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在中美貿(mào)易戰(zhàn)的硝煙中，中興一度陷入供應(yīng)鏈的絕境，給業(yè)界以深刻的啟示。在這樣的背景下，國(guó)際供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)管理學(xué)會(huì)（ASCOM）攜手中歐國(guó)際工商學(xué)院（CEIBS）聯(lián)合舉辦、青島海爾數(shù)字科技有限公司承辦的第十二屆運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際會(huì)議暨戰(zhàn)略供應(yīng)鏈思想領(lǐng)袖論壇，于7月13日在青島上合組織會(huì)址“冰山之角”召開(kāi)，國(guó)內(nèi)外產(chǎn)學(xué)研共議大規(guī)模智能定制、數(shù)字供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈金融前沿，十二小時(shí)干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。

 

大規(guī)模智能定制：海爾COSMOPlat的實(shí)踐

 

在論壇上海爾集團(tuán)董事局副主席、總裁周云杰結(jié)合海爾的實(shí)踐，就如何推動(dòng)供應(yīng)鏈發(fā)展提出了三個(gè)關(guān)鍵詞“智慧、平臺(tái)、品牌”。

 

“智慧”是基礎(chǔ)，要基于ABCD（AI、區(qū)塊鏈、云、大數(shù)據(jù)）技術(shù)，創(chuàng)建場(chǎng)景，讓用戶(hù)參與到供應(yīng)鏈全流程中去。“品牌”不是指的傳統(tǒng)的“品牌”，是生態(tài)的品牌。

 

“平臺(tái)”：海爾擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將我國(guó)推動(dòng)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的生態(tài)變革。供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新體現(xiàn)在聚焦于用戶(hù)的零距離交互，讓大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，不僅滿(mǎn)足用戶(hù)需求、更要?jiǎng)?chuàng)造用戶(hù)需求。

 

2017年交易額3130多億，定制的量4000多萬(wàn)臺(tái)，不僅滿(mǎn)足用戶(hù)需求、還創(chuàng)造用戶(hù)需求，吸引了390多萬(wàn)家企業(yè)，3.2億終端消費(fèi)者，鏈接了2100多萬(wàn)臺(tái)智能終端，為3.5萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)行了賦能。

 

今年2月和6月，海爾COSMOPlat先后得到了IEEE、ISO兩大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的認(rèn)可，由海爾來(lái)牽頭制定大規(guī)模定制的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。海爾的大規(guī)模定制不是傳統(tǒng)的智能工廠的升級(jí)、也不是簡(jiǎn)單的機(jī)器換人，是高精度下的高效率。全周期、全流程、全生態(tài)是其三大特征，實(shí)現(xiàn)了邊際效益的遞增。海爾的不入庫(kù)率為69%，不入庫(kù)率解決的是應(yīng)收賬款和庫(kù)存問(wèn)題。

 

海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁陳錄城介紹了海爾大規(guī)模定制模式的4大顛覆點(diǎn)：

 

1、研發(fā)顛覆：先有用戶(hù)再有產(chǎn)品，原來(lái)是先研發(fā)調(diào)研然后設(shè)計(jì)產(chǎn)品，現(xiàn)在是用戶(hù)參與交互和設(shè)計(jì)。

2、制造顛覆：每臺(tái)訂單都有用戶(hù)信息，原來(lái)是“顧客-渠道-工廠-物流-顧客”模式，現(xiàn)在是“用戶(hù)-工廠-用戶(hù)”模式。

3、營(yíng)銷(xiāo)顛覆：原來(lái)用的是產(chǎn)品傳感器，現(xiàn)在用的是用戶(hù)傳感器，由選擇產(chǎn)品到即時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)價(jià)值。

4、價(jià)值鏈顛覆：去中間層，創(chuàng)造生態(tài)效益，實(shí)現(xiàn)邊際收益遞增。

 

海爾COSMOPlat平臺(tái)技術(shù)總監(jiān)曲宗福、采購(gòu)平臺(tái)總監(jiān)李明、藍(lán)鯨科技CEO高保衛(wèi)、COSMO大規(guī)模定制平臺(tái)項(xiàng)目總監(jiān)楊婷分別從技術(shù)、采購(gòu)、制造、定制四個(gè)角度詳細(xì)介紹了COSMOPlat的功能和價(jià)值。

 

從技術(shù)的角度：COSMOPlat提供了完善的IaaS、PaaS、SaaS云服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)端云結(jié)合、互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)技術(shù)的融合。面向現(xiàn)場(chǎng)，有消費(fèi)設(shè)備智能化U+、制造設(shè)備智能化M+、邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)Clinker等實(shí)現(xiàn)設(shè)備連接、提質(zhì)增效；面向開(kāi)發(fā)者有開(kāi)發(fā)云，提供一系列可復(fù)用中間件，提高開(kāi)發(fā)效率；面向企業(yè)，提供一系列模塊，為企業(yè)客戶(hù)提供不同功能的app套件等，幫助企業(yè)模式轉(zhuǎn)型、流程優(yōu)化。幫助火電、農(nóng)業(yè)、機(jī)械、教育、房車(chē)、建陶、家居、服裝、化工等更多的行業(yè)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化生產(chǎn)。

 

從采購(gòu)的角度：COSMOPlat實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的三大轉(zhuǎn)變：

 

1、供應(yīng)商由零件商變成了模塊商，供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)、創(chuàng)造用戶(hù)最佳體驗(yàn)，通過(guò)參與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)由分單到搶單的轉(zhuǎn)變，激發(fā)供應(yīng)商的潛力、培養(yǎng)供應(yīng)商長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、讓上下游單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系變成了共贏對(duì)賭的共創(chuàng)共贏關(guān)系。

3、由內(nèi)部評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?hù)評(píng)價(jià)，建立完善用戶(hù)評(píng)價(jià)體系，并將評(píng)價(jià)結(jié)果動(dòng)態(tài)反饋給供應(yīng)商，敦促供應(yīng)商主動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品。

 

從制造的角度：海爾互聯(lián)工廠的核心是高精度下的高效率。高精度是指用戶(hù)體驗(yàn)最佳，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增值；高效率是端到端的信息融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。海爾互聯(lián)工廠聯(lián)用戶(hù)、聯(lián)全要素：聯(lián)用戶(hù)，讓用戶(hù)與全流程零距離互聯(lián)交互，用戶(hù)和利益攸關(guān)方全流程參與、可視；聯(lián)全要素，讓制造全要素（人、機(jī)、物、單等）與用戶(hù)互聯(lián)，精準(zhǔn)響應(yīng)用戶(hù)需求?；ヂ?lián)工廠的柔性化不是簡(jiǎn)單的機(jī)器換人，是與用戶(hù)互聯(lián)的柔性自動(dòng)化。互聯(lián)工廠的數(shù)字化是圍繞COSMO-IM的ERP、PLM、Control、Logistics五大系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)從設(shè)備到車(chē)間到企業(yè)的人機(jī)物互聯(lián)?；ヂ?lián)工廠的智能化強(qiáng)調(diào)自控制、自學(xué)習(xí)、自?xún)?yōu)化。

 

從定制的角度：COSMOPlat的大規(guī)模定制是一種新的產(chǎn)品定義方式+新的產(chǎn)品交付方式。用戶(hù)持續(xù)參與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，全流程透明可視；每臺(tái)定單都有用戶(hù)信息，滿(mǎn)足用戶(hù)全流程、全生命周期的體驗(yàn)。已實(shí)現(xiàn)與560多萬(wàn)個(gè)觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、社群實(shí)現(xiàn)交互，25位國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師參與設(shè)計(jì)、擁有20140個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，攻克了23個(gè)技術(shù)難題，3630人深度參與交互迭代。

 

從協(xié)會(huì)政府的角度看供應(yīng)鏈創(chuàng)新及試點(diǎn)

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡進(jìn)提出“一方面要做供應(yīng)鏈創(chuàng)新，一方面要做創(chuàng)新型（智慧化、數(shù)字化）的供應(yīng)鏈”。就如何推動(dòng)數(shù)字化的供應(yīng)鏈，蔡會(huì)長(zhǎng)提出了自己的見(jiàn)解：

 

1、符合時(shí)代要求，不僅僅是ABCD的應(yīng)用，更重要的是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的思維要變，更可靠、更安全、更高效還不夠，必須更敏捷、更柔性、更可定制。

2、整合、優(yōu)化、協(xié)同是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，數(shù)字化的供應(yīng)鏈要做到的是“融合”，不能只做到企業(yè)與企業(yè)之間，一定要做到產(chǎn)業(yè)之間、地區(qū)之間，甚至人與人之間的大融合。

3、不僅僅局限于技術(shù)的應(yīng)用，還要有平臺(tái)。5G技術(shù)出來(lái)后，帶來(lái)的效率、成本的提升是非?？捎^的，5G技術(shù)將推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)真正得以實(shí)現(xiàn)。

4、供應(yīng)鏈要跟消費(fèi)升級(jí)結(jié)合起來(lái)，今年投資、消費(fèi)、出口的增長(zhǎng)速度回落明顯，說(shuō)明中國(guó)經(jīng)濟(jì)靠需求發(fā)展已經(jīng)做到極致，所以要供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，抓手就是供應(yīng)鏈。消費(fèi)升級(jí)不是簡(jiǎn)單滿(mǎn)足需求，而是創(chuàng)造需求。

 

商務(wù)部市場(chǎng)體系建設(shè)司規(guī)劃處處長(zhǎng)查金祥發(fā)表了對(duì)當(dāng)前中美貿(mào)易戰(zhàn)的看法，他認(rèn)為美國(guó)引發(fā)的世界性的貿(mào)易戰(zhàn)本質(zhì)是各國(guó)都在爭(zhēng)奪全球供應(yīng)鏈的主導(dǎo)權(quán)。在這樣的背景下，中國(guó)傳統(tǒng)的粗放發(fā)展方式是不可持續(xù)的，發(fā)展現(xiàn)代供應(yīng)鏈，培育新動(dòng)能是必由之路。

 

供應(yīng)鏈對(duì)于擴(kuò)內(nèi)需、提升全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力都有重要的意義。去年，我國(guó)出臺(tái)了推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)、增加了“供應(yīng)鏈管理服務(wù)”的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)分類(lèi)；今年，商務(wù)部等部門(mén)組織開(kāi)展了供應(yīng)鏈試點(diǎn)活動(dòng)，全國(guó)多地積極響應(yīng)；銀保監(jiān)會(huì)在指導(dǎo)跨省的票據(jù)承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中，為我們供應(yīng)鏈類(lèi)的票據(jù)貼現(xiàn)開(kāi)辟了綠色通道。

 

值得一提的是，本次試點(diǎn)工作，有100多個(gè)城市，1400多家企業(yè)申報(bào)試點(diǎn)。100多個(gè)城市中既有東部發(fā)達(dá)地區(qū)城市，也有中西部城市，都意識(shí)到了供應(yīng)鏈對(duì)地區(qū)發(fā)展的重要性。其中1400家企業(yè)中，2017年總營(yíng)收15萬(wàn)億，超千億的企業(yè)近40家，40%的企業(yè)的營(yíng)收是超10億的，近30%的企業(yè)的營(yíng)收增速超過(guò)40%，中國(guó)大陸入榜世界500強(qiáng)的企業(yè)有105家，有53家想申報(bào)試點(diǎn)，在技術(shù)、產(chǎn)品、模式方面有重大創(chuàng)新的企業(yè)有230多家，以綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展作為重點(diǎn)發(fā)展方向的企業(yè)有120多家。目前，試點(diǎn)的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完畢，未來(lái)將高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推動(dòng)試點(diǎn)的落實(shí)。

 

國(guó)際供應(yīng)鏈發(fā)展前沿：全攻全守型的供應(yīng)鏈

 

上海銀行總行副行長(zhǎng)黃濤介紹了上海銀行的供應(yīng)鏈金融解決方案：

 

3A供應(yīng)鏈理論的創(chuàng)立者、美國(guó)斯坦福大學(xué)教授李效良提出了“全攻全守型的供應(yīng)鏈”：所謂進(jìn)攻型供應(yīng)鏈指的是注重產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值和收益，所謂防守型供應(yīng)鏈指的是注重成本和效率。兩種類(lèi)型的供應(yīng)鏈在敏捷（Agility）、適應(yīng)性（Adaptability）、協(xié)調(diào)一致性（Alignment）三個(gè)維度的策略是不同的。而現(xiàn)代供應(yīng)鏈必須能攻能守，攻守兼?zhèn)?，進(jìn)可攻，退可守。實(shí)現(xiàn)全攻全守的供應(yīng)鏈則必須做到：

 

1、將供應(yīng)鏈管理定為戰(zhàn)略；

2、了解當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的復(fù)雜情況；

3、重視可持續(xù)發(fā)展（如生態(tài)品牌、生態(tài)共贏）；

4、數(shù)字化是基礎(chǔ)，光有數(shù)據(jù)還不夠，需要智能技術(shù)進(jìn)行分析。

 

德國(guó)英飛凌Infineon公司的供應(yīng)鏈創(chuàng)新負(fù)責(zé)人Hans先生提出，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該注重6點(diǎn)：

 

1、接受全球化、敏捷化的趨勢(shì)；

2、清晰地了解你供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品；

3、讓交付流程明確、可視；

4、轉(zhuǎn)變管理機(jī)制；

5、在每一日的安排中利用計(jì)劃的力量實(shí)現(xiàn)敏捷度最大化；

6、充分利用數(shù)據(jù)技術(shù)、感知技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)。

 

高德納研究咨詢(xún)公司Simon先生為大家分享了Garter全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了5條指導(dǎo)性原則：

 

1、平衡好成本、質(zhì)量、性能、效率、透明、可靠等為客戶(hù)提供的價(jià)值；

2、加強(qiáng)創(chuàng)新：加強(qiáng)內(nèi)部創(chuàng)新激勵(lì)、戰(zhàn)略層要定義何為成功、像風(fēng)險(xiǎn)投資一樣與跟合作伙伴合作；

3、不要害怕失??；

4、制定周期性的計(jì)劃去落實(shí)和做大規(guī)模；

5、認(rèn)識(shí)和運(yùn)用“保守”和“進(jìn)攻”這兩種不同的模式與策略。

 

國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈金融發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)踐

 

上海銀行總行副行長(zhǎng)黃濤介紹了上海銀行的供應(yīng)鏈金融解決方案：

 

1、從開(kāi)戶(hù)、簽訂合同到放款全線(xiàn)上操作；

2、積極開(kāi)展第三方合作，合理借助地推人員，擴(kuò)大服務(wù)范圍；

3、通過(guò)數(shù)據(jù)共享的方式與核心企業(yè)一起搭建平臺(tái)，系統(tǒng)和數(shù)據(jù)仍由核心企業(yè)所擁有和控制，滿(mǎn)足定制化的需求；

4、運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至三級(jí)、四級(jí)供應(yīng)商，從而打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈；

5、實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上的批量審批，實(shí)時(shí)放款；

6、建立完善的報(bào)告分析體系，不斷提高運(yùn)作效率和風(fēng)險(xiǎn)控制。

 

歐洲供應(yīng)鏈金融學(xué)會(huì)創(chuàng)始人Michiel Steeman詳細(xì)介紹了歐洲供應(yīng)鏈金融的實(shí)踐。

 

1、其認(rèn)為供應(yīng)鏈金融是首先是一種思維方式，供應(yīng)鏈金融是為了優(yōu)化整條供應(yīng)鏈的現(xiàn)金流，而不是為了優(yōu)化某一單一主體的現(xiàn)金流。最終目標(biāo)是為了減少成本、降低風(fēng)險(xiǎn)、增加收入。

2、Michiel認(rèn)為供應(yīng)鏈金融的管理、區(qū)塊鏈的應(yīng)用、企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資（金融前沿研究）、供應(yīng)鏈金融模型的創(chuàng)新、供應(yīng)鏈金融的循環(huán)經(jīng)濟(jì)與可持續(xù)發(fā)展等方面是供應(yīng)鏈金融發(fā)展的重要話(huà)題。

 

菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈金融總經(jīng)理趙威介紹了菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈金融的實(shí)踐，其核心在于：

 

第一，利用電商平臺(tái)保障收入自?xún)斝裕?/p>

第二，讓資產(chǎn)可控，掌握每個(gè)商家的每個(gè)商品或服務(wù)，如一個(gè)小時(shí)發(fā)了多少貨、收入多少貨款，還有每個(gè)貨物的地址、條件、價(jià)值等等；

第三，技術(shù)領(lǐng)先，用技術(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)解決和突破問(wèn)題，而不是用作業(yè)來(lái)解決和突破。

 

菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈金融是與菜鳥(niǎo)的物流核心業(yè)務(wù)結(jié)合在一起的，是增值業(yè)務(wù)，不是核心業(yè)務(wù)，未來(lái)時(shí)機(jī)成熟后，會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈金融進(jìn)行重新定義，未來(lái)菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈金融可能會(huì)定義為整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)體系的供應(yīng)鏈金融。

 

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院宋華教授，作為國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈金融理論研究引領(lǐng)者，為大家體系化地介紹了供應(yīng)鏈金融的實(shí)質(zhì)、發(fā)展歷程、金融科技與供應(yīng)鏈金融的關(guān)系。

 

其中，宋教授提出供應(yīng)鏈金融是著眼于整條供應(yīng)鏈的，他指出有些企業(yè)做供應(yīng)鏈金融的出發(fā)點(diǎn)不對(duì)，特別強(qiáng)調(diào)了制度環(huán)境對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈金融可持續(xù)發(fā)展的重要性，金融供應(yīng)鏈、金融生態(tài)的發(fā)展對(duì)供應(yīng)鏈金融的重要意義，介紹了金融科技該如何賦能供應(yīng)鏈金融，介紹了智慧供應(yīng)鏈金融的框架。