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從送外賣到送萬(wàn)物,即時(shí)配送拓展領(lǐng)域挖掘潛在市場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間:2022-03-29 09:19:27 新京報(bào)

關(guān)注中物聯(lián)

日前,一則“手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品也能實(shí)現(xiàn)外賣即時(shí)送”的視頻引發(fā)關(guān)注。新京報(bào)記者了解到,今年3月,小米之家官方微博發(fā)布信息稱,小米之家上線“美團(tuán)閃購(gòu)”,實(shí)現(xiàn)線下門店產(chǎn)品即時(shí)達(dá)。美團(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)媒體介紹,“今年小米之家會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)上線美團(tuán)閃購(gòu)”。

疊加疫情因素,“懶人經(jīng)濟(jì)”激活即時(shí)配送市場(chǎng),疊加消費(fèi)者“不想等”的消息習(xí)慣養(yǎng)成,即時(shí)配送賽道成為香餑餑,美團(tuán)、餓了么以及達(dá)達(dá)、閃送等也不斷拓展,挖掘潛在市場(chǎng)需求。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,外賣平臺(tái)增加數(shù)碼3C業(yè)務(wù)是對(duì)介入即時(shí)電商的一種嘗試。即時(shí)電商與線下實(shí)體門店的結(jié)合,也有助于推動(dòng)實(shí)體門店迎來(lái)春天。不過,即時(shí)電商盡量去做實(shí)體店鋪的賦能,而不是替代。

數(shù)碼業(yè)務(wù)成電商平臺(tái)新增長(zhǎng)點(diǎn)

外賣平臺(tái)真的能下單購(gòu)買手機(jī)?新京報(bào)記者注意到,“小米之家”微博3月4日發(fā)布一則上線“美團(tuán)閃購(gòu)”的內(nèi)容,“在美團(tuán)或美團(tuán)外賣App,搜索小米之家,可以選擇附近門店下單”,“1小時(shí)達(dá)”“全城可送”。3月22日,該微博又發(fā)布一則“給大家提供k50(新品)搶購(gòu)的新姿勢(shì)”,銷售渠道包括美團(tuán)/美團(tuán)外賣。

3月25日,新京報(bào)記者在美團(tuán)App搜索“小米之家”,點(diǎn)擊進(jìn)入北京市西城區(qū)一家門店的頁(yè)面看到,產(chǎn)品涵蓋手機(jī)以及配件、智能穿戴、智能家居以及兒童用品、個(gè)人護(hù)理等多個(gè)類別。試著選購(gòu)一款手機(jī)、音響、電動(dòng)沖牙器提交訂單,送出時(shí)間顯示可實(shí)現(xiàn)1小時(shí)左右即時(shí)送。

美團(tuán)閃購(gòu)此前就曾嘗試與數(shù)碼3C品牌門店合作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品即時(shí)送。3月25日,根據(jù)美團(tuán)方面的數(shù)據(jù)顯示,2021年與美團(tuán)閃購(gòu)合作的數(shù)碼3C品牌數(shù)量比2020年增長(zhǎng)2倍多,合作品牌及品牌經(jīng)銷商涉及Apple、小米、華為、vivo、聯(lián)想來(lái)酷、三星等。2021年,美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)碼業(yè)務(wù)平均月增速達(dá)三成;2022年1月-2月,同比增長(zhǎng)8倍。目前,美團(tuán)閃購(gòu)合作的數(shù)碼類品牌門店近萬(wàn)家,覆蓋全國(guó)299個(gè)城市。

平臺(tái)競(jìng)相入局“送萬(wàn)物”

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)2021年10月發(fā)布的《2020中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,近年即時(shí)配送行業(yè)從快速增長(zhǎng)期逐步進(jìn)入成熟發(fā)展期,市場(chǎng)規(guī)模增速趨于穩(wěn)定。截至2020年,即時(shí)配送行業(yè)消費(fèi)者規(guī)模達(dá)到5.06億人次,同比增速穩(wěn)定在20%左右;年訂單量超過200億單,同比增長(zhǎng)25%,預(yù)計(jì)2021年訂單量將突破300億單。從配送品類上來(lái)說(shuō),即時(shí)配送行業(yè)正從單一“送外賣”到“送萬(wàn)物”的方向發(fā)展。

事實(shí)上,即時(shí)配送范圍已逐漸從外賣拓展到生鮮、鮮花、藥品等多種品類。這個(gè)虎年春節(jié),美團(tuán)閃購(gòu)“年貨節(jié)”的商家比上年增加30%。其中,數(shù)碼3C產(chǎn)品、美妝產(chǎn)品等成為即時(shí)購(gòu)的熱門。據(jù)美團(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年小米之家在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)上線美團(tuán)閃購(gòu)。

除了美團(tuán)之外,餓了么也不斷加碼即時(shí)配送業(yè)務(wù)。2019年,餓了么升級(jí)旗下即時(shí)物流平臺(tái)“蜂鳥即配”,將服務(wù)拓展到更多行業(yè)和區(qū)域。2020年7月,餓了么宣布全面升級(jí),從送外賣到送萬(wàn)物、送服務(wù),持續(xù)聚焦消費(fèi)者身邊經(jīng)濟(jì)。此外,達(dá)達(dá)、閃送等即時(shí)配送業(yè)務(wù)不斷拓展,讓這個(gè)賽道的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)對(duì)新京報(bào)記者表示,即時(shí)電商逐步走向前臺(tái),既免除了購(gòu)物逛的痛苦,又規(guī)避了傳統(tǒng)電商物流成本、流量成本高和時(shí)效性差的弊端。從某種程度上來(lái)說(shuō),外賣平臺(tái)增加數(shù)碼3C業(yè)務(wù)是對(duì)介入即時(shí)電商的一種嘗試。傳統(tǒng)電商平臺(tái)也會(huì)逐步向即時(shí)電商靠攏,“不管是阿里、京東、拼多多還是亞馬遜,都在做相應(yīng)的布局”。

在趙振營(yíng)看來(lái),即時(shí)電商將解決傳統(tǒng)電商對(duì)實(shí)體零售的沖擊,讓實(shí)體零售在互聯(lián)網(wǎng)的加持下迎來(lái)又一個(gè)春天?!盎ヂ?lián)網(wǎng)解決傳播的問題,實(shí)體店成了前置的貨倉(cāng),閃送宅配負(fù)責(zé)貨品交付解決時(shí)效性問題。也許在不久的將來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)商品流通呈現(xiàn)出另外一種景象,那就是‘人在家里,貨在路上,錢在網(wǎng)上,倉(cāng)在街上’?!?/span>

他同時(shí)認(rèn)為,外賣平臺(tái)有著成熟的即時(shí)配送體系和網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì),這是即時(shí)電商發(fā)展的基本需求,但平臺(tái)經(jīng)濟(jì)一定要找準(zhǔn)自己的邊界?!靶〉杲?jīng)濟(jì)事關(guān)數(shù)億人就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定,外賣平臺(tái)介入即時(shí)電商盡量去做實(shí)體店鋪的賦能,而不是替代?!?/span>


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