發(fā)布時間:2016-01-25 11:23:38

俗話說“商場如戰(zhàn)場”,前面雙十一,雙十二各電商巨頭營銷大戰(zhàn)方歇,隨著年貨節(jié)臨近,又見傳統(tǒng)商家與電商巨頭的對峙火辣辣上演,轟轟烈烈的打響了年貨節(jié)保衛(wèi)戰(zhàn)。日前為宣傳“超級年貨節(jié)”,蘇寧易購吆喝了一嗓子“買年貨江蘇人果斷在這了”。然后,江蘇本土連鎖超市蘇果不淡定了,連用兩個版的報紙廣告回應(yīng)。
如今,從電商肇始,營銷大戰(zhàn)已經(jīng)成為每個購物節(jié)的開胃甜點(diǎn),互相吆喝的雙方往往都能賺足眼球,造足聲勢。但在營銷之外,“懂中國年”最關(guān)鍵的一環(huán),就是讓消費(fèi)者獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn),而這依賴于物流。說到底,作為商家,誰的供應(yīng)鏈管理能力強(qiáng),誰就能在年貨節(jié)中勝出。
云鳥配送是供應(yīng)鏈配送服務(wù)商。“物流如何更懂中國年?”今年商家首戰(zhàn)年貨節(jié),作為蘇寧、天貓超市、華聯(lián)、麥德龍等眾多電商、大型商超的配送服務(wù)商,云鳥配送則首家推出“年貨運(yùn)送節(jié)”,在全國16個主要城市,全力保障合作伙伴的配送服務(wù)。
對于大型商超來說,“更懂中國年”就要充分解決備貨補(bǔ)貨等問題,做到備貨充足、配貨合理、補(bǔ)貨及時高效,周轉(zhuǎn)迅速,這些都需要物流支撐。
但春節(jié)期間物流的“緊張”不容小覷。以車輛而言,運(yùn)力高峰車輛緊張,通行效率低、城市限行等原因,都會極大影響運(yùn)力。而在人員方面,越臨近春節(jié),一二線城市很多司機(jī)都返鄉(xiāng)過年,運(yùn)力更加緊張。在這方面,云鳥的實(shí)戰(zhàn)優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了。據(jù)悉云鳥配送的線上專業(yè)司機(jī)已超過10萬名,車型涵蓋金杯、面包車、大型廂式貨車、冷藏車等,給客戶提供了廣泛的選擇。
此外,客戶還可以通過智能匹配,選擇具有商超配送經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)。在服務(wù)管控方面,云鳥已經(jīng)建立了完善的高品質(zhì)供應(yīng)鏈配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,向客戶輸出工業(yè)級的服務(wù)管控。如果客戶選擇增值服務(wù),還可以獲得專業(yè)人員駐場管理,提升倉庫管理、出倉效率,優(yōu)化線路,提升配送效率。
對于電商而言,在年關(guān)當(dāng)前,送貨及時性是最大考驗(yàn)。近期,大面積的罕見的大寒潮席卷全國大部,大部地區(qū)出現(xiàn)入冬以來最低氣溫。極端天氣的出現(xiàn)對于物流的安全作業(yè)水平、作業(yè)效率、服務(wù)保障能力 提出了挑戰(zhàn)。
蘇寧的物流基礎(chǔ)深耕多年,實(shí)力不凡。云鳥配送是蘇寧的配送服務(wù)商之一,在蘇寧818發(fā)燒節(jié)期間,占據(jù)蘇寧第三方物流合作用車總數(shù)的一半,負(fù)責(zé)中小件配送,在818當(dāng)日實(shí)現(xiàn)了“一日五發(fā)”的高效配送。云鳥借助先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),以及全面的服務(wù)管控,實(shí)現(xiàn)了配送效率的高效。此外,為了解決時效敏感客戶的要求,云鳥還推出時效險,配送超過約定時間,云鳥會進(jìn)行高額賠付。這一舉措受到多家電商合作伙伴的歡迎。
此外,云鳥是一家高度擔(dān)責(zé)的企業(yè):為了解決客戶對貨丟、貨損、司機(jī)遲到等問題的擔(dān)憂, 2015 年 5 月云鳥就自籌 500 萬元基金,專門對客戶進(jìn)行賠付。為了解決客戶對貨物的高保障要求,推出保價服務(wù),服務(wù)價格只有同類產(chǎn)品平均水平的二十分之一,按保障范圍卻更廣。
無論線上線下,對商家而言: 車源、司機(jī)、服務(wù)、效率都能在云鳥配送得到保障,可見要想年貨節(jié)妥妥的收官,眾商家用車首選云鳥也就不足為奇了。
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