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截至2018年底，安徽省合肥市郵政分公司通過動態(tài)調(diào)整郵件資費(fèi)價(jià)格體系和重量結(jié)構(gòu)，側(cè)重發(fā)展輕小件業(yè)務(wù)，進(jìn)一步降低結(jié)算支出比例，月均約減少結(jié)算支出60萬元。

2018年下半年以來，合肥市郵政分公司通過前期成本測算，明確了發(fā)展輕小件的目標(biāo)，并讓員工認(rèn)識到調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)的重要性。為明確市場開發(fā)的重點(diǎn)客戶和產(chǎn)品類目，該分公司通過對日常接單處理數(shù)據(jù)、日常受理投訴數(shù)據(jù)和理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，梳理出投訴率高、理賠占比大的電商客戶類型及產(chǎn)品類目，在選擇合作客戶時(shí)注意甄別，從源頭把控客戶質(zhì)量。

為降低生產(chǎn)運(yùn)營成本，合肥市郵政分公司將原來包裹快遞業(yè)務(wù)攬收和運(yùn)輸分別由不同外包公司承接，調(diào)整為“駕攬合一”的服務(wù)外包模式，并制定了新的服務(wù)外包成本支出標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)攬收運(yùn)輸總成本壓縮25%以上。按新的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及目前日均收寄量推算，每月此項(xiàng)成本支出可節(jié)約近20萬元。

合肥市郵政分公司還測算出各路向和重量區(qū)間成本明細(xì)，然后依據(jù)成本測算標(biāo)準(zhǔn)和集包封發(fā)跟蹤數(shù)據(jù)，形成新的業(yè)務(wù)開發(fā)報(bào)價(jià)體系。該分公司要求全體包快從業(yè)人員掌握市場開發(fā)的優(yōu)質(zhì)路線和郵件重量區(qū)間段并進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展。同時(shí)，合肥市分公司經(jīng)過收集合理化建議，研究制定了關(guān)于強(qiáng)化內(nèi)部管理的具體落實(shí)方案，主要包括：規(guī)范日常物料及設(shè)備的請領(lǐng)管控；強(qiáng)化欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管控，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制；加強(qiáng)日常安全檢查，杜絕安全隱患，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航；強(qiáng)化業(yè)務(wù)及管理知識技能培訓(xùn)等。這一系列的有效舉措促進(jìn)了合肥郵政包裹快遞業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)降本增效。