發(fā)布時間:2015-07-07 15:52:59 IT經(jīng)理

2015年6月30日,全峰快遞同速遞易簽署戰(zhàn)略合作。自此之后一度沉寂的電商、物流行業(yè)“最后一公里”、“最后一百米”的末端、社區(qū)O2O戰(zhàn)場硝煙再起。作為國外發(fā)達國家快件自助處理的重要配置,縱觀目前國內(nèi)諸侯割據(jù)的“自提柜”市場可謂是逐漸成為香餑餑。
自提柜到底是什么?
目前,自提柜多數(shù)用來自取快遞包裹,放置在室內(nèi),快遞員將包裹送到指定的自提柜內(nèi),然后自提柜的后臺管理系統(tǒng)會發(fā)送短信給收件人收取快遞件,收件人通過會員卡或者短信內(nèi)的動態(tài)密碼到自提柜去取包裹。那么自提柜的延伸板塊更多的是餐飲、社區(qū)化O2O等生態(tài)圈。
在國外,自助快遞站建設(shè)已有10多年歷史,從其成熟市場經(jīng)驗來看,自提柜進社區(qū)將成為趨勢,而更多的物業(yè)也將盯住此塊市場,不難發(fā)現(xiàn)越來越多的高檔小區(qū)已經(jīng)配備了自提柜,而自提柜的存在更甚至被帶上了曾經(jīng)“郵報箱”的光環(huán)。
截止目前,全球已有近20個國家開始廣泛使用,中國從2012年開始逐漸普及。
目前自提柜的生態(tài)現(xiàn)狀是什么?
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),自提柜的開發(fā)、投放與使用關(guān)系到網(wǎng)購用戶、設(shè)備投放商,快遞公司、電商企業(yè)、綜合社區(qū)、物業(yè)公司、地產(chǎn)公司、銀行等生態(tài)圈相關(guān)方,同時這也關(guān)系著未來市場的流量窗口,而對此投入和產(chǎn)出的回報等觀點褒貶不一,安全問題、糾紛問題、售后服務(wù)等綜合因素的交織導(dǎo)致目前市場上從事自提柜的企業(yè)生長和消亡。
“隨著目前信息技術(shù)的迭代和升級,我們已經(jīng)克服了諸多存在的問題,我們不可否認(rèn)自提柜在社會化生態(tài)圈中最后一公里的重要作用,目前不僅滿足了諸多的網(wǎng)購消費者的需求,多數(shù)企業(yè)將在占據(jù)流量口后,未來將提供更多的增值服務(wù)來彌補前期投入的缺失。同時自提柜更加注重的不僅僅是用戶使用的便捷性,未來將更多完善私密性和安全性”一名行業(yè)資深人士表示。
自提柜能為快遞公司帶來什么?
對于快遞公司而言,隨著網(wǎng)購市場的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升的同時國內(nèi)人力成本的持續(xù)增長,以人力密集型為主體的快遞公司均將面臨著快遞“最后一公里“的瓶頸問題。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國外自提柜的使用將為快遞投遞人員增加至少30%的能效。對于目前頗需解決問題,特別是校園投送、高檔小區(qū)投遞、二次投送問題等,自提柜將模式將最好最直接的解決方案。
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