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宜家家居做到3000億元，中國(guó)家居企業(yè)卻做不到100億元，原因何在？2017年12月14日，在全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)主辦的“2017頂配中國(guó)家居綠色供應(yīng)鏈峰會(huì)”上，多位家居企業(yè)老總和專家就塑造供應(yīng)鏈體系進(jìn)行了各種思想碰撞：中國(guó)家居企業(yè)做不大，重要瓶頸在于供應(yīng)鏈體系的缺失；整合各項(xiàng)資源，形成完整的供應(yīng)鏈，將是企業(yè)做大的前提條件。

 

轉(zhuǎn)型制約

 

此次“頂配中國(guó)”中國(guó)家居綠色供應(yīng)鏈論壇的主題為“重塑供應(yīng)鏈”，按全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜的說(shuō)法，由于中國(guó)消費(fèi)重心已經(jīng)轉(zhuǎn)移到“80后”、“90后”身上，這些人消費(fèi)決策和實(shí)施速度加快，并注重體驗(yàn)和分享，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，導(dǎo)致家居業(yè)以及家居供應(yīng)鏈體系的顛覆式改變。

 

很多家居企業(yè)將全屋定制作為轉(zhuǎn)型目標(biāo)，滿足消費(fèi)者對(duì)空間和審美的需求，但在轉(zhuǎn)型過(guò)程中卻銷聲匿跡。張傳喜將這些企業(yè)失敗的原因歸納為：“創(chuàng)新的場(chǎng)景不一樣了。”他進(jìn)一步解釋稱：“在新的場(chǎng)景中，原有的營(yíng)銷體系、物流體系、原材料供應(yīng)體系和軟件系統(tǒng)，難以支撐新場(chǎng)景下企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。”

 

家居業(yè)要適應(yīng)新消費(fèi)場(chǎng)景，需要在技術(shù)層面和運(yùn)營(yíng)模式上進(jìn)行改變，也會(huì)有新的生態(tài)系統(tǒng)，也就是新的供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)。張傳喜認(rèn)為供應(yīng)鏈體系就是“定制家居、整裝，新零售模式所需要的新的基礎(chǔ)設(shè)施”。

 

核心競(jìng)爭(zhēng)力

 

家居企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是價(jià)格上的角逐，更偏重基礎(chǔ)設(shè)施也就是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

 

眾所周知，宜家家居經(jīng)常被人模仿，但迄今從未被超越，那么宜家無(wú)法被超越的原因何在？有人認(rèn)為是它的銷售模式領(lǐng)先，抑或是大家居的理念先進(jìn)。在廣州建眾企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)侯定文看來(lái)，宜家的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“供應(yīng)鏈的價(jià)值”。

 

侯定文每年都要在宜家的工廠待上數(shù)周，研究宜家的供應(yīng)鏈管理。“宜家能做到很多板件、零件在不同產(chǎn)品間互換，而中國(guó)企業(yè)零件復(fù)用化、公用化缺失，造成生產(chǎn)交付能力和客戶的交付能力不足。”因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)不知道，“在供應(yīng)鏈價(jià)值的管理中，生產(chǎn)只占企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的30%，70%是由供應(yīng)鏈管理價(jià)值決定的。”

 

家居業(yè)供應(yīng)鏈管理水平之所以處在這樣的水平，侯定文認(rèn)為是因?yàn)?ldquo;我們沒(méi)有做有效的市場(chǎng)分析”、“產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)造成零部件需求的不實(shí)”和“信息化建設(shè)沒(méi)有從設(shè)計(jì)、原材料到物控等所有流轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)，造成每個(gè)環(huán)節(jié)都有時(shí)間差，進(jìn)而損害供應(yīng)鏈效率”。

 

亟須構(gòu)建體系

 

數(shù)據(jù)積累不足、產(chǎn)銷不協(xié)調(diào)以及信息化程度不足，是由于很多人對(duì)供應(yīng)鏈的誤解所致。“很多人認(rèn)為供應(yīng)鏈就是物料鏈、信息鏈和資金鏈，其實(shí)還有一個(gè)更重要的增值鏈。”侯定文更看重后者，“宜家40%的配件可以公用，它的生產(chǎn)流轉(zhuǎn)效率和價(jià)值就會(huì)被提升，直接降低了企業(yè)采購(gòu)的數(shù)量。”

 

目前，中國(guó)家居企業(yè)都在探索構(gòu)建供應(yīng)鏈體系。在當(dāng)天的峰會(huì)上，泊諾思董事長(zhǎng)胡方旭表示，他們正以環(huán)保板材為紐帶，從北京區(qū)域向全國(guó)拓展，構(gòu)建一個(gè)打通上游材料提供商和下游家居生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)就近取材、價(jià)格優(yōu)惠、多方受益；歐派克五金總經(jīng)理許超透露，他們正以滑輪為中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整合，以走出去到德國(guó)開(kāi)分公司的方式提高產(chǎn)品的研發(fā)能力和生產(chǎn)水平，形成全球滑輪解決方案；TATA木門創(chuàng)始人吳晨曦則宣稱，先后通過(guò)OEM、自建、入股、控股工廠的方式，實(shí)現(xiàn)了原材料統(tǒng)一供應(yīng)、五金合作開(kāi)發(fā)、組織與技術(shù)相結(jié)合的供應(yīng)鏈整體格局；三維家CEO蔡志森則希望通過(guò)三維家軟件，實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者、門店、生產(chǎn)車間、物流配送到安裝的柔性連接，助力家居業(yè)實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)。

 

“把供應(yīng)商培養(yǎng)成合作伙伴，將金字塔轉(zhuǎn)換為同心圓。”侯定文給家居企業(yè)加強(qiáng)合作，構(gòu)建供應(yīng)鏈體系開(kāi)出這樣的秘方。