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中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團(tuán)聯(lián)合調(diào)查的2023年4月中國電商物流指數(shù)為109點(diǎn)，比上月提高0.7個點(diǎn)。9個分項(xiàng)指數(shù)中，除成本指數(shù)有所回落外，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)、物流時效指數(shù)和滿意率指數(shù)均有所上漲。

與上月預(yù)期一致，本月隨著清明和五一假期來臨，國內(nèi)消費(fèi)進(jìn)一步恢復(fù)，電商物流指數(shù)呈現(xiàn)連續(xù)上漲態(tài)勢，總指數(shù)4月提高0.7個點(diǎn)，已超過2022年全年最高值。供需兩端表現(xiàn)良好，需求端繼續(xù)保持強(qiáng)勁復(fù)蘇，電商物流總業(yè)務(wù)量和農(nóng)村電商業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)連續(xù)4個月上漲，電商物流總業(yè)務(wù)量增幅擴(kuò)大，農(nóng)村電商總業(yè)務(wù)量增速重回20%以上。供給端方面，成本指數(shù)結(jié)束連續(xù)7個月上漲，企業(yè)成本壓力有所緩解。其他各項(xiàng)指數(shù)繼續(xù)保持上漲，多項(xiàng)指數(shù)已超過2022年最高值，物流時效指數(shù)重返100點(diǎn)以上。后期來看，電商物流指數(shù)供求兩端離疫情前均值仍有一段距離，加速恢復(fù)態(tài)勢將有望保持，在國內(nèi)消費(fèi)活力不斷提升的帶動下，5月電商物流指數(shù)有望重返110點(diǎn)以上。

電商物流總業(yè)務(wù)量增幅擴(kuò)大。4月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為118.9點(diǎn)，比上月提高2.3個點(diǎn)，增速加快。分地區(qū)來看，除東部地區(qū)小幅回落0.5個點(diǎn)外，其他地區(qū)電商業(yè)務(wù)量繼續(xù)回升，且均超過全國平均水平，東北部地區(qū)增幅最大。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量繼續(xù)增長。4 月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為120.5點(diǎn)，比上月增長1.8個點(diǎn)。分地區(qū)來看，除東部地區(qū)與上月持平外，其他地區(qū)農(nóng)村電商業(yè)務(wù)量均有所增長，西部和東北部地區(qū)增幅較大，分別較上月增長8.3和8.7個百分點(diǎn)。

4月份，供給端各分項(xiàng)指數(shù)繼續(xù)保持整體上升趨勢。人員指數(shù)實(shí)現(xiàn)止跌回升，物流時效指數(shù)提高2.4個點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)連續(xù)4個月上漲后于本月重返100點(diǎn)以上。庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)、履約率指數(shù)和滿意率指數(shù)繼續(xù)回升，且回升幅度較上月有所擴(kuò)大。履約率、滿意率指數(shù)和實(shí)載率指數(shù)均創(chuàng)出自2021年11月以來的最高值。成本指數(shù)本月回落1.2個點(diǎn)，結(jié)束連續(xù)7個月的上漲趨勢，但整體依然偏高。

附注：

1. 指標(biāo)解釋

電商物流指數(shù)：反映電商物流運(yùn)行的整體情況，通過各分項(xiàng)指數(shù)加權(quán)計算得出。

總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時效指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。

實(shí)載率指數(shù)：反映電商物流運(yùn)輸過程中貨運(yùn)車輛體積實(shí)載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準(zhǔn)時送達(dá)消費(fèi)者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費(fèi)者對電商物流服務(wù)的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團(tuán)電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點(diǎn)100。