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擁抱人工智能新時代，開啟人才培養(yǎng)新篇章

--在2025年中物聯(lián)培訓(xùn)認(rèn)證工作會議上的講話

中國物流與采購聯(lián)合會黨委常委、中國物流學(xué)會會長任豪祥

2025年3月29日

尊敬的各位同仁，朋友們：

大家好！

首先感謝大家多年來對中國物流與采購聯(lián)合會信任與支持，感謝大家為中國物流、采購與供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)工作做出的貢獻(xiàn)。時隔兩年，我們再次相聚在北京召開中物聯(lián)培訓(xùn)認(rèn)證工作會，共同研究新時代、新征程上物流與供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)的新要求，共同探討人工智能新時代物流培訓(xùn)認(rèn)證工作面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，共同開啟物流與供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)新篇章。

過去的兩年是物流產(chǎn)業(yè)穩(wěn)中有進(jìn)、高質(zhì)量發(fā)展的兩年，物流產(chǎn)業(yè)地位得到進(jìn)一步提升；過去的兩年也是教育培訓(xùn)工作主動求變、積極擁抱人工智能，全面推動“AI+數(shù)字化”賦能教育培訓(xùn)的兩年。今年春節(jié)DeepSeek引發(fā)的新一輪的AI浪潮將進(jìn)一步加快人工智能+物流產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，這對物流人才培養(yǎng)提出新要求、新挑戰(zhàn)，今天我們不僅要對過去2年的工作做好總結(jié)，更要面向已經(jīng)到來的人工智能新時代做好規(guī)劃，科學(xué)應(yīng)變、主動求變。

下面我就培訓(xùn)認(rèn)證工作講幾點意見。

一、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入供應(yīng)鏈發(fā)展新階段

1.物流產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升

黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院高度重視物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物流成為支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。2024年2月，物流議題首次列入中央財經(jīng)委員會會議，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，物流是實體經(jīng)濟(jì)的“筋絡(luò)”，聯(lián)接生產(chǎn)和消費、內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)，必須有效降低全社會物流成本，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競爭力，提高經(jīng)濟(jì)運行效率。這是對現(xiàn)代物流最新的戰(zhàn)略定位，進(jìn)一步提升了產(chǎn)業(yè)地位，為下一階段現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。2024年11月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《有效降低全社會物流成本行動方案》，對降低全社會物流成本提出總體要求，部署5方面20項重點任務(wù)，“強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng)”是其中的重點任務(wù)。

2.物流產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的支撐作用進(jìn)一步提升

2024全年社會物流總額360.6萬億元，按可比價格計算，同比增長5.8%，增速高于GDP的增速。全年物流業(yè)總收入達(dá)到13.8萬億元，我國物流市場規(guī)模連續(xù)9年位居世界第一，現(xiàn)代物流在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中的支柱地位進(jìn)一步加強(qiáng)。全年社會物流總費用19.0萬億元，同比增長4.1%。社會物流總費用與GDP的比率為14.1%，較上年下降0.3個百分點，降至2006年正式建立統(tǒng)計以來的最低水平，為實現(xiàn)到2027年社會物流總費用與國內(nèi)生產(chǎn)總值的比率力爭降至13.5%左右這一目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。

3.推動現(xiàn)代物流向供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新使命

現(xiàn)代物流是供應(yīng)鏈的支撐，現(xiàn)代供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪鬓D(zhuǎn)型升級的高級形態(tài)，也是現(xiàn)代物流高質(zhì)量的發(fā)展趨勢，更是有效降低全社會物流成本的關(guān)鍵抓手。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是現(xiàn)代供應(yīng)鏈發(fā)展的關(guān)鍵，從數(shù)字化、智慧化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，逐步向數(shù)字技術(shù)與現(xiàn)代供應(yīng)鏈的深度融合轉(zhuǎn)變，推動生產(chǎn)組織方式轉(zhuǎn)型升級，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。全球供應(yīng)鏈呈現(xiàn)“區(qū)域化、韌性化、綠色化”的趨勢，企業(yè)“出海”推動制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)域布局成為趨勢，形成了供應(yīng)鏈新的發(fā)展空間。

二、培訓(xùn)認(rèn)證進(jìn)入“AI+”發(fā)展新階段

1.人工智能成為第四次工業(yè)革命的新引擎

當(dāng)前以大模型為代表的生成式人工智能掀起了全球人工智能技術(shù)發(fā)展的新浪潮，推動人工智能成為第四次工業(yè)革命的關(guān)鍵驅(qū)動力。與以往技術(shù)不同，本輪生成式人工智能技術(shù)正加速突破并深度融入千行百業(yè)，為各行業(yè)帶來了變革性的影響。DeepSeek的開源進(jìn)一步推動人工智能應(yīng)用的普及化，加速推動實現(xiàn)全面“AI+”。在全球人工智能發(fā)展中，中美選擇了不同的發(fā)展路徑，美國起步早、研發(fā)速度快，算力、算法上處于領(lǐng)先地位，中國在專業(yè)算料和應(yīng)用場景具有較大優(yōu)勢（中國是全球工業(yè)門類最齊全的國家，有豐富的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景），全球人工智能中美“雙核”格局初步形成。

2.培訓(xùn)認(rèn)證工作挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

過去2年，培訓(xùn)認(rèn)證工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國面臨國際形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我國經(jīng)濟(jì)存在需求不足突出矛盾，行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭加劇，企業(yè)經(jīng)營壓力加大，黨和政府也“帶頭過緊日子”，這給正在恢復(fù)中的培訓(xùn)行業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。人工智能技術(shù)正加快重塑培訓(xùn)行業(yè)，一方面人工智能降低了一般知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)的門檻，提供“7×24小時”永遠(yuǎn)在線的輔導(dǎo)以及“一對一”顧問式的輔學(xué)，推動傳統(tǒng)“培訓(xùn)師—學(xué)員”二元結(jié)構(gòu)向“培訓(xùn)師—AI—學(xué)員”三元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)范式的變化必然重構(gòu)培訓(xùn)行業(yè)；同時人工智能也把數(shù)字化課程、仿真、虛實交互等教學(xué)輔助資源的開發(fā)和使用變得“觸手可及”，低成本、大規(guī)模、個性化的培訓(xùn)正成為現(xiàn)實，“AI+數(shù)字化”成為培訓(xùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“必答題”。

三、中物聯(lián)培訓(xùn)認(rèn)證邁入轉(zhuǎn)型升級新階段

1.持續(xù)提升行業(yè)引領(lǐng)地位

中物聯(lián)推動大件物流員成為物流服務(wù)師下增設(shè)的第五個新工種，正式列入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》，連續(xù)多年開展全國供應(yīng)鏈大賽，啟動首屆全國采購大賽，獲批人社部“國家級專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地”，為國務(wù)院國資委學(xué)習(xí)平臺“國資e學(xué)”開發(fā)4門課程，承擔(dān)國際勞工組織綠色技能教材開發(fā)。

2.不斷完善行業(yè)人才認(rèn)證體系

中物聯(lián)持續(xù)對培訓(xùn)認(rèn)證體系進(jìn)行完善優(yōu)化，以適應(yīng)行業(yè)不斷發(fā)展的新需求。物流師項目第5版知識體系已全面升級，積極擁抱“AI+物流產(chǎn)業(yè)”變革，同時為深化專業(yè)服務(wù)能力，推出物流師（醫(yī)藥）認(rèn)證；采購師項目在中國本土首個采購模型--海螺模型基礎(chǔ)上，以國資委、發(fā)改委《關(guān)于規(guī)范中央企業(yè)采購管理工作的指導(dǎo)意見》為基礎(chǔ)上，獨創(chuàng)性地構(gòu)建了中國首個公共采購模型—水母模型，啟動采購師（公共采購）認(rèn)證項目，精準(zhǔn)賦能央國企采購專業(yè)人才培養(yǎng)；為響應(yīng)國家“雙碳”目標(biāo)，助力物流產(chǎn)業(yè)綠色升級，中物聯(lián)依據(jù)《碳排放管理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，正式啟動物流行業(yè)碳排放管理師認(rèn)證項目。這些引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、滿足時代需求的認(rèn)證項目，都會在今日正式發(fā)布。

3.不斷夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)

過去2年，中物聯(lián)積極拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，新增55家授權(quán)機(jī)構(gòu)，包括同濟(jì)大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、武漢理工大學(xué)等知名學(xué)府，深圳交易研究院、中石油昆侖物流等知名企業(yè)，廣州物流與供應(yīng)鏈協(xié)會、成都市物流協(xié)會等優(yōu)秀地市級行業(yè)協(xié)會，成功設(shè)立西藏考試中心，進(jìn)一步完善了全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與中航集團(tuán)、雙星集團(tuán)、中石油等大型企業(yè)開展深度合作，將認(rèn)證項目與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)融合；承擔(dān)國鐵集團(tuán)3期300多人物流專業(yè)骨干培訓(xùn)班，與湖北物資流通技術(shù)研究所合作開展供應(yīng)鏈領(lǐng)軍人才培訓(xùn)，賦能國央企和地方人才培養(yǎng)；考試人數(shù)持續(xù)增長，2023年考試人數(shù)同比增長24%，2024年考試人數(shù)同比增長37%，兩年平均增長率31%。

4.持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中物聯(lián)持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷豐富和完善物流師、采購師、供應(yīng)鏈管理師在線課程，與行業(yè)知名專家合作打造專題精品在線資源，與知網(wǎng)合作課程資源上線知網(wǎng)平臺，服務(wù)湖南省事業(yè)單位工作人員繼續(xù)教育項目，為國務(wù)院國資委學(xué)習(xí)平臺“國資e學(xué)”開發(fā)國企采購、物流與配送、生產(chǎn)物流等行業(yè)課程；依托數(shù)字化平臺和資源以及人工智能技術(shù)，實現(xiàn)認(rèn)證項目高級別測評全面數(shù)字化，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展定制化培訓(xùn)與考核500多場次，極大地提升了工作效率和客戶滿意度，產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著。

5.全面推動“AI+數(shù)字化+培訓(xùn)認(rèn)證”

為應(yīng)對人工智能帶來的挑戰(zhàn)，中物聯(lián)經(jīng)過3年的投入與研發(fā)，于2024年9月推出的首個物流、采購與供應(yīng)鏈領(lǐng)域教育與培訓(xùn)人工智能專用大模型—中物靈境。中物靈境是我國行業(yè)協(xié)會中發(fā)布首批專業(yè)大模型之一，也是在教指委和行指委范圍內(nèi)第一個發(fā)布的教育與培訓(xùn)大模型。目前中物靈境已經(jīng)應(yīng)用在中物聯(lián)物流師、采購師、供應(yīng)鏈管理師、碳排放管理師等多個認(rèn)證項目的培訓(xùn)認(rèn)證中，學(xué)員可以借助中物靈境來提高學(xué)習(xí)和工作效率并賦能個人職業(yè)成長；多所高校依托中物靈境在知識圖譜與能力圖譜構(gòu)建、AI助教、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教材開發(fā)、教學(xué)資源庫建設(shè)等方面開展實踐應(yīng)用；中物聯(lián)還與多個央國企開展人工智能大模型合作，為行業(yè)和企業(yè)的大模型提供知識底座和技能底座，后續(xù)中物靈境及相關(guān)應(yīng)用將向各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、合作企業(yè)與院校、個人全面開放。

四、對今后工作的幾點要求

1.繼續(xù)做好各項基礎(chǔ)工作

持續(xù)完善行業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證體系，對現(xiàn)有項目做好“AI+”升級，對新項目做好跟蹤優(yōu)化工作；開發(fā)更多的精品課程和優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，加快數(shù)字化培訓(xùn)教材的開發(fā)與應(yīng)用；強(qiáng)化案例教學(xué)在培訓(xùn)中的作用，進(jìn)一步提升學(xué)員在解決實際問題的能力；進(jìn)一步發(fā)揮人工智能在考核、測評的作用，推動“考核+測評”覆蓋每個級別認(rèn)證。

2.以“AI+數(shù)字化”賦能生態(tài)建設(shè)

依托數(shù)字化平臺和資源，為各地行業(yè)協(xié)會、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搭建線上培訓(xùn)子站或?qū)^(qū)，提供個性化的在線課程與資源共建、共享；依托中物靈境大模型，為合作伙伴提供智能客服、培訓(xùn)助手、智慧學(xué)伴、教師助手等應(yīng)用；構(gòu)建面向人工智能的師資轉(zhuǎn)型模型，推動“培訓(xùn)師-AI-學(xué)員”三元教學(xué)新模式的探索。

3.持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識

教育培訓(xùn)工作本質(zhì)上是一種服務(wù)，要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，換位思考對市場一線的關(guān)切要及時回應(yīng)和解決；要主動應(yīng)對人工智能大模型對市場開發(fā)、品牌宣傳、渠道建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務(wù)提出的新要求，以“AI+”賦能考試中心和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項工作。

4.推動中國認(rèn)證項目“走出去”

重點圍繞一帶一路建設(shè)需要，面向東盟開展培訓(xùn)項目合作、國際認(rèn)證推廣、人工智能大模型應(yīng)用，通過多種合作模式推動中物聯(lián)認(rèn)證項目走出去服務(wù)大國外交，進(jìn)一步提升中物聯(lián)品牌影響力。

同志們，朋友們，過去2年在大家全力支持下，中物聯(lián)培訓(xùn)認(rèn)證的工作取得了一系列成果，工作基礎(chǔ)也更加扎實，同時主動擁抱人工智能新時代，邁出了從“數(shù)字化+”到“AI+數(shù)字化”的轉(zhuǎn)型的第一步，再次感謝大家對中物聯(lián)人才培養(yǎng)事業(yè)的支持。希望各位同仁共同努力，把握人工智能發(fā)展新機(jī)遇，齊心協(xié)力，共同開啟人才培養(yǎng)新篇章。

謝謝大家！