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寫(xiě)在前面

“4500萬(wàn)單，業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高，其中包括快遞3700萬(wàn)單，供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)800萬(wàn)單，為去年同期的1.5倍！”這是百世集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱百世）在2016年“雙11”當(dāng)天的訂單數(shù)據(jù)。

這樣的成績(jī)，對(duì)百世來(lái)說(shuō)，既令其振奮，也有著不小的壓力。只不過(guò)，百世將壓力轉(zhuǎn)換為了動(dòng)力。

百世董事長(zhǎng)周韶寧在接受包括第一物流全媒體·現(xiàn)代物流報(bào)（微信：cn156news）在內(nèi)的記者群訪時(shí)表示，“每年的‘雙11’對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)。但是挑戰(zhàn)歸挑戰(zhàn)，這也讓我們不斷的思考怎么做得更好！”

周韶寧口中的“怎么做得更好”，給親臨一線的記者的最直接、最強(qiáng)烈的感受是——百世的科技。這或許就是其每年“雙11”都如臨大敵，每次都“輕松”度過(guò)的原因吧！

如今的快遞業(yè)早已告訴一部電話，一臺(tái)電腦的傳統(tǒng)作業(yè)方式，各種“黑科技”層出不窮，從申通的智能機(jī)器人分揀系統(tǒng)，到順豐的“順心寶”，再到圓通的行者APP，EMS的云打印技術(shù)……

自誕生之日起就帶有科技“基因”的百世，在科技研發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域，讓第一物流全媒體·現(xiàn)代物流報(bào)（微信：cn156news）記者每次的“到訪”，都有一種不虛此行之感。

百世“雙11”首日訂單達(dá)4500萬(wàn)單！周韶寧稱或在2018年上市！

雙11當(dāng)日，周韶寧接受現(xiàn)代物流報(bào)等媒體采訪

1、從“人找貨”到“貨找人”

這不，“雙11”當(dāng)天下午3點(diǎn)30分左右，在此次百世“雙11”之旅的第一站——百世供應(yīng)鏈上海1號(hào)倉(cāng)，就有讓記者眼前一亮之物，智能化倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人。

同樣三個(gè)字，只是順序不同，如此細(xì)微的差別，卻意味著對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)模式的的顛覆。

①減少人力成本。最直觀的是，在相同規(guī)模的倉(cāng)庫(kù)中，傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的人海戰(zhàn)術(shù)，被快速穿梭的機(jī)器人取代 （有圖有真相-兩個(gè)場(chǎng)景人員圖的對(duì)比）。

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傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的“人找貨”

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智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人“貨找人”

而智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人在接收到訂單后，通過(guò)百世智能系統(tǒng)選取的最優(yōu)路線把貨品從貨架所在倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)搬運(yùn)至員工配貨區(qū)。配貨員只要等貨架被搬到面前，從電腦提示的貨位上取下所需商品即可配貨。

②效率提升3倍。用機(jī)器人取代人力，這其中減少的不僅僅是盒飯的供應(yīng)數(shù)量。

智能化倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人，極大改變了傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)“人找貨”的陳舊模式，集中優(yōu)化揀貨補(bǔ)貨環(huán)節(jié)，加快搬運(yùn)和訂單加工之間的效率，減少人工成本，縮短搬運(yùn)路徑。

相對(duì)于傳統(tǒng)人工腳力奔波配送（每人每天平均要行走20公里），智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人簡(jiǎn)化了人工揀貨補(bǔ)貨的復(fù)雜流程。機(jī)器人能做到24小時(shí)不間斷高效工作，讓這一切直接最大精簡(jiǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)百世上海分公司總經(jīng)理梁新宇透露，機(jī)器人的工作效率較人力提升三倍。而且，這個(gè)“家伙”能夠負(fù)重1噸貨物的情況下，實(shí)現(xiàn)1.5m/s的行走。

③可以定制化。如果你以為這就是智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。其還能在遇到障礙物或“同伴”前靈活轉(zhuǎn)身，獲得專利的卡扣設(shè)計(jì)也讓底盤(pán)更加穩(wěn)定。

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智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人

值得一提的是，智能化倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人可以利用自身的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力對(duì)任何倉(cāng)庫(kù)模式進(jìn)行極高的適配，完成百世云倉(cāng)為不同客戶定制最適合的倉(cāng)儲(chǔ)智能模式目標(biāo)。

看到這，你是否和記者一樣地?fù)?dān)心：如果這種機(jī)器人大規(guī)模的應(yīng)用，是不是又會(huì)有一批人失業(yè)了？

不過(guò)，換個(gè)角度，如今越來(lái)越多的快遞企業(yè)注重在科技上的投入，讓我們?cè)?ldquo;剁手”之后，可以不再為收不到包裹而心急如焚，抓耳撓腮。今年“雙11”高峰的提前，不正是因?yàn)榭萍荚诳爝f作業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用和普及，而帶來(lái)服務(wù)效率的提升么？這不是政府大力倡導(dǎo)的行業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵么？

2、“黑科技”不止是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人

除了今年“雙11”投入使用的智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人，百世還增加了原有的“黑科技”設(shè)備的投入數(shù)量。

11日晚上8時(shí)20分左右，記者來(lái)到此行的第二站——百世快遞上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心。

①包裹來(lái)得早，來(lái)得猛。包裹6.57億件，“雙11”當(dāng)日僅天貓產(chǎn)生的包裹，就占到之前預(yù)測(cè)的“雙11”期間包裹量的一半以上。

“剁手族”狂歡之后的“成果”，在物流科技的支撐下，馬不停蹄地奔向全國(guó)各大的分撥轉(zhuǎn)運(yùn)中心，百世快遞上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心就是其中的一個(gè)。

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百世快遞上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心

正如當(dāng)初預(yù)測(cè)的那樣，今年“雙11”的訂單高峰來(lái)得早，來(lái)得猛。這在百世快遞上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心也有所體現(xiàn)。

據(jù)百世快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，往年“雙11”的高峰期出現(xiàn)在晚上10點(diǎn)左右，今年不到9點(diǎn)，1000多人的工作狀態(tài)就漸入佳境了。

②科技再肩重任。早有預(yù)判的百世，在提高分揀運(yùn)作環(huán)節(jié)的效率和節(jié)約分揀人工成本等方面做了充分準(zhǔn)備——在上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心，僅風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)，就由1臺(tái)增至3臺(tái)。

第一物流全媒體·現(xiàn)代物流報(bào)（微信：cn156news）記者還記得，2014年“雙11”，是通過(guò)視頻同步直播一覽風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)的風(fēng)采的，而且當(dāng)時(shí)只是在蘇州有一臺(tái)。

今年“雙11”，百世快遞有33臺(tái)風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)在全國(guó)24個(gè)不同地區(qū)投入使用。

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風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)

這套系統(tǒng)有什么威力，讓百世如此大手筆——可以將包裹分揀準(zhǔn)確率從全人工分揀的80%提高到99.9%以上，分揀效能提升4倍。說(shuō)得更具體一點(diǎn)，一臺(tái)風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)每小時(shí)能處理12000個(gè)包裹。

科技的創(chuàng)新，除了用在裝備的升級(jí)，也“武裝”到了派件的快遞員。百世推出的“如來(lái)神掌”智能APP，目前有18萬(wàn)百世快遞員通過(guò)“如來(lái)神掌”完成收、發(fā)、到、派簽等一系列日常業(yè)務(wù)操作，它還具備移動(dòng)支付功能以及快遞員社區(qū)交流功能。

無(wú)論是智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人，還是風(fēng)暴自動(dòng)分揀系統(tǒng)、“如來(lái)神掌”，可以說(shuō)是我國(guó)快遞企業(yè)眾多科技應(yīng)用的一個(gè)縮影。

今年8月，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局綜合服務(wù)平臺(tái)公布新增專利顯示，物流快遞領(lǐng)域2015年-2016年的發(fā)明專利數(shù)量超過(guò)2006年-2014年的總和。

3、國(guó)際業(yè)務(wù)緣何大爆發(fā)？

除了科技之外，海外市場(chǎng)的貢獻(xiàn)是今年“雙11”百世的又一大亮點(diǎn)。

①5年國(guó)際業(yè)務(wù)量占比要達(dá)到20%。不久前完成7.6億美元融資的百世稱，其中一部分用于深耕國(guó)際業(yè)務(wù)。

周韶寧向記者透露，百世致力于成為一家國(guó)際性公司，期望未來(lái)5年，20%-30%的業(yè)務(wù)量來(lái)自海外市場(chǎng)。目前百世的國(guó)際業(yè)務(wù)的收入與預(yù)期目標(biāo)有很大的差距。

②國(guó)際業(yè)務(wù)“井噴”，原因何在？不過(guò)，記者注意到，與去年相比，今年“雙11”百世的國(guó)際業(yè)務(wù)取得了突飛猛進(jìn)式的“進(jìn)步”。

僅寧波一個(gè)保稅倉(cāng)，百世發(fā)送的包裹量就高達(dá)200多萬(wàn)件，而去年百世的國(guó)際包裹量不足100萬(wàn)件。周韶寧把原因歸結(jié)為兩個(gè)：

一是需求增長(zhǎng)。無(wú)論是中國(guó)企業(yè)“走出去”，還是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的“胃口”越來(lái)越大，這催生跨境物流服務(wù)需求的快速增長(zhǎng)。

二是服務(wù)升級(jí)。保稅倉(cāng)方面，百世云倉(cāng)中保稅倉(cāng)目前覆蓋了寧波、廣州、鄭州等地，并即將開(kāi)通天津、杭州、重慶、上海等城市。

今年雙“11”，百世全國(guó)三地的跨境電商保稅倉(cāng)將為消費(fèi)者提供一站式跨境服務(wù)。據(jù)了解，百世保稅倉(cāng)商品類目主要包括化妝品、日化品、食品、母嬰用品等，都是“剁手黨”們經(jīng)常購(gòu)買的商品。

“賣全球”方面，2015年百世云倉(cāng)已經(jīng)進(jìn)駐美國(guó)，并會(huì)在近期擴(kuò)展到德國(guó)、日本、韓國(guó)、泰國(guó)和澳大利亞等國(guó)家，在助力中國(guó)企業(yè)打開(kāi)海外銷售市場(chǎng)上做好充分服務(wù)準(zhǔn)備。

4、百世或在2018年上市

“上市”是今年快遞市場(chǎng)最熱的關(guān)鍵詞，沒(méi)有之一。

圓通和中通已經(jīng)捷足先登，順豐、申通、韻達(dá)也只是時(shí)間問(wèn)題。誰(shuí)會(huì)成為下一個(gè)登陸資本市場(chǎng)的民營(yíng)快遞企業(yè)？

快遞作為核心業(yè)務(wù)板塊的百世，顯然是一個(gè)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。

①時(shí)間：2018年？周韶寧透露，百世準(zhǔn)備“后兩年”上市。

②地點(diǎn)：香港或美國(guó)？至于上市的地點(diǎn)，周韶寧表示，“屆時(shí)我們要看哪一個(gè)市場(chǎng)對(duì)百世做業(yè)務(wù)更有幫助?，F(xiàn)在還沒(méi)有最終確定下來(lái)一定是在哪里（上市）”。

③上市為了誰(shuí)？周韶寧稱上市主要有三個(gè)目的：一是謀集更多資金，尋找更好的發(fā)展；二是為了員工或者投資方有更好的回報(bào)；三是有利于企業(yè)品牌的形象和品牌推廣。不過(guò)，周韶寧也稱，上市會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的空間。