“跨境電商時代的采購特點是多次、少量、交貨時間短。”不久前，杭州斐尚網(wǎng)絡科技有限公司負責人毛衛(wèi)中參加了一場由義烏海貿會舉辦的跨境電商資源對接會。在他看來，跨境電商時代的產(chǎn)品，傳統(tǒng)大宗產(chǎn)品的采購方式并不符合跨境電商供應端的要求。
據(jù)了解，如今大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)面對電商企業(yè)的詢價時，至少都會要求500件(個)的起訂量，而大多數(shù)跨境電商企業(yè)是經(jīng)銷商、零售商的角色，在產(chǎn)品的采購上偏向于小訂單。另外，一批做海外獨立網(wǎng)站的賣家也在為尋貨而奔波，國內廠家、跨境賣家如何進行資源對接、改變觀念，這是解決跨境產(chǎn)品供應鏈的重要一環(huán)。
跨境賣家采購以阿里巴巴為主傳統(tǒng)企業(yè)打造新供應鏈
“就拿服裝來說，除了部分爆款，跨境賣家基本上是款多量少，交貨期短，而廠家大多處于款少量多的狀態(tài)，交貨期也較長，所以目前銷售服裝的跨境賣家基本并不與廠家直接對接。”毛衛(wèi)中經(jīng)營的九成商品都是服飾，目前主要在wish平臺以及自己開發(fā)的網(wǎng)站上銷售，與一般小賣家不同的是，毛衛(wèi)中除了銷售廣東、江蘇等地生產(chǎn)的服飾外，自己也經(jīng)營著一家服裝廠。
其實，大型零售商很早就發(fā)現(xiàn)，控制供應鏈有助于提升他們的利潤率。具備電商基因，或者說廠家在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時也涉足跨境電商銷售，這類企業(yè)無疑是跨境賣家最好的合作者，不過這類企業(yè)在江浙一帶卻不多見。據(jù)毛衛(wèi)中介紹，目前在廣州、深圳等地，部分品類的供應鏈已經(jīng)在進行整合，而在杭州、義烏，具有電商基因的供應廠家或者可以直接供給跨境電商銷售的廠家數(shù)量非常少，基本上賣家還是以阿里巴巴采購為主。
不久前，義烏海關給出的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年度義烏實現(xiàn)外貿出口1456.4億元，增長28.8%。其中，義烏小商品出口前5位的目的國中，中東地區(qū)占據(jù)3席。而今年前三季度，義烏市電子商務實現(xiàn)交易額714億元，同比增長35%，其中跨境零售交易額97億元，同比增長56%，跨境快遞日均出貨30萬票，同比增長45%。
跨境電商交易地區(qū)除了巴西、俄羅斯等地外，基本都集中在歐美地區(qū)，超過50%的跨境交易增長率，無疑為傳統(tǒng)企業(yè)打開了新的市場，歐美地區(qū)線下批發(fā)的疲軟也將通過線上零售加以補充，而對廠家來說，涉足跨境供應已經(jīng)是占領未來跨境這塊大蛋糕不得不做的一次轉型。
廠家需重視產(chǎn)品調研海外賣家偏愛獨立網(wǎng)站
“對傳統(tǒng)企業(yè)來說，具備較強的研發(fā)能力，但對零售終端客戶在產(chǎn)品使用上的體驗感知，卻不如零售渠道。”專家講師吳慶華表示，比如一臺手機可能在不同的國家有不同的網(wǎng)絡制式，一臺電器在不同的國家有不同的適用電壓或插頭標準，基于這些情況，廠家需要向銷售商了解或者直接通過調查分析，找準適合目標市場銷售的產(chǎn)品。
即使是一模一樣的產(chǎn)品，也會因為不同的國情導致不同的使用習慣和使用體驗，也就是說，傳統(tǒng)企業(yè)銷售渠道的轉型首先應該讓產(chǎn)品真正適合海外賣家，通過產(chǎn)品打開跨境電商市場。在保證產(chǎn)品質量的前提下，要在產(chǎn)品調研上下工夫，包括產(chǎn)品性能、競品情況、主要目標市場、國內外競爭對手情況、客戶的使用體驗、同類產(chǎn)品短板、同類產(chǎn)品賣點等等。
此外，毛衛(wèi)中介紹，跨境賣家可以開設跨國B2C網(wǎng)站，或者開eBay和Amazon店鋪。如果是廠家，建議嘗試做一個品類的獨立網(wǎng)站，與大賣家的雜貨類網(wǎng)站不同的是，廠家可以做細分類目的精細化產(chǎn)品，這樣的模式雖然在國內還不多，但在國外，獨立網(wǎng)站其實更容易吸引忠實客戶。
不過，對大部分中小賣家以及廠家來說，從產(chǎn)品運營以及賣家資金成本的角度考慮，在跨境電商平臺的選擇上，Amazon、wish是比較好的選擇，其次是ebay、速賣通。
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