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生鮮領域的三國演義,京東、阿里、亞馬遜

發(fā)布時間:2015-06-01 11:22:17 齊魯晚報

就這兩天,京東7000萬美元領投天天果園的事情坐實了;而阿里巴巴早在去年年底就投資了易果網(wǎng);有意思的是,亞馬遜也公布了密謀多時的生鮮館,包括美味七七、21cake、都樂中國、大希地及獐子島。其中,美味七七是亞馬遜中國的戰(zhàn)略合作伙伴。2014年5月16日,亞馬遜曾宣布投資2000萬美元入股美味七七。

這三家水果電商的總部還都在上海,是長三角的水果電商前三名,背后對應三大巨頭,京東+天天果園、阿里巴巴+易果、亞馬遜+美味七七,活生生的開演了一出水果三國。

目前銷量排名情況是,天天果園日銷售額接近500萬,是行業(yè)的絕對第一;易果據(jù)報道是月銷售額五六百萬;美味七七的銷售情況,沒有披露。

抱大腿能給垂直電商帶來什么?

對于巨頭來說,這是收割的季節(jié),對于垂直電商來說,這是資源整合的時候,通俗的說叫抱大腿。

他們抱大腿的姿勢是怎么樣的呢?

京東與天天果園的合作,業(yè)內人士看來,這是天作之合。原因是京東的配送正是后者特別需要的,而天天果園在生鮮供應鏈的專業(yè)程度是京東布局最看重的。

天天果園的水果很好,供應鏈也不錯,水果的供應鏈是比較難的,做好這個擴張其他品類相對容易,但擴張受到了配送的限制。前幾一年一直只在上海周邊發(fā)展,自己配送,去年擴張到北京、廣深、成都,采用自建物流+合作快遞的配送方式,但損耗總是超過10%,是上海的一倍多。

生鮮的供應鏈為什么那么重要?關鍵就是損耗的控制,采購價格什么的,都是小頭,甚至流量成本也是小頭,都不如損耗帶來的影響,因為這會嚴重影響回頭客。

京東的快遞可以做到一日兩送,合作之后開放給天天果園,這真是后者渴求的,最重要的是,這對于天天果園在全國的擴張,簡直是搭上順風車,只要有冷庫,落地送是現(xiàn)成的,這省了多少時間和成本。

下一步,劉強東的另一個布局—京東到家可能讓這種配送可以做到兩小時、一小時,甚至半小時。

據(jù)悉,京東到家是專門給超市、門店、生鮮做配送,除了自營快遞,還會整合其它閑置資源,以做到更快速的配送。

而阿里和易果的聯(lián)合,偏重于流量和資金,天貓超市的水果基本全都交給易果負責,這是巨大的流量來源。

只是對于供應鏈的后段—配送,需要易果自己解決,阿里的菜鳥物流在最后一公里方面,還幫不了易果。還沒有見到菜鳥物流真正落地的地方。

而對于美味七七跟亞馬遜的合作,主要也是流量和資金,亞馬遜做生鮮,也是迫不得已,你看,幾大巨頭,都多多少少的跟生鮮掛邊了,生鮮成了標配,原因只有一個,這是生活必需品,頻次高。但在亞馬遜上買生鮮,這種習慣似乎還有待培養(yǎng)。

跟天天果園只有水果不一樣,易果和美味七七都是綜合生鮮,這又跟本來生活、沱沱工社、順豐優(yōu)選走了同樣的路線。

所有的模式之爭,必須圍繞品控

萬億生鮮市場,電商還只是藍海,所以京東、阿里、亞馬遜等巨頭前仆后繼的進來,只是玩法不同了,各家的模式也不太一樣,再加上其他中央廚房類型的,走輕路線替超市配送的,哪種模式才是靠譜的呢?

以前上來就擴規(guī)模,商品類,開分站,做營銷,引流量,現(xiàn)在不行了,必須要靠一頭,所謂靠一頭的意思,是先聚焦某個領域或者先選擇一個依靠。

易果和美七選擇流量霸主,天天果園選擇落地配送的京東,當然,京東也有龐大的流量。

生鮮一定要先做本地化,但本地化跟流量霸主的支持,又是悖論,因為流量霸主的優(yōu)勢是全國的。

此外,流量的根本,其實還是自然流量最安全。這一點,天天果園的發(fā)展很有特色,公開報道顯示,從2014年下半年開始,天天果園從多渠道運營轉為聚焦到獨立官網(wǎng),并迅速轉型到移動端APP。截止15年4月30日,已經(jīng)擁有APP裝機用戶300萬,移動端業(yè)務量占全站80%。據(jù)悉,今年安裝量可達到一千萬。

把業(yè)務中心聚焦到獨立官網(wǎng),并從官網(wǎng)轉型到移動端,天天果園在1年不到的時間完成了最重要的轉型。動作相當快。

能夠快速轉型的根本,就是對供應鏈的打造。

生鮮電商是一個重投資的領域,重到幾億美元打進來,可能連個水花都沒有。

水果很嬌貴的,種類很多,生產環(huán)節(jié)就很不穩(wěn)定,成熟之后的運輸比伺候珍珠還難,存儲要求就更高了,需要不同溫度存儲各種類型的水果。

你以為這就算完了嗎?

業(yè)內都泛泛而談的說,供應鏈是生鮮電商的根本,但其實,你知道什么是真正的供應鏈嗎?

剛才復雜的過程只是一截,另外的一截是配送,從倉庫到消費者的手里,要求更高,普通的快遞基本上滿足不了嬌貴的水果配送。

只要做生鮮的,沒有不強調供應鏈的,但是各家的差別還挺大的,天天果園CEO王偉提出的綜合供應鏈有以下幾點差異:

源頭選品的差異:都說強調源頭選品,但是,是否真正去源頭看,懂不懂該看些什么,差別很大,只有真正懂行并且尊重這個行業(yè)的商家才能在源頭拿到穩(wěn)定的高品質貨源,只靠批發(fā)市場、進口商送樣品上門來采貨,是控不住品質的。

此外,不是你有錢就可以拿到好貨,很多頂級、稀缺的產品,需要長久的磨合和獲得供應商信任才能拿到貨。

冷鏈倉儲的差異:在上海、北京、廣州、成都自建冷鏈倉儲,品質有絕對的保障。差異化溫層和混合存放的的水果儲存體系有極高的技術含量,而這套體系是多年經(jīng)驗積累,說白了就是給你一套軟件,但沒有懂的人你也不會用,其它幾乎沒有哪家做得到。

生產包裝的差異:從菠蘿榴蓮到櫻桃藍莓,每一顆水果都要經(jīng)過嚴格挑選和定制包裝。絕大多數(shù)商家采用原箱發(fā)貨的方式。別小看這一點差別,需要投入的成本很高,但對水果品質的保護和給客戶的體驗很不同。

所以,一切模式之爭,如果不圍繞品控問題,就沒有意義。

我們隔三差五的就能看到有新的生鮮平臺出來,但其實大家的發(fā)展邏輯差異很大,外人看起來,這里面熱熱鬧鬧,但推動整個生鮮電商發(fā)展的核心一旦抓不準,將會浪費戰(zhàn)機。
巨頭給予的,只是彈藥,但給不了發(fā)展的靈魂。平臺的支持,也無非就是資金、流量、物流。資金方面,京東+天果的七千萬融資肯定領先很多。流量方面,阿里+易果,阿里在生鮮這塊流量或許多一點。物流方面,京東全國物流網(wǎng)絡很強大,天天果園是生鮮物流專業(yè)程度最高的,而亞馬遜中國在今天的生鮮館開業(yè)的新聞報道中已經(jīng)明確表示,“亞馬遜中國并不考慮自建冷鏈系統(tǒng)。負責第三方商家合作的亞馬遜中國副總裁羅可儀表示,生鮮館并不會采用亞馬遜中國FBA服務(亞馬遜倉儲物流管理系統(tǒng)),也暫不考慮自建冷鏈。”所以只能靠美七等商家自己的物流或者第三方合作物流。最后再看商家自己的供應鏈,誰專業(yè)誰勝出。

水果三國的好戲開始了,三國鼎立之勢是否能成,讓我們持續(xù)圍觀吧。

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