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日前，國家郵政總局表示，快遞實名制登記將于11月1日正式開始。此前，中央綜治辦、公安部、工信部等15個部門共同決定，從10月22日起到明年3月底，展開寄遞物流清理整頓等專項行動，要求全面落實寄遞物流實名登記。
　　所謂快遞實名制指的是，寄快件需要寄件人出示身份證、登記個人信息，然后快遞業(yè)務(wù)員將寄件人身份證號碼和手機號錄入由公安部門安裝的信息系統(tǒng)中。
　　近年來，隨著網(wǎng)購的興起，我國快遞業(yè)發(fā)展迅速。數(shù)據(jù)顯示，2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達到140億件，躍居世界第一。但在快遞業(yè)迅速發(fā)展的同時，一些隱患也暴露出來，特別是在收寄和驗視環(huán)節(jié)存在的“漏洞”，給不法分子運送毒品、炸彈包裹等提供了可乘之機。
　　為此，我國對快遞業(yè)加強源頭管理，實施快遞實名制，有助于震懾快遞業(yè)存在的違法犯罪行為，既有利于消費者和快遞企業(yè)，又有利于社會的穩(wěn)定和國家的安全。
　　其實，在實施快遞實名制之前的2010年，浙江紹興就開始試點寄遞物品收發(fā)實名制，對堵截毒品等違禁快遞起到了很好的作用。此后，公安部等部門打算推廣快遞實名制，但隨即引發(fā)了社會爭議。
　　由于我國目前還沒有專門的隱私權(quán)保護或個人信息保護的法律，有關(guān)隱私保護的相關(guān)規(guī)定僅散見于若干法律之中，缺乏可操作性。因此，公眾普遍擔(dān)心隱私信息被泄露。
　　此外，實名制會導(dǎo)致快遞企業(yè)的成本上升、客戶減少、利潤下降。眾多的快遞企業(yè)迫于競爭壓力，往往會規(guī)避實名制，希望以此來降低成本、吸引客戶、獲取利潤，這樣也使得實名制流于形式。
　　應(yīng)該說，公眾對快遞實名制的擔(dān)心有一定的道理。目前，我國快遞業(yè)處于低水平、粗放式的發(fā)展階段，經(jīng)營能力和盈利能力不強，行業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化難以到位，消費者的隱私時常被泄露，“奪命快遞”也屢禁不絕。
　　目前，我國已經(jīng)出臺了《郵政法》、《快遞市場管理辦法》、《禁限寄物品指導(dǎo)目錄》等法律法規(guī)，詳細規(guī)定了禁止郵寄的違禁物品種類和嚴(yán)格的驗視制度，但在諸多方面未能真正起到約束作用。
　　今年9月1日，我國《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》正式實施，它是我國首部強制性的郵政行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)，從消防、隔離、監(jiān)控、安檢、報警等方面，對郵政快遞企業(yè)予以明確規(guī)定?？梢哉f，這部強制性的行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，為實施快遞實名制奠定了基礎(chǔ)。
　　從國際上看，出于維護社會穩(wěn)定和國家安全的需要，不少國家都推行快遞實名制，以此來規(guī)范快遞業(yè)的發(fā)展。以美國為例，基于防恐方面的考慮，美國強制快遞行業(yè)實行實名制，由于美國的快遞市場主要集中在四大快遞巨頭，因此，美國快遞實名制的落實，相比而言更便于操作。
　　由于我國快遞業(yè)發(fā)展迅速，且數(shù)量眾多，對快遞業(yè)的管理存在一定的難度。盡管我國已經(jīng)出臺了一系列法律、法規(guī)以規(guī)范快遞業(yè)，但實際效果并不理想，以屢屢強調(diào)的快遞驗視制度為例，該制度并沒有有效地防范“奪命快遞”，在許多快遞企業(yè)已經(jīng)淪為擺設(shè)。
　　因此，要防止快遞實名制重蹈覆轍，還需要相關(guān)部門加強監(jiān)管和快遞業(yè)的自律以及客戶的配合，用多管齊下、共同治理的方式落實快遞實名制。
　　為此，首先，應(yīng)明確快遞監(jiān)管部門職責(zé)。對快遞業(yè)必須嚴(yán)格監(jiān)管，加大對泄露客戶信息的快遞公司進行處罰，盡快制訂并推廣快遞行業(yè)操作指南，引導(dǎo)快遞行業(yè)走向?qū)嵜普墶?br /> 　　其次，要建立健全快遞業(yè)自身的行業(yè)規(guī)范。應(yīng)實行信息責(zé)任制，并開展相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)，將客戶信息保護工作落實到快遞公司的每個員工、每個環(huán)節(jié)，切實保護快遞顧客的信息安全。
　　再次，要完善個人信息保護機制。應(yīng)該認(rèn)識到，建立健全個人信息保護立法，是快遞實名制順利實施的必要前提。因此，推行實名制政策的同時，必須建立相應(yīng)的個人信息保護配套機制，以降低快遞實名制對個人信息安全的負(fù)面影響，消減民眾對實名制政策的后顧之憂。
　　總之，快遞實名制作為一項公共政策，不僅涉及社會穩(wěn)定和國家安全，還涉及快遞公司的操作規(guī)范、成本控制，以及普通消費者的信息保護、個人權(quán)益，需要國家、企業(yè)、個人等多方面共同努力，多管齊下去落實、推進。