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基于亞馬遜“海外購”和“全球開店”這兩大平臺的海量數(shù)據(jù)，亞馬遜中國日前發(fā)布2015跨境電子商務(wù)趨勢報告。報告顯示，僅2015年1-10月，中國消費(fèi)者在亞馬遜海外站點(diǎn)的購物花費(fèi)總額已經(jīng)相當(dāng)于過去20年的總和。同時，相較2012年，2015年借助亞馬遜中國“全球開店”走向國際市場的中國賣家數(shù)量增長了13倍。此外，報告分別從中國跨境消費(fèi)者以及中國賣家的歷史發(fā)展、地域分布、品牌與品類發(fā)展以及用戶行為等方面進(jìn)行了深入分析和權(quán)威解讀。

亞馬遜中國總裁葛道遠(yuǎn)表示，“隨著亞馬遜中國跨境戰(zhàn)略的不斷深化，相信我們已經(jīng)成為中國消費(fèi)者和中國賣家值得信賴的連通世界的首選平臺。未來，亞馬遜‘海外購’將繼續(xù)拓展與亞馬遜全球站點(diǎn)的協(xié)作，并強(qiáng)化與世界各地優(yōu)質(zhì)品牌商和供應(yīng)商的合作。同時，我們也通過全球開店加強(qiáng)對中國賣家的本地支持，幫助中國企業(yè)輕松拓展全球市場、取得強(qiáng)勁業(yè)務(wù)增長，支持他們打造具有世界競爭力的中國品牌”。

海外購迎井噴式增長

亞馬遜在全球市場的不斷拓展，使其成為中國消費(fèi)者跨境網(wǎng)購發(fā)展的搖籃。早在1995年8月，即美國亞馬遜剛剛成立之時，來自北京的消費(fèi)者就率先開始在亞馬遜美國網(wǎng)站跨境購物；此后，中國海淘達(dá)人跟隨亞馬遜在全球發(fā)展的腳步，相繼在亞馬遜美國、德國、英國、法國、日本、加拿大、意大利和西班牙站點(diǎn)上開始跨境網(wǎng)絡(luò)購物，并涉及越來越豐富的品類。

正是憑著對中國海淘市場發(fā)展趨勢的深刻了解和洞察，2014年底亞馬遜中國“海外購”上線，為中國消費(fèi)者打造購買海外正品的專屬正規(guī)平臺。中國消費(fèi)者蓄積了20年的跨境購物能量亦從此開始爆發(fā)，在2015年實(shí)現(xiàn)了井噴式增長。2015年，中國消費(fèi)者在亞馬遜全球站點(diǎn)購物花費(fèi)總額同比2014年增加了6倍多；僅2015年1-10月，中國消費(fèi)者在亞馬遜海外站點(diǎn)的購物花費(fèi)總額已經(jīng)相當(dāng)于過去20年的總和。

品質(zhì)與價格成焦點(diǎn)

基于對亞馬遜中國海外購上線以來大數(shù)據(jù)的分析，亞馬遜中國認(rèn)為2015年跨境網(wǎng)絡(luò)購物主要呈現(xiàn)以下四大趨勢和特點(diǎn)。首先，在跨境購物中，“價格”和“品質(zhì)”是中國消費(fèi)者最關(guān)注的兩大因素，在用戶調(diào)查中這兩大因素所占的比例相差無幾，而“物流速度”緊隨其后，成為中國消費(fèi)者關(guān)注的第三大因素。從性別角度，男性用戶最關(guān)心商品價格，而女性用戶則最關(guān)心所買商品是否為正品。

其次，跨境網(wǎng)購中一線城市和南方城市占主導(dǎo)地位。海淘的地域性特征明顯，一線城市持續(xù)領(lǐng)跑，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)更熱衷于跨境網(wǎng)購，但同時新疆、青海、西藏等地區(qū)也已經(jīng)開始逐漸接受這一新鮮事物。同時，根據(jù)“海外購”交易額排名得出的十大城市中，南方城市占據(jù)9席，北方僅有北京上榜，南方城市在跨境消費(fèi)中處于領(lǐng)先趨勢。

另外，從品類上看，自2014年亞馬遜“海外購”上線以來，鞋靴和個護(hù)健康是最受中國跨境消費(fèi)者歡迎的兩大品類；今年玩具與戶外產(chǎn)品成功躋身亞馬遜中國海外購最受歡迎的十大品類，成為名副其實(shí)的黑馬。

從網(wǎng)購用戶來看，則呈現(xiàn)年輕化、高學(xué)歷、高收入的特征。近八成消費(fèi)群體集中在35歲以下，充分體現(xiàn)了網(wǎng)購人群年輕化。另外，超九成的用戶擁有本科及以上學(xué)歷，超五成用戶擁有5000元以上的月收入水平，彰顯高學(xué)歷和高收入的用戶占比顯著。

中國賣家三年增長13倍

2012年亞馬遜“全球開店”項(xiàng)目正式在中國發(fā)布，越來越多的中國企業(yè)通過亞馬遜“全球開店”拓展國際市場，中國賣家業(yè)績強(qiáng)勢增長。相較2012年，2015年借助亞馬遜中國“全球開店”走向國際市場的中國賣家數(shù)量增長了13倍。2015年中國賣家銷量增速迅猛，前三季度銷售額較去年同期翻倍。在剛剛結(jié)束的2015亞馬遜“黑色星期五”促銷季，中國賣家在北美市場及日本市場的銷售額是去年同期的2.5倍。

與2012年相比，2015年中國賣家所售選品數(shù)量增加了87倍。海外熱銷的中國商品也由最初的服飾、電腦配件類不斷擴(kuò)充，目前很多熱賣單品集中在平板電腦、智能手機(jī)、掃地機(jī)器人、藍(lán)牙耳機(jī)、無人機(jī)等更具科技含量的高端優(yōu)質(zhì)商品。消費(fèi)電子、無線設(shè)備、服飾、家居戶外是目前中國賣家的暢銷品類。

中國賣家通過亞馬遜平臺可以直接將商品銷售給亞馬遜全球2.94億活躍用戶，其中包括不斷增長并具有較高消費(fèi)力的Prime優(yōu)質(zhì)用戶群體。與去年相比，今年全球范圍內(nèi)亞馬遜付費(fèi)用戶增長比例超過50%。亞馬遜物流（FBA）和Prime幫助中國賣家以更快的速度和更優(yōu)惠的價格把商品送達(dá)消費(fèi)者手中。最新數(shù)據(jù)顯示，2015年1-11月，使用亞馬遜物流服務(wù)的中國賣家銷售額增速是所有中國賣家銷售額平均增速的近兩倍。