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在廣東，一批跨境電商貨物僅用10分鐘，便完成了從申報(bào)到放行的審核流程，業(yè)務(wù)創(chuàng)新接連不斷；在山東，一個(gè)個(gè)跨境電商服務(wù)中心項(xiàng)目落地，打造經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎；在浙江，跨境電商企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，又一家公司踏上首次公開募股上市之路……近年來，圍繞跨境電商，各地新動(dòng)作、新成果不斷，成為外貿(mào)領(lǐng)域當(dāng)之無愧的焦點(diǎn)。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)已是全球最大的B2C跨境電商交易市場(chǎng)。市場(chǎng)主體的積極探索，政策的持續(xù)支持以及疫情的影響，讓跨境電商的發(fā)展被長(zhǎng)期看好，未來全球更多藍(lán)海市場(chǎng)還有待開拓。

穩(wěn)外貿(mào)的重要力量

——進(jìn)出口規(guī)模5年增長(zhǎng)近10倍，“中國(guó)制造”優(yōu)勢(shì)行業(yè)在跨境電商出口領(lǐng)域飛速增長(zhǎng)

位于廣東的玩具品牌Mould King原本以線下出口為主，去年3月受疫情影響，開始入駐跨境電商平臺(tái)做起跨境零售。沒有想到，在“宅經(jīng)濟(jì)”的浪潮中，品牌發(fā)掘到了跨境零售電商的“第一桶金”。公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年“雙11”期間企業(yè)訂單增長(zhǎng)100%，其中德國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)500%。

據(jù)介紹，該品牌產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，售價(jià)卻只有國(guó)際一線品牌的10%-15%，這讓產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上獲得很高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。

從防疫物資到自行車、小家電、電子產(chǎn)品、玩具等，去年疫情以來，跨境電商平臺(tái)上銷售的出口產(chǎn)品“爆款”不斷，也讓跨境電商的獨(dú)特魅力越發(fā)凸顯。

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)1.69萬億元，增長(zhǎng)31.1%，遠(yuǎn)高于同期1.9%的全國(guó)外貿(mào)增速。其中，出口1.12萬億元，增長(zhǎng)40.1%，進(jìn)口0.57萬億元，增長(zhǎng)16.5%。作為新興貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電商在疫情期間飛速發(fā)展，也成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。

跨境電商的發(fā)展，在許多平臺(tái)企業(yè)中體現(xiàn)明顯。中國(guó)跨境電商平臺(tái)速賣通的數(shù)據(jù)顯示，過去一年，該平臺(tái)上家電、家居產(chǎn)品銷售均有超過50%的增長(zhǎng)，其中3C、消費(fèi)電子、智能家居用品等表現(xiàn)尤其突出。

全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)認(rèn)為，一方面，疫情讓全球消費(fèi)呈現(xiàn)明顯的“線下轉(zhuǎn)線上”趨勢(shì)，各國(guó)的電商滲透率在過去的一年多時(shí)間內(nèi)都有大幅上升。另一方面，海外制造業(yè)受到疫情沖擊，中國(guó)制造業(yè)成為全球消費(fèi)市場(chǎng)的重要支柱。過去的一年，“中國(guó)制造”占據(jù)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)幾乎都在跨境出口領(lǐng)域取得了飛速增長(zhǎng)。

將時(shí)間線稍微拉長(zhǎng)來看，中國(guó)跨境電商規(guī)模5年增長(zhǎng)近10倍?？焖俚陌l(fā)展讓中國(guó)跨境電商在全球逐漸占據(jù)重要地位。

全球化智庫近日發(fā)布的《B2C跨境電商平臺(tái)“出海”研究報(bào)告》顯示，中國(guó)和美國(guó)目前是全球跨境電商的主要平臺(tái)方所在國(guó)，也是全球跨境電商交易的主要市場(chǎng)。以B2C（企業(yè)到消費(fèi)者）交易模式為例，據(jù)全球跨境電商主要支付機(jī)構(gòu)Paypal統(tǒng)計(jì)，全球約有26%的B2C跨境電商交易發(fā)生在中國(guó)大陸，美國(guó)以21%、英國(guó)以14%、德國(guó)以10%和日本以5%的占比分別排名第二到第五名。

據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議的統(tǒng)計(jì)，在2018 年中國(guó)已是全球B2C跨境電商出口第一大經(jīng)濟(jì)體，美國(guó)為第二，兩國(guó)合計(jì)占據(jù)全球B2C跨境電商銷售總額的45.8%。

海外年輕客群成為主力軍

——18-35歲年輕用戶快速增長(zhǎng)，手機(jī)屏幕保護(hù)膜、智能手表在俄羅斯賣得好，假發(fā)類產(chǎn)品熱銷美國(guó)市場(chǎng)

跨境電商，做的是跨國(guó)生意。雖然各國(guó)發(fā)展存在差異，但從全球視野來看，需求側(cè)仍存在一些趨勢(shì)性特征。

買家是誰？

全球速賣通數(shù)據(jù)顯示，在該平臺(tái)的1.5億海外買家中，年齡在18-35歲的人群已經(jīng)成為主力軍。2010年，該年齡段的海外買家占比僅為7.22%，2019年，這個(gè)比率已經(jīng)突破50%。可見，年輕用戶逐步占據(jù)市場(chǎng)并成為了平臺(tái)上中國(guó)中小企業(yè)服務(wù)的核心用戶。這種態(tài)勢(shì)與全球年輕一代在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，尤其是跨境電商購(gòu)物方面愈發(fā)活躍的現(xiàn)象也有一致性。

最熱銷的產(chǎn)品是哪些？

上述報(bào)告顯示，調(diào)查表明，全球跨境采購(gòu)頻率最高的依次為服飾鞋襪、電子消費(fèi)產(chǎn)品、玩具類及個(gè)人趣味愛好用品。大多數(shù)網(wǎng)民跨境購(gòu)買的產(chǎn)品有較高的附加值，其中不乏藝術(shù)品等高附加值和高利潤(rùn)的產(chǎn)品。

從中國(guó)出口到全球的跨境零售產(chǎn)品也基本遵循類似的原則。分析速賣通在全球近10年各品類商品消費(fèi)情況可以發(fā)現(xiàn)：B2C跨境電商出口暢銷品前五位主要集中在九大品類上，按照上榜次數(shù)，依次為手機(jī)與通訊設(shè)備、消費(fèi)電子設(shè)備、家庭與花園用具、運(yùn)動(dòng)與娛樂設(shè)施、女士服裝、汽車與摩托車、電腦與辦公用品、首飾及配飾、母嬰產(chǎn)品。

王明強(qiáng)表示，成立10多年來，速賣通能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展，也正因?yàn)楸晨恐袊?guó)優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈，擁有最完整最豐富的供應(yīng)鏈資源，海量?jī)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的貨品。

從暢銷品變化趨勢(shì)來看，新興品類不斷涌現(xiàn)。比如，最近三四年，在俄羅斯，手機(jī)屏幕保護(hù)膜、智能手表、吸塵器等產(chǎn)品成為熱銷品類，并且排名保持上升趨勢(shì)。在美國(guó)，假發(fā)類產(chǎn)品成為熱銷品，并且持續(xù)高居熱銷品前列。這說明各國(guó)消費(fèi)者需求持續(xù)變化，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地滿足不同國(guó)家、不同類型消費(fèi)者的多樣化需求，不斷拓展新的市場(chǎng)。

中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤認(rèn)為，近年來，跨境電商市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，一方面得益于伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的“Z世代”消費(fèi)群體逐步成為全球消費(fèi)的新生力量，線上消費(fèi)成為互聯(lián)網(wǎng)原住民的主流消費(fèi)方式；另一方面，線上推廣也已成為進(jìn)出口企業(yè)不可或缺的營(yíng)銷手段。這都給跨境電商帶來機(jī)會(huì)，使其市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

前景廣闊仍是增量市場(chǎng)

——中小企業(yè)紛紛借跨境電商“出?！保脚_(tái)企業(yè)不斷優(yōu)化服務(wù)，許多國(guó)家市場(chǎng)還是藍(lán)海

2010年，一家中國(guó)數(shù)碼配材代工廠發(fā)現(xiàn)，他們生產(chǎn)的數(shù)據(jù)線以10元人民幣的價(jià)格賣給海外商家后，被貼上外國(guó)商標(biāo)，售價(jià)10美元。深受觸動(dòng)的工廠老板放棄做代工，走上自主品牌之路。如今，該品牌的產(chǎn)品已通過跨境電商平臺(tái)遠(yuǎn)銷多個(gè)海外市場(chǎng)。

跨境電商飛速發(fā)展的背后，是眾多中小企業(yè)紛紛“出?！钡奶剿?。

在傳統(tǒng)外貿(mào)中，商品要由制造商到達(dá)國(guó)外消費(fèi)者手中，一般需要經(jīng)過貿(mào)易商、海外采購(gòu)商、各級(jí)分銷商、海外零售商等多重環(huán)節(jié)。通過跨境零售電商出口，制造商與消費(fèi)者之間只有出口企業(yè)一個(gè)環(huán)節(jié)，大大縮減了中間環(huán)節(jié)，也使中間利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到中小企業(yè)和消費(fèi)者兩端。

但是，許多業(yè)內(nèi)人士介紹，由于經(jīng)濟(jì)、人才、技術(shù)等方面的限制，中小企業(yè)在“出海”途中，往往遭遇開店難、運(yùn)營(yíng)難以及物流難等痛點(diǎn)，時(shí)間、人力和運(yùn)營(yíng)成本較高，屬于重資產(chǎn)投入。而從發(fā)展海外倉(cāng)到倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍流程處理等，跨境電商平臺(tái)為中小企業(yè)提供了更輕松觸達(dá)海外用戶的渠道。

此外，通過跨境電商平臺(tái)和消費(fèi)者直接接觸，快速改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)及差異化產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)，也讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。主打歐美風(fēng)格女裝的服飾品牌Kliou在速賣通上起家，借助自有工廠的彈性供應(yīng)鏈，走差異化路線，快速打造風(fēng)格獨(dú)特的爆品，疫情期間銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)?！霸跀?shù)字基建的幫助下，可以快速洞察市場(chǎng)變化，響應(yīng)市場(chǎng)需求能力更強(qiáng)?！逼放朴嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說。

李鳴濤認(rèn)為，無論面向最終消費(fèi)者的跨境零售還是面向采購(gòu)商的B2B（企業(yè)到企業(yè)）跨境電商都呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。未來伴隨全球物流、支付、貿(mào)易便利化條件的持續(xù)改善及全球數(shù)字化進(jìn)程的加速，跨境電子商務(wù)面臨更大的發(fā)展機(jī)遇期。

近年來，中國(guó)陸續(xù)出臺(tái)一系列跨境電商領(lǐng)域的支持性政策，規(guī)范和引導(dǎo)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。“持續(xù)性的支持政策出臺(tái)為中國(guó)跨境電商行業(yè)企業(yè)提供了一個(gè)穩(wěn)定的政策環(huán)境預(yù)期，對(duì)于行業(yè)發(fā)展信心的提升具有明顯的促進(jìn)作用?！崩铠Q濤說。

在業(yè)內(nèi)看來，跨境電商零售仍是增量市場(chǎng)，未來發(fā)展空間廣闊。王明強(qiáng)認(rèn)為，除了西歐、俄羅斯等重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng)之外，全球還有很多國(guó)家市場(chǎng)是跨境電商的藍(lán)海。如速賣通數(shù)據(jù)顯示，在巴西市場(chǎng)，近6個(gè)月以來物流成本已降近20%，清關(guān)速度平均提升1.2天，重點(diǎn)區(qū)域可實(shí)現(xiàn)“跨境12日達(dá)”?！八儋u通在新興市場(chǎng)的開拓進(jìn)度，就證明了跨境電商還有廣闊天地大有可為。”