發(fā)布時間:2016-01-15 09:13:56 荊州晚報

臨近春節(jié),很多市民選擇網(wǎng)購年貨。但記者提醒各位,城區(qū)各大快遞公司即將進入“春節(jié)模式”,要網(wǎng)購年貨的市民要及早下訂單了。記者了解到,春節(jié)期間,除了順豐、ems正常收派件外,圓通、百世匯通、中通、申通、韻達等快遞網(wǎng)點則表示只收不派,派件要等到2月15日(正月初八)后。
如果您想在春節(jié)前收到網(wǎng)購商品或是發(fā)出快件,一定要注意時間,提前做好準(zhǔn)備。
市民反映
訂購的年貨在快遞公司過年
家住江津西路社區(qū)的李女士平日喜歡網(wǎng)購。往年春節(jié)前,她會在網(wǎng)上購買年貨。可去年,她購買的一箱堅果卻因為下單太晚,快遞公司放假,只接不送,訂購的年貨春節(jié)前沒送到,在快遞公司過了個年。
記者采訪不少淘寶電商了解到,從本月開始,很多商家生意激增,特別是以干果、服裝類等居多。但按照以往經(jīng)驗,火爆的銷售形勢只能持續(xù)到過年前一個星期左右。因為快遞公司的服務(wù)時間無法配合,
他們的客服都會對欲下單的顧客進行溫馨提醒。
那么,荊州的快遞公司春節(jié)期間又是如何安排的呢?帶著讀者的問題,記者昨走訪了城區(qū)部門快遞網(wǎng)點。
記者調(diào)查
多家快遞公司無法保證時效
據(jù)沙市區(qū)某圓通快遞網(wǎng)點的工作人員稱,該公司將繼續(xù)響應(yīng)2011年國家郵政局發(fā)布的“全年無休”號召,因此,圓通公司將提供不間斷的收派件服務(wù)。“但由于物流、天氣、交通、運力等多方因素,該公司是無法保證時效的。”
據(jù)了解,春節(jié)期間,圓通營業(yè)網(wǎng)點收件和派送服務(wù)時間可縮短為每天10:00—16:00之間,因此春節(jié)期間收派件的時間,會有所影響。
隨后,記者走訪了韻達、百世匯通、中通、申通等快遞網(wǎng)點,他們和圓通一樣,春節(jié)期間將不停止收件服務(wù)。
“大年初一起,我們會實行輪班制,值班人員可根據(jù)情況進行收件。”百世匯通的工作人員還表示,2月15日(正月初八)會恢復(fù)派件。
ems和順豐正常收發(fā)件,需加服務(wù)費
面對城區(qū)大部分快遞網(wǎng)點春節(jié)期間期間無法正常投遞快遞的情況,ems和順豐無疑是給網(wǎng)購族“雪中送炭”。在走訪的途中,記者了解到,這兩家快遞企業(yè)春節(jié)期間仍正常營業(yè)。
“春節(jié)期間,每單在正常價格基礎(chǔ)上,再增收相應(yīng)的節(jié)假日服務(wù)費。”據(jù)順豐網(wǎng)點的負責(zé)人介紹,因為春節(jié)期間,很多快遞業(yè)務(wù)會直接轉(zhuǎn)向順豐,在人員的配置上要相比平時多。記者了解到,ems暫時還沒有接到調(diào)價的通知,相關(guān)負責(zé)人表示如果調(diào)價,出入也不會很大。
部門說法
郵管局:最好提前一個星期收發(fā)快遞
面對春節(jié)期間部分快遞無法保證的情況,主管部門又有何看法?
市郵政管理局相關(guān)負責(zé)人提醒市民,收發(fā)快遞時,最好提前一周,既能保證時效,也能節(jié)約開支。如有需要在春節(jié)期間收發(fā)快遞的,可直接選擇ems或者順豐。
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