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完善線上市場監(jiān)管體系 引導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展

發(fā)布時間:2022-02-16 15:19:42 國家市場監(jiān)督管理總局

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當(dāng)下,數(shù)字經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)蓬勃興起,線上市場交易日益活躍,如何完善線上市場監(jiān)管,已成為我國市場監(jiān)管部門面臨的迫切任務(wù)。近日,國務(wù)院印發(fā)了《“十四五”市場監(jiān)管現(xiàn)代化規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)。作為我國市場監(jiān)管現(xiàn)代化的頂層設(shè)計,《規(guī)劃》統(tǒng)籌優(yōu)化線上線下市場競爭生態(tài),首次提出了完善線上市場監(jiān)管體系,這對我國數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展將起到長遠(yuǎn)的引導(dǎo)和促進作用。 

一、完善線上市場監(jiān)管體系 

線上市場的興起和繁榮,提高了交易效率和生產(chǎn)效率,助推了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,方便了市場主體和人民生活。線上市場發(fā)展初期,一些具有負(fù)外部性的行為活動充斥其中,損害了消費者權(quán)益,擾亂了市場秩序,亟需完善線上市場監(jiān)管體系,《規(guī)劃》對此進行了部署。 

首先,明確線上市場各類主體責(zé)任,落實平臺企業(yè)對平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)、商品質(zhì)量等的審核把關(guān)和監(jiān)督責(zé)任。平臺鏈接賣方和買方,平臺企業(yè)作為買賣雙方的中間商,依靠收取入場費、傭金、廣告費等獲得收入,平臺企業(yè)主要扮演拓展受眾、匹配供求、提供工具和服務(wù)、制定規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的角色。這樣一來,原本屬于政府監(jiān)管職責(zé)的對線上交易的規(guī)則制定權(quán)和對經(jīng)營者的監(jiān)管權(quán),就部分轉(zhuǎn)移到了平臺企業(yè)身上,這是數(shù)字經(jīng)濟帶來的新變化。對此,《規(guī)劃》提出要落實平臺企業(yè)對經(jīng)營者的審核把關(guān)和監(jiān)督責(zé)任。強化第三方平臺責(zé)任,是直面平臺經(jīng)濟屬性的監(jiān)管機制創(chuàng)新。 

其次,建設(shè)國家網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺,提高線上市場風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警能力。平臺經(jīng)濟是基于互聯(lián)網(wǎng)及人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)發(fā)展起來的。反過來,監(jiān)管主體也必須充分利用數(shù)字平臺的“技術(shù)裝備”,才能適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟下市場監(jiān)管現(xiàn)代化的要求。對此,《規(guī)劃》提出“智慧監(jiān)管信息化工程”建設(shè),加快推進智慧監(jiān)管,創(chuàng)新豐富監(jiān)管工具。以平臺監(jiān)管平臺,才能切實提高線上市場風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警能力,提升監(jiān)管效能。 

再次,強化網(wǎng)絡(luò)交易跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作機制。數(shù)字經(jīng)濟克服了物理世界的時空界限,具有全天候跨越空間的特征。數(shù)字企業(yè)通過業(yè)務(wù)的橫向融合和縱向貫通,形成了幾乎無邊界的生態(tài)圈業(yè)務(wù)及組織結(jié)構(gòu),這對現(xiàn)實中的屬地管理體制提出了挑戰(zhàn)。因此,《規(guī)劃》提出推動網(wǎng)絡(luò)交易跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作,探索建立跨區(qū)域聯(lián)席會議等機制,加強監(jiān)管聯(lián)動、跨省通辦、聯(lián)合執(zhí)法等措施。 

最后,完善線上市場監(jiān)管部門協(xié)作機制。線上市場監(jiān)管涉及多個部門,完善線上市場監(jiān)管部門的協(xié)作機制非常重要。信息共享是部門協(xié)作機制的前提,只有鏈接各個部門之間的“信息孤島”,拆除“數(shù)據(jù)煙囪”,才能實現(xiàn)部門有效協(xié)作。對此,《規(guī)劃》提出完善線上市場監(jiān)管部門的協(xié)作機制,建立市場監(jiān)管與服務(wù)信息資源目錄和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,推動綜合監(jiān)管部門和行業(yè)管理部門信息共享。 

二、引導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展 

近年來,數(shù)字經(jīng)濟在快速發(fā)展的過程中,出現(xiàn)了一些壟斷行為和不正當(dāng)競爭現(xiàn)象。一是“掐尖式并購”苗頭。2021年11月,市場監(jiān)管總局對43起未依法申報違法實施經(jīng)營者集中案作出行政處罰,這其中絕大多數(shù)案件都屬于平臺企業(yè)的并購。二是濫用市場支配地位,壟斷協(xié)議、“二選一”、數(shù)據(jù)屏蔽、“殺熟”、拒絕交易等行為屢禁不止。市場監(jiān)管總局2021年針對這些問題打出一系列監(jiān)管“組合拳”,不斷規(guī)范平臺企業(yè)的經(jīng)營行為。三是假冒偽劣、虛假宣傳、刷單炒信等不正當(dāng)競爭行為仍然存在。市場監(jiān)管部門2021年對利用“網(wǎng)紅效應(yīng)”虛構(gòu)評價、雇傭“刷手”刷單炒信、虛假宣傳等進行了曝光和處罰,線上市場競爭生態(tài)得以優(yōu)化。四是搜索引擎的競價排名、互聯(lián)網(wǎng)金融畸高利率、數(shù)據(jù)信息泄露等問題時常發(fā)生,不及早解決這些問題,就會造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的逆向選擇效應(yīng),影響數(shù)字經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。因此,《規(guī)劃》提出推動完善平臺企業(yè)數(shù)據(jù)收集使用管理、消費者權(quán)益保護等方面的法律規(guī)范,強化平臺內(nèi)部生態(tài)治理,督促平臺企業(yè)規(guī)范規(guī)則設(shè)立、數(shù)據(jù)處理、算法制定等行為。這些措施有助于規(guī)范線上市場競爭秩序,引導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。 

三、落實落細(xì)具體配套措施 

完善線上市場監(jiān)管體系,是世界各國加強市場規(guī)制普遍面臨的新命題。對此,《規(guī)劃》提出了“十四五”期間的相關(guān)目標(biāo)任務(wù)和政策措施,但如何具體“落地”,還需要眾多配套措施加以細(xì)化。如何通過完善線上市場監(jiān)管體系,在促進數(shù)字經(jīng)濟規(guī)范有序發(fā)展的同時,更大激發(fā)各類市場主體尤其是數(shù)字企業(yè)的活力,實現(xiàn)發(fā)展與規(guī)范并重,將考驗市場監(jiān)管部門的執(zhí)法水平和能力,加強“數(shù)字監(jiān)管”人才隊伍建設(shè)顯得尤為緊迫。 

戚聿東 北京師范大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院院長


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