最近樂(lè)視主演的大戲,劇情異??廴诵南?。而高潮似乎是雷軍與樂(lè)視隔空交戰(zhàn)的那筆供應(yīng)鏈欠款。
11月7日,“樂(lè)視生態(tài)”官方微博曝光了一則小米董事長(zhǎng)雷軍與他人對(duì)話,“雷軍”在微信中稱(chēng),“昨天,幾個(gè)大供應(yīng)商和我說(shuō),樂(lè)視欠款總額在150億以上,四五家供應(yīng)商欠款在10億以上。明天估計(jì)有四五家開(kāi)始起訴……”
而小米方面則暗示這段聊天記錄為樂(lè)視偽造,并明確表示讓樂(lè)視正視自身供應(yīng)鏈欠款問(wèn)題,同時(shí)告知股民和用戶到底欠了供應(yīng)鏈多少錢(qián)。資金危機(jī)如懸在樂(lè)視頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍,截止7日,樂(lè)視網(wǎng)跌超15%,市值蒸發(fā)128個(gè)億。
小米要求樂(lè)視正視供應(yīng)鏈問(wèn)題
樂(lè)視副董事長(zhǎng)劉弘11月7日晚接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),“公司財(cái)務(wù)非常健康,貨幣資金和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流都處在非常好的狀態(tài),電視供應(yīng)鏈沒(méi)有受到任何影響,也沒(méi)有任何欠款。”
這話是真是假?不過(guò),11月8日,樂(lè)視網(wǎng)突然被數(shù)筆大單拉升,單日漲幅達(dá)3.01%。但有媒體估算,18家上市/掛牌公司對(duì)樂(lè)視的應(yīng)收賬款超4.5億元。劇情如此復(fù)雜,還是先梳理一下樂(lè)視的生態(tài)鏈!
野蠻擴(kuò)張掀起滔天巨浪
①“七子”未長(zhǎng)成,奶水卻不足
樂(lè)視將互聯(lián)網(wǎng)及云、內(nèi)容、大屏、手機(jī)、汽車(chē)、體育、金融定為其發(fā)展的七大生態(tài),并希望這“七子”一同壯大,達(dá)到橫向協(xié)同發(fā)展,以相互反哺。樂(lè)視控股CEO賈躍亭要求旗下易到用車(chē)在2016年超過(guò)Uber,成為行業(yè)第二,同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)超級(jí)汽車(chē)(SEE計(jì)劃)和樂(lè)視金融計(jì)劃。
樂(lè)視相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受現(xiàn)代物流報(bào)《首席供應(yīng)鏈官》專(zhuān)刊專(zhuān)訪時(shí)向記者透露,國(guó)內(nèi)擁有真正豐富生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不多,而樂(lè)視可以依據(jù)自身的這種生態(tài)系統(tǒng)在金融供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。
樂(lè)視這盤(pán)棋下得太大,需要良性供應(yīng)鏈的支撐,并保障每一段供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都能順利流通。但這條供應(yīng)鏈一旦出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)形成骨牌效應(yīng),導(dǎo)致“七子”均無(wú)奶可飲。供應(yīng)鏈的緊張關(guān)系,讓賈躍亭自身坦言:“我們無(wú)法把力量集中在一個(gè)點(diǎn)上,糧草供應(yīng)不及時(shí),后勁已經(jīng)明顯乏力。”
②以燒錢(qián)狂奔實(shí)施全球化“大躍進(jìn)”
2016年年初,樂(lè)視就發(fā)布其全球化戰(zhàn)略,表示今年將把自身的生態(tài)產(chǎn)品推廣到全球各主要市場(chǎng),并以美國(guó)、印度等國(guó)家為戰(zhàn)略首選地。全球化戰(zhàn)略意味著對(duì)生產(chǎn)和流通供應(yīng)鏈有著極大的要求,在全球化戰(zhàn)略上,人才和渠道的問(wèn)題不是燒錢(qián)就能解決的。
賈躍亭的全球化戰(zhàn)略,視乎過(guò)于追求蒙眼狂奔和燒錢(qián)追求規(guī)模擴(kuò)張。樂(lè)視雖搶占了市場(chǎng)份額,但卻忽視了供應(yīng)鏈缺乏有效協(xié)同后產(chǎn)生的不良效應(yīng),他們把全球化戰(zhàn)線一下子拉得過(guò)長(zhǎng),資源資金已跟不上公司的戰(zhàn)略方向。
③資金鏈斷裂成為束縛韁繩
樂(lè)視在瘋狂發(fā)展旗下七項(xiàng)子生態(tài)業(yè)務(wù),并向海外擴(kuò)張的同時(shí),資金問(wèn)題卻緊緊束縛其手腳。小米方面也在樂(lè)視的資金問(wèn)題上加了一把火,要求其正面回應(yīng)供應(yīng)鏈欠款問(wèn)題。
樂(lè)視資金鏈斷裂的背后隱藏著巨大的供應(yīng)鏈融資問(wèn)題,其配套的資金流現(xiàn)已很難保持供應(yīng)鏈的連續(xù)性,從而造成資源的損失和浪費(fèi)。“我們的融資能力不強(qiáng),方式單一、資本結(jié)構(gòu)不合理,外部融資規(guī)模難以滿足快速放大的資金需求。”賈躍亭在公開(kāi)信里這么表示,這也許是他一次又一次發(fā)表關(guān)于樂(lè)視激情澎湃的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的。
④專(zhuān)業(yè)人才缺乏下的“大公司病”
樂(lè)視意圖打造一支“獅狼”團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)全球頂尖人才,于是今年新增5000余名員工,但其人才擴(kuò)張政策并沒(méi)有達(dá)到原本的效果。
樂(lè)視無(wú)論是國(guó)際化還是生態(tài)化都需要供應(yīng)鏈的支撐,而只有懂得供應(yīng)鏈管理的專(zhuān)業(yè)性人才,才能做到對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化管理。樂(lè)視在年初宣布梁軍任智能終端全球產(chǎn)研供總裁,負(fù)責(zé)全球智能終端的產(chǎn)品研發(fā)及供應(yīng)鏈的總體戰(zhàn)略規(guī)劃和落實(shí),但相較于研發(fā)工作,供應(yīng)鏈效用是否會(huì)被滯后,這個(gè)我們不得而知。但我們可以看到的是,樂(lè)視的供應(yīng)鏈相關(guān)崗位,并不像研發(fā)、運(yùn)營(yíng)等崗位,長(zhǎng)期被掛在招聘欄。
而自愿永遠(yuǎn)只領(lǐng)取公司1元年薪,也是賈躍亭對(duì)整個(gè)樂(lè)視管理出現(xiàn)問(wèn)題的罪己詔。
滔天巨浪里的供應(yīng)鏈救贖
①優(yōu)化供應(yīng)鏈擺脫資金枷鎖
樂(lè)視出現(xiàn)的問(wèn)題,并不能完完全全歸結(jié)到供應(yīng)鏈上來(lái),但供應(yīng)鏈確是其救贖自身的關(guān)鍵鑰匙。樂(lè)視已形成七大生態(tài),再加上相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)眾多,如果不對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化,則很可能造成骨牌效應(yīng),整座摩天大廈在一夜之間坍塌。
賈躍亭此次公開(kāi)信上最重要的一點(diǎn)就是要求優(yōu)化供應(yīng)鏈,與上下游廠商結(jié)成生態(tài)伙伴。只有與上下游廠商達(dá)成一致,才能實(shí)現(xiàn)資金的良性流轉(zhuǎn),謠言才能不攻自破,如今的樂(lè)視已經(jīng)不能再一次經(jīng)受股價(jià)的暴跌。
②促進(jìn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流快速增長(zhǎng)
無(wú)論怎樣的供應(yīng)鏈,最后一環(huán)一定會(huì)落到消費(fèi)者手中。只有讓整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)性凸顯,實(shí)現(xiàn)應(yīng)有利潤(rùn),這一段供應(yīng)鏈才算完整。
樂(lè)視相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)代物流報(bào)《首席供應(yīng)鏈官》記者說(shuō),樂(lè)視在供應(yīng)鏈金融上的投入,主要是針對(duì)樂(lè)視“上游的上游”,并起到一個(gè)生態(tài)杠桿的作用。他表示:“對(duì)于消費(fèi)者的金融產(chǎn)品就交給阿里和京東,這是他們擅長(zhǎng)且已經(jīng)占領(lǐng)的領(lǐng)域。而我們的金融產(chǎn)品,主要是對(duì)我們自身的發(fā)展起到一個(gè)助推作用,我們隨時(shí)都可以盈利,但盈利并不是我們的最終目標(biāo)。”
在以瘋狂燒錢(qián)的代價(jià)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;腿蚧牡谝粋€(gè)戰(zhàn)略階段,樂(lè)視付出了昂貴的代價(jià)。而在七大子生態(tài)獨(dú)立奔跑的第二戰(zhàn)略階段,樂(lè)視開(kāi)始注重以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向。
③推進(jìn)O2O自營(yíng)銷(xiāo)售體系的改革
擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,是樂(lè)視重建斷裂供應(yīng)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中最重要的就是要加大渠道管控,保證渠道多元化。
樂(lè)視目前擁有官方線下體驗(yàn)店、LeMall商城、LePar體驗(yàn)店及京東、天貓旗艦店等第三方線上線下平臺(tái)。加大與第三方的良性合作,有利于推動(dòng)其銷(xiāo)售的同時(shí),打造一站式購(gòu)物體驗(yàn),增加客戶粘性,為其七大子生態(tài)在未來(lái)的發(fā)展做出強(qiáng)有力的鋪墊。
④引進(jìn)供應(yīng)鏈人才實(shí)現(xiàn)造血
供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)不是靠人事部門(mén)做幾次簡(jiǎn)單的企業(yè)培訓(xùn),就能發(fā)揮他們的最大效應(yīng)。在小米,雷軍親自接管供應(yīng)鏈,更有業(yè)內(nèi)人事透露,小米牛逼的原因在于雷軍花80%的時(shí)間在找人上。
樂(lè)視的供應(yīng)鏈一邊需要從基層培養(yǎng)“子弟兵”,采取員工推薦+內(nèi)部晉升的人才供應(yīng)鏈模式;一邊需要引進(jìn)“導(dǎo)師”量級(jí)供應(yīng)鏈人才。這樣才能使樂(lè)視供應(yīng)鏈人才達(dá)到生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)造血。
我們不得不承認(rèn)賈躍亭的生態(tài)戰(zhàn)略,是一步千千萬(wàn)萬(wàn)企業(yè)家敢想?yún)s不敢做的狠棋。但這步棋最后能不能在商戰(zhàn)中將了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軍,就得看接下來(lái)賈躍亭是否能修補(bǔ)手中這條連通七脈的供應(yīng)鏈,化解這場(chǎng)生死之劫,完成樂(lè)視最后的救贖。補(bǔ)點(diǎn)料:
賈躍亭內(nèi)部郵件摘錄:
是被巨浪吞沒(méi)還是把海洋煮沸?
升騰的火焰:生態(tài)戰(zhàn)略布局完成樂(lè)視模式被認(rèn)可
過(guò)去兩年,上市公司樂(lè)視網(wǎng)體系和非上市公司體系LeEco齊齊呈現(xiàn)“火”不可擋的勢(shì)頭:
上市公司樂(lè)視網(wǎng)前三季度營(yíng)收168億,較去年實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng);旗下內(nèi)容、大屏以及樂(lè)視云三大業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展:
從版權(quán)到自制、從院線到網(wǎng)絡(luò)、從影視到綜藝、從廣告到會(huì)員,樂(lè)視網(wǎng)已經(jīng)構(gòu)建起國(guó)內(nèi)最完整內(nèi)容生態(tài)并繼續(xù)保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì);
在國(guó)內(nèi)智能電視市場(chǎng)成為無(wú)可爭(zhēng)議的No.1之后,有望攜手Vizio向全球產(chǎn)業(yè)霸主地位發(fā)起沖擊;樂(lè)視云作為全球最大的云視頻平臺(tái),已實(shí)現(xiàn)與全球巨頭和客戶的全面開(kāi)放合作。
從我們高價(jià)值產(chǎn)品受追捧的情況看,美國(guó)用戶比較青睞中高端消費(fèi)電子產(chǎn)品。樂(lè)視人們,我們正在成功打開(kāi)一個(gè)高價(jià)值、高回報(bào)的巨大市場(chǎng)。
7大子生態(tài)布局完成并初具規(guī)模、上市公司樂(lè)視網(wǎng)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)并進(jìn)一步鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、全球化業(yè)務(wù)迅速推進(jìn)并在美國(guó)市場(chǎng)取得戰(zhàn)略突破、生態(tài)化反的組織能力初步形成——樂(lè)視生態(tài)戰(zhàn)略第一階段布局完成,生態(tài)模式獲得各界認(rèn)可。
冰冷的海水:LeEco戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)節(jié)奏過(guò)快組織與資金面臨極大挑戰(zhàn)
正當(dāng)兩次變革為公司鋪陳出空間無(wú)限的未來(lái)時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)公司身后是一片冰冷深海。
開(kāi)始讓我警覺(jué)的是好評(píng)如潮的樂(lè)Pro 3供貨出現(xiàn)問(wèn)題。樂(lè)視手機(jī)推出一年多做到其它廠商用幾年才達(dá)到的銷(xiāo)量,前端發(fā)力狂奔,我們的后臺(tái)服務(wù)卻無(wú)法提供充分支撐,近幾個(gè)月以來(lái),供應(yīng)鏈壓力驟增,
再加上一貫伴隨LeEco發(fā)展的資金問(wèn)題,導(dǎo)致供應(yīng)緊張,對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展造成極大影響。
感謝供應(yīng)商在這個(gè)時(shí)候給予了我們莫大的理解、幫助和支持,對(duì)此我銘刻于心,絕不敢忘。樂(lè)視人要時(shí)刻保持危機(jī)感,我開(kāi)始重新審視LeEco的發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題:
生態(tài)戰(zhàn)略進(jìn)入第二階段:告別燒錢(qián)擴(kuò)張聚焦現(xiàn)有生態(tài)
在整個(gè)生態(tài)戰(zhàn)略第二階段,我們將聚焦現(xiàn)有生態(tài)。
具體而言,在新階段里,7大子生態(tài)縱深發(fā)展、非上市公司板塊業(yè)務(wù)要以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向、上市公司要以實(shí)現(xiàn)全面盈利為目標(biāo);子生態(tài)之間必須強(qiáng)強(qiáng)化反,不斷創(chuàng)造全新生態(tài)價(jià)值;
全球化戰(zhàn)略擴(kuò)張告一段落,階段性聚焦現(xiàn)有中、美和印度三大區(qū)域價(jià)值市場(chǎng),分步取得真正突破;組織能力要與戰(zhàn)略節(jié)奏高度匹配,要實(shí)現(xiàn)組織能力的超前建設(shè),有效承載第二階段戰(zhàn)略。
生態(tài)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流正向快速增長(zhǎng)徹底擺脫資金枷鎖
全體樂(lè)視人,價(jià)值創(chuàng)造是樂(lè)視的基因。新階段,我們要全速提升這一核心能力,走向高質(zhì)量、可持續(xù)增長(zhǎng)之路,徹底掙脫資金枷鎖:
立即著手優(yōu)化供應(yīng)鏈,與上下游廠商結(jié)成生態(tài)伙伴,不讓任何一個(gè)伙伴在與樂(lè)視的合作中受到傷害,超值回報(bào)每一位供應(yīng)商這一路對(duì)我們的信任與幫助;繼續(xù)堅(jiān)定推進(jìn)O2O自營(yíng)銷(xiāo)售體系的改革與建設(shè),
加速落實(shí)與我們共同堅(jiān)守生態(tài)理想的LePar生態(tài)伙伴價(jià)值分享機(jī)制;
精簡(jiǎn)開(kāi)支、強(qiáng)化成本管控意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí),保證生態(tài)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為正并快速增長(zhǎng);
培育中的業(yè)務(wù)須盡快實(shí)現(xiàn)造血功能,經(jīng)營(yíng)進(jìn)入正循環(huán)軌道;積極破界創(chuàng)新、錘煉生態(tài)價(jià)值的提升與創(chuàng)造能力;長(zhǎng)短期策略并用,達(dá)成資本管理與公司長(zhǎng)期價(jià)值回報(bào)之間的平衡。
顛覆自我:組織變革
我們?cè)鴶y手顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。這一次,我們要顛覆自我。
以往各個(gè)組織獨(dú)立奔跑時(shí),偏重自身發(fā)展、缺乏大局意識(shí),造成生態(tài)割裂、跨組織之間協(xié)同低下、沒(méi)有形成真正的生態(tài)化反。
戰(zhàn)略決定組織,組織決定成敗。樂(lè)視已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略第二階段,組織能力要對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行落地提供最有效支撐,所以我們必須啟動(dòng)樂(lè)視歷史上第三次、也許是最艱難的一次變革:組織變革。
生態(tài)資源高度整合,打通整合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)和付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)及全球供應(yīng)鏈平臺(tái)、用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)等也要為全球化戰(zhàn)略提供支持。
隨后,人力資源部會(huì)正式公布具體的生態(tài)型組織架構(gòu)進(jìn)化方案。
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