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主動出擊“牽手”電商 鞍山快遞企業(yè)旺季服務給力

發(fā)布時間:2016-11-24 09:52:17 遼寧省郵政管理局

關注中物聯(lián)

鞍山市海城朱家村是遼寧省第一個獲得阿里官方確認的“淘寶村”。自11月11日凌晨開始,朱家村許多從事服裝制造、銷售的商家已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)了多個日夜,與此同時,許多快遞企業(yè)提前與商家做好溝通聯(lián)系,主動出擊,上門協(xié)助發(fā)貨,攜手應對業(yè)務旺季。在鞍山市郵政管理局的指導下,面對井噴式增長的快遞業(yè)務量,市快遞企業(yè)確保服務質量、運營平穩(wěn),不少消費者表示:今年的快遞特別給力!

快遞員上門協(xié)助淘寶商家打包、發(fā)貨,快遞企業(yè)與電商聯(lián)手共同應對業(yè)務高峰

鞍山“第一淘寶村”電商客服通宵達旦

為確保快遞業(yè)務旺季期間服務有序、平穩(wěn)、安全進行,鞍山局副局長帶隊赴海城地區(qū)各快遞企業(yè)現(xiàn)場督導旺季服務保障工作,并就旺季服務保障工作提出三點要求:一是要進一步加強對旺季期間業(yè)務量的預測和研判,有針對性地做好人員、車輛調配工作。二是要嚴格履行快遞業(yè)務旺季服務保障承諾,文明作業(yè),積極采取措施,切實保證服務質量。三是要進一步加強收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三個100%”制度,細化安全保障措施,確保旺季生產(chǎn)順利進行。

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