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學(xué)術(shù)研究

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張慧:順豐在物流金融的應(yīng)用

發(fā)布時間:2015-09-24 09:25:44 互聯(lián)網(wǎng)

它是快遞公司,街頭巷尾能看到它的黑色快遞員大軍,它是倉儲公司,全國數(shù)十個園區(qū)為電商提供倉儲,它是電商公司,可以買到全球的名優(yōu)生鮮食品,它是金融公司,有保險、保理、小貸、第三方支付、消費金融,它是誰?它是順豐。從2014年順豐金融事業(yè)群就已經(jīng)開始在企業(yè)端和消費端悄然布局金融業(yè)務(wù),在萬聯(lián)網(wǎng)主辦的2015中國物流金融創(chuàng)新高峰論壇上順豐供應(yīng)鏈金融的操作手:順豐金融供應(yīng)鏈金融部總監(jiān)兼金融發(fā)展部總監(jiān)張慧做了“順豐在物流金融的應(yīng)用”的主題分享,以下是分享實錄。
  順豐金融的來龍去脈 
  非常感謝萬聯(lián)網(wǎng),作為深圳的東道主之一,也歡迎全國各地同行業(yè)的朋友到深圳來做客。順豐是一家快遞起步的深圳的一家公司,我簡單地做一個對順豐的介紹,我相信大家也耳熟能詳。順豐成立于1993年,最早在粵港兩地快遞的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,逐漸開展對全國乃至全球的快遞業(yè)務(wù)。近10年當(dāng)中,順豐在整個快遞物流當(dāng)中投入比較大,對全國的網(wǎng)點和區(qū)域做了擴展,因為我在順豐已經(jīng)12年了,我覺得近10年順豐對物流的發(fā)展,我們投入很大。真正開始做金融類的業(yè)務(wù),實際上我們反而有點新兵的狀態(tài)。  
  我是想表達,雖然我們做金融有些時候可能是順?biāo)浦鄣氖拢瑢権S來講,我們早些時間在做金融的業(yè)務(wù),主要是從代收貨款和保價開始。從本身最早物流在金融方面,我覺得大多數(shù)物流行業(yè)的同行來講,都是從這兩項業(yè)務(wù),先是保價,然后是代收貨款。我覺得這是給到物流行業(yè),我們現(xiàn)在叫供應(yīng)鏈金融,帶來機會的主要原因,我覺得機會有兩方面:   
  第一方面是供應(yīng)鏈金融這10年多在中國逐漸對產(chǎn)業(yè)、對于物流供應(yīng)鏈過程當(dāng)中帶來的影響;   
  第二,互聯(lián)網(wǎng)時代給我們帶來的在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)時代,在技術(shù)和能力上,甚至在意識上,給我們帶來的一個機會。所以,我覺得這是對于物流企業(yè)開始涉足做金融、深入做金融帶來了市場可能的機會。但同時,也帶來一些挑戰(zhàn)。  
  順豐供應(yīng)鏈金融的產(chǎn)品圖譜   
  下圖是一個大家比較熟悉的邏輯,就是我們在談一個供應(yīng)鏈的關(guān)系。為什么拿這么簡單的邏輯給大家談呢?我們在整個供應(yīng)鏈過程當(dāng)中,就是有關(guān)順豐在供應(yīng)鏈過程當(dāng)中的金融的設(shè)計和布局。從原材料一直到終端客戶的消費者,這是整個供應(yīng)鏈的過程。實際上我們這個過程當(dāng)中,涉及了幾款產(chǎn)品。在整個生產(chǎn)制造到整個品牌商這一端來講,我們目前常常向客戶更多的合作的內(nèi)容,一個就是訂單融資,還有一個保理融資,包括我們倉儲融資這一塊,目前我們和生產(chǎn)端,和品牌端合作比較多的一些金融服務(wù)。  
  順豐供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品思路圖  
  在整個過程當(dāng)中,在銷售端和經(jīng)銷端這一塊,主要是倉儲融資和消費金融。也就是說,我們在前端,就是整個供應(yīng)鏈過程中,一直到消費金融,在整個鏈條當(dāng)中,我們都有涉及一些產(chǎn)品。這是基于什么樣的原因呢?是順豐發(fā)展這么多年,我們有強大的積累B和C之間的樞紐關(guān)系。樞紐關(guān)系當(dāng)中給我們帶來我認為比較幸運的一件事,就是我們在20多年的發(fā)展當(dāng)中,順豐在某些領(lǐng)域做了一些大量投入,就是運輸過程監(jiān)管。主要的原因,就是大家對順豐的印象當(dāng)中比較有特點的,一個是它的速度,再一個就是它的安全性。這是我們在整個運營過程當(dāng)中,投入最大而且監(jiān)管力度最強的一個過程。  
  但是,這個過程反而在現(xiàn)在我們看,給我們帶來更多的價值。它獲取了更多的數(shù)據(jù),我們對于B端和C端的數(shù)據(jù)做了積累。坦白講,誰也不能在十年前會想,我會用這個數(shù)據(jù)來做金融。當(dāng)初我們?nèi)プ鲞@個數(shù)據(jù)的時候,主要目的還是說實效和安全,包括信息,精準(zhǔn)的信息流能夠沉淀下來,這是我們最早期的想法。這兩年慢慢開始,大家根據(jù)自己的經(jīng)營當(dāng)中沉淀下來的數(shù)據(jù),開始做了一些深入的挖掘。這個數(shù)據(jù)在供應(yīng)鏈的管理當(dāng)中,以各種片段化和孤島化的數(shù)據(jù)做一些融合,實際上對于我們金融的風(fēng)控來講,特別是供應(yīng)鏈金融這一塊的過程管控來講,起到一個非常大的作用。所以說,我們在全鏈條當(dāng)中,盡量去涉及能夠做出完整的一個供應(yīng)鏈金融的過程。  
  另外,我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)我們產(chǎn)品的應(yīng)用呢?下面這個結(jié)構(gòu)圖上,主要是展現(xiàn)從下面順豐的物流、信息流、資金流、商流信息,能夠作為我們整個金融的底盤。這里面特別強調(diào)的就是資金流的信息,我們有兩種信息源,一種就是我們之前代收貨款,一些客戶回收的信息;另外,就是我們現(xiàn)在推出了順豐的一個支付系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)支付,順豐在2011年就拿到了互聯(lián)網(wǎng)支付的牌照,然后我們今年推出一個支付系統(tǒng),叫做順手付,順手付大家可以理解,功能上類似于支付寶這種。在應(yīng)用上來講,我們還做了很大的差異化。我們和微信支付也好,和支付寶支付也好,我覺得還有很多的不同。我更多的是運用到物流端和供應(yīng)鏈端,以及說也有一些終端的一些消費場景,包括理財  
  順豐金融信貸產(chǎn)品全景圖  
  我相信,支付對我們來講,是一個資金流和信息流很大的歸納口,這個是我們形成了這種能力。然后在過程當(dāng)中,我們通過交易數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、系統(tǒng)對接以及評級監(jiān)控系統(tǒng),來實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品從設(shè)計到監(jiān)管到風(fēng)控。   
  我先簡單地介紹一下我們的金融信貸系統(tǒng),總共有四個部分,第一部分是客戶入口,其次是融資服務(wù)平臺,就是我們現(xiàn)在的內(nèi)核,就是整個包括我們各種工作流的隱形,包括我們的計算模型,由這個平臺給我們做全面的運維。當(dāng)時這個平臺對我們來講是很大的挑戰(zhàn),畢竟我們在做金融方面,還是要去學(xué)很多的東西。我們在這個方面上,做一些學(xué)習(xí),包括我們針對現(xiàn)在社會上主流的一些平臺,它對于大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用,包括我們說傳統(tǒng)的銀行對于風(fēng)控模型和評分系統(tǒng)的設(shè)計的邏輯,這一塊是我們核心的主要來源。   
  第三部分是鏈接板塊,更多是我們數(shù)據(jù)的銜接和交互,這是非常關(guān)鍵的。這里面,包括我們和企業(yè)的合作,還有物流板塊、倉儲板塊的一些系統(tǒng)對接,最后是大數(shù)據(jù)BI。這個實際上它植入到我們偏金融類的數(shù)據(jù)的交互,再加上我們評分的運行。這一點來講,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給我們帶來了很多的機會。我覺得這幾年,給我們帶來了強大的品牌運營的能力。這個過程當(dāng)中,加快了我們對客戶服務(wù)的友好度,包括對我們風(fēng)控能力的建設(shè)。   
  供應(yīng)鏈金融這兩年被大家所重視,更主要的原因是在于說,我們看到了傳統(tǒng)金融在供應(yīng)鏈金融當(dāng)中的能力上或者市場上的缺失,它確實是在這方面上沒辦法給客戶帶來更多好的體驗。我覺得,這就給我們帶來了機會。   
  順豐供應(yīng)鏈金融的產(chǎn)品詳解  
  最后給大家介紹幾款我們幾款物流金融產(chǎn)品的基本邏輯:   
  倉儲融資   
  這些內(nèi)容跟大家不需要過深地講解,我們主要想講一下特點。倉儲融資就是給客戶兩種選擇,就是先貨后款,或者先款后貨。這個過程當(dāng)中,我們主要重視客戶的采購信息、支付信息,以及貨物的評估、驗收,還有中間的運輸,這是一個管控環(huán)節(jié)。   
  保理  
  保理我們目前做得也比較多。這里面,關(guān)系上大家都是非常清楚。我覺得,我們風(fēng)控的主要條件在于支付信息,還有順豐的信用背書,還有我們和核心客戶相互之間的互動關(guān)系。我們更了解公司之間的供應(yīng)關(guān)系、供應(yīng)周期。就是甲公司和乙公司的供應(yīng)關(guān)系,可能在未來三年、五年、十年,在一些大數(shù)據(jù)當(dāng)中,我們是可以提取出來或者驗證出來,這就是對于保理產(chǎn)品風(fēng)控和技術(shù)上的運用。
  訂單融資  
  這一塊,我們可以理解它是基于品牌和核心客戶的供應(yīng)鏈過程當(dāng)中的信用融資,更多的時候是物流還沒有介入,就是我們說的資金流還沒有進入。相應(yīng)的話,更多是基于歷史的信息,和對品牌商的授信來完成?!?br />   未來這個訂單融資,在市場上應(yīng)該需求量還是比較多的,原因有兩個。第一,它的難度還是比較高,比較前置。再一個,對于B2B平臺和B2C平臺,以及現(xiàn)在我們說很多的經(jīng)銷商體系,品牌商到一級經(jīng)銷和二級經(jīng)銷的體系當(dāng)中,由于經(jīng)銷商原來的經(jīng)銷關(guān)系的改變,就是說原來我們可能都是一個線下經(jīng)銷關(guān)系,但后來變成平臺競爭關(guān)系。我們現(xiàn)在很多客戶他們出現(xiàn)一種情況就是他們原來一個品牌商有一、二級代理,后來他和一二級代理說,我們也不要這么折騰了,干脆成立一個品牌公司,原來的一級代理相當(dāng)于我的股東,那我們?nèi)脚_交易,可以讓一級代理或者二級代理下面C端的客戶或者是小微客戶上到這個平臺來。實際上,這個給我們帶來更多的機會,就是它可以沉淀很多的交易數(shù)據(jù)。而且,這種強黏性的就叫結(jié)構(gòu)性的供應(yīng)關(guān)系,實際上有些數(shù)據(jù)的價值反而展現(xiàn)出來。  
  我們說平臺以前做B2B,很多B2B來找我談,說我們是B2B平臺,做了多少多少年,能不能給我們B2B之間的關(guān)系能做一些融資。實際上當(dāng)我們?nèi)タ催@些數(shù)據(jù)的時候,要么就是數(shù)據(jù)缺失,要么就是數(shù)據(jù)不那么真實。但是,我覺得經(jīng)銷商體系在這個過程當(dāng)中,它的信息精準(zhǔn)性和準(zhǔn)確性,包括它的質(zhì)量都很好,至少我看到一些會比那些現(xiàn)有的一些可能很小一點的B2B平臺要好得多。在這個過程當(dāng)中,未來對供應(yīng)鏈金融肯定是一個非常好的發(fā)展勢潮。  
  小貸  
  順小貸就是非常簡單的一個信用貸模式,我們現(xiàn)在設(shè)定的信用貸的話,大概最高100萬,這個可能大家在接觸很多的公司當(dāng)中都有。我覺得信用貸款關(guān)鍵的核心在于說你對數(shù)據(jù)的應(yīng)用和你的數(shù)據(jù)鏈。因為相對來講,單獨的個人,你用一家公司的數(shù)據(jù)還是一個孤島。當(dāng)你能夠?qū)W會組合一些相關(guān)數(shù)據(jù),就你認為你的客戶群體他在哪些領(lǐng)域當(dāng)中會有一些數(shù)據(jù),你學(xué)會數(shù)據(jù)組合,以及模型的建立,實際上對于你還是信用貸款還是依靠你的信用,但是它是基于你數(shù)據(jù)的評估之下,它的風(fēng)控的可能性就會更小。   
  備注:   
  本文根據(jù)嘉賓在2015中國物流金融創(chuàng)新高峰論壇上的發(fā)言速記整理而成,未經(jīng)本人確認審核,僅供粉絲學(xué)習(xí)參考,轉(zhuǎn)載請注明出處。
  “互聯(lián)網(wǎng)+”時代,供應(yīng)鏈金融是一種產(chǎn)業(yè)與金融融合的生態(tài),它不僅是為產(chǎn)業(yè)提供一種新型的金融服務(wù),更是對產(chǎn)業(yè)鏈條的整合與重塑,最終實現(xiàn)整個生態(tài)圈的共贏。萬聯(lián)網(wǎng)攜手頂尖師資于10月底在深圳推出2015實戰(zhàn)型供應(yīng)鏈金融高級研修班,電話咨詢肖小姐18319602831馬先生15989557034或點擊“閱讀原文”了解詳情。

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