發(fā)布時(shí)間:2015-02-06 09:41:20 中國(guó)網(wǎng)

最近臨近春節(jié)了,電商行業(yè)除了工商總局與阿里上演了一處“鬧劇”,捅破了“假貨”這層窗戶紙外,整個(gè)行業(yè)另一個(gè)核心關(guān)鍵詞就是年根兒底上的年貨大戲了。實(shí)際上說(shuō)穿了,過(guò)年屯年貨這回事,是老一代人的習(xí)俗,對(duì)于90后、00后的新興人群來(lái)說(shuō),“年貨”這個(gè)詞根本就沒(méi)在字典里,也沒(méi)多大的興趣。所以說(shuō),電商圈兒里的“年貨大戰(zhàn)”更多的是玩一種噱頭,借機(jī)開(kāi)一個(gè)場(chǎng)子而已。
電商年貨大戲火爆的三個(gè)原因
往年,電商們雖然也在春節(jié)年貨上做文章,但顯然動(dòng)靜和架勢(shì)沒(méi)這么大,也沒(méi)有形成整齊劃一的陣勢(shì)。但今年倒是輪番登場(chǎng),尤其是京東的陣勢(shì)最大。相比阿里的雙十一、京東的6.18沖擊線下百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心,打年貨這張節(jié)日牌,京東勢(shì)必會(huì)和大型連鎖超市一道融入國(guó)內(nèi)年貨市場(chǎng),給國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體帶來(lái)更愉快貼心的購(gòu)物體驗(yàn)。
但與過(guò)去網(wǎng)購(gòu)節(jié)比,年貨玩法、品類、重點(diǎn)有了明顯的層次感和差異化。京東從1月19日就放出大招,持續(xù)到2月17日的品類日,涵蓋日百、服裝箱包、美食圖書(shū)、數(shù)碼、家電以及金融服務(wù)等,滿減直降、爆品秒殺、特色板塊輪番上演。無(wú)線端搞了“逼婚”、“羊”氣的回家路、視聽(tīng)宴等專場(chǎng),配合大量禮券、紅包。阿里淘寶、天貓延續(xù)了打折促銷的招數(shù),開(kāi)設(shè)女裝、食品、母嬰、美妝等年貨分會(huì)場(chǎng),覆蓋了必備的糧油米面、肉菜蛋奶、糖果酒水、干果零食、化妝品、服裝鞋帽等;國(guó)美、蘇寧、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜也紛紛參戰(zhàn)。
電商火了這么多年,為什么今年的年貨大戲才開(kāi)始唱足了呢?其實(shí)原因有三個(gè),一個(gè)是電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入常態(tài)化,2015年會(huì)是一道分水嶺,所以各家都不會(huì)放過(guò)角逐的任何一個(gè)機(jī)會(huì);二是年會(huì)專場(chǎng),傳統(tǒng)的食品、生鮮、糧油等產(chǎn)品參與了進(jìn)來(lái),而生鮮經(jīng)過(guò)去一年的爆發(fā),在冷鏈運(yùn)輸和配送上趨于成熟,年貨大戰(zhàn)恰好成為一個(gè)爆點(diǎn)。所以1號(hào)店、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、順豐優(yōu)選等也投入了重兵;三是網(wǎng)購(gòu)的行為習(xí)慣正在成熟,且開(kāi)始向移動(dòng)端滲透,相比超市產(chǎn)品類別少,區(qū)域覆蓋很難全面,又缺少洋貨、跨境商品等特色商品,這直接影響了人們的年貨購(gòu)買(mǎi)行為,會(huì)有一部分購(gòu)買(mǎi)需求向電商傾斜。
物流品質(zhì)不能掉鏈子
綜合來(lái)看,電商的年貨這出戲頗有些各唱各的味道,沒(méi)針?shù)h相對(duì)的火藥味。但既然拿電商年貨角逐來(lái)說(shuō)事,雖說(shuō)各自的套路和出牌不同,但能不能再年貨大戰(zhàn)中脫穎而出,商品品質(zhì)和物流服務(wù)水平會(huì)是兩張對(duì)決王牌。比如京東突出了“春節(jié)不打烊”概念,是將其他電商的軍,畢竟這是京東最大的資本,言外之意,要打年貨這場(chǎng)仗,同行物流不給力,就會(huì)掉鏈子。
先來(lái)看品質(zhì),前幾天,國(guó)家工商總局放出來(lái)的一份商品抽查白皮書(shū),直戳了電商行業(yè)存在的“假貨、非授權(quán)”商品這個(gè)影子地帶,導(dǎo)致阿里市值兩三天跌去了300億美元,雖然最終的結(jié)果是工商總局聲明,這份白皮書(shū)本身并沒(méi)有法律效應(yīng),但是第一次官方對(duì)電商“假貨”存在的現(xiàn)象表達(dá)了鮮明的態(tài)度。雖然心照不宣,但捅出來(lái)必然會(huì)影響網(wǎng)購(gòu)者的信心,特別是網(wǎng)購(gòu)需求正朝著優(yōu)質(zhì)、正品的趨勢(shì)遷移的節(jié)骨眼上,這一事件會(huì)加速這一趨勢(shì)的演進(jìn)。
放到年貨這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大戲上,是不是正品,比平常更重要。由于多為食品糧油、百貨、數(shù)碼禮品等類別,以京東為例的自營(yíng)模式和自建物流體系,對(duì)商品供應(yīng)鏈更有把控力,一直強(qiáng)調(diào)自身的正品、低價(jià)的形象,會(huì)是一個(gè)加分項(xiàng)。平臺(tái)型電商由于接入的是第三方的賣家,會(huì)受之前事件的影響,容易有一定顧慮。
另外一點(diǎn)是物流和配送環(huán)節(jié),由于臨近春節(jié),每年春節(jié)期間物流配送都會(huì)是一個(gè)大問(wèn)題,就連大城市里的道路清潔、家政等服務(wù)市場(chǎng),都會(huì)出現(xiàn)空檔,快遞員也需要回家過(guò)年,所以如果嚴(yán)重依賴于第三方物流配送支持的電商平臺(tái),很難玩轉(zhuǎn)年貨。消息也表明,雖然很多家快遞公司宣布“全年無(wú)休”,但快遞員返鄉(xiāng)潮已顯現(xiàn),個(gè)別物流網(wǎng)點(diǎn)處于“半歇業(yè)”運(yùn)作,預(yù)計(jì)2月10日會(huì)陸續(xù)停收,這會(huì)是一個(gè)最大的矛盾。而早在物流配送網(wǎng)絡(luò)上投入并成熟運(yùn)作的京東會(huì)如魚(yú)得水,占到不少便宜。所以宣傳上也能看出,京東直接喊出“春節(jié)不打烊”的口號(hào),底氣就來(lái)自于此。
說(shuō)到底,年貨網(wǎng)購(gòu)只是一個(gè)時(shí)間窗,消費(fèi)者對(duì)年貨早就不敏感了,只不過(guò)與電商網(wǎng)站一樣,都需要春節(jié)期間來(lái)一場(chǎng)釋放運(yùn)動(dòng)罷了。
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