發(fā)布時(shí)間:2021-05-28 15:20:43 tom_plus

奧鈴救援服務(wù)從不缺席,只要客戶有所呼,奧鈴就有所應(yīng)。只要客戶需求給到,奧鈴隨時(shí)出動(dòng)。“救援3小時(shí)達(dá)”和“維修不過夜”雙王牌用高時(shí)效保障客戶的生意!
今天被救援的主人公是一位來自邢臺(tái)的奧鈴CTS客戶徐師傅。到底是怎樣的救援服務(wù)讓徐師傅夸贊不斷?下面就跟隨小奧一起來看看吧。
車輛啟動(dòng)無反應(yīng),客戶第一時(shí)間呼叫奧鈴
2021年5月3日上午9點(diǎn)半左右,奧鈴CTS客戶徐師傅在邢臺(tái)南宮地區(qū)準(zhǔn)備進(jìn)行養(yǎng)殖家畜配送,車輛在出發(fā)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)無反應(yīng)。
徐師傅的奧鈴CTS
徐師傅急中生智想起奧鈴“救援3小時(shí)達(dá)”服務(wù),第一時(shí)間撥打了奧鈴邢臺(tái)恒奧服務(wù)站的救援服務(wù)電話,并闡述了自己遇到的狀況,請(qǐng)求奧鈴救援。
服務(wù)站了解情況后,安撫了徐師傅的情緒,刻不容緩,立馬安排救援師傅前往救援。
源于客戶的信任,奧鈴及時(shí)救援挽回?fù)p失
救援師傅前后歷時(shí)1個(gè)半小時(shí)左右在11:06分到達(dá)徐師傅位置,確認(rèn)是徐師傅的車輛后,隨即對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)維修,總計(jì)花費(fèi)40分鐘時(shí)間為徐師傅車輛排除了故障,幫助徐師傅有效避免了經(jīng)濟(jì)損失。
救援師傅到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修
“我真就信任你們奧鈴!朋友推薦我的真沒錯(cuò)!奧鈴果然還是大品牌信得過,車不但能拉,這服務(wù)也夠到位的!口號(hào)不是白喊的!厲害厲害,太謝謝您了!”徐師傅一個(gè)勁兒的夸贊奧鈴服務(wù),并感謝救援師傅維修的專業(yè)高效。
奧鈴為卡友提供六大“王炸服務(wù)”,即救援三小時(shí)達(dá)、一次進(jìn)站、國六免費(fèi)檢測(cè)、37度微笑服務(wù)、免費(fèi)健康點(diǎn)檢和維修不過夜。
奧鈴以客戶為中心,急客戶之所急,用實(shí)際行動(dòng)保障客戶生意高效運(yùn)營。從此客戶茫然的等待,無奈的時(shí)間消耗會(huì)越來越少。
奧鈴服務(wù)提高的是時(shí)效性,而時(shí)效性的提升對(duì)于物流行業(yè)的重要性不言而喻。深耕市場(chǎng),深挖服務(wù),直擊痛點(diǎn),做問題解決者,讓客戶用車無憂,專心去賺錢!
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