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物聯(lián)評估字〔2020〕42號

各省、自治區(qū)、直轄市物流與采購（物資）協(xié)會（學(xué)會），各會員單位、各相關(guān)企業(yè)：

依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，中國物流與采購聯(lián)合會在行業(yè)內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估。為做好這項(xiàng)工作，我會制定了《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估辦法》、《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估申報(bào)與審核辦法》、《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估機(jī)構(gòu)及審核員管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估復(fù)核工作實(shí)施辦法》、《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估費(fèi)用管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估勞務(wù)費(fèi)管理辦法》?，F(xiàn)將以上六個文件印發(fā)給你們，請認(rèn)真執(zhí)行。

二〇二〇年五月十三日

關(guān)于印發(fā)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)服務(wù)能力評估工作文件的通知（物聯(lián)評估字〔2020〕42號）.pdf

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估辦法

第一章 總則

第一條 為貫徹實(shí)施中國物流與采購聯(lián)合會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019），促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營和健康發(fā)展，按照公開、公平、公正、自愿的規(guī)則，開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)服務(wù)能力的評估工作，特制訂本辦法。

第二條 本辦法從平臺基本信息、平臺服務(wù)能力、系統(tǒng)支撐能力、平臺管理能力、安全與風(fēng)險(xiǎn)管理能力等五大方面對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)的服務(wù)能力提出要求，進(jìn)行評價。對具備網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力的企業(yè)，按照其服務(wù)能力高低，按照其服務(wù)能力高低，依據(jù)評估結(jié)果分為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A五個等級，AAAAA最高，依次降低。

第二章 組織機(jī)構(gòu)

第三條 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作由中國物流與采購聯(lián)合會（以下簡稱“中物聯(lián)”）負(fù)責(zé)組織，中國物流與采購聯(lián)合會物流企業(yè)評估工作辦公室（以下簡稱“中物聯(lián)評估辦”）負(fù)責(zé)具體實(shí)施。為更好的推動網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作，發(fā)揮行業(yè)內(nèi)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、科研教育機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者的作用，設(shè)立“中國物流與采購聯(lián)合會網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估委員會”（以下簡稱“中物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評委會”），作為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)；中物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評委會由來自行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者組成，其中設(shè)主任委員1名、委員若干名。

中物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評委會職責(zé)如下：

1．負(fù)責(zé)并參與對《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估辦法》等評估文件的修訂。

2．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。

3．研究協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估工作中的重大問題。

4．檢查、指導(dǎo)中物聯(lián)評估辦的評估工作。

5．對完成現(xiàn)場評估工作的企業(yè)進(jìn)行最終審議，聽取其中申報(bào)AAAAA級網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)在評估委員會上的答辯匯報(bào)。

6．中物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評委會委員在有條件的情況下可以“評估顧問”的身份參與網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)的現(xiàn)場評估工作。

第四條 中物聯(lián)評估辦負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估工作日常事務(wù)。

中物聯(lián)評估辦職責(zé)如下：

1．制定全國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估工作的管理辦法，負(fù)責(zé)日常全國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估工作組織協(xié)調(diào)。

2．負(fù)責(zé)全國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估機(jī)構(gòu)的審查、設(shè)立，以及審核員的培訓(xùn)與管理。

3．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

4．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估的受理、審核、下發(fā)計(jì)劃、現(xiàn)場評估以及評定之后的復(fù)核工作。

5．負(fù)責(zé)組織召開評估委員會會議、授牌大會。

6．負(fù)責(zé)執(zhí)行發(fā)布通告公布評估結(jié)果。

7．負(fù)責(zé)處理評估工作中的相關(guān)投訴。

第五條 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估工作的需要，基于區(qū)域范圍內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)需求及發(fā)展趨勢，在具備條件的省、市選擇地方運(yùn)營良好，有公信力、影響力的物流行業(yè)協(xié)會（可在現(xiàn)有評估體系中擇優(yōu)選?。┰O(shè)立地方網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作辦公室（以下簡稱“地方評估辦”）。地方評估辦通過組建地方網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)專業(yè)評估團(tuán)隊(duì)開展本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作。地方評估辦職責(zé)如下：

1．借助地方行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢，向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)宣貫《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，解讀產(chǎn)業(yè)政策，積極推動本地區(qū)的供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)評估工作的開展。

2．協(xié)調(diào)解決中物聯(lián)、企業(yè)評估過程中的事項(xiàng)，積極爭取地方政府部門對評估工作的支持與幫助，培養(yǎng)審核員隊(duì)伍。

3．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)申報(bào)過程中宣講、解釋工作，并負(fù)責(zé)申報(bào)環(huán)節(jié)的初審工作。

4．負(fù)責(zé)現(xiàn)場評估環(huán)節(jié)的工作銜接以及材料收集整理。

5．負(fù)責(zé)企業(yè)復(fù)核階段的相關(guān)事宜。

第六條 審核員資質(zhì) 為保證評估工作的嚴(yán)肅性及評估工作的專業(yè)性，參與中物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估工作的人員必須具備審核員資質(zhì)。取得審核員資質(zhì)需通過中物聯(lián)專業(yè)培訓(xùn)并考試合格的具備良好道德修養(yǎng)及專業(yè)素養(yǎng)的人員。審核員分為高級審核員及審核員。

第七條 所有評估機(jī)構(gòu)在評估工作中，需遵守以下規(guī)定：

1．按照公開、公正、公平、自愿的原則開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作，并接受參評企業(yè)、中物聯(lián)及社會的監(jiān)督。

2．嚴(yán)格遵守中國物流與采購聯(lián)合會《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和評估工作各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)事求是地對參評企業(yè)進(jìn)行評估。

3．維護(hù)參評企業(yè)的合法權(quán)益，各評估機(jī)構(gòu)有責(zé)任為企業(yè)保守商業(yè)秘密，未經(jīng)參評企業(yè)的書面許可，不得擅自發(fā)布評估結(jié)果及與企業(yè)評估有關(guān)的信息。

4．嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理，在開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作中，地方評估辦要加強(qiáng)監(jiān)督，不得借機(jī)搭車，禁止收取本辦法規(guī)定以外的任何費(fèi)用。

5．嚴(yán)格自律，在開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作中，各機(jī)構(gòu)、審核員不以任何形式對參評企業(yè)提出與評估工作無關(guān)的需求。

6．各評估機(jī)構(gòu)、所有工作人員要積極嚴(yán)格遵守中央的“八項(xiàng)規(guī)定”及中物聯(lián)制定的《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估機(jī)構(gòu)及審核員管理辦法》中的“審核員守則”，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的信譽(yù)及嚴(yán)肅性。

第三章 評估工作流程

第八條 初次申請?jiān)u估工作流程:

參評企業(yè)按照自檢→申請→初審→再審→現(xiàn)場評估→審定→公示→通告→授牌的流程完成評估。評估工作的具體流程細(xì)節(jié)請按照《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估申報(bào)與審核辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第九條 復(fù)核申請：

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估資質(zhì)實(shí)行動態(tài)管理，有效期為三年，有效期屆滿前半年內(nèi)由中物聯(lián)評估辦統(tǒng)一組織安排復(fù)核工作。復(fù)核流程參照本辦法第八條，原則上仍由首次獲得資質(zhì)時的審核機(jī)構(gòu)執(zhí)行具體操作，且不再進(jìn)行現(xiàn)場評估。

第十條 升級申請：

企業(yè)獲得相應(yīng)的資質(zhì)后，因經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大、設(shè)備設(shè)施條件有重大改善，各方面條件達(dá)到更高級別的標(biāo)準(zhǔn)要求時，企業(yè)可以提出升級申請，升級企業(yè)評估流程按本辦法第八條辦理。

第十一條 企業(yè)在獲得相應(yīng)資質(zhì)后，若在有效期內(nèi)出現(xiàn)安全、服務(wù)水平、經(jīng)營等方面的事故或責(zé)任事件，根據(jù)問題的影響力，中物聯(lián)有權(quán)力降低其等級或取消其資質(zhì)。

第四章 評估費(fèi)用

第十二條 企業(yè)在收到《評審任務(wù)通知書》后，受評企業(yè)需按要求繳納評估申報(bào)費(fèi)和審核公告費(fèi)，主要用于評估工作中的辦公費(fèi)、公告費(fèi)、牌匾證書制作費(fèi)等，具體的標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式請參照《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估收費(fèi)辦法》。

第十三條 現(xiàn)場評估過程中，評估計(jì)劃中的審核員團(tuán)隊(duì)的差旅食宿費(fèi)用由受評企業(yè)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

第五章 監(jiān)督、保密

第十四條 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估嚴(yán)格執(zhí)行中國物流與采購聯(lián)合會《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，按照公開、公正、公平的原則與本辦法的規(guī)定開展工作。歡迎社會各界對本評估工作進(jìn)行監(jiān)督。

第十五條 中國物流與采購聯(lián)合會官方網(wǎng)站在企業(yè)評估子網(wǎng)站設(shè)立網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估專欄，公布有關(guān)評估管理辦法、獲得授權(quán)地方評估機(jī)構(gòu)、各批次評估結(jié)果；設(shè)立投訴電話和投訴信箱，接受行業(yè)及社會各界的監(jiān)督、投訴，對投訴屬實(shí)的企業(yè)及人員將進(jìn)行相應(yīng)處理并公告。

第十六條 國家及地方評估機(jī)構(gòu)以及所有審核員對參評企業(yè)所提供的申報(bào)材料，承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)參評企業(yè)同意，不得公開參評企業(yè)認(rèn)定的企業(yè)秘密。

第六章 附則

第十七條 本辦法解釋權(quán)屬中國物流與采購聯(lián)合會。

第十八條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估申報(bào)與審核辦法

依據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，中物聯(lián)在行業(yè)內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估。企業(yè)依據(jù)下列條款參與評估。

一、參與網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估的企業(yè)，按照“自檢→申報(bào)→初審→再審→現(xiàn)場評估→審定→公示→通告→授牌”的程序進(jìn)行。

二、企業(yè)申報(bào)具體程序如下：

（一）自檢。申報(bào)企業(yè)首先對照《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中的具體指標(biāo)進(jìn)行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)者可準(zhǔn)備申報(bào)。

（二）申報(bào)。企業(yè)需登錄中國物流與采購聯(lián)合會網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（http://wlhy.chinawuliu.com.cn），按照選定的級別填報(bào)申請表、附表及上傳系統(tǒng)要求的相關(guān)附件申報(bào)材料。

（三）初審。企業(yè)按照《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估辦法》將申報(bào)材料準(zhǔn)備齊全后提交申請，報(bào)送企業(yè)注冊地的地方評估辦初審，初審?fù)ㄟ^后，申請材料報(bào)中物聯(lián)評估辦，對不予受理申請企業(yè)，向其說明不予受理的理由。

企業(yè)注冊地所在區(qū)域內(nèi)無地方評估辦的可直接報(bào)送中物聯(lián)評估辦審核。中央企業(yè)亦可直報(bào)中物聯(lián)評估辦。

（四）再審。中物聯(lián)評估辦對通過初審的材料進(jìn)行再審。再審?fù)ㄟ^后下達(dá)《評估計(jì)劃》和《評審任務(wù)通知書》。

（五）現(xiàn)場評估。企業(yè)申請通過再審后，中物聯(lián)評估辦將組織評估組現(xiàn)場評估，評估組成員不得與申請方有組織上、經(jīng)濟(jì)上的關(guān)系。評估組的職責(zé)是審核申請企業(yè)所申報(bào)材料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

中物聯(lián)評估辦在現(xiàn)場評估的數(shù)日前將評估計(jì)劃、評審任務(wù)通知書通過地方評估辦送達(dá)申請方，并確認(rèn)其對人員組成是否有異議。并告知申請方現(xiàn)場評估所需材料、流程、申請方參會人員。

評估組應(yīng)預(yù)先熟悉申請方的相關(guān)材料，做好評估文件的準(zhǔn)備。評估組現(xiàn)場評估包括：1、聽取企業(yè)相關(guān)情況介紹；2、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺檢查，按照評估表評估計(jì)分；3、查驗(yàn)相關(guān)材料原件和提取佐證材料；4、評估組討論、編寫評估報(bào)告；5、向申請方報(bào)告評估結(jié)果；6、聽取申請方的說明和答疑。

現(xiàn)場評估要點(diǎn)：現(xiàn)場評估時評估組長要及時完成現(xiàn)場評估報(bào)告及相關(guān)附件提取，評估組對提取的材料要做完整性檢查，提取的材料均加蓋申請方公章，與申請方履行交接手續(xù)。現(xiàn)場評估結(jié)束后由評估組所在地評估辦將現(xiàn)場提取材料及現(xiàn)場評估報(bào)告郵寄至中物聯(lián)評估辦。

（六）審定。中物聯(lián)評估辦對已完成現(xiàn)場評估企業(yè)的情況進(jìn)行檢查核實(shí)，內(nèi)容包括：現(xiàn)場評估組的公正性、材料提取是否齊全，評估報(bào)告的準(zhǔn)確性、有無違規(guī)情況等。一個批次的評估工作完成后，中物聯(lián)評估辦向定期召開的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估委員會提交本批次的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估報(bào)告，交由網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估委員會審核。

（七）公示。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估委員會審核通過的企業(yè)名單統(tǒng)一提交中國物流與采購聯(lián)合會，由中國物流與采購聯(lián)合會在官方網(wǎng)站進(jìn)行公示，公示時間為七天。

（八）通告。通過公示無異議的企業(yè)名單由中國物流與采購聯(lián)合會通過網(wǎng)站、報(bào)刊等媒體向社會發(fā)布通告，同時向通過評審的企業(yè)發(fā)布正式文件、證書、牌匾，有效期三年。

（九）授牌。所有通過公告的企業(yè)統(tǒng)一參加中國物流與采購聯(lián)合會舉辦授牌大會，屆時中物聯(lián)按照規(guī)定的授牌儀式向通過公告的企業(yè)頒發(fā)證書、牌匾。

三、企業(yè)評估審定指標(biāo)要求：

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估，企業(yè)需評定的指標(biāo)分為必備指標(biāo)和參考指標(biāo)。企業(yè)需滿足以下條件，方可獲得所申請的等級資質(zhì)。

（1）必備指標(biāo)。企業(yè)必須滿足所申請等級的所有必備指標(biāo)的要求，缺一不可；

（2）參考指標(biāo)。企業(yè)必須滿足所申請等級參考指標(biāo)的評定得分在60分以上。

四、復(fù)核制度。

所有通過評估的企業(yè)實(shí)行動態(tài)管理，由中物聯(lián)評估辦統(tǒng)一安排，對通過核準(zhǔn)的企業(yè)，每三年參加一次復(fù)核。無正當(dāng)理由逾期未復(fù)核的企業(yè)將視為放棄資質(zhì)。復(fù)核工作的具體要求見《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估復(fù)核工作實(shí)施辦法》。

五、投訴

中國物流與采購聯(lián)合會網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作建立社會投訴機(jī)制，對經(jīng)通告核準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)的服務(wù)水平實(shí)行社會監(jiān)督，中物聯(lián)評估辦在中國物流與采購聯(lián)合會網(wǎng)站上公開投訴電話、電子郵箱。中物聯(lián)評估辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)處理投訴，凡服務(wù)水平達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求或發(fā)生重大事故、造成惡劣影響的企業(yè)，將取消其資質(zhì)并向社會通告。

六、保密原則

對申報(bào)企業(yè)所提供的申報(bào)材料、數(shù)據(jù)，評估方有保守機(jī)密的責(zé)任，未經(jīng)受評估方書面許可，評估方不得向第三方泄露。

七、評估紀(jì)律

中物聯(lián)評估辦和地方評估辦有責(zé)任對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作進(jìn)行全程監(jiān)管，對派出的評估組和評估審核員進(jìn)行監(jiān)督。評估組或評估審核員凡在評估審核期間發(fā)生違反評估審核員行為守則或其他不適宜繼續(xù)擔(dān)任評估審核工作行為的，中物聯(lián)評估辦將立即解散該評估組或撤銷違規(guī)審核員資格。被撤銷評估審核員資格的，不得再從事網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作。

八、本辦法解釋權(quán)屬中國物流與采購聯(lián)合會。

九、本辦法自頒布之日起正式實(shí)施。

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估機(jī)構(gòu)及審核員管理辦法

一、依據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估辦法》，為保證網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的公開、公平和公正性，特制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估機(jī)構(gòu)及審核員管理辦法。

二、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的需要，按照《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估辦法》, 中國物流與采購聯(lián)合會將網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作日常管理賦予中物聯(lián)物流企業(yè)評估工作辦公室（以下簡稱中物聯(lián)評估辦）。中物聯(lián)評估辦在中國物流與采購聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的推廣實(shí)施、日常管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地方評估機(jī)構(gòu)評估工作。中物聯(lián)評估辦職責(zé)如下：

1．在中物聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估工作的日常組織工作；

2．制定各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作管理辦法及評估相關(guān)的制度體系；

3．負(fù)責(zé)組建網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估工作專家團(tuán)隊(duì)，制定管理辦法，設(shè)置評估流程；

4．負(fù)責(zé)全國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估機(jī)構(gòu)的審查、設(shè)立、后期管理；

5．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作審核員的培訓(xùn)及管理；

6．負(fù)責(zé)全國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，計(jì)劃下達(dá)；

7．負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺參評企業(yè)評估工作的受理、初審、復(fù)審、審定及現(xiàn)場評估、公示、公告、授牌，以及復(fù)核工作；

8．負(fù)責(zé)組織召開網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估委員會會議；

9．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估線上運(yùn)行管理；

10．處理網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作中的投訴建議。

三、為便于企業(yè)申報(bào)，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，經(jīng)中國物流與采購聯(lián)合會授權(quán)，在條件具備、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)較為集中的省市通過授權(quán)的方式設(shè)立地方網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作辦公室（以下簡稱地方網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估辦），負(fù)責(zé)授權(quán)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的推廣。各省市物流行業(yè)協(xié)會（聯(lián)合會）負(fù)責(zé)行政轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺評估辦資格的申請，地方網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估辦職責(zé)如下：

1．借助地方行業(yè)協(xié)會優(yōu)勢，向企業(yè)積極宣貫國家網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺產(chǎn)業(yè)政策、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)在社會、行業(yè)的影響，培育和挖掘地方具備網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺參評條件的企業(yè)，積極推動本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的開展；

2．負(fù)責(zé)地方網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作辦公室的日常運(yùn)行；

3．負(fù)責(zé)本地區(qū)（授權(quán)范圍內(nèi)）網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作審核員的篩選、審查、推薦及后期的管理以及薪酬的發(fā)放；

4．負(fù)責(zé)參評的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)在申報(bào)過程中宣講、解釋工作，并負(fù)責(zé)申報(bào)環(huán)節(jié)的初審工作；

5．負(fù)責(zé)現(xiàn)場評估環(huán)節(jié)的工作銜接包括與參評企業(yè)的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)確定雙方人員、現(xiàn)場材料準(zhǔn)備、確定會場、外來審核員交通及住宿的落實(shí)、會議環(huán)節(jié)的材料收集準(zhǔn)備及完整性檢查；

6．負(fù)責(zé)企業(yè)復(fù)核階段的通知、材料檢查及初審事宜。

四、為保證網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的順利實(shí)施，評估工作將由網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估審核員（以下簡稱審核員）執(zhí)行。審核員分為高級審核員和審核員。

1．審核員需具備下列條件：（1）有良好的道德修養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)，無不良犯罪記錄且身心健康；（2）有大專以上學(xué)歷、中級以上職稱或經(jīng)評委會認(rèn)定具有企業(yè)評估審核能力的人員；（3）從事過企業(yè)評估工作；（4）熟悉并了解網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺業(yè)務(wù)的流程，業(yè)務(wù)要點(diǎn)；（5）必須由所在地的地方評估辦推薦，經(jīng)中物聯(lián)審批同意后方可取得。

2．高級審核員需具備下列條件：（1）有良好的道德修養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)，無不良犯罪記錄且身心健康；（2）有大學(xué)本科以上學(xué)歷、高級職稱或經(jīng)評委會認(rèn)定有較高的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺業(yè)務(wù)理論水平和較豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；（3）從事過企業(yè)評估工作，熟練掌握評估工作流程；（4）熟悉并了解網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺業(yè)務(wù)的流程，業(yè)務(wù)要點(diǎn)；（5）具備發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)審核員的能力；（6）可獨(dú)立帶隊(duì)開展供應(yīng)鏈評估工作；（7）高級審核員必須在審核員的基礎(chǔ)上獲得；（8）必須由所在地的地方評估辦推薦，經(jīng)中物聯(lián)審批同意后方可取得。

五、中物聯(lián)評估辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)全國審核員的培訓(xùn)、管理和聘用。對符合條件的審核員聘用前由中物聯(lián)評估辦統(tǒng)一培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)合格者，發(fā)給審核員證書。中物聯(lián)評估辦對聘用的審核員進(jìn)行業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，培訓(xùn)方式包括組織研討會和企業(yè)現(xiàn)場評估等。

六、審核員工作職責(zé)如下：

負(fù)責(zé)企業(yè)申報(bào)材料的受理、分類、建檔；企業(yè)和審核員信息網(wǎng)絡(luò)的建立、管理和服務(wù)；聯(lián)系派遣評估組前往申報(bào)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場評估；直接參與評估審核工作，填報(bào)受評企業(yè)的現(xiàn)場評估報(bào)告。

審核員工作時需遵守以下行為守則：

1．嚴(yán)格遵守評估標(biāo)準(zhǔn)與審核程序，不得以任何方式降低或修改；

2．不得向參評企業(yè)提供評估咨詢；

3．未經(jīng)參評企業(yè)的允許，嚴(yán)禁泄露參評企業(yè)的任何參評信息與商業(yè)秘密；

4．不得以任何方式接受參評企業(yè)給予的回扣、禮品或其他好處；

5．不得要求參評企業(yè)提高食宿接待標(biāo)準(zhǔn)；

6．不得向參評企業(yè)提出評估審核工作以外的任何要求；

7．不得以中物聯(lián)評委會、評估辦和地方評估辦名義從事任何與評估審核無關(guān)的工作或活動。

八、地方評估辦的工作費(fèi)用及審核員勞務(wù)費(fèi)的分配及支付方式見《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估收費(fèi)辦法》和《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估勞務(wù)費(fèi)管理辦法》。

九、本辦法解釋權(quán)屬中國物流與采購聯(lián)合會。

十、本辦法自頒布之日起正式實(shí)施。

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估復(fù)核工作實(shí)施辦法

第一條 為更好地貫徹實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，保證網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作的公正性、權(quán)威性和持續(xù)性，并動態(tài)反映網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)的發(fā)展變化情況，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估辦法》和《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估申報(bào)與審核辦法》的基本精神，特制定本實(shí)施辦法。

第二條 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)的復(fù)核期自通過評估獲得證書的時間計(jì)起，每三年復(fù)核一次。

第三條 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估復(fù)核工作，由中物聯(lián)組織領(lǐng)導(dǎo)，中物聯(lián)評估辦組織實(shí)施，各地方評估辦依據(jù)中物聯(lián)的授權(quán)范圍開展工作。

第四條 進(jìn)入復(fù)核期的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)，應(yīng)在接到復(fù)核通知兩個月內(nèi)向地方評估辦遞交復(fù)核申請。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)遞交復(fù)核申請時，需登錄中國物流與采購聯(lián)合會網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（http://wlhy.chinawuliu.com.cn），按照已獲得的資質(zhì)級別發(fā)起復(fù)核申請，填報(bào)申請表、附表及上傳系統(tǒng)要求的相關(guān)附件申報(bào)材料。

第五條 地方評估辦自收到企業(yè)遞交的復(fù)核申請之日起一個月內(nèi)，完成復(fù)核初審工作并將意見報(bào)中物聯(lián)評估辦；中物聯(lián)評估辦對復(fù)核申請進(jìn)行再審。

第六條 中物聯(lián)評估辦根據(jù)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)復(fù)核材料決定是否安排現(xiàn)場評估，中物聯(lián)評估辦負(fù)責(zé)下達(dá)復(fù)核計(jì)劃及評審任務(wù)通知書，評估組成員由2-3名審核員組成，組長由中物聯(lián)指定。

第七條 所有網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)通過復(fù)核評估，由中國物流與采購聯(lián)合會統(tǒng)一向社會通告，頒發(fā)牌匾和證書。

第八條 網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)由于業(yè)務(wù)變動、內(nèi)部合并重組、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因不能如期進(jìn)行復(fù)核評估的，應(yīng)提出延期復(fù)核的書面申請，報(bào)地方評估辦和中物聯(lián)評估辦。申請延期復(fù)核的時間不得超過一年（兩個批次）。

第九條 進(jìn)入復(fù)核期的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)逾期未提出復(fù)核或延期復(fù)核申請的，將視為自動放棄網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)資格，經(jīng)中物聯(lián)評委會審核批準(zhǔn)后，原有網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)資質(zhì)失效，其結(jié)果由中物聯(lián)向社會正式通告。

第十條 本辦法解釋權(quán)屬中國物流與采購聯(lián)合會。

第十一條 本辦法自頒布之日起正式實(shí)施。

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估收費(fèi)辦法

根據(jù)中華人民共和國商務(wù)部《網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺服務(wù)能力評估指標(biāo)》（T/CFLP 0024-2019）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，中物聯(lián)在行業(yè)內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作，為維護(hù)評估工作體系運(yùn)行，依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，特制定本收費(fèi)辦法。

一、中國物流與采購聯(lián)合會通過提供網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估服務(wù)，在企業(yè)自愿原則基礎(chǔ)上經(jīng)協(xié)商，向申報(bào)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估的企業(yè)收取相應(yīng)費(fèi)用。

二、收費(fèi)項(xiàng)目為評估申報(bào)費(fèi)和審核公告費(fèi)。

三、評估申報(bào)費(fèi)主要用于支付處理企業(yè)申報(bào)材料工作中發(fā)生的費(fèi)用，包括系統(tǒng)運(yùn)行、電話、資料、檔案保管等。審核公告費(fèi)主要用于審核和公告工作費(fèi)用，包括專職審核員、兼職審核員勞務(wù)費(fèi)、技術(shù)專家顧問費(fèi)、評估辦房租水電費(fèi)和辦公費(fèi)、媒體公告費(fèi)、證書牌匾工本費(fèi)等。

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與繳納。

（一）初次評估企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1．評估申報(bào)費(fèi)。1A-5A級的新評企業(yè)，評估申報(bào)費(fèi)均為300元。

2．審核公告費(fèi)。根據(jù)企業(yè)所申報(bào)的不同等級，標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）1A、2A級——5000元；

（2）3A、4A級——9000元；

（3）5A級——15000元。

（二）升級評估企業(yè)及復(fù)核評估企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)在升級及復(fù)核申請?jiān)u估時，免收上述300元的評估申報(bào)費(fèi)，審核公告費(fèi)按上述初次評估標(biāo)準(zhǔn)的2/3比例收取，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）1A、2A級——3300元；

（2）3A、4A級——6000元；

（3）5A級——10000元。

（三）繳納程序及方式。

所有申報(bào)企業(yè)在現(xiàn)場評估階段，需按照中物聯(lián)評估辦下發(fā)的《評審任務(wù)通知書》的要求向中物聯(lián)繳納相關(guān)款項(xiàng)。

五、評估申報(bào)費(fèi)300元?dú)w地方評估辦所有。對地方評估辦推薦評估的1A-5A級企業(yè)，中物聯(lián)按實(shí)際完成評估流程的企業(yè)數(shù)量，從收取的審核公告費(fèi)（稅后）中按25%的比例向該地方評估辦支付工作費(fèi)用；另外，若地方評估辦推薦評估的3A-5A級企業(yè)當(dāng)批次合計(jì)達(dá)到10家及以上，則超出部分的3A-5A級企業(yè)的支付比例為30%。

六、本辦法解釋權(quán)屬中國物流與采購聯(lián)合會。

七、本辦法自頒布之日起正式實(shí)施。

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估勞務(wù)費(fèi)管理辦法

為做好網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估工作，調(diào)動評估工作人員的積極性，保障評估工作的順利進(jìn)行，依據(jù)國家財(cái)務(wù)和稅收有關(guān)規(guī)定制定本辦法。

一、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺企業(yè)評估是一件十分嚴(yán)肅的工作，嚴(yán)禁任何單位和個人借機(jī)向企業(yè)亂收費(fèi)、亂攤派、亂拉贊助。

二、中物聯(lián)評估辦根據(jù)工作量，向從事現(xiàn)場評估工作的審核人員發(fā)放一定數(shù)量的勞務(wù)費(fèi)用。

三、評估工作勞務(wù)費(fèi)發(fā)放對象是取得中國物流與采購聯(lián)合會頒發(fā)審核員證的審核員。

四、評估工作勞務(wù)費(fèi)從參評企業(yè)繳納的費(fèi)用中支付，并由中物聯(lián)統(tǒng)一發(fā)放。

五、評估工作勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。初次評估及升級評估時，評估組員每人每家企業(yè)300元人民幣，評估組長每人每家企業(yè)350元人民幣。復(fù)核評估時，評估組員每人每家企業(yè)100元人民幣，評估組長每人每家企業(yè)125元人民幣。

六、評估組食宿及交通費(fèi)用由參評企業(yè)實(shí)報(bào)實(shí)銷?，F(xiàn)場評估時間為一天。

七、評估工作勞務(wù)費(fèi)發(fā)放實(shí)行實(shí)名制。由中物聯(lián)評估辦會同財(cái)務(wù)部門共同實(shí)施。

八、本辦法解釋權(quán)屬中國物流與采購聯(lián)合會。

九、本辦法自頒布之日起正式實(shí)施。