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1月26日，媒體訓(xùn)練營冬季峰會在北京舉行，大會同期頒布了年度創(chuàng)新企業(yè)獎、年度最佳媒體人獎等獎項，日日順物流憑借在大件物流“最后一公里”領(lǐng)域模式創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新特別榮膺2014年度媒體訓(xùn)練營“最佳創(chuàng)新企業(yè)獎”。
　　媒體訓(xùn)練營是中國首個面向媒體人的大型新媒體互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，不定期發(fā)布最新互聯(lián)網(wǎng)資訊。本次媒體訓(xùn)練營冬季峰會，可謂是大咖云集，數(shù)百位媒體行業(yè)商業(yè)領(lǐng)袖、創(chuàng)業(yè)者、資深記者到場參會，大會各獎項均代表了同一時期新媒體領(lǐng)域的最高成就。
　　在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的風(fēng)口下，產(chǎn)業(yè)邊界和用戶關(guān)系被重新定義，整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境變成一個“通訊”關(guān)系的集合體，企業(yè)必須對用戶關(guān)系進行重新梳理和重新架構(gòu)。為此，日日順物流從用戶對大件物流的需求出發(fā)，將單純的物流配送環(huán)節(jié)，變成與用戶價值交互、提升用戶體驗的重要載體，從全流程提升用戶體驗。
　　在與用戶交互的過程中，日日順物流發(fā)現(xiàn)送貨不上樓、送裝不同步等問題已經(jīng)成為影響消費者大件網(wǎng)購體驗的主要痛點。為了解決這些用戶痛點，滿足用戶對全流程購物體驗的需求，日日順物流在行業(yè)內(nèi)率先推出按約送達、送裝一體等差異化服務(wù)。其中，三小時送貨上門的“極速達”服務(wù)一經(jīng)推出，即在全國網(wǎng)購市場掀起一股大件網(wǎng)購熱潮。
　　強大的物流配送能力源于網(wǎng)絡(luò)布局的深度和模式的領(lǐng)先。作為國內(nèi)唯一一家能夠?qū)崿F(xiàn)進村入戶、送裝一體的大件物流配送平臺，日日順物流通過開放的社會化平臺充分整合社會化資源，9萬輛車小微的加入保障了日日順物流可以在第一時間快速滿足用戶需求。高效的“車小微”模式已經(jīng)吸引了天貓、亞馬遜、創(chuàng)維等500多家企業(yè)前來合作。
　　除此之外，日日順物流在交互用戶需求和創(chuàng)造用戶全流程最佳體驗方面的營銷創(chuàng)新在業(yè)內(nèi)起到了典范作用，正如海爾集團CEO張瑞敏先生所言:無價值交互平臺的交易都不應(yīng)該存在。日日順物流通過搭建用戶“自組織、自生成、自交互”的交互體系，成為大數(shù)據(jù)時代企業(yè)探索實效營銷創(chuàng)新見微知著的一個墨點，獲得了品牌商和用戶的雙重認可。
　　對此，業(yè)內(nèi)人士分析認為，與傳統(tǒng)物流配送企業(yè)不同，日日順物流最成功的模式保障是采用用戶考核的機制，不是送到產(chǎn)品就行，而是必須創(chuàng)造用戶滿意，這一考核機制可以很好地為電商企業(yè)累積用戶資源，推動電商企業(yè)由銷量思維向流量思維轉(zhuǎn)變，這一機制不僅讓日日順物流迅速被電商企業(yè)認可，而且成為電商平臺決勝未來的關(guān)鍵。