的進(jìn)口商品品類(lèi)將更加多樣;另一方面,供應(yīng)鏈的協(xié)同將提高物流效率,更快更便捷地為消費(fèi)者服務(wù)。

 

資料顯示,1號(hào)店去年與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作后,實(shí)現(xiàn)了雙方物流體系的打通,同時(shí)在今年5月進(jìn)行了品牌升級(jí),定位于服務(wù)一二線城市的高端家庭用戶(hù)。有分析認(rèn)為,這是雙方合作后進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)的體現(xiàn)。

 

差異化運(yùn)營(yíng)定生死

 

在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)顧問(wèn)、億邦動(dòng)力網(wǎng)首席知識(shí)官葉志榮看來(lái),未來(lái)1號(hào)店存亡的關(guān)鍵,要看該平臺(tái)在差異化運(yùn)營(yíng)中能否成功實(shí)現(xiàn)客群轉(zhuǎn)移。在他看來(lái),1號(hào)店與京東商城在資源整合方面的舉措,其實(shí)是優(yōu)化資源的一種方式,雙方可以借此節(jié)省資源。京東目前的規(guī)模更大,將1號(hào)店采購(gòu)與京東商城的采購(gòu)體系合并,可以實(shí)現(xiàn)雙方的資源最大化,而沃爾瑪在這中間也將起到助力作用。此外,聯(lián)合采購(gòu)等合作并不會(huì)影響到前端的銷(xiāo)售,因?yàn)榍岸虽N(xiāo)售取決于流量跟消費(fèi)習(xí)慣,有些消費(fèi)者依然習(xí)慣使用1號(hào)店購(gòu)物。不過(guò)葉志榮也表示,上述觀點(diǎn)不能排除未來(lái)1號(hào)店會(huì)被京東瓦解的可能性。

 

另有業(yè)內(nèi)人士表示,從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,1號(hào)店的超市業(yè)務(wù)做的很好,與京東商城在業(yè)務(wù)各方面形成互補(bǔ)。此前京東業(yè)務(wù)更偏向于3C數(shù)碼和家電產(chǎn)品,但現(xiàn)在京東的超市業(yè)務(wù)也逐漸成為平臺(tái)重點(diǎn)業(yè)務(wù),這可能是1號(hào)店的核心團(tuán)隊(duì)在背后幫助的原因。在電商市場(chǎng)上流量相對(duì)集中的今天,京東在資源上的投入只會(huì)越來(lái)越大,未來(lái)1號(hào)店平臺(tái)上的消費(fèi)者如果出現(xiàn)遷移,就可能使1號(hào)店的商業(yè)價(jià)值減弱,從而導(dǎo)致1號(hào)店平臺(tái)的瓦解。

 

中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師余思敏認(rèn)為,此次事件是京東收購(gòu)1號(hào)店一年以來(lái),首次進(jìn)行的深度合作。從目前的情況來(lái)看,1號(hào)店并不會(huì)被京東所瓦解,因?yàn)榫〇|本身是多品牌運(yùn)營(yíng)模式,此外,1號(hào)店在日用百貨方面的運(yùn)營(yíng)較好,在最近幾次的周年大促中,1號(hào)店進(jìn)口板塊的表現(xiàn)也比較不錯(cuò),消費(fèi)人群大有人在。

 

 

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