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5月16日，抖店平臺(tái)上線(xiàn)了一款直播流程管理工具。該工具由百世集團(tuán)旗下的百世SaaS業(yè)務(wù)部研發(fā)，是百世將觸手伸向新型供應(yīng)鏈管理的又一嘗試。

該工具可視化、易上手，目前已嵌入抖音直播系統(tǒng)，直播電商可通過(guò)系統(tǒng)管理直播前、中、后的主要環(huán)節(jié)，例如管理訂單、分配傭金、計(jì)算主播潛力等，是一款適用于全行業(yè)、精細(xì)化的直播解決方案。

直播近年來(lái)的瘋狂生長(zhǎng)有目共睹。據(jù)艾媒咨詢(xún)，2021年我國(guó)MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量突破3萬(wàn)家，網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模超6億，占網(wǎng)民整體六成以上。一方面，高增長(zhǎng)的用戶(hù)量倒逼直播電商對(duì)自身產(chǎn)品不斷探索，另一方面，直播常見(jiàn)的痛點(diǎn)，如供應(yīng)鏈管理難、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)邏輯復(fù)雜等，都在推動(dòng)著行業(yè)生態(tài)在各環(huán)節(jié)上做出改善。

百世Saas業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人陳鵬說(shuō)：“在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)直播商家對(duì)一些最基礎(chǔ)的工作都感到‘頭禿’，例如主播傭金分配、退貨管理等。歸根結(jié)底，是企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)配套的解決方案，僅靠傳統(tǒng)電商工具無(wú)法管理直播，而靠人工統(tǒng)計(jì)海量數(shù)據(jù)更是不現(xiàn)實(shí)?！?/span>

舉例而言，某直播間有多個(gè)主播輪流給爆品帶貨，直播前商家可通過(guò)“優(yōu)播助手”做好不同主播與上播時(shí)間的關(guān)聯(lián)設(shè)置，以便后期計(jì)算各位主播的傭金；直播中可能出現(xiàn)產(chǎn)品超賣(mài)、主播臨時(shí)起意上架福利款等因素，商家可通過(guò)系統(tǒng)批量修改商品、快速上下架；此外，樣品管理、主播業(yè)績(jī)對(duì)比、多店鋪訂單匯總等需求，也可在“優(yōu)播助手”中一站式解決。

杭州某MCN機(jī)構(gòu)已成為該工具的首批使用者之一。其負(fù)責(zé)人表示，使用優(yōu)播助手兩周以來(lái)，機(jī)構(gòu)獲益最大的就是可以隨時(shí)計(jì)算主播傭金?！拜斎肭疤釛l件，系統(tǒng)就能自動(dòng)結(jié)算，和人工拉表格相比，效率提升了90%?！?/span>

“工欲善其事，必先利其器。規(guī)模較大的直播電商往往一天推薦千種商品，每天有過(guò)百萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，數(shù)字化操盤(pán)工具已經(jīng)成為一種剛需?！标慁i說(shuō)，“在建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的背景下，百世也在尋求新賽道發(fā)力，響應(yīng)國(guó)家關(guān)于‘形成商貿(mào)流通新平臺(tái)新業(yè)態(tài)新模式’的號(hào)召?！?/span>