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新零售催化智慧物流變革

發(fā)布時間:2017-09-27 09:31:37 北京物流公共信息平臺

關注中物聯(lián)
在日前召開的“2017一帶一路·中國智慧物流領袖峰會”上,京東集團副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展部負責人傅兵說,“當前,在消費者需求和零售技術更迭的雙螺旋驅動下,第四次零售革命已經(jīng)到來,并將深刻影響智慧物流的變革。”
今年以來,以新零售、智慧零售、無人零售為代表的零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,并迫使物流業(yè)加速向自動化、智能化方向轉變。無論是阿里、京東、蘇寧為代表的電商企業(yè),以順豐、圓通等為代表的快遞企業(yè),還是以運滿滿、貨車幫為代表的車貨匹配企業(yè),都在搶奪智慧物流的風口。
 
我國智慧物流已具備出海能力
數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,我國社會物流總額達119萬億元,同比增長7%。其中,與民生、消費有關的物流需求強勁,連續(xù)幾年保持30%以上的增速。社會物流效應也進入較快提升期,上半年社會物流總費用與GDP的比例為14.6%,與去年相比,同比下降0.3個百分點,而智慧物流的應用成為效率提升的重要原因。
在專家看來,當前,隨著物流業(yè)的轉型升級和物流業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深化融合,智慧物流發(fā)展迅速并呈現(xiàn)出新特點。
一、政策環(huán)境持續(xù)改善。2016年,國家發(fā)改委會同有關部門研究制定了《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流實施意見》;前不久國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步推進物流降本增效促進實體經(jīng)濟發(fā)展的意見》,提出多項支持智慧物流的具體措施;國務院今年發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中也提出,要發(fā)展智慧物流,推進產(chǎn)業(yè)自動化升級。系列利好政策的出臺,為智慧物流的發(fā)展營造了良好的發(fā)展環(huán)境。
二、物流互聯(lián)網(wǎng)快速興起。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,大量物流設施通過傳感器接入互聯(lián)網(wǎng)。目前,我國已有超過四百萬輛載重貨車安裝了北斗定位裝置。此外,大量的托盤、集中箱等物流設施也已接入互聯(lián)網(wǎng),物流連接呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢。
三、大數(shù)據(jù)的應用越來越廣泛。物流在線化產(chǎn)生了大量的業(yè)務數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)驅動的商業(yè)模式推動產(chǎn)業(yè)智能變革,大幅提高了物流的生產(chǎn)效率。
四、云服務得到進一步強化和保障。京東、菜鳥、蘇寧、百度等企業(yè)紛紛推出物流云服務應用,為物流大數(shù)據(jù)提供了重要支撐,也強化了物流運營保障。
五、通過分享使用權而不占用所有權,智慧物流打破了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界,深化了企業(yè)的分工協(xié)作,實現(xiàn)了存量資源的社會化轉變和閑置資源的最大化利用?;ヂ?lián)網(wǎng)+高效運輸、互聯(lián)網(wǎng)+智能倉儲、互聯(lián)網(wǎng)+便捷配送等一批創(chuàng)新模式成為智慧物流的典型代表。
六、人工智能通過賦能物流各個環(huán)節(jié)、各個領域,實現(xiàn)了物流資源的智能配置和物流環(huán)節(jié)優(yōu)化,特別是在無人駕駛、無人倉儲、無人碼頭、物流機器人等人工智能的前沿領域,一批企業(yè)已經(jīng)開始了實驗應用,甚至在不少應用領域領先國際同行。
億歐公司聯(lián)合創(chuàng)始人王彬認為,隨著人工智能等新科技的發(fā)展,中國智慧物流走上了發(fā)展快車道,已形成了良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài),無論是智慧物流信息平臺、智慧物流交易平臺,還是智慧物流服務商都具備了出海能力。
智慧物流也成為解決物流領域供給側結構性矛盾的重要利器。“智慧物流通過互聯(lián)互通和協(xié)同共享,釋放存量資源的使用價值,激發(fā)增量資源的投資效率,成為社會資源的整合者、分散市場的集中者、個性需求的滿足者、緊缺人工的替代者以及綠色生態(tài)的創(chuàng)造者。”中國物流與采購聯(lián)合會會長何黎明說。
 
核心技術仍依賴國外
不少專家指出,近年來我國智慧物流雖然發(fā)展迅猛,但仍面臨一系列問題。“比如,基礎設施投入不足,物流標準化尚未形成,監(jiān)管體系還不適應智慧物流發(fā)展的變化,不少傳統(tǒng)物流企業(yè)的觀念也有待進一步轉變。”何黎明說。
鐘鼎創(chuàng)投合伙人湯濤表示,物流基礎目前還不完整,很多地方相對落后;包括自動化在內(nèi)的很多核心技術還依賴國外,而國內(nèi)企業(yè)大部分從事的是集成性工作,技術壁壘不高;目前的算法遠沒有達到大規(guī)模商業(yè)化程度;因為牽涉到軟硬件投入,很多公司的大部分現(xiàn)金都變成了資產(chǎn),對現(xiàn)金流影響非常大。
中糧我買網(wǎng)副總裁白光利認為,智慧物流分為三個方面——軟件智能、硬件智能和管理智能。目前,我國物流業(yè)的硬件智能發(fā)展很快,但更重要的軟件智能和管理智能還處于起步階段。
在何黎明看來,我國智慧物流的下一步發(fā)展將面臨幾大趨勢:物流的裝配、設施、人員和貨物將全面接入互聯(lián)網(wǎng),構成全覆蓋、廣連接的物流互聯(lián)網(wǎng);物流數(shù)字化程度顯著提升,打破行業(yè)信息不對稱和信息孤島現(xiàn)象;共享、眾包、眾籌等創(chuàng)新模式將得到廣泛應用,重構企業(yè)業(yè)務流程和經(jīng)營模式;分布式的物流互聯(lián)網(wǎng)將更加接近消費者,并逐步替代集中化運作方式,滿足客戶個性化需求;人工智能技術將快速迭代,信息化、智能化、無人化越來越普遍;綠色包裝、綠色運輸、綠色倉儲將加快推廣應用;智慧物流將帶動互聯(lián)網(wǎng)深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游,以用戶需求倒逼產(chǎn)業(yè)鏈變革。
運滿滿副總裁兼研究院院長徐強則認為,智慧物流的發(fā)展路徑有兩個,一是平臺,二是跨界,需要用平臺的思維對所有資源進行跨界整合,同時實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
 
新零售催生物流變革
在業(yè)內(nèi)人士看來,電子商務只是拉開了第四次零售革命的序幕,而第四次零售革命將對全行業(yè)零售包括商品流通體系產(chǎn)生深遠影響。
湯濤認為,未來幾年,智慧物流最大的機會在技術層面。如何通過人工智能,把底層數(shù)據(jù)變得更加高效,是一個巨大商機。新零售時代,城市里的前置倉會變成重要的基礎設施,快銷品分銷體系也會出現(xiàn)變化。“整體來看,智慧物流行業(yè)將以技術層為先導,逐漸影響供應鏈層和客戶層。”
傅兵說,在前三次零售革命中分別出現(xiàn)了百貨公司、連鎖商店以及超級大賣場。第四次零售革命的到來則會推動物流業(yè)變革,具體體現(xiàn)為人、貨、場的重構。在消費端,“所見即所得”要求物流服務要快、準;此外,消費者還需要更個性化、更有參與感的服務。在產(chǎn)業(yè)端,品牌商需要直接觸達客戶,短鏈化供應成為發(fā)展新趨勢。在技術端,要求操作效率更高,并實現(xiàn)更大的社會協(xié)同和智能化決策。
因此,傅兵認為,在第四次零售革命中,物流已不僅僅只是承擔運送貨物的服務,而更多的是用物流拉動商品銷售。也就是說,物流服務將直接影響消費者的體驗,進而直接影響企業(yè)的經(jīng)營前景。
上海大學需求鏈研究院的高峻峻博士則認為,新零售給供應鏈運營提出了挑戰(zhàn)。無論是對銷量的判斷預測,還是對價格的調整,包括后續(xù)物流環(huán)節(jié)涉及的補貨操作等,都會有較高要求。物流環(huán)節(jié)只有和營銷、需求預測、商品開發(fā)等方面密切聯(lián)系并進行整體規(guī)劃,效率才能更高。“在新零售時代,物流環(huán)節(jié)要真正走向智慧化,大量數(shù)據(jù)和設備需要升級,但與此同時,也需要和企業(yè)戰(zhàn)略尤其是需求端協(xié)同起來。這樣,物流才能真正實現(xiàn)智慧化。”

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