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【黑龍江】郵政提前調(diào)整運(yùn)行計(jì)劃確保寄遞業(yè)務(wù)順暢

發(fā)布時(shí)間:2020-11-25 09:25:42 黑龍江日?qǐng)?bào)客戶端

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暴雪來襲,黑龍江郵政提早制定下發(fā)《黑龍江省暴雪天氣網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,確保網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)平穩(wěn)有序,為極端天氣里奔忙在路上的郵政快遞小哥提供保障。

按照《應(yīng)急預(yù)案》,黑龍江郵政根據(jù)天氣、高速公路路況情況,提前做好預(yù)判,根據(jù)異常天氣影響網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估,提前調(diào)整各級(jí)干線汽車郵路運(yùn)行計(jì)劃。結(jié)合郵車實(shí)際運(yùn)行情況,采取終到車輛立折、往返改單向、調(diào)整運(yùn)行路線、調(diào)整郵路運(yùn)行區(qū)間等措施,動(dòng)態(tài)調(diào)整途徑受影響區(qū)域干線郵路運(yùn)行計(jì)劃,重點(diǎn)管控自有車輛,確保郵政車輛周轉(zhuǎn)使用率。加大異常天氣期間各單位生產(chǎn)運(yùn)行情況監(jiān)控,密切關(guān)注在途車輛情況、待卸車輛數(shù)量、待卸時(shí)長變化等情況,做好郵件暫存工作,確保網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)順暢。各郵路發(fā)運(yùn)局進(jìn)一步加大與鐵路部門的溝通,做好運(yùn)力儲(chǔ)備工作,并在異常天氣下,充分利用高鐵、行李車、自辦火車郵路等資源,重點(diǎn)保障特快專遞、黨報(bào)運(yùn)力和時(shí)限。加強(qiáng)客服支撐工作,最大限度減少用戶的投訴,切實(shí)提升客戶體驗(yàn)。

同時(shí)要求加快寄出和收攬郵件處理速度,做到快處理、快發(fā)運(yùn),全力將異常天氣對(duì)郵件的影響降到最低,生產(chǎn)場(chǎng)地做好防水濕、防雨雪、防低溫及郵件防水濕工作,避免對(duì)正常生產(chǎn)作業(yè)造成影響。做好人員及車輛防低溫、防雪、防滑等防范措施,重點(diǎn)做好在途車輛安全管理,車輛配備相應(yīng)食物及車輛防滑設(shè)備,針對(duì)異常天氣及路況條件,適時(shí)采取減速緩行措施,保障人員、郵件運(yùn)輸和車輛安全。各單位密切關(guān)注在途車輛情況,根據(jù)車輛預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,組織人員第一時(shí)間接卸,重點(diǎn)做好因高速公路封閉,導(dǎo)致車輛集中到達(dá)情況下的生產(chǎn)組織,及時(shí)采取有效措施,合理安排場(chǎng)地及人員做好車輛接卸工作,確保干線車輛及時(shí)接卸。


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