發(fā)布時(shí)間:2015-07-01 09:33:26 每日經(jīng)濟(jì)新聞

自2012下半年,上市公司三泰控股開始面向市場推廣“速遞易”以來,智能快遞箱就一直備受資本市場關(guān)注。發(fā)展至今,今年6月初,順豐聯(lián)手申通、中通、韻達(dá)、普洛斯四大物流巨頭斥巨資共建“豐巢科技”,在智能快遞箱領(lǐng)域的異軍突起,再次引發(fā)行業(yè)巨震。
6月30日,在國家郵政局新聞中心主辦的“快遞最后1公里峰會”上,交通運(yùn)輸部專家委員會委員、浙江省快遞協(xié)會副會長兼秘書長楊世忠發(fā)布首份“中國智能快件箱發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報(bào)告”,進(jìn)一步揭開了行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
記者從峰會官方文字實(shí)錄中獲悉,截止到2015年4月,50座城市共安裝智能快件箱31156組,格口約118.56萬個(gè);智能快件箱派送快件超1.13億件,大約只占到各地區(qū)或者各城市派件比重的1%左右。同時(shí),智能快件箱本身的周轉(zhuǎn)效率被認(rèn)為還沒有發(fā)揮出來,還是一個(gè)非常初始的階段,還會有發(fā)展。
此外,智能快件箱的制造企業(yè)最難的依然是盈利問題,報(bào)告認(rèn)為,目前普遍還處于投資、實(shí)驗(yàn)階段,比較難收回成本。
33.3%的快件箱現(xiàn)在免費(fèi)
最為業(yè)界關(guān)注的是,智能快件箱安裝以后大部分全部是開始免費(fèi)使用,免費(fèi)期大部分是三到六個(gè)月。從調(diào)查樣本看,還有相當(dāng)部分繼續(xù)在免費(fèi),也有一部分開始向快遞企業(yè)收費(fèi),收費(fèi)有兩種形式:一種是包格口,還有一種是按件收。
“因?yàn)榭爝f企業(yè)的派送費(fèi)不高,基本上大概在4毛錢到6毛錢左右,也有包月包年的。”楊世忠指出,此外,也有部分調(diào)查看出,凡是政府投資安裝的智能快件箱基本上是免費(fèi)的。
不過,在調(diào)查過程當(dāng)中,在費(fèi)用和效率的選擇面前,81.8%的企業(yè)認(rèn)為效率更重要,他們認(rèn)為對配送企業(yè)來說當(dāng)務(wù)之急是效率。但快遞企業(yè)訴求二就是服務(wù)價(jià)格。33.3%的快件箱現(xiàn)在免費(fèi)。在企業(yè)希望快件箱能夠進(jìn)行哪些調(diào)整的過程中,84.8%的企業(yè)希望能夠降低費(fèi)用,最好免費(fèi)。
“我個(gè)人感覺免費(fèi)這個(gè)肯定不是長久的,怎么找到一個(gè)合理的區(qū)間可能最重要。”楊世忠說。
值得一提的是,對智能快件箱收件的環(huán)境擔(dān)憂排在消費(fèi)者訴求的第一位。消費(fèi)者擔(dān)心一旦快件出問題,電商、快遞企業(yè)、快件箱企業(yè)三者會互相推諉,產(chǎn)生服務(wù)糾紛。也正因如此有78.8%的快遞員也怕這些糾紛發(fā)生后難以解決;怎么能夠更有效消除消費(fèi)者的顧慮,是行業(yè)今后要重點(diǎn)關(guān)注的。
此外,消費(fèi)者的訴求之二就是快件箱除了能夠收到快件之外,最好還有些其他的功能,因?yàn)橄M(fèi)者很多都在小區(qū)生活。而從調(diào)查顯示74%的城市智能快件箱已經(jīng)具有兩個(gè)或兩個(gè)以上的功能,即除了派送快件的基本要素,有的帶有收件功能,有的帶有公共服務(wù)的支付功能,有的還帶有刷卡功能。楊世忠認(rèn)為,完全可以利用現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)、APP等方式增加更多的功能。
制造企業(yè)盈利難題待解
記者注意到,在今天公布的報(bào)告中,智能快件箱的制造企業(yè)排名也首次得到公布:“速遞易”分布的城市最多,有34個(gè)城市;排在第二的是郵政的“益郵柜”,有24個(gè)城市;第三是順豐,大概有21個(gè)城市,還有收件寶、京東等28個(gè)品牌的智能快件箱分布。
城市排名里,智能快件箱安裝量排名前五名的分別為成都、濟(jì)南、蘇州、上海、昆明,共安裝10810組,占50座城市安裝量的34.7%;1.13億件派件量通過智能快件箱派件的前五名分別是成都、南京、北京、昆明、上海,占到快件箱派送總量的60%。
不過,對智能快件箱的制造企業(yè)而言,最難的就是盈利模式。調(diào)查認(rèn)為,現(xiàn)在普遍還處于投資階段,也比較難收回成本,都在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)階段。
談及未來發(fā)展趨勢,楊世忠表示,現(xiàn)在是一個(gè)初級階段,未來的趨勢只能做一個(gè)簡單的判斷,其中,第三方生產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)仍將是快件箱這一領(lǐng)域的主體,快遞合建自建快件箱企業(yè)將異軍突起。利潤來源,肯定兩部分,一部分是派件費(fèi),派件費(fèi)是有限的,可能要搭載更多的商業(yè)服務(wù),成為智能快件箱的利潤來源。
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