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BATJ的戰(zhàn)場已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域過招，蔓延到大手筆購入傳統(tǒng)零售企業(yè)。這讓轉(zhuǎn)型中的中國零售業(yè)面臨新生，但這又注定是一個(gè)陣痛的過程?；ヂ?lián)網(wǎng)裹挾著的新業(yè)態(tài)不斷破土，而另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)商業(yè)也在由內(nèi)而外尋求自立。所以，2017年，在中國零售業(yè)注定是不平凡的一年，很難用一兩個(gè)詞去概括動(dòng)蕩、陣痛、新生中的零售業(yè)。我們試圖通過大事件的蒙太奇方式，放一場零售業(yè)大片。

 

轉(zhuǎn)型　“商改寫” 一線城市百貨探索新出路

 

事件：

 

除了加碼體驗(yàn)和社交元素，“商改寫”模式成為一線城市商業(yè)轉(zhuǎn)型的不可不提的關(guān)鍵詞。就北京市場而言，5月，中糧廣場C座由商業(yè)改造為寫字樓后重啟揭幕；7月初，原華堂商場十里堡店已經(jīng)掛出辦公招商的橫幅，轉(zhuǎn)型寫字樓的消息靴子落地；太陽宮百盛如今即將成為北京中融信托廣場；在最新的消息當(dāng)中，王府井商圈的銀泰in88和淘匯新天兩大商業(yè)項(xiàng)目也在多年調(diào)整乏力后，籌備部分轉(zhuǎn)型寫字樓。

 

解讀：

 

“商改寫”主要集中在北京、上海等對寫字樓有需求的一線城市，二線城市還不多。多個(gè)項(xiàng)目連續(xù)相同的路徑進(jìn)行改造也引來業(yè)內(nèi)的大量關(guān)注。對于一線城市而言，商業(yè)經(jīng)營競爭日益激烈，調(diào)整至辦公樓迎合辦公需求是相對適合的方向。從投資來說，商改寫是一筆比較清晰、穩(wěn)健的投資。在一線城市核心區(qū)域，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營意義不大，而更多的要改造成為寫字樓市場，這也是實(shí)現(xiàn)樓宇經(jīng)營效益最大化的導(dǎo)向。

 

整合　餓了么收購百度外賣 訂餐平臺雙雄爭霸

 

事件：

 

8月24日，餓了么收購百度外賣，而阿里為此次餓了么收購百度外賣提供了融資支持，收購達(dá)成后，百度外賣將暫時(shí)保持獨(dú)立運(yùn)營，高層及公司架構(gòu)不變，此次收購也并未涉及之前備受關(guān)注的百度糯米，而餓了么與百度外賣合作達(dá)成后未來的發(fā)展規(guī)劃也終于浮出水面。餓了么CEO張旭豪在內(nèi)部會(huì)議上表示，百度外賣自創(chuàng)立就以走高端路線的差異化定位和自建配送的模式進(jìn)入市場，為行業(yè)發(fā)展提供了新思路。

 

解讀：

 

此次收購是外賣行業(yè)的重磅炸彈，餓了么與百度外賣收購事宜的塵埃落定意味著外賣行業(yè)“三巨頭”時(shí)代的結(jié)束，從而轉(zhuǎn)變?yōu)轲I了么與美團(tuán)之間的戰(zhàn)爭。同時(shí)也是外賣經(jīng)過燒錢期后的一次妥協(xié)。

 

外賣行業(yè)幾大巨頭經(jīng)過多次調(diào)整，將資源整合也是一大趨勢。分析認(rèn)為，餓了么與百度外賣的合并一定會(huì)涉及到多方資源的調(diào)整，以及人事上的變動(dòng)，也會(huì)影響到處于成長期的其他平臺。

 

并購　入股高鑫零售 阿里“鯨吞”線下商業(yè)

 

事件：

 

11月20日，阿里巴巴集團(tuán)、歐尚零售、潤泰集團(tuán)達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。阿里投入約224億港元收購高鑫零售36.16%股權(quán)，十幾天后，阿里再度出手，擬全面收購高鑫零售已發(fā)行股份。今年以來，阿里新零售探索步伐明顯提速。從2月起，就先后以戰(zhàn)略合作、入股等方式，與上海百聯(lián)集團(tuán)、聯(lián)華超市、新華都等傳統(tǒng)零售達(dá)成聯(lián)手。此外，今年5月，阿里還完成了銀泰私有化，更早之前，還入股了蘇寧云商和三江購物。

 

解讀：

 

在收購高鑫零售之后，甚至已經(jīng)有人把阿里形容為國內(nèi)最大的線下零售商，這一方面反映出阿里的布局策略，同時(shí)也讓人們窺見了未來商業(yè)的一角。

 

阿里一直在弱化“電商”的概念全力加碼新零售。作為線上零售巨頭之一，阿里的轉(zhuǎn)型也帶動(dòng)了更多電商乃至線下零售企業(yè)開啟變革的積極性。對阿里來說，需要在百貨領(lǐng)域找到新的試驗(yàn)田，而百貨企業(yè)則有希望在整體環(huán)境低迷的大背景下，找到逆襲契機(jī)。

 

輸出　騰訊入股永輝 互聯(lián)網(wǎng)巨頭掘金實(shí)體零售

 

事件：

 

12月16日，騰訊以8.81元/股的價(jià)格收購永輝超市5%股權(quán)，擬對永輝子公司“永輝云創(chuàng)”進(jìn)行增資，擬取得永輝云創(chuàng)在增資完成后15%股權(quán)。這距離阿里入股高鑫零售僅過半月。從2017年上半年經(jīng)營情況看，高鑫零售以營收540.8億元排名國內(nèi)商超首位，永輝超市以283.17億元位居第二。永輝云創(chuàng)孵化的新零售項(xiàng)目超級物種一直被視為與阿里盒馬鮮生的對標(biāo)項(xiàng)目。超級物種與盒馬鮮生在全國都落地超20家店。

 

解讀：

 

互聯(lián)網(wǎng)巨頭主導(dǎo)的新零售陣營初步顯現(xiàn)。在“新零售”角逐中，此前一直是阿里、京東大打?qū)κ謶?，但騰訊動(dòng)作卻顯得相對遲緩。

 

不過，騰訊目前已經(jīng)是京東的第一大股東，而京東早在2015年就入股永輝。此次騰訊入股永輝，不可否認(rèn)會(huì)形成“京騰”陣營，并與阿里新零售陣營形成正面對壘。同時(shí)，在經(jīng)過自建電商碰壁、經(jīng)營模式固化等問題后，大部分實(shí)體零售商也在尋求第三方互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的賦能改造。

 

試水　“超市+餐飲”頻現(xiàn) 零售創(chuàng)新還是復(fù)制

 

事件：

 

盒馬鮮生這一“四不像”業(yè)態(tài)橫空出世，隨后超級物種、海物會(huì)、鮮食演義等“超市+餐飲”的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)在2017年迎來了爆發(fā)，并被統(tǒng)一歸入新零售概念，吸引了傳統(tǒng)實(shí)體零售商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭的紛紛嘗試。新業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)零售帶來的成效也已經(jīng)有所體現(xiàn)。以步步高搭載鮮食演義的新門店為例，門店銷售額、客單量方面均有25%-30%的提升。聯(lián)華鯨選調(diào)整后的“超市+餐飲+社交”混合業(yè)態(tài)也使?fàn)I業(yè)額同比增長20%以上。

 

解讀：

 

實(shí)體零售的客流被電商分流。新零售通過餐飲等高黏度的消費(fèi)場景以及豐富的體驗(yàn)，再次吸引顧客回歸。

 

有分析認(rèn)為，過去，傳統(tǒng)賣場之間的競爭主要在于比拼品類全、價(jià)格底，對于顧客來說多是一次性購物場所，缺乏粘性和吸引用戶停留的特質(zhì)，現(xiàn)在賣場轉(zhuǎn)型的趨勢已經(jīng)傾向于去打造滿足老中青、中高低客群多層次需求的綜合性生活空間。“零售＋服務(wù)”會(huì)成為未來的主流業(yè)態(tài)。

 

斷腕　北京華聯(lián)BHG易主 高端精品超市路坎坷

 

事件：

 

2017年6月，北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司以2.94億元將持有的北京華聯(lián)精品超市（BHG）100%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給凱大百川。華聯(lián)綜超認(rèn)為，高級超市這類業(yè)態(tài)對商圈要求嚴(yán)格、客層狹窄、店鋪布局受限，未來的發(fā)展空間有限，以后將集中資源發(fā)展社區(qū)生活超市。華聯(lián)精品超市是華聯(lián)綜超旗下針對中高檔消費(fèi)群體的精品超市品牌，以經(jīng)營進(jìn)口食品和優(yōu)質(zhì)生鮮為主，截至2017年6月在北京共有15家店。

 

解讀：

 

BHG曾是京城最具代表性的高端精品超市品牌，一線明星、社會(huì)名流曾是位于SKP的BHG常客。但是，BHG沒有像SKP一樣，保持在高端消費(fèi)渠道的先發(fā)優(yōu)勢。

 

BHG持續(xù)虧損并遭轉(zhuǎn)賣的境遇，令市場對精品超市這一業(yè)態(tài)的發(fā)展再度存疑。盡管北京已經(jīng)成為萬億元消費(fèi)規(guī)模的城市，但高端精品超市依然數(shù)量不多。海淘和跨境電商的興起都對以高端、進(jìn)口商品為主的精品超市帶來了打擊。

 

政策　新政過渡期再延 跨境行業(yè)繼續(xù)狂奔

 

事件：

 

政策松綁，跨境電商發(fā)展再度提速。9月20日，跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管過渡期政策二次延期，從2017年底延長至2018年底。而在此之前，該政策已于2016年11月有過一次延期。此外，今年12月7日，商務(wù)部發(fā)布信息稱，自2018年1月1日起，跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管過渡期政策適用范圍，從原本的10個(gè)試點(diǎn)城市變?yōu)?5個(gè)，新增合肥、成都、大連、青島和蘇州5個(gè)城市，也為跨境電商提供了更多的保稅備貨口岸選擇。

 

解讀：

 

“4·8”新政以來，針對跨境電商的宏觀政策一直不斷調(diào)整。政策呈現(xiàn)收緊態(tài)勢時(shí)，從事零售進(jìn)口的跨境電商平臺中的大量商品被拒于海關(guān)之外，跨境電商行業(yè)進(jìn)入“熔斷”狀態(tài)；正面清單以及跨境電商零售進(jìn)口監(jiān)管的政策松綁，讓巨大消費(fèi)推動(dòng)下的跨境電商行業(yè)熱浪再度襲來。

 

跨境電商接連迎來政策利好，意味著對跨境電商零售進(jìn)口的監(jiān)管從初期的嘗試逐漸向系統(tǒng)化與成熟化的方向轉(zhuǎn)變。

 

入局　香港置地落子內(nèi)地 有望提升王府井定位

 

事件：

 

王府中環(huán)是在國際市場運(yùn)營多家高端零售店的香港置地在北京的首個(gè)項(xiàng)目，11月28日開始試營業(yè)。該項(xiàng)目為王府井高端商業(yè)體系，在全部入駐品牌當(dāng)中，王府中環(huán)分為奢侈品牌、時(shí)尚品牌、生活與健康品牌以及餐飲品牌等。引進(jìn)30多家全品旗艦店，并將北京文化融入香港消費(fèi)體驗(yàn)之中。2017年以來香港置地在內(nèi)地市場的投資份額明顯加大，截至6月底，香港置地在內(nèi)地已布局北京、上海、南京等重點(diǎn)一二線城市。

 

解讀：

 

香港置地為香港知名物業(yè)投資、管理及發(fā)展的上市集團(tuán)，業(yè)務(wù)主要集中于中國香港及新加坡，涉及優(yōu)質(zhì)寫字樓、高檔零售物業(yè)。

 

作為王府井大街的新丁，王府中環(huán)的高端定位無疑為王府井商圈高端屬性添磚加瓦，有望改寫北京高端商業(yè)的發(fā)展。就整體市場來看，在零售市場主攻高端的香港置地不斷加碼內(nèi)地市場，也表明內(nèi)地一線城市和重點(diǎn)二線城市高端商業(yè)的市場仍有或者趨于成熟。

 

聯(lián)手　騰訊京東唯品會(huì)合作 電商現(xiàn)“雙寡頭”

 

事件：

 

12月18日，騰訊、京東和唯品會(huì)達(dá)成合作。騰訊、京東向唯品會(huì)投資總計(jì)約8.63億美元，分別持有7%和5.5%股份。交易完成后，唯品會(huì)董事長兼首席執(zhí)行官沈亞仍保持絕對控股。此外，騰訊和京東還分別與唯品會(huì)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。騰訊會(huì)在微信錢包界面給予唯品會(huì)入口；京東則在手機(jī)App主界面和微信購物一級入口主界面接入唯品會(huì)；唯品會(huì)則與京東在品牌聯(lián)盟合作、流量聯(lián)盟合作等方面尋求共贏。

 

解讀：

 

騰訊、京東、唯品會(huì)三方聯(lián)手的影響力無異于此前阿里入股蘇寧時(shí)引發(fā)的“星球碰撞”，這也意味著騰訊、京東、唯品會(huì)的“三軍會(huì)晤”，確立了電商雙寡頭格局。

 

人口紅利消退，曾經(jīng)的PC端用戶逐漸轉(zhuǎn)向移動(dòng)端，種種因素促使了騰訊、京東、唯品會(huì)的合作達(dá)成。在當(dāng)前的市場環(huán)境下，老牌的電商企業(yè)想要取得進(jìn)一步的發(fā)展，總避免不了如何打破流量瓶頸的話題，而“京騰會(huì)”的合作方式，或許正是一種答案。

 

資本　物流企業(yè)集體上市 擴(kuò)展綜合業(yè)務(wù)尋增量

 

事件：

 

2017年，處于第一梯隊(duì)的民營物流企業(yè)悉數(shù)完成上市，擁抱資本市場實(shí)則是物流企業(yè)為構(gòu)建完整物流網(wǎng)絡(luò)的外在表現(xiàn)。2017年，物流企業(yè)的巨頭們或是完成上市，或是距離上市僅一步之遙，先是韻達(dá)和順豐借殼在深圳證券交易所上市，隨后百世赴美敲鐘。自此，物流行業(yè)中占據(jù)半壁江山的民營物流企業(yè)悉數(shù)完成上市，擁抱資本市場。12月，已經(jīng)籌備上市近三年的德邦幾經(jīng)周折也已經(jīng)獲得證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，即將登陸A股。

 

解讀：

 

資本成為物流企業(yè)優(yōu)化配置并取得市場競爭優(yōu)勢的供給資源。大型物流企業(yè)均在向綜合性物流企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，持續(xù)擴(kuò)大現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)范圍,同時(shí)搶占市場先機(jī)并擴(kuò)大市場份額，找到新的增量空間。

 

隨著物流資源向行業(yè)巨頭傾斜，大型物流企業(yè)會(huì)不斷拓展業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，并依托資本的支持加速開拓市場，以提供單一服務(wù)為切點(diǎn)向提供綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型。

 

中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟秘書長王永平：

 

線上線下融合是大勢所趨

 

線上線下的融合是2017年商業(yè)領(lǐng)域的一大趨勢，以往二者的融合更多停留在概念和共識上，并且以線下向線上融合為主，但今年的趨勢是線上主導(dǎo)線下的融合，相比前者力度更大，涉及融資額也更多，這些變化是前幾年沒有出現(xiàn)的。

 

誰來主導(dǎo)線上線下的融合不重要，因?yàn)橥饨绾茈y摸清二者的聯(lián)系。從可能性角度看，線上商業(yè)主導(dǎo)線下商業(yè)是比較可行的，因?yàn)榫€上的資本力量強(qiáng)大，且這些資本在線下商業(yè)的融合期會(huì)更加寬容。比如，線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將線下收購后，如果前兩年不掙錢，可以對資本方解釋稱，行業(yè)間需要在流量上競爭，但線下整合線上虧損兩年，資本方就難以接受。

 

不過，現(xiàn)階段二者的整合會(huì)出現(xiàn)很多問題，如線上運(yùn)營人員對線下精細(xì)化管理模式不熟悉，也缺乏足夠的耐心，線上商業(yè)更加注重模式、資本和流量。這會(huì)導(dǎo)致線上線下的融合達(dá)不到預(yù)期。

 

實(shí)體商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化會(huì)是未來的一大趨勢，而現(xiàn)階段幾大線上巨頭整合情況的成敗，將會(huì)對整個(gè)行業(yè)的整合帶來重大影響。

 

中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅(jiān)：

 

線上服務(wù)消費(fèi)拉升電商增長率

 

2017年中國電商銷售增長率觸底回升，目前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年電商增長率是33%左右，超過業(yè)內(nèi)預(yù)期。線上服務(wù)消費(fèi)增長帶動(dòng)電商增長率回暖，得益于中國電商市場的超前布局。生活服務(wù)O2O在“大浪淘沙”之后，存活的平臺逐漸掌握用戶的消費(fèi)特點(diǎn)，服務(wù)也趨于精細(xì)化。

 

2017年是電商發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，電商增長率提升，也在于線上線下融合發(fā)展。在此之前，互聯(lián)網(wǎng)、電商界希望可以“顛覆”實(shí)體零售；在2017年互聯(lián)網(wǎng)、電商與實(shí)體零售的交集是“合作”。電商在用戶數(shù)據(jù)管理、供應(yīng)鏈管理等方面具有優(yōu)勢，但這一優(yōu)勢更適用于實(shí)體店的升級。 雖然“融合”早有耳聞，但2017年才是電商、實(shí)體真正付諸行動(dòng)的一年。無論是阿里入股高鑫零售，還是騰訊重金入股永輝超市旗下生鮮超市超級物種，電商、實(shí)體巨頭間的融合有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。同時(shí)，融合也衍生出很多新的業(yè)態(tài)。

 

未來幾年，電商發(fā)展或許會(huì)觸到天花板，電商巨頭意識到線上的資源挖掘進(jìn)入瓶頸后，尋找可以合作的實(shí)體零售企業(yè)就成為趨勢。

 

中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)國際貿(mào)易研究部主任趙萍：

 

深挖社區(qū)商業(yè) 加速擴(kuò)充新業(yè)態(tài)

 

縱觀2017年商業(yè)發(fā)展態(tài)勢，熱點(diǎn)事件主要集中在四個(gè)方面。首先，諸如無人便利店等形式的無人零售開始出現(xiàn)。其次，實(shí)體零售業(yè)整體實(shí)現(xiàn)回暖。一些創(chuàng)新力度比較大、調(diào)整速度比較快的企業(yè)在今年明顯已經(jīng)開始好轉(zhuǎn)。這也說明國家在實(shí)體經(jīng)濟(jì)這方面相關(guān)舉措落地之后穩(wěn)定的效果，驗(yàn)證了實(shí)體零售業(yè)未來并不會(huì)被取代。

 

另外，電商與實(shí)體店之間的融合。無論是阿里的盒馬鮮生還是京東第四次零售革命的提出，都說明了線上線下融合已經(jīng)是大勢所趨。最后，社區(qū)商業(yè)開始深耕。此外，小業(yè)態(tài)逐漸成為線上線下共同關(guān)注的業(yè)態(tài)形式，尤其是社區(qū)小業(yè)態(tài)。越來越多的電商、實(shí)體零售業(yè)以及快遞公司都開始瞄準(zhǔn)社區(qū)便利店。同樣，2017年整體商業(yè)發(fā)展趨勢也與熱點(diǎn)事件密不可分。今年商業(yè)領(lǐng)域最重要的特點(diǎn)就是線上線下開始深度融合。以往零售業(yè)大都停留在線上線下互補(bǔ)的狀態(tài)，如今線上對線下的整合已經(jīng)開始注重店鋪數(shù)據(jù)化，打通線上線下零售模式，實(shí)體店對于線上的探索已經(jīng)不止于App。