郵政企業(yè)“雙11”成績出爐 收寄總量創(chuàng)新高
發(fā)布時間:2019-11-27 08:49:33 中國郵政網(wǎng)

“為中國郵政點(diǎn)贊”“一樣的‘雙11’,不一樣的郵政”……這是眾多網(wǎng)友在微信上的留言。11月11日至19日,中國郵政訂單量近4億件,收寄量超3.6億件。單日郵件處理峰值達(dá)8387萬件,達(dá)到去年同期日均處理量的160%。在“雙11”寄遞業(yè)務(wù)量大幅提升的同時,中國郵政通過倉配一體化、優(yōu)化工藝流程、整合運(yùn)力資源、做好“最后一公里”服務(wù)等多項(xiàng)舉措,為行業(yè)大客戶和“網(wǎng)購達(dá)人”們帶去更及時、更良好的服務(wù)體驗(yàn)。
“雙11”期間,在內(nèi)部處理環(huán)節(jié),各級郵政積極推廣應(yīng)用前置集包、混合收寄、“矩陣+擺輪”、進(jìn)出分開等模式,大大提升了作業(yè)能力和生產(chǎn)效率。在加強(qiáng)郵政航空運(yùn)能保障的基礎(chǔ)上,充分利用車輛運(yùn)行管控平臺建立郵政車輛運(yùn)力池,實(shí)現(xiàn)運(yùn)能資源全網(wǎng)有效共享,并應(yīng)用平臺大數(shù)據(jù)分析車輛接卸高峰時段,合理安排作業(yè)計(jì)劃,有效保障了商家大促訂單的龐大運(yùn)能需求。對新一代寄遞平臺處理能力、安全保障等多方面進(jìn)行了優(yōu)化,平臺訂單接入能力達(dá)到2530萬單/小時;收寄能力達(dá)到2753萬單/小時,是預(yù)定目標(biāo)的2.75倍,切實(shí)保障了旺季收寄需求。
郵政指揮調(diào)度中心管控有力,精準(zhǔn)調(diào)度。在千條線路大提速的基礎(chǔ)上,省際干線陸運(yùn)郵路累計(jì)發(fā)班5萬余班次。車輛運(yùn)輸里程累計(jì)達(dá)5868萬公里。部分重點(diǎn)省會處理中心連續(xù)7天單日接卸300臺車以上。動態(tài)增加發(fā)班3000班次,維護(hù)郵路計(jì)劃10萬余條次。為加快郵件出口速度,調(diào)整33個中心局的出口郵路,減少467個郵路格口,新增80條地市直發(fā)帶運(yùn)全省郵路;為加快郵件進(jìn)口速度,調(diào)整11個中心局卸交站序,涉及124條郵路。
為了縮短“雙11”大促期間消費(fèi)者等待的時間,中國郵政將大客戶部分預(yù)售訂單貨物進(jìn)行提前包裝、提前出庫,配送至各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暫存,在“雙11”當(dāng)天,客戶支付尾款后,末端網(wǎng)點(diǎn)直接派件。中郵云倉各大樞紐倉采取夠量直發(fā)、多點(diǎn)處理、優(yōu)化流程、挖掘潛能等措施,做到郵件優(yōu)先發(fā)運(yùn)、優(yōu)先處理、優(yōu)先投遞,確保服務(wù)質(zhì)量,保障客戶用郵體驗(yàn)。11月11日零點(diǎn)3分,中郵云倉即完成首單出庫;11日當(dāng)天訂單平均出庫時間不到4個小時;11月12日18點(diǎn),第一個區(qū)域倉完成“雙11”所有訂單出庫,出庫速度再創(chuàng)新紀(jì)錄。單倉最大發(fā)貨量達(dá)100萬單,共有超過800個品牌選擇中郵云倉進(jìn)行倉儲發(fā)貨。
“雙11”期間,廣大郵政攬投員堅(jiān)守一線不分晝夜奮戰(zhàn),平均每天工作17個小時以上。在郵政“小蜜蜂”的辛勤努力下,城市當(dāng)日妥投率在97%以上,農(nóng)村當(dāng)日妥投率在91%以上。
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