發(fā)布時間:2018-02-24 11:23:32 第一物流網(wǎng)

2月22日是2018年春節(jié)假期后的首個工作日。菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面介紹, 快遞業(yè)也正在如期恢復(fù)全面運(yùn)行,“春節(jié)不打烊”的物流服務(wù)進(jìn)入收尾階段。
數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間上海、北京、杭州成為年貨包裹量最大的城市。其中,杭州作為準(zhǔn)一線城市,春節(jié)包裹量超過了廣州和深圳等一線城市。
天貓“春節(jié)不打烊”期間,物流依然以“快”為先,北京通州的消費(fèi)者在下單36分鐘后就收到了商品,而杭州一位英國女婿,在除夕當(dāng)天網(wǎng)購食材,為全家做年夜飯。隨著中西部物流提速,成都的春節(jié)配送時效領(lǐng)先全國。
▌除夕年夜飯,當(dāng)天下單買
2018年春節(jié)期間,菜鳥平臺主要為天貓超市、家電、家居以及天貓國際等平臺類目提供“商品照常買、物流照常送”的不打烊服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)包裹量最大的前十個城市分別是:上海、北京、杭州、廣州、深圳、天津、蘇州、成都、南京、武漢。從排名中可見,杭州作為快速崛起的準(zhǔn)一線城市,春節(jié)網(wǎng)購消費(fèi)的火爆程度已經(jīng)超過廣州、深圳等一線城市。
蘇州作為江蘇的經(jīng)濟(jì)大市,春節(jié)網(wǎng)購量超過了省會南京市。此外,中西部地區(qū)的成都、武漢、重慶等城市的春節(jié)網(wǎng)購也數(shù)量驚人。
隨著新零售的崛起,這個“春節(jié)不打烊”已經(jīng)進(jìn)入分鐘級配送的時代。一名北京通州區(qū)的消費(fèi)者反饋,他在下單36分鐘后就收到了購買的商品。杭州的英國女婿Ben,在除夕當(dāng)天網(wǎng)購食材,為妻子全家做了一頓中西合璧的年夜飯。
農(nóng)歷除夕,浙江杭州,一名英國女婿Ben網(wǎng)購食材,展示廚藝,為妻子全家做了一頓中西合璧的年夜飯
菜鳥方面介紹,春節(jié)期間過去一直因?yàn)槲锪髻Y源短缺,成為物流業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。如今新零售打通線上和線下后,依托節(jié)日期間火爆的線下門店,物流反而可以做到輕松高效。
北上廣深等一線城市,成都、西安等中西部城市,部分品類都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)春節(jié)平均配送時間不超過24個小時。
▌分鐘級配送向全品類擴(kuò)展
從首個“新零售春節(jié)”的物流數(shù)據(jù)可以看出,春節(jié)消費(fèi)的熱度持續(xù)上升,但消費(fèi)者囤積年貨的趨勢卻在下降。究其原因,是消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于隨時買隨時送的即時年貨消費(fèi)方式。
隨著快遞成為柴米油鹽醬醋茶一樣的“開門第八件事”,春節(jié)的配送服務(wù)同樣無時無處不在,讓消費(fèi)者感受到“所見即所得”。
即使是大年三十和正月初一,物流配送也在無縫運(yùn)行。大年三十晚上23時59分,北京通州的消費(fèi)者還在簽收天貓超市的商品。大年初一早上零點(diǎn)01分,成都大邑縣的消費(fèi)者就收到了天貓的美妝商品。
“新零售元年”的第一個春節(jié),菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過大數(shù)據(jù)預(yù)測、智能分倉、智能分單等技術(shù)推動新零售物流加速,分鐘級配送正在向全品類擴(kuò)展,這讓消費(fèi)者選購的年貨品類更加豐富。
值得一提的是,今年天貓國際也首次參與了“春節(jié)照常買”。為了保證進(jìn)口商品“不打烊”,從海關(guān)到菜鳥保稅倉的工作人員,都在春節(jié)期間安排了值守上班。“洋年貨”消費(fèi)的前幾名為乳液、面霜、面膜、紙尿褲、奶粉、麥片等,可見春節(jié)期間美妝和母嬰親子類進(jìn)口消費(fèi)火爆。
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