對于快遞企業(yè)來說,達(dá)到上述前景當(dāng)然還有很長的路要走,但好在已經(jīng)上路。此次快遞企業(yè)的上市潮也基本等于轉(zhuǎn)型升級潮,大量跟不上步伐的快遞公司將倒下,能選準(zhǔn)方向走到底的企業(yè),一定會笑到最后。
讓消費者天天罵,但不得不天天用的快遞,這兩年頻頻向資本市場沖刺。申通快遞借殼艾迪西上市、已獲得四輪融資的全峰快遞則表示將于2016年登陸新三板,德邦物流擬在上交所上市,EMS、圓通也在等待時機(jī)。
上市公司準(zhǔn)油股份日前也發(fā)布公告進(jìn)行重大資產(chǎn)重組,交易標(biāo)的為快遞物流企業(yè),這意味著可能又有一家快遞公司要借殼上市,雖然標(biāo)的公司到底是誰目前還不得而知,但看看申通連續(xù)13個漲停板,這懸念值得期待。
不過,這幾天順豐、德邦、圓通等企業(yè)都出現(xiàn)了“末位淘汰”的情況。這一幕似曾相識,在發(fā)展較快的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)司空見慣,解決發(fā)展問題的關(guān)鍵在于先解決好人的問題,任何企業(yè)想要調(diào)整方向,開展新業(yè)務(wù),都會首先調(diào)整人員結(jié)構(gòu),以此引進(jìn)新思維,塑造新生產(chǎn)方式,凝聚新氣象。在勞動密集型的快遞業(yè),這一點也尤為重要。
快遞是個相當(dāng)獨特的服務(wù)行業(yè),人力是主要成本,現(xiàn)金流水充沛,壞賬少,利潤率并不低。過去10年是快遞業(yè)發(fā)展的黃金時期,中國人口基數(shù)大,電子商務(wù)發(fā)展迅速,用粗放型發(fā)展模式僅憑市場自然增長即可盡享其中紅利。2015年我國快遞業(yè)送出去200億個包裹,數(shù)量上已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國,在產(chǎn)值上成為世界第一大快遞市場也是指日可待。
但在飛速發(fā)展的繁榮背后,也還是存在一些危機(jī)的,一個顯著的問題就是從2015年開始增速已放緩,按目前的發(fā)展模式,想要保持過去5年年均50%的增速已不太可能。快遞企業(yè)在很長一段時間內(nèi)是不需要融資,上市的,甚至連最基礎(chǔ)的資本運(yùn)作也不需要,因為現(xiàn)金流充沛,人口紅利帶來的業(yè)務(wù)增速快,對資本市場的需求不大,但市場紅利期過去之后,快遞企業(yè)想要維持較高的發(fā)展速度,善用上市等資本運(yùn)作手段已勢在必行。
企業(yè)無論以何種方式發(fā)展,核心目的無非是不斷提升效率,削減成本??爝f是個勞密集型行業(yè),需要對大量員工進(jìn)行有效管理,為他們制定出科學(xué)的考核規(guī)則,升級他們的技術(shù)裝備,讓他們的勞動效率更高,產(chǎn)出更高,成本更低。這一點在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)其實也同樣起作用,正是由于一波又一波的人員優(yōu)化調(diào)整,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能始終矗立在風(fēng)口浪尖,保持較強(qiáng)的競爭力從容參與市場競爭。
快遞業(yè)務(wù)的具體流程看上去很簡單,但從收到送這一簡單的過程中包含諸多環(huán)節(jié),而每個環(huán)節(jié)需要消耗的成本及獲得的效率都是不同的,就已有了個合算不合算的問題。
過去做工作時,我們提倡發(fā)揮主觀能動性,如今提倡的,是充分釋放人的價值,前者與后者的不同在于,前者是主觀因素起作用,后者是主觀因素與客觀流程及機(jī)制共同起作用。
這是個不斷效率挖潛的過程,現(xiàn)在搞人海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)過時了,也沒有那么多廉價勞動力供快遞企業(yè)消耗,產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級是必然趨勢??爝f業(yè)需要一批懂得用腦子干活,懂得在各種條件的輔助下發(fā)揮出更高工作效率的快遞員。只有用更少的人干出更多的活,這種為了應(yīng)對行業(yè)整體增速放緩而開展的產(chǎn)業(yè)升級,才能算是成功的。
中國的快遞包裹雖然已在2014年超過美國,但快遞業(yè)產(chǎn)值卻僅為美國的四分之一,而中國人口是美國的4倍,快遞業(yè)還有較大的發(fā)展空間。但快遞行業(yè)確實需要一些變化,將自身體量變輕,進(jìn)行多元化發(fā)展,對員工進(jìn)行科學(xué)考核、給員工配備提升工作效率的各種裝備,建設(shè)智能調(diào)度及運(yùn)籌體系等。即將到來的排隊上市潮,對快遞業(yè)來說是一個可以助其快速完成上述轉(zhuǎn)變的契機(jī)。上市不但能帶來資本的支持,還能引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營思路,把更多的人拉進(jìn)來一起解決快遞行業(yè)面臨的問題,這比快遞公司們自己苦苦摸索要有效率得多。
當(dāng)然,資本的支援也并不是無條件的,資本進(jìn)入的同時,也會對快遞企業(yè)的各項指標(biāo)提出更高的要求,尤其是涉及效率與支出的項目。資本看的并不是過去,而是未來的表現(xiàn),沒接受資本支持之前的快遞業(yè)做到了1,資本進(jìn)入時首先要看看能不能做到1.5,并提出相應(yīng)要求。這意味著企業(yè)需要承擔(dān)更高的財務(wù)目標(biāo),在保持業(yè)務(wù)快速增長的同時實現(xiàn)更高的效率,更低的成本。而這些,讓快遞行業(yè)在2015年底之前一次正常的人員優(yōu)化調(diào)整,直觀上顯得更加不同尋常。
即將于2016年開始的快遞企業(yè)上市潮,是快遞業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑,這位快遞行業(yè)多年來面臨的一次真正轉(zhuǎn)型升級,提供了充足的物質(zhì)基礎(chǔ)??爝f業(yè)未來有三大發(fā)展方向,一是資產(chǎn)的輕量化、二是業(yè)務(wù)多元化、三是去勞動密集型行業(yè)化,在快遞員的工作中,體力勞動的成分將不斷下降,更多體力勞動將由技術(shù)裝備和系統(tǒng)來承擔(dān)。
對于快遞企業(yè)來說,達(dá)到上述前景當(dāng)然還有很長的路要走,但好在已經(jīng)上路。此次快遞企業(yè)的上市潮也基本等于轉(zhuǎn)型升級潮,大量跟不上步伐的快遞公司將倒下,能選準(zhǔn)方向走到底的企業(yè),一定會笑到最后。
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