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順豐倉網(wǎng)格局初現(xiàn) 電商物流跑步進(jìn)入云時代

發(fā)布時間:2015-10-15 09:24:36 中國證券報

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“雙11”大戰(zhàn)前夕,物流巨頭紛紛亮劍。10月14日,順豐倉配事業(yè)群CEO曾治平在第十屆中國(深圳)國際物流與交通運(yùn)輸博覽會上表示,經(jīng)過幾年耕耘順豐目前已基本建成了覆蓋全國的電商倉儲配送體系,形成以RDC/DC(區(qū)域配送中心)為骨架、全國范圍的調(diào)撥運(yùn)轉(zhuǎn)能力為血脈、大數(shù)據(jù)支持的信息系統(tǒng)為神經(jīng)的倉網(wǎng)格局。借助倉網(wǎng),電商商家無需自建物流,即可通過分倉備貨實(shí)現(xiàn)全國皆倉,從而節(jié)約成本提升時效。據(jù)他們測算,借助倉網(wǎng)即便今年“雙11”運(yùn)量同比上升50%順豐也足可應(yīng)對。

業(yè)內(nèi)人士表示,伴隨網(wǎng)購市場交易規(guī)模在社會消費(fèi)品零售總額里的占比不斷提升,特別在移動互聯(lián)(2807.54,-36.320,-1.28%)網(wǎng)高速發(fā)展下,電商商家在物流倉儲配送方面的新需求,將從往日的單倉模式向云倉模式轉(zhuǎn)變,這也將不斷倒逼物流巨頭轉(zhuǎn)型。

倉儲邁向深度信息化

數(shù)據(jù)顯示,2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)13.4萬億元,同比增長31.4%。其中網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)2.82萬億元。業(yè)內(nèi)人士表示,伴隨電商規(guī)模的快速擴(kuò)張,對物流的要求已經(jīng)從簡單的快遞上升到全供應(yīng)鏈的優(yōu)化。傳統(tǒng)的論堆管理貨物的倉儲開始向多倉甚至是基于大數(shù)據(jù)而建立的云倉轉(zhuǎn)型,并逐步晉級成為深度信息化模式的倉網(wǎng)。

這一形勢下,物流巨頭紛紛邁向信息化。順豐倉配事業(yè)群產(chǎn)品副總裁涂鳴中透露,過去三年里順豐潛心打造倉網(wǎng)服務(wù)底盤。在倉儲方面,以兩周擴(kuò)建一個倉的進(jìn)度,在全國迅速完成7個RDC及53個一二線城市的布倉,每天為入倉客戶提供120萬的訂單處理能力;運(yùn)力方面則有40架全貨機(jī)、32條一線陸運(yùn)干線、1.6萬輛運(yùn)輸車輛,全力保障貨物在全國范圍的調(diào)撥運(yùn)轉(zhuǎn);技術(shù)方面,順豐倉配通過自主研發(fā)物流系統(tǒng),對物流數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析,讓大數(shù)據(jù)貫穿從入倉到配送到售后的全流程,以驅(qū)動智能分單、智能分倉、智能分揀、智能調(diào)撥的實(shí)現(xiàn);人員方面數(shù)百名IT人員24小時值班,對收派能力、運(yùn)輸能力進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時調(diào)配資源。目前,順豐已經(jīng)基本建成了倉網(wǎng)格局。

在倉網(wǎng)模式下,電商商家可通過大數(shù)據(jù)有效提升時效降低成本。順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,比如有的電商過去使用單一倉庫,直接發(fā)貨給終端客戶,雖然庫存積壓少,但單倉發(fā)全國的距離遠(yuǎn),配送成本高時效差。通過倉網(wǎng)模式,商家根據(jù)往前的銷售數(shù)據(jù)與順豐提供的物流數(shù)據(jù),對當(dāng)下各個區(qū)域的銷售量進(jìn)行預(yù)測而后分倉,將商品提前運(yùn)送到區(qū)域配送中心。這樣消費(fèi)者下單后,就可以由最近的區(qū)域配送中心就近發(fā)貨。根據(jù)他們測算,有電商采用這一模式后不僅單票快件時效較之前提升了近30小時,綜合物流成本也下降了兩成。

品質(zhì)物流將成賣點(diǎn)

此外,伴隨消費(fèi)者支付能力的提升,電商物流需求也“被迫”升級。京都米業(yè)副總裁陳榮波表示,由于米的重量偏重,線上賣出的米物流成本相當(dāng)高,占到總成本的15%至20%。因此在選擇物流供應(yīng)商時,勢必會考慮成本費(fèi)用,但作為經(jīng)營原裝進(jìn)口產(chǎn)品的高端米業(yè)企業(yè),快遞效率、服務(wù)質(zhì)量更加重要。他認(rèn)為,倉網(wǎng)模式能有效利用大數(shù)據(jù)和信息化,提前預(yù)警和調(diào)配倉儲,從而進(jìn)一步降低物流成本,更好滿足重貨產(chǎn)品的物流需求。路歌品牌創(chuàng)始人李強(qiáng)也表示,品質(zhì)物流對于電商品牌的重要性不言而喻。之前采用人工錄入訂單,常發(fā)錯貨影響客戶體驗,在倉網(wǎng)模式下通過應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范物流名稱、編碼、屬性后,日均訂單處理量顯著提高。

有業(yè)內(nèi)人士表示,在“雙11”大戰(zhàn)前夕,一些快遞企業(yè)先后發(fā)布內(nèi)部通知,要求將現(xiàn)行派送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于2元/票的派件網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一將派送費(fèi)提高到2元/票,漲幅在10%到33%不等。伴隨電商迅猛發(fā)展,快遞業(yè)僅靠人海戰(zhàn)術(shù)很危險,發(fā)展品質(zhì)物流已逐漸成為行業(yè)共識。特別是“雙11”這種大促活動,過去的單倉模式導(dǎo)致備貨有限、發(fā)貨周期較長,嚴(yán)重影響用戶體驗。要發(fā)展品質(zhì)物流,這就對物流行業(yè)的信息化提出了更高要求。

為應(yīng)對“雙11”以及日益激烈的行業(yè)競爭,順豐倉配在搭建倉網(wǎng)格局的同時,還針對電商商家推出了柔性服務(wù),即根據(jù)電商商家個性化需求,選擇適合的服務(wù)模塊和操作流程,提供定制化物流服務(wù),幫助電商商家降低物流成本。此外,順豐還力推“倉配全國一口價”、“倉儲預(yù)售”、“備貨融資零利率”和“買賣保”四大產(chǎn)品,以幫助電商商家應(yīng)對海量備貨階段出現(xiàn)的資金吃緊等多種問題。意味著快遞企業(yè)開始從單純的“收運(yùn)轉(zhuǎn)派”,向綜合物流服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變。

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